教育信息化2.0背景下高校通識教育智慧課堂教學(xué)研究*

陳學(xué)深 韋丹妮

（廣西理工職業(yè)技術(shù)學(xué)院 廣西南寧 532200）

因為信息技術(shù)能夠解決傳統(tǒng)通識教育中一些難以解決的問題、難以突破的困境，所以很早我國就提倡讓信息技術(shù)滲透到同時教育中，對此國內(nèi)高校積極響應(yīng)，完成了教育信息化1.0發(fā)展目標(biāo)。但隨著人們對信息技術(shù)的認知加深、信息技術(shù)的不斷發(fā)展，1.0版本的教育信息化體系同樣暴露出了許多缺陷，主要表現(xiàn)就是未能在通識教育中充分發(fā)揮信息技術(shù)作用，且許多信息技術(shù)的先進功能也沒有融入課堂教學(xué)中，由此國內(nèi)相關(guān)組織再次提出了教育信息化2.0的發(fā)展要求，建議高校通識教育著手深化信息技術(shù)，打造智慧課堂教學(xué)體系。但教育信息化2.0的要求提出時間較短，故許多高校還沒有實現(xiàn)目標(biāo)，且相關(guān)工作缺乏方法支撐，因此有必要進行研究。

一、教育信息化2.0內(nèi)涵

教育信息化2.0是在教育信息化1.0基礎(chǔ)上提出的教育信息化“升級”要求，其主要內(nèi)涵在于信息技術(shù)與教育教學(xué)工作的不斷深入融合，即教育信息化1.0已經(jīng)實現(xiàn)了信息技術(shù)與教育教學(xué)工作的融合，但從當(dāng)前視角來看，兩者融合深度不足，如1.0背景下許多教師會使用信息技術(shù)去記錄大量學(xué)生信息，代表信息技術(shù)走入教育教學(xué)工作，而信息技術(shù)的功能不止于此，還有很大的開發(fā)空間。因此為了進一步發(fā)揮信息化技術(shù)作用，推動我國教育現(xiàn)代化發(fā)展，需要不斷推動兩者深度融合，由此就誕生了教育信息化2.0。2.0背景下，教育信息化發(fā)展大體有五個方向：其一是網(wǎng)絡(luò)化，指教育教學(xué)工作需要在信息技術(shù)的幫助下與網(wǎng)絡(luò)接軌，這樣能利用網(wǎng)絡(luò)特性來幫助教育發(fā)展；其二是數(shù)字化，指利用信息技術(shù)的相關(guān)功能將現(xiàn)實環(huán)境的信息，或者是難以具體衡量的信息轉(zhuǎn)換為數(shù)字格式的參數(shù)，通過信息技術(shù)進行處理，能讓教育教學(xué)工作更加合理、科學(xué)；其三是智能化，指擺脫以往人工控制模式、自動化模式，轉(zhuǎn)而采用先進智能化信息技術(shù)給教育教學(xué)工作提供幫助，能有效提高工作效率與質(zhì)量，還能減輕人工負擔(dān)；其四是個性化，指依靠信息技術(shù)在教育教學(xué)工作中根據(jù)不同師生的需求提供服務(wù)；其五是終身化，指教育教學(xué)工作在信息技術(shù)的支撐下服務(wù)師生終身[1]。

按照這五個方向，能讓信息技術(shù)的作用在教育教學(xué)工作中充分發(fā)揮，代表我國教育發(fā)展繼續(xù)朝前邁進，因此教育信息化2.0背景下高校必須積極開展相關(guān)工作，深化信息技術(shù)與教育教學(xué)工作融合。

二、高校通識教育課堂教學(xué)現(xiàn)狀

（一）網(wǎng)絡(luò)化服務(wù)體系不健全

目前，高校通識教育課堂教學(xué)早已與信息技術(shù)融合，也通過信息技術(shù)與網(wǎng)絡(luò)接軌，諸如教師會經(jīng)常通過信息技術(shù)在網(wǎng)絡(luò)中搜集教學(xué)相關(guān)的資源，但這種應(yīng)用方式側(cè)面說明當(dāng)前通識教育服務(wù)體系并不健全，其中主要缺陷在網(wǎng)絡(luò)化服務(wù)體系的服務(wù)對象方面，即當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)化服務(wù)體系的服務(wù)對象僅為教師，學(xué)生接受的教育與網(wǎng)絡(luò)之間并無太多聯(lián)系。可見，高校通識教育課堂教學(xué)與信息技術(shù)的融合程度不足，還須進一步提升。

