講好檔案故事
——融媒體時代檔案記憶資源“微”開發思考

陳佳雨 丁華東

（上海大學文化遺產與信息管理學院，上海， 200444）

現如今，無論何種領域開展資源開發或保護工作，與數字化、互聯網、多媒體等現代科技手段進行鏈接都是重要途徑。在社會快節奏發展所帶來的關注度稀缺分散的環境中，檔案記憶資源的開發工作應順應潮流趨勢，在開發手段方面與網絡接軌，在記憶內容層面破除“唯集體論”，將著眼點轉移到微觀個體，塑造情感體驗與價值共鳴。在檔案記憶資源開發工作中充分利用媒體融合優勢，關注微敘事，善用微形式，讓檔案真正“飛入尋常百姓家”。

1 “微”開發：融媒體時代檔案記憶資源開發的突出優勢

1.1 推動檔案記憶發聲主體由“官方主導”到“民間聚力”轉變

融媒體時代衍生的各類媒介具有鏈接萬物、打破隔膜、破除邊界等共通共享的理念本質，其實踐的演進也需借助資源供給方、技術支持方、審核評定方、宣傳推廣方等多領域主體的力量加持。媒體融合不但推動了不同媒介之間信息的交互傳播，也給予了各領域主體自我表達的廣袤空間，使檔案記憶的多樣化解讀與生產成為可能。近年來，隨著政府信息公開背景下檔案開放與利用的不斷深入發展，以及各類記憶工程的不斷實施，記憶資源開發實現了由檔案部門“獨角戲”轉變為公共文化事業機構、企業以及社會公眾等“聯袂登場”的共榮局面，多方力量加持促進檔案記憶資源開發工作“提質增效”。基于此，融媒體時代檔案記憶資源的“微”開發的發聲主體構造方才呈現出多層級、多元化的特征。

1.2 促使檔案記憶敘述視角由“集體記憶”到“個體記憶”轉變

以往檔案記憶資源開發工作專注于歷史的宏大敘事，而忽略現實中更為豐富的個體記憶價值。［1］融媒體時代的到來為檔案記憶資源的開發打造了一個去中心化、透明化的數字場域。通過微信、微博等新興媒體，草根階級與精英階級的壁壘被破除消解，人們在虛擬空間中也更易展現出張揚、熱情和不加掩飾的真我本體，更多微弱細小的光芒得以被捕捉，被記錄，被探究。這種帶有個人色彩的記憶不僅帶有數字媒體的碎片化特征，同時也可看成是“集體記憶”的構成單位或補充印證，更易獲得公眾的理解與認同。檔案不僅是宏觀敘事的見證，也是微觀記憶的載體，為滿足當下愈發凸顯的個體情感與思考需求，檔案記憶開發的敘述視角也在順應時代潮流而轉變，將社會敘事主導地位從國家敘事向個人敘事擴張，促使檔案記憶生產表現出多元轉向。［2］

1.3 助力檔案記憶呈現形態由“單維感知”到“多維立體”轉變

融媒體寓于檔案開發工作之中，也跳出了原有檔案部門一家之言的封閉局面，融百家之所長，不僅探索科學技術的更多適用領域，也幫助檔案事業煥發生機。融媒體與檔案記憶資源開發的結合有利于打破原先檔案的刻板陳式，將已經固化的內容轉變為可供加工的數據信息，并以此為原生資源，破除舊有單調的開發形式，脫離簡單維度，實現向細粒度、多維度價值形態的轉變。以往檔案記憶資源開發產品多以紙本、圖集、紀錄片等紙質、音像形式為主，雖已對檔案內容進行了二次加工，但卻依然難以受到公眾的關注。而融媒體在演進變革過程中形成了包含資源匯集、數據加工、知識轉化、場景再現、感官強化等的附加效能，其與檔案記憶資源開發所亟須的數字化加工、知識化組構以及可視化呈現訴求相契合，使檔案記憶以更多樣、更立體的形態展現在大眾眼前。

