我國科技期刊國際化管理策略的探討

藍艷華

（廣東省科學院南繁種業研究所 &全國甘蔗糖業信息中心《甘蔗糖業》編輯部，廣東 廣州 510306）

2013 年六部門共同組織“中國科技期刊國際影響力提升計劃”，旨在提升我國英文科技期刊國際影響力和整體學術水平。2019 年7 月24 日發布“關于深化改革培育世界一流科技期刊的意見”，這是推動我國科技期刊改革發展的綱領性文件。2019 年9 月18 日七部門聯合啟動“中國科技期刊卓越行動計劃”，是迄今為止我國在科技期刊領域實施的力度最大、資金最多、范圍最廣的專項［1］。當前我國科技期刊亟需提高學術水平、國際影響力和傳播力。如何推動我國科技期刊高質量發展？即使并非所有的科技期刊都要國際化，難道就不需要國際化的辦刊理念和管理策略？就不需要建立符合市場規律的商業化出版體系和經營管理模式？目前有關科技期刊國際化的論文主要集中在國際化的現狀分析、內容建設上的探索和實踐等方面，涉及探討國際化管理策略的論文尚少見。本文從管理理論和國外實踐分析，探討我國科技期刊在出版工作中應用國際化管理策略，為促進我國科技期刊提升國際影響力和傳播力作參考。

一、科技期刊國際化管理策略的概念

科技期刊是展示科技成果的重要傳播和交流平臺，引領科研方向、凝聚科技力量、匯集創新成果，在知識傳播、學術評價、科技交流等方面發揮重要的作用，但受眾面窄、發行量小、市場競爭“先天不足”［2］。科技期刊國際化是一個立體的、全面的系統工程，不僅僅是搶占國際市場，而且還包括管理體系、資本市場、國際員工、文化建設等發展要素向世界一流科技期刊看齊，主要體現在刊載內容、語言、作者、讀者、稿源、審稿、編委會、檢索收錄、出版發行等方面的國際化［3］。管理策略是確定相關目標，制定愿景，為未來的經營制定戰略管理，監測和激勵團隊工作，協調并整合生產、營銷和財務職能，高效率地配置組織現有資源，實現社會效益和經濟效益最大化，管理人員要負責解決經營管理模式中的所有問題［4］。跨國出版集團強大的市場競爭力，來自于其內部先進科學的管理機制和管理體系。我國科技期刊需注意加強與國外業界在經營管理、編輯培訓、編委會建設、海外發行和宣傳等方面的交流合作，學習并借鑒包括競爭對手在內的國際先進的管理理念、模式、經驗、方法和工具。我國科技期刊國際化管理策略旨在實現有效提升學術質量、國際傳播力和影響力的目標。

二、科技期刊國際化質量管理策略

哈佛大學關于“成功的國際化企業的核心競爭力研究”表明：成功的國際化企業，90%擁有自己的核心技術，95%擁有可靠的全球化流程(卓越管理和管理創新)，88%擁有良好的外界關系(政府、社會、用戶、媒體、投資人、關聯企業)［5］。隨著我國科學技術領域與國際的交流合作日趨增多和深入，我國科技期刊只有打造獨特的核心競爭力、有效的全球化出版管理流程和良好的外界關系(與作者、讀者、編委等)才能獲得成功。通過創新出版內容管理、流程管理和形式管理來實施全方位的國際化質量管理策略，及時推送我國優秀的科研成果，以便快速、廣泛地被同行認可。

（一）創新出版內容管理

1.做好選題策劃管理

將國內外最優秀的學術成果吸引過來首發，是提升我國科技期刊國際影響力的重要一環，也是打造世界一流科技期刊的關鍵。《自然》曾發布一項針對2 萬名科學家的調查，發表科研成果時所關心的3 個最重要的因素是：期刊的聲譽、選題方向及影響因子［6］。我國科技期刊應積極主動與愛思唯爾(Elsevie)、施普林格(Springer)等國際著名出版集團合作，策劃有深度的國際化選題，創新主題內容，如在中國選題增加相應的國外素材，力求做到在所屬學科領域內有不可替代的地位，依靠創新內容晉升世界一流。通過關注國際上的學科前沿和科研熱點，挖潛熱點、追蹤作者，以學術鑒賞力、前瞻判斷力助推選題策劃的創新，進行組稿約稿。通過參加或協辦國際會議，結交并邀請特邀嘉賓或主題演講專家做客座主編，共同策劃專題特刊。