（二）數(shù)字化資源轉(zhuǎn)化及推廣不足

現(xiàn)狀中，高校通識教育課堂教學(xué)的一些資源并未完成數(shù)字化轉(zhuǎn)化，且部分已經(jīng)完成數(shù)字化轉(zhuǎn)化的資源也沒有在教育當(dāng)中全面推廣，具體表現(xiàn)為：其一，高校通識教育課堂教學(xué)內(nèi)容大多還是紙質(zhì)形式，教學(xué)依靠課本教材等，學(xué)生很難通過網(wǎng)絡(luò)獲得這些教學(xué)內(nèi)容，說明教學(xué)內(nèi)容并未完成數(shù)字化轉(zhuǎn)化；其二，類似于學(xué)生學(xué)情信息等現(xiàn)已實現(xiàn)了數(shù)字化轉(zhuǎn)化，成為一種數(shù)字資源，但這些資源尚未向師生普及，主要用于高校高層對自身教育發(fā)展的宏觀分析，實際作用并未充分發(fā)揮。

（三）教育體系滯后

1.0背景下高校通識教育體系雖然與信息技術(shù)結(jié)合，課堂教學(xué)也從中受益，但從特征來看，通識教育體系滯后，即當(dāng)前高校通識教育的課堂教學(xué)工作中，教師需要人工操作信息技術(shù)系統(tǒng)，且許多復(fù)雜的關(guān)鍵工作也需要教師自主完成，例如學(xué)前分析工作就需要教師負責(zé)分析，信息技術(shù)只提供信息記錄、搜索、展示方面的幫助，說明當(dāng)前信息教育體系具有人工化特征。除此以外，當(dāng)前通識教育體系中的信息技術(shù)系統(tǒng)在運行邏輯上具有自動化特征，如信息技術(shù)系統(tǒng)在得到人工發(fā)出的指令后會根據(jù)預(yù)設(shè)流程運作，但不會根據(jù)實際情況對流程進行調(diào)整，該特征下信息技術(shù)雖然提高了相關(guān)教學(xué)工作效率，但與2.0背景所提倡的智能化發(fā)展目標(biāo)不符。綜合兩大特征，證明高校通識教育體系滯后，需要改進。

（四）服務(wù)統(tǒng)一化

高校通識教育課堂教學(xué)中不同師生在不同情況下會有不同的需求，但當(dāng)前高校在建設(shè)信息教育體系時并未意識到這一點，大多情況下都是按照主觀需求開展工作的，因此體系內(nèi)的服務(wù)系統(tǒng)具有統(tǒng)一化的特征。如通識教育信息系統(tǒng)中包含了大量服務(wù)功能，但這些功能是面向所有師生開放的，且未必能覆蓋師生全部需求，說明統(tǒng)一化的服務(wù)系統(tǒng)過于主觀，不符合2.0的個性化發(fā)展要求。

（五）終身服務(wù)機制不完善

在信息技術(shù)支撐下，高校可以與師生進行隨時隨地的聯(lián)系，因此能為師生提供一定的終身服務(wù)，但當(dāng)前終身服務(wù)機制并不完善，存在許多缺陷，其中比較主要的缺陷體現(xiàn)在師生信息素養(yǎng)方面。不同師生存在信息素養(yǎng)方面的差異，且大部分師生信息素養(yǎng)不足，這會導(dǎo)致他們不能很好地使用信息技術(shù)開展教學(xué)等方面的活動，但現(xiàn)代通識教育并未著重培養(yǎng)師生信息素養(yǎng)水平，因此問題依然存在，限制了信息技術(shù)作用發(fā)揮，不利于師生未來發(fā)展。

三、通識教育智慧課堂教學(xué)發(fā)展策略

現(xiàn)狀指出，高校通識教育雖然完成了1.0背景下的信息化發(fā)展目標(biāo)，但因為教育與技術(shù)融合深度不足，實際情況中依然存在許多問題，而問題指明了2.0背景下的信息化發(fā)展方向，故下文將結(jié)合問題提出對應(yīng)發(fā)展策略。