1.4 實現檔案記憶傳播渠道由“僵化割裂”到“新興融合”轉變

以往傳統媒體各行其道，固化僵硬的呈現方式束縛了檔案記憶形態的外在表現，單一線性的傳播方式也限制了檔案記憶成果的宣傳推廣，致使檔案一直給外界呈現出神秘和難以接近之感，從而使檔案記憶開發工作一直局限于專業內部，始終無法成功破圈突圍。融媒體是社會發展到一定階段，人類契合大眾需要而不斷衍生出的一種技術合作模式，是人類社會達到文化上相互交融、技術上相互溝通的一種高階層次，為檔案記憶資源造就了一個全時空、全覆蓋的傳播網。借此機會，檔案記憶資源突破了以往固定的場所，不受特定的時間制約，同時借助各類微端、非線性傳播媒介的加持，實現資源在共通互融環境中流轉，最終以開放透明的姿態出現在公眾視野，在當下社會記憶建構中發揮強效影響。

2 融媒體時代檔案記憶資源“微”開發的典型樣態

《“十四五”全國檔案事業發展規劃》指出，“要加大檔案資源開發力度，統籌館（室）藏資源，積極鼓勵社會各方參與……通過展覽陳列、新媒體傳播、編研出版、影視制作、公益講座等方式，不斷推出具有廣泛影響力的檔案文化精品”。［3］隨著各類新興媒體技術的深入發展和廣泛應用，檔案記憶資源開發成果早已跳脫出傳統載體的束縛，平臺推送、線上展覽、數字圖冊、應用程序、微電影、網絡動畫等形式不斷涌現，衍生產品的形態和推廣渠道也漸趨多樣化。

2.1 攝制檔案微視頻

隨著信息時代的演變與發展，碎片化和非線性傳播的方式逐漸成為主流導向。微視頻內涵豐富，是微電影、微紀錄片、微動漫、短視頻等以視頻短劇為呈現形態的統稱，因其時長短小、內容精煉、制作快捷等特點逐漸成為當下最熱門的開發方式之一。目前許多以微視頻為傳播形式的檔案記憶資源開發成果不斷涌現，并取得了不俗的反響。如2019年，中國國家電網有限公司牽頭拍攝的檔案微電影《阿體拉巴》在第二屆檔案與文件管理電影節中榮獲素有“檔案界奧斯卡”之稱的最高獎項“人民獎”［4］，該微電影以精準扶貧為主題，以影像的形式生動再現了馬邊彝族自治縣的脫貧記憶，其中所展現的脫貧智慧也為我國檔案工作融入脫貧攻堅事業提供了活態樣本。再如2021年，江蘇省檔案館與江蘇省委組織部等單位合作組織創作了百集黨史微紀錄片《記憶·100》，通過江蘇黨史上100個閃光點串聯講述紅色黨史故事，留存紅色記憶，因其內容翔實、形式新穎，受到大眾廣泛好評，由此入選中宣部2021年主題出版重點出版物。［5］

2.2 設計檔案微程序

2022年8月31日，中國互聯網絡信息中心（CNNIC）發布的第50次《中國互聯網絡發展狀況統計報告》顯示，截至2022年6月，中國網民使用手機上網的比例達99.6%。［6］由此可見，手機已經成為最主流的網絡接入方式。為適應這種社會發展形勢，以手機為承接載體的小程序開發逐漸興起，小程序融合了本地應用和網頁應用的特點，具有便捷易用、無需下載、功能強大等優勢，能夠滿足用戶的各類利用需求。例如，浙江省借助于微信小程序“掌上查檔”、“浙里辦”APP提供省域范圍內手機查檔服務，群眾可借助微程序端向省內綜合檔案館發起查檔申請，從而真正實現讓“數據多跑路，群眾查檔少跑腿”。［7］新冠肺炎疫情暴發初期，中國國家電網有限公司基于“國網檔案”微信公眾號研發收集疫情防控文件材料的微信小程序，并與公司數字檔案館進行數據互通，支持疫情材料的錄入與傳輸，從而有效提高了疫情防控檔案收集效率，為全面真實地留存新冠疫情記憶貢獻力量。［8］