2.做好多元欄目管理

通過對多元欄目的管理，增強科技期刊的可讀性。我國科技期刊的發行量逐年呈下降趨勢，除傳播方式改變的影響外，可讀性不強、不能滿足讀者的需求也是一個重要的因素。科技期刊具有小眾化和專業化的自身特殊性和內在規律性，辦刊風格長期以來較嚴肅和呆板，認為刊登高質量的學術論文是科技期刊唯一的使命。傳統的出刊模式多從出版者的喜好、價值判斷來選取稿件，很少思考傳播效果和讀者需求，但受眾的閱讀需求并不僅僅局限于了解本專業的學術成果，也需要及時了解科技政策、事件、人物和人文等相關內容。

國際知名科技期刊不僅刊發學術論文，還設置了非學術性欄目，例如，美國《科學》(Science)設立了“科技在線”“社論社評”“新聞人物”“政策論壇”“作者介紹”“新聞特寫”“圖書與藝術”等多元欄目，其總篇幅約占全刊的1/3，以滿足讀者多樣化的需要［7-8］。增加科普、新聞、人文內容不僅不會降低學術性和權威性，反而因通俗易懂和新穎活潑，能吸引到更多的讀者，提高影響因子，增強影響力和公眾知曉度。為此，我國科技期刊出版者需要轉變觀念，充分發揮科技期刊作為多元載體的存在功能，適當增加人文、科普、新聞、學術評論、書訊書評等多元內容。

（二）創新出版流程管理

1.實施平臺優化管理

科技期刊國際化要加強數字化、網絡化、信息化建設。我國科技期刊辦刊人要結合成本效率因素、可服務性因素等，不斷地對出版流程進行審視和優化并分級管理，使之簡便易行高效。主要優化：第一，出版平臺，對實現開放獲取的新型出版平臺、云出版平臺進行優化管理，快速實現創新內容從研究到結果的全過程數字化發表，以便受眾免費瀏覽下載，以提高傳播速度、傳播范圍和國內外顯示度等指標；第二，出版流程，對采編系統、出版系統、發行系統等相關出版流程進行優化管理，以實現包括論文采編、預發布、即時出版等高效高質出版；第三，數據庫，對全文數據庫、作者庫、專家庫、訂戶庫等數據庫進行優化管理，以實現個性化期刊主頁、互動鏈接、相關推送等網絡化功能的便捷運行。

2.實施規范化管理

規范化管理就是把所有標準的工作做成標準的模板，按模板標準來做，有利于縮短出版流程，提高出版效率。我國科技期刊要實施工作標準模板的規范化管理，規范化管理的要領是工作標準模板化。要善于利用各類已優化的行之有效的出版工作模板，并編制與國際標準一致的出版工作標準模板，包括評審內容模板、評審標準模板、編排規范模板，與審稿人通信所使用的函件模板(咨詢函、邀請函、答謝函) 等，以便高效實現在線投稿、審稿、錄用、排版、印刷一體化的國際化運作，使得整個流程規范優化達到高效。

（三）創新出版形式管理

1.構建媒體融合多形式出版管理

構建傳統紙媒與網絡新媒體等融合發展的出版形式，發揮科技期刊多元化社會功能的導向作用［9］。融合微信公眾號首發、學術期刊網站數字出版、紙質出版等立體出版，這不僅豐富學術論文的傳播，而且讓作者在學術成果“首發權”的競爭中具有更多的主動權。如澳大利亞聯邦科學與研究出版社(CSIRO)專注于農業、動植物等科學領域，出版的期刊有網絡版、印刷版、光盤版等三種形式，自建網站(www.swetswise.com)并提供自1948 年來出版的所有期刊的全文服務。打造新媒體+互聯網+紙媒組成的傳播鏈條，以科普和新聞報道的形式推送科技成果，將科技成果改寫成易于大眾理解接受的科技新聞稿和科普稿，促使相關學術研究持續發酵，提高科學研究的關注度和受眾面。例如，研討會上專家的發言經過編輯加工后及時在微信公眾號上發表，當微信公眾號全文刊發以后，再統一放到中國知網進行網絡首發，最后是紙質出版。