（一）健全網(wǎng)絡(luò)化服務(wù)體系

針對網(wǎng)絡(luò)化服務(wù)體系不健全之處，教育信息化2.0背景下高校通識教育要著手補全，使得服務(wù)體系更加健全，具體策略為：在現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)化服務(wù)體系的服務(wù)對象基礎(chǔ)上，增加學(xué)生服務(wù)對象，要求讓學(xué)生也開始接觸網(wǎng)絡(luò)，并通過網(wǎng)絡(luò)獲取學(xué)習(xí)資源。按照這一要求，建議高校建立校園網(wǎng)（之所以要建立校園網(wǎng)，是為了避免學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)中接觸到不良信息，或者不務(wù)正業(yè)，同時校園網(wǎng)也方便高校對自身信息進行安全防護），同時開發(fā)專門的網(wǎng)絡(luò)App程序，將App程序向?qū)W生群體推廣，這樣學(xué)生就能通過校園網(wǎng)登錄App，然后使用App內(nèi)的信息功能來獲取自身資源，如學(xué)生若遇到學(xué)習(xí)問題，可以及時向App描述問題，App則在信息技術(shù)的支撐下對學(xué)生的學(xué)習(xí)問題進行分析，向其推薦有助于解決學(xué)習(xí)問題的資源，同時也會將學(xué)生提交的學(xué)習(xí)問題反饋給教師，若教師認為有必要，可以及時與學(xué)生溝通，提供針對性的指導(dǎo)幫助[2]。通過這種方式，使得通識教育課堂教學(xué)網(wǎng)絡(luò)化服務(wù)范圍增加，兼顧了學(xué)生主體需求，奠定了智慧課堂建設(shè)基礎(chǔ)。

（二）全面轉(zhuǎn)化及推廣數(shù)字化資源

現(xiàn)代我國信息技術(shù)水平得到了飛躍式提升，能將各種形式的現(xiàn)實信息轉(zhuǎn)化為數(shù)字資源，因此高校通識教育在建設(shè)智慧課堂時，應(yīng)當(dāng)利用信息技術(shù)將所有現(xiàn)實信息進行數(shù)字轉(zhuǎn)化，以便將這些信息資源導(dǎo)入計算機，繼續(xù)夯實智慧課堂建設(shè)基礎(chǔ)，同時還要將數(shù)字資源向通識教育課堂教學(xué)方面推廣，促使資源得到充分利用[3]。數(shù)字轉(zhuǎn)化的具體方法并不困難，只要選擇特定的工具進行信息采集、錄入即可，但關(guān)鍵在于經(jīng)過多年的發(fā)展，高校通識教育的現(xiàn)實信息量級、類型都十分龐大、復(fù)雜，要保障信息全部被轉(zhuǎn)化，就要確保采集得到的信息足夠完整，因此建議高校先整理好自身相關(guān)信息再開展工作。信息轉(zhuǎn)化為數(shù)字資源后，高校應(yīng)當(dāng)組織教師對數(shù)字資源的課堂應(yīng)用方式等進行研究，如針對通識課堂教學(xué)，可以利用信息技術(shù)從線上向師生推廣，讓教師在講課時利用多媒體技術(shù)等進行展示，結(jié)合課本講解，或者讓學(xué)生跟隨多媒體內(nèi)容進行自主學(xué)習(xí)，由此展現(xiàn)數(shù)字資源價值，達成推廣目的。

（三）智能化改革

智能化發(fā)展方向下，高校應(yīng)當(dāng)在現(xiàn)有通識教育體系與信息技術(shù)結(jié)合的基礎(chǔ)上，繼續(xù)融入智能化技術(shù)，該項技術(shù)最大的特征就是具有與人類相似的智能邏輯，可以進行自主學(xué)習(xí)、自主分析，因此依靠該項技術(shù)，通識教育中很多復(fù)雜的關(guān)鍵工作都可以由智能化技術(shù)來完成，教師作為人工只需要進行簡單的管理即可，這樣同時教育就能有效擺脫人工模式與自動化模式，朝教育信息化2.0方向邁進。智能化技術(shù)的引入需要注意兩個要點：其一是大數(shù)據(jù)，即智能化技術(shù)雖然具有良好的應(yīng)用價值，但其本身依然是技術(shù)工具，無法在沒有數(shù)據(jù)支撐的情況下進行自主學(xué)習(xí)或分析，因此需要先建構(gòu)大數(shù)據(jù)奠定智能化技術(shù)的引入基礎(chǔ)。關(guān)于大數(shù)據(jù)的建構(gòu)，可依靠上述提到的信息采集進行，但此處的信息采集不僅涉及通識教育本身，還涉及外部網(wǎng)絡(luò)中的所有相關(guān)資源，例如國家某領(lǐng)域的最新科研成果等，這些數(shù)據(jù)都是重要的智能化資源。同時因為大數(shù)據(jù)的數(shù)據(jù)量級、類型龐雜，所以不能通過人工進行采集，建議選擇“關(guān)鍵詞搜索”等自動化技術(shù)工具來完成；其二是神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)，即智能化技術(shù)的核心就是神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)，其本質(zhì)是一種模仿人類思維模式所建構(gòu)的模型，因此高校在通識教育智慧課堂構(gòu)建中需要搭建神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)模型[4]。神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)模型具有多種形式，常見的有前饋型、反饋型、卷積型等，不同形式的神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)模型適用情況不同，但彼此并不沖突，故高校可以根據(jù)自身需求搭建多個模型，實際應(yīng)用時合理切換即可。