2.3 舉辦檔案微展覽

展覽作為檔案記憶資源開發的經典形式，在融媒體時代也有了新的表現。隨著數字化技術、數據管理與分析技術、虛擬現實技術等手段的革新，公眾足不出戶、隨時隨地就能享受云端線上觀展體驗。線上微展覽在形式上能夠突破時空局限，在內容上不限于文字、圖片，而以視頻、音頻、虛擬現實等方式進行檔案記憶的轉化，實現了檔案展覽可看、可聽、可互動，從而使記憶資源的展示更生動、更具感染力。如，北京市檔案館與首都圖書館、首都體育學院聯合推出的“奧林匹克教育數字孿生館”，該線上展館借助3D模型、AR技術，通過虛擬講解員帶領公眾回顧奧運歷史，再現奪冠記憶。［9］又如蘇州檔案部門利用VR全景技術推出以“錦繡江南古韻今輝——近現代中國蘇州絲綢檔案展”為主題的網絡三維虛擬展館，讓用戶身臨其境地感受世界記憶的獨特魅力。［10］

2.4 研發檔案微游戲

想要盤活檔案記憶資源、創新檔案產品開發形式，當下廣受歡迎的網絡游戲是不可忽略的一環。游戲所具有的娛樂性、休閑性、沉浸感、互動感使其能夠快速地抓住用戶眼球，在公眾內心占據一席之地，具有不可比擬的影響力。近年來檔案記憶資源開發也在不斷向游戲化靠攏，通過將檔案中所蘊含的豐富文本資源與游戲背景、情節相結合，探索出一條寓檔于樂的檔案微游戲之路。例如中國人民大學師生團隊利用前沿科技手段研發了以清代樣式雷圖檔為主題的娛教游戲；［11］4399平臺創造性利用甲骨文元素推出的益智、問答、策略類游戲；騰訊結合傳統文化、歷史史實研發的MOBA手游《王者榮耀》等。通過將檔案藍本與現代技術相結合，隱藏在時間長河里的歷史記憶、歷史人物被生動地呈現在公眾面前，這也是檔案微游戲產品的獨到之處。

3 融媒體時代檔案記憶資源“微”開發的實踐經驗

3.1 以身份認同為紐帶聯結多元主體

身份認同是個體對自我身份的肯定與接受，即對某種特定身份所代表的價值觀念、情感趨向表示理解與認可。在一定時空范圍內，這種認知賦予主體在感情、心理以及行為上的一致性，并通過情感聯系實現個體力量凝聚。借助因某種檔案記憶所引發的集體身份認同，催生出集體參與檔案記憶資源開發與建構的熱情與動力。在此過程中，參與者也能從中獲得歸屬感、幸福感與滿足感，進而達到自我價值實現的需要。在當代檔案資源開發與利用工作中，檔案情感價值發揮受到公眾的青睞，主體情感需求也成為不可忽略的重要環節。因此，現如今越來越多的開發實踐工作致力于利用情感共鳴、身份認同吸引更多領域的主體參與，如目前我國各類紅色檔案記憶開發工作正如火如荼地開展，其中紅色檔案記憶所內含的民族精神家喻戶曉，各主體對紅色記憶的理解越發深刻，促使公眾自發地參與到開發傳播當中，為記憶的刻畫與描述提供更多元的視角，從而更好地激發出檔案記憶中的多元價值，延續記憶的生命。

3.2 以微觀敘事為指引拓展內容邊界

敘事是以講述手段幫助受眾更好理解外部世界的有效方式。猶太裔漢學家舒衡哲在其文章中曾指出：“抽象是記憶最狂熱的敵人，它殺死記憶，因為抽象鼓吹拉開距離并且常常贊許淡漠。”［12］微敘事將視角從相對抽象與包羅萬物的宏觀世界縮小、具象為微觀個體的行為，進而通過個體層面的敘事展現集體記憶身后隱秘的角落，讓以往易被人忽略的思想、情感、態度重現于世。個體記憶雖然處于群體的框架之下，但群體記憶也由個體記憶所構成，因此在當代及未來的檔案記憶開發過程中，微觀個人記憶不斷出現在公眾視野，通過以小見大的方式反映出記憶的整體脈絡。正如當下鄉村記憶工程的推進，將分布于村民、家庭、村落中的多維度檔案記憶進行整合，利用再生產手段喚醒、復活鄉村記憶。此外，當下融媒體具有短、平、快的顯著特征，以微觀敘事為內容進行檔案記憶資源的開發也順應了受眾的現實需求，能夠真正促使開發成果實際效用得到彰顯。