2.構建國內外多平臺發布管理

當今人們的閱讀習慣有了很大的改變，方便、快捷的網絡版成為首選。創建網絡信息發布平臺，實現網絡首發是快速傳播的必要條件［10］。可構建一刊單獨上網平臺、數刊聯合上網平臺、依托主辦單位或學科信息網上平臺、以及國外網絡出版平臺等各種途徑發布，以彌補紙版受刊期、版面、訂戶限制的不足。我國科技期刊要充分了解國內外的各種平臺，如利用中國科學院運營的ChinaXiv 科技論文預發布平臺，《自然》創建針對中國的免費在線出版物(專門介紹來自中國科研人員發表的優秀論文，每月推出30～50 篇各學科領域高質量的論文，每篇約300 字的篇幅作中英文介紹)，還有國外開放獲取的DOAJ(THE DIRECTORY OF OPEN ACCESS JOURNALS)和 SOCOLAR 收錄OA 期刊檢索平臺。

期刊國際化應完善自建網站及全文下載形式，增加檢索資源及可獲取程度。建立查詢快速且方便的全文閱覽html 格式，對所有文獻都作鏈接，只要點擊就可獲得所引文獻的全文和其他相關信息，這樣更受讀者歡迎；可將面向機構的有償服務與面向個人的開放獲取有機結合起來，同時實現多語種同步對照出版，爭取國內國際兩個市場擁有最廣泛的讀者。

三、科技期刊國際化營銷管理策略

我國大多數科技期刊是以內容售賣為主，辦刊人員缺少經營的概念和意識；只重視編輯活動，忽略經營活動；只重視讀者，不重視廣告商；只維持簡單出版生產，不追求擴大再生產和品牌銷售；只講究社會效益，不講經濟效益。華為公司任正非曾說：“一個企業需要有全球性的戰略眼光才能發憤圖強；一個民族需要汲取全球性的精髓才能繁榮昌盛；一個公司需要建立全球性的商業生態系統才能生生不息”。［11］我國科技期刊需要建立全球性的出版生態系統，這才能可持續發展，才能進一步融入世界提升傳播力和影響力。構建以國際市場為核心的管理體系和營銷模式，是我國科技期刊國際化亟待解決的重要課題。

科技期刊國際化必須明確定位、受眾和市場，尤其是專業領域相近的更要細分受眾、突出自身的風格和特色，找到在同類期刊的競爭優勢和市場空白點。德國施普林格、荷蘭愛思唯爾等國際出版集團實施全球化營銷戰略，《科學》《自然》等百年老刊，通過商業化運作成為具市場競爭力的世界頂尖學術期刊，在保證社會效益的基礎上，最大限度地實現經濟效益。樹立并提升辦刊人員的營銷意識、營銷能力，應強化創新意識、讀者意識、服務意識、品牌意識、法律意識等市場營銷理念，并結合本刊的特點創新營銷方法，選擇并運用品牌化營銷、會員制營銷、網絡化營銷、代理制營銷、個性化營銷、數據庫營銷、全媒體營銷、廣告營銷等有效的營銷策略。

（一）跨國營銷管理——建立營銷即受眾的市場理念

科技期刊的資源配置和市場營銷逐步實現全球化，所面臨的境外競爭壓力也日益明顯。建立營銷即受眾、滿足消費需求的市場管理理念，從銷售型向營銷型轉變。針對我國科技期刊被國際著名檢索系統檢索偏少，在國際上的地位不高、影響不大的問題，加快辦刊理念和經營運作的國際化。通過利用全球化的資源和市場，主動地參與國際市場的競爭與合作，與國際知名出版集團建立數字出版合作關系，積極開發市場。在合作和競爭中學會營銷，包括：建立以數字化產品作為主要營利產品和盈利模式的商業運作方式；建立和完善有效的科技期刊市場營銷模式，包括作者支付發表費、科研經費的直接支持、研究機構的捐贈等。