（四）服務(wù)個性化改革

主觀視角下，高校在現(xiàn)有通識教育信息系統(tǒng)中建構(gòu)的服務(wù)功能太過統(tǒng)一，也無法滿足師生全部需求，因此在2.0背景下建議進行服務(wù)個性化改革，推動智慧課堂建立。服務(wù)個性化改革的具體策略為：高校理應(yīng)從客觀視角出發(fā)，使用信息技術(shù)對師生教學(xué)活動的整個過程進行信息采集，并根據(jù)采集所得信息進行分析（分析工作可由智能化技術(shù)完成），這樣就能知道師生當(dāng)前存在何種需求。然后繼續(xù)按照師生當(dāng)前需求對現(xiàn)有功能體系進行分析，如果現(xiàn)有功能體系中沒有可滿足師生需求的功能，就要著手開發(fā)，使得功能體系更完整，也能更好地針對師生個性化需求提供服務(wù)[5]。以個人工作為例，通過信息采集與分析工作了解到，高校內(nèi)通識課程教師認為自身雖然可以與學(xué)生進行線上交流，但交流的形式屬于離線形式，即教師會通過各種通信軟件向?qū)W生發(fā)送離線學(xué)習(xí)資源，該形式存在實時性不足的缺陷，導(dǎo)致教師無法及時給學(xué)生提供指導(dǎo)幫助，也不能監(jiān)督學(xué)生學(xué)習(xí)。因此筆者提議在信息平臺現(xiàn)有功能基礎(chǔ)上開發(fā)在線直播功能，配合原本的離線功能讓師生隨時隨地交流，滿足教師教學(xué)個性化需求。

（五）完善終身服務(wù)機制

面對當(dāng)前終身服務(wù)機制的缺陷，高校在通識教育信息化2.0發(fā)展中應(yīng)當(dāng)著手補完，著重培養(yǎng)師生信息素養(yǎng)，此舉能讓信息技術(shù)作用充分發(fā)揮，并給師生未來終身發(fā)展提供幫助。關(guān)于師生信息素養(yǎng)的培養(yǎng)策略，首先，高?？梢岳弥悄芑夹g(shù)等對師生現(xiàn)有信息素養(yǎng)水平進行評價，目的是了解師生信息素養(yǎng)方面存在的具體問題；其次，針對具體問題設(shè)定培養(yǎng)方法，例如某教師的思維比較傳統(tǒng)，始終不理解資源共享，對此，就可以進行針對性培訓(xùn)，講解資源共享基本概念、教育價值及意義等，促使教師信息素養(yǎng)提升，故即使該教師離開高校，也能繼續(xù)與高校內(nèi)其他教師保持資源共享關(guān)系及信息溝通聯(lián)系，促進多方終身發(fā)展。

結(jié)語

綜上，教育信息化2.0背景下高校通識教育發(fā)展有了更加明確的方向，即需要從多個角度出發(fā)建構(gòu)智慧課堂。針對該目標(biāo)，高校需要先了解自身通識教育信息化發(fā)展現(xiàn)狀中的問題，再以問題為導(dǎo)向采取策略推動發(fā)展。推動發(fā)展下，通識教育將與信息化技術(shù)結(jié)合得更加緊密，且能夠?qū)⒁恍└酉冗M的技術(shù)功能融入課堂教學(xué)，借此完成智慧課堂建構(gòu)目標(biāo)，提高通識教育效率、質(zhì)量。