3.3 以融媒體為依托實現共創共享

邁入數字融媒體時代，日益紛雜絢麗的新鮮事物層出不窮，可供開發選擇的媒介方式不斷更新迭代，一端鏈接多端，一網聯結多網，其廣泛的覆蓋率與瞬時的傳播速率極大地便利了各方主體參與各項開發實踐，縱使足不出戶，也能輕易地獲取外界泛在化的檔案記憶資源，并借助文本加工、圖像轉換、音頻輔助等媒介固有功能實現檔案記憶的活態轉化。與此同時，社會數字化、信息化趨勢不斷加深也使得當下公眾的注意力易被瞬息變幻的潮流熱點打散，由此導致社會需求呈現多樣化特征，但不斷衍生的各類微媒體因其無限制傳播的特點，能夠將各類主體所開發的檔案記憶資源開發產品精準推送至用戶手中，借此迎合普羅大眾各異的心理訴求和消費習慣，實現檔案記憶成果的共創共享。

4 融媒體時代推進檔案記憶資源微開發的策略思考

4.1 敘述內容大小兼顧，立體展現檔案故事全貌

內容是創作的核心要素，其好壞與否直接決定了最終呈現的產品的質量。檔案是社會實踐的產物，與生俱來便帶有獨一無二的敘事內容，直觀且鮮明地向大眾講述某一時空背景下的歷史痕跡。檔案記憶作為各種外力施加的開發對象，首先目標便是篩選優質的內容素材作為骨架，而選擇素材的標準既要著眼于家國大事，又不忽略市井小事；既莊嚴捍衛史實真相，又不缺失感性人文情懷。以往大眾談及檔案，皆冠之以神秘色彩，不敢輕易涉及。要想破除此類刻板印象，使檔案開發成果真正入眼入心，便不可偏安一隅，在檔案記憶資源開發過程中，內容的挖掘要有深度也要有廣度，切實做到真正為大眾所用。

第一，檔案記憶資源開發既應著眼于檔案，又須跳脫出檔案，取材于社會生活，適時追趕流行話題。如為慶祝澳門特別行政區回歸祖國20周年，北京道可盟文化傳播有限公司、當代中國電視藝術制作中心共同拍攝的紀錄電影《澳門記憶》，其通過動態的影像重現清代澳門地方衙門檔案所記錄的歷史史實，展示澳門與葡語國家歷史交往的珍貴記憶，影片中還特別邀請各領域專家學者亮相，從多個角度、多種層面解讀具有澳門地方特色的檔案故事。［13］第二，檔案記憶資源開發既要立足于館藏，又不局限于館藏，學會“集眾家之所長”。如上海市檔案館、印度駐上海總領事館攜手上海文藝出版（集團）有限公司、中西書局推出的《泰戈爾與上海》圖冊，其匯集了國內多家檔案館、博物館現存的館藏精粹，共收錄數百余幅與泰戈爾有關的照片檔案，展現了一代文學大師的人生傳奇。［14］第三，檔案記憶資源開發既要著眼于高尚廣博的宏大主題，又不可忽略別具一格的小眾專題。如福建省檔案局（館）開發的線上僑批展覽，介紹了發源于民間、流轉于民間的僑批故事，再現了海外僑胞的艱苦奮斗史。［15］又如為紀念《中華人民共和國檔案法》頒布30周年，浙江省檔案局利用微信公眾號發布法治動漫宣傳片《檔案就在你身邊（第一季）》，借助動漫的形式“以案說法”，向公眾科學普及《檔案法》相關知識。［16］

4.2 表達形式開拓創新，“微”力無窮“融”合發展

在自媒體、短視頻大行其道的快文化沖擊下，檔案記憶的講述方式應從單一的實體展覽、長篇的書籍圖冊、深奧的講座研討會轉變為契合當下受眾碎片化閱讀的微小敘事形式。檔案記憶內容經過多個環節的把關已然顯露出高質量的水準與規格，因此，記憶的呈現形式就要與大眾習慣性的閱讀接受方式相配合。如廣西壯族自治區檔案館利用虛擬展覽、微信推文、開發應用程序等新型渠道向用戶分享推送館藏紅色記憶，喚起大眾對革命歷史的追憶情懷，使人們加倍珍惜和平歲月。再如，紀錄片《嵩山秘笈》結合部分建筑檔案，以皮影動畫的形式表現神話傳說和歷史文化記憶，利用三維動畫復原嵩山歷史建筑群，令觀眾耳目一新，為嵩山歷史建筑群擴大影響力起到了很好的宣傳作用。［17］除此之外，西安《大唐不夜城》、杭州《印象·西湖》、婺源《夢里老家》等項目創造性地實現檔案記憶資源向旅游產品演化，以演出的形式將檔案內容搬上舞臺，借此打造了當地的旅游名片，打出了知名度。以上均為檔案記憶資源呈現形式活化的典范，其成功之處具有較高借鑒意義。