（二）廣告營銷管理——建立多元素整合的營銷理念

創新廣告營銷管理，建立多元素整合的營銷理念對科技期刊的發展尤為重要。我國科技期刊大多發行量有限，主要收入來源是主辦單位撥款和版面費，廣告收入很少甚至沒有，廣告經營并沒有成為多數技術類期刊的主流業務。《自然》雜志廣告收入占期刊總收入的55%左右，美國科技期刊廣告收入占期刊總收入的64%。技術類期刊以新技術、新工藝、新設計、新設備、新材料等為主要刊載內容，這決定了其經營廣告業務的可行性和專業性。

1.建立刊物+網站+微信公眾號的整合廣告營銷

利用網站、微信公眾號幫助刊物提升客戶服務，整合三者優勢資源以達到廣告經營利益的共贏。把期刊微信公眾號開辟為新的廣告發布平臺，可以通過在本刊公眾平臺上精心設置關鍵詞自動回復，推出與讀者關心話題相關的移動廣告；或者運用選單預設相關的廣告，更可以通過消息推送的方式直接投放廣告圖文和視頻。

2.關聯性事件的策劃廣告營銷

辦刊人員應根據企業宣傳和營銷訴求以及用戶關注點進行關聯性事件的策劃廣告營銷，盡可能融合讀者、作者、專家、協辦單位、行業協會、政策法規等更多的關聯元素，并在這相互作用的過程中實現廣告銷售的營銷策略。

（三）服務營銷管理——提供綜合解決方案的服務理念

未來的競爭將是服務的競爭。營銷工作的首要任務是構建高效的服務模式和服務團隊，不斷地提升服務能力是科技期刊可持續發展的前提［12］。首先了解潛在讀者群體細微的愛好傾向，利用市場調查和統計分析確定目標受眾。所謂周到的服務并不是面面俱到，而是針對受眾需求設計的，受眾需要何種服務，提前一步想之所想，真正滿足受眾所需要的服務，創造客戶價值，建立一種長期的、合作的、互相信任的關系。

1.提供個性化服務

對基于學科的個性化專業數據信息服務平臺進行優化管理，創辦手機微信報，向業界高端人士、技術人員、廣告客戶等定向發送信息，內容為收集整理的近期行業內重大新聞、相關會議活動、本刊動態等。將不同的網站內容推送給不同的廣告客戶，并提供包括企業新聞發布、發布產品信息、招聘信息等免費服務。

2.提供VIP 定制服務

針對VIP 客戶，贈送網站商務頻道和人才頻道等VIP 會員資格，讓廣告客戶真正使用和體會網站的功能，而不再是由編輯幫助發布新產品和招聘信息。這不僅有助于及時發現網站的問題并提出改進意見，而且有利于雙方更細致、更全面的了解。對于廣告客戶網絡推廣的需求，有針對性地推薦適合其特點的網絡宣傳模式。

3.提供增值服務

為科研人員、廣告客戶等提供最前沿的資訊等增值服務。如與百度建立聯系，增強對優秀論文的推介力度，包括推介重大、重點基金項目結題時的研究成果，對所發布的科研成果進行分類整理，使科技人員可以很方便地查找到最新出版的相關論文。每一位受眾都可以免費收到，使其成為一種增值服務。

4.全面提升數字化出版傳播服務

OA 出版已成為國際學術出版的重要方向與趨勢，目前我國開放存取系統的典型有中國科學技術信息研究所與國家科技圖書文獻中心聯合建設中國預印本服務系統、中國科學院機構知識庫服務網絡、中國科學院科技期刊開放獲取平臺等。可通過以下幾個途徑實現創新學術內容傳播，擴大學術影響，包括：除自建網站實現OA 出版外，可與國內的OA 出版平臺進行合作；申請加入國外知名免費開放存取機構；與國外同類期刊在OA 出版方面建立創新性合作模式。

四、科技期刊國際化人才管理策略

科技期刊編輯部在研究所或高校都不是核心業務部門，期刊出版工作及編輯的地位未得到主辦單位和主管單位的足夠重視，不僅缺乏政策上的適度傾斜，而且缺少人、財、物方面的投入與扶持。部分老編輯存在安于現狀、官僚主義，僵化地管理業務流程而不關注業務需求。國際化的前提是對人力資源的全球化管理，增加專業化人才投入，廣泛吸納世界頂尖人才做編委和審稿人，公開選撥學術期刊領軍人才，引進具有國際化豐富經驗的高級編輯出版人才，大量輸送有潛力的骨干到海外接受培訓鍛煉，使其國際競爭能力和職業化素質得到明顯加強。編輯出版人才在國際化過程中開闊全球競爭視野，豐富國際業務知識，提高綜合經營能力。

（一）建立現代人力資源管理制度

建立以職責體系為基礎，以崗位績效與薪酬體系為核心的現代人力資源管理制度。實行定崗、定員、定責、定酬，以職責與服務作為待遇評價依據。把考核作為一個動態管理過程，使出版業務工作與考核工作緊密結合起來，工作績效的考核側重在績效的改進上，工作態度和工作能力的考評側重在長期表現上。

（二）建立職業化管理模式

職業化管理是用科學管理代替人工管理。強化職業化管理和職業操守意識是提升我國科技期刊影響力的關鍵。大力推行職業化的培訓與實行職業化管理，充分發揮辦刊人員的使命感和主觀能動性，樹立責任意識、創新精神、敬業精神與合作精神為企業文化的精髓。建立導師職業化管理培訓制，給每個新員工配一個老員工作為導師，取長補短、凝聚合力。導師給新員工講文化、講傳統、講流程，解決新員工思想問題和出版業務問題，同時對導師有嚴格的獎懲措施，新員工出了問題要追究導師的責任。

（三）建立專業化人才培養體系

培養具備國際化視野思維的辦刊專業人才和具職業化管理水平的管理者是成為世界一流科技期刊的必要條件。建立面向國際的開放型學術編輯與出版人才選撥、引進與培養機制，打造一批在國際上知名的主編、執行主編以及編輯隊伍。主要進行以下三個方面培訓：

1.國際化職業培訓

辦刊人員大多是相關專業學位的獲得者，對科技期刊編輯、出版、傳播領域的專業知識缺少系統的專業理論學習和培訓，在編輯人才隊伍建設上需要完善知識結構，加強國際化傳播策略培訓學習和運營能力。定期特邀業內權威專家及知名大學的資深教授進行授課，以保證授課內容處在最新技術、業務及管理科學發展的前沿。

2.國際化語言培訓

我國科技期刊目前誤譯、漏譯、語義翻譯錯誤、語句不通、表達晦澀的現象屢見不鮮［13］。翻譯是一項復雜、細致、專業化很強的再創造，即要準確表達文獻主題、規范關鍵詞的標引用詞、強化關鍵詞的擴檢和縮檢功能，對譯校者的綜合素質要求極高，需具備深厚的語言功底和翻譯水平及豐富的相關專業知識。正視英語在科技期刊國際化中的作用，提高編輯的英語水平是語言國際化的基礎。被SCI 收錄的中國期刊80%以上為英文刊，我國卓越行動計劃的領軍期刊英文刊占比77%，重點期刊占比62%，這說明語言國際化對我國科技期刊走出國門和擴大影響力的重要性。重視并加強國際化語言培訓：提高論文題名、關鍵詞和摘要的譯校質量，包括出版語言、編輯的專業語言能力、作者-編輯-審稿人之間的通信以及與國際同行的交流能力。

3.綜合性教育培訓

長期以來，科技學術期刊在科普、新聞、人文等社會功能方面建設不夠，編輯自身人文素養有待提高。組織優勢資源進行綜合性教育培訓，重視并加強對編輯出版人員的科普、新聞和人文意識的培養，培養提升新聞報道和科普人文能力，在科技新聞報道的深度和廣度上彌補大眾媒體的不足。

五、結語

競爭的本質是成本、質量和服務的競爭。本文從擴展國際視角、提高國際影響力及傳播效率方面下功夫，堅持不懈地實施并改進管理策略，指出通過創新出版內容管理、出版流程管理、出版形式管理實施全方位的國際化質量管理；通過構建跨國營銷管理、廣告營銷管理、服務營銷管理實施全方位的國際化營銷管理；通過建立現代人力資源管理制度、職業化管理模式和專業化人才培養體系來實施全面的國際化人才管理，為促進我國科技期刊提升國際影響力和傳播力作參考。