4.3 主體協同合作賦能，群策群力走向“眾開發”

在社會分工走向層次化、標準化、規范化的時代，任何領域都無法做到“畢其功于一役”。檔案部門在萬物互聯時代中也深刻意識到通力合作重要性，逐漸走上了跨界聯合的道路。信息化社會，新聞媒體行業占據了舉足輕重的地位，經濟政治文化的交流與傳播背后都能看到他們的身影，檔案記憶資源開發在保證自身所具有的高水平之外，還需要各種平臺媒體的宣傳造勢，才可源源不斷地擴大受眾群體。除此之外，文化創意相關產業也是檔案部門需要重點合作的對象，受限于專業壁壘，檔案行業對檔案記憶資源開發產品的形象設計、風格定位、創意元素等能夠激發受眾熱情的營銷概念知之甚少。因此，要借助成功的文化產業已有的籌劃、分工、營銷經驗，取長補短，以此壯大自身，從而取得更好的開發效果。例如，北京電視臺與檔案部門聯手利用檔案史料開辦的《檔案》電視欄目，闡述內容由專家學者嚴格把關，講述形式源于傳媒人士的奇思妙想，最終的成品既保有專業知識的嚴謹，又不失檔案記憶傳播的內涵，受到大眾的一致稱贊，至今仍作為眾多教師進行教學的生動素材。加強檔案機構與非檔案專業部門的協同開發可以汲取各行各業的長處，有利于擴大專業生存空間，提高專業認知與認同，進而促進檔案記憶資源開發利用的良性發展。

4.4 場域融通同頻共振，實現檔案故事全域傳播

檔案記憶資源的“微”開發不應將單個個體記憶機械地組合，而需將分散于檔案中的零散內容進行系統化梳理，按照客觀需求“敘事”編排，用故事串聯記憶、再現記憶、活化記憶。此外，想要實現檔案故事多場景、全領域傳播，首先應在制度層面將檔案故事傳播融入檔案宣傳工作體系中，構建融媒體檔案記憶資源宣傳制度，促使檔案記憶資源開發制度化，借此引導檔案故事傳播效能得到良好發揮。［18］其次，在檔案記憶資源開發實際工作過程中要靈活運用新興互聯網傳播媒介，根據不同檔案記憶資源呈現形態選取恰當的傳播方式，如以微博、微信、抖音、快手為代表的微力量傳播媒介，不同媒介之間也可相互聯通、引流，打造資源建設的生態集群效應，從而構建檔案故事全場域傳播態勢。如，2020年，湖北省檔案館與湖北廣播電視臺湖北之聲共同推出的《檔案里的戰“疫”故事》，借助圖文、音頻廣播、視頻以及出版書籍等全樣態的生產加工方式生動再現戰“疫”故事，利用微信、蜻蜓、喜馬拉雅、“學習強國”學習平臺等全鏈條媒體平臺推廣戰“疫”故事。通過融媒體平臺多種渠道的聯合發力，《檔案里的戰“疫”故事》在網絡上的點擊率超過了1億次，成為融媒體生產運營傳播檔案故事的成功案例，為后續檔案記憶資源開發提供了借鑒參考。［19］再如，河南省檔案館聯合國際在線于2021年6月8日推出《檔案里的黃河故事·河南篇》微紀錄片，得益于河南省檔案館收藏的4000余件黃河檔案提供的翔實素材以及中央重點新聞網站“國際在線”的媒體力量加持，微紀錄片以直接呈現、口述實錄、情景再現三種方式從獨特視角講述黃河故事，在世界范圍內傳播源遠流長的黃河文化，讓黃河記憶永遠閃耀。［20］