漢語學習者與漢語母語者自然交談的話輪與話輪轉換機制研究

江宇豪

會話是人們日常社會交往的基礎。當人們在進行互動交流時，無論是面對面的交流，還是通過電話、微信、微博、facetime、twitter等網絡聊天工具進行互動會話，我們都在運用話輪(turn)進行交談。話輪指的是說話者在會話過程中，在任意時間內連續說的一番話。對話雙方的說話者與聽話者地位的轉換，就是一次話輪轉換過程。

另外，在會話中，會話參與者“誰”，在什么時間進行說話并不是事先決定好的，而是會話參與者們在互動過程中互相協商決定的。研究者們發現，下一說話人說話存在一定的規范取向：即下一說話人的發話不早不晚，正好出現在上一說話人話語后，有著最小的會話間隙和沒有重疊(Sidnell，2012)。這就涉及了話輪轉換機制的作用，即會話參與者根據上一說話人的話輪，判斷其可能的話輪轉換位置，然后進行下一話輪的發話。具體如會話片段1所示：

會話片段1：(漢語學習者non-native speaker，簡稱NNS；漢語母語者native speaker，簡稱NS。)

1. NS：噢…… 噢…… 好…… 奧對，我19歲。

2. NNS：嗯……

3. NS：嗯……然后，你是第一年來我們……來中國嗎？

4. NNS：我去年來的。

5. NS ：(去年來的)。

6. NNS：去年我……我是語言生。

7. NS：嗯……

8. NNS：然后今年…… 開始讀本科。

在會話片段1中，以會話雙方的角色互換與否、每個話輪中是否為說話人連續的說話為依據，一共可獲取6個話輪，發生了5次話輪轉換。

關于漢語話輪與話輪轉換的應用研究，大部分研究者的研究路徑是基于不同的語料，對話輪的定義、分類、話輪轉換的特點、話輪轉換的技巧等進行探析(馬春燕[1]，2014；劉虹[2]，2004等)。涉及領域有戲劇文學、新媒體、電視節目、國際漢語教學等。其中，在國際漢語教學方面，研究者們多為對不同語言水平、不同社會文化背景的漢語學習者、不同水平的對外漢語課程、不同層級的漢語教材等，依據會話分析理論，進行了相應的探討。如陳宇婷[3](2016)探討了高級漢語課堂的話輪轉換策略；范丹[4](2012)對對外漢語口語教材進行了分析，考察了口語教材的話輪轉換等。但對在日常交際中，漢語學習者與漢語母語者的話輪與話輪的轉換研究還有待進一步發展。

基于此，本文將以漢語學習者與漢語母語者自然會話語料庫為基礎，對二者自然交談中的話輪與話輪轉換進行分析，總結歸納其特征。具體研究問題有三：

(1)漢語學習者與漢語母語者會話中的話輪類型是什么？

(2)漢語學習者與漢語母語者會話中的話輪功能是什么？

(3)漢語學習者與漢語母語者會話中的話輪轉換機制有何特征？

一、話輪的類型

從話輪分類的角度來看，在漢語學習者與漢語母語者會話中，既有常規話輪，也包含反饋式話輪和重疊式話輪這樣比較特殊的話輪[5]。不同類型話輪的使用頻率如表1所示：

表1 漢語學習者與漢語母語者會話話輪類型統計數據(頻次/分鐘)

通過對漢語學習者與漢語母語者會話話輪的出現頻率(頻次/分鐘)均值比較可以看出，漢語學習者與漢語母語者會話中，各類型話輪的出現頻率依次為：常規話輪11.08(頻次/分鐘)、反饋式話輪2.04(頻次/分鐘)、重疊式話輪1.34(頻次/分鐘)。由此可知，在漢語學習者與漢語母語者的會話中，話輪以常規話輪為主，偶爾也出現反饋式話輪和重疊式話輪。

(一)常規話輪

常規話輪即由詞、短語、單句、復句或句群構成的常見話輪。研究發現，漢語學習者與漢語母語者的互動會話中，大部分話輪都是常規話輪。

常規話輪即話輪的常規類型，可以由詞、短語、單句、復句和句群構成。這與劉虹(2004)的觀點一致，劉虹認為，漢語中的話輪只能由單句、復句或句群構成[6]。詞和短語在會話中可以構成句子。我們認為，在漢語學習者與漢語母語者的會話中，構成話輪的語言單位既包括詞、短語，還包括單句、復句和句群。因為詞和短語在會話中可以加上句調構成句子，且功能上可以表達一個較為完整的意思(如反饋式話輪和重疊式話輪)，因此也屬于句子。具體如會話片段2、3、4、5所示：

會話片段2：

1. NS：你是來自哪個國家的呀？

2. NNS：我是北非的。

3. NS： 北非？

4. NNS：北非，突尼斯。

在會話片段2中，漢語學習者和漢語母語者在討論“來自哪里”這個話題，漢語母語者在第一行問道“你是來自哪個國家的呀”，是一個由單句(問句)構成的話輪。針對上一話輪的提問，第二行漢語學習者回答“我是北非的”，也是由一個單獨(陳述句)構成的話輪。面對第二行說話人NNS的回答，第三行說話人NS進行了重復“北非”，引發了下一說話人的回答，因此這是一個由詞構成的話輪。第四行說話人NNS再一次進行了解釋“北非，突尼斯”，即也是一個由詞構成的話輪。

會話片段3：

1． NS：ao……你一般都吃……在我們學校吃還是在外面吃?。?/p>

2． NNS：en…….經常在外面吃。

3． NS：(經常在外面吃是吧)。

4． NNS：對。

5． NS：好像是，我好像比較少在食堂看到你們的蹤影。

6． NNS：食堂……我覺得每天吃一樣的菜。

7． NS：en……

8． NNS：吃膩了。

在會話片段3中，漢語學習者和漢語母語者在討論吃飯問題，主要討論食堂的飯菜如何。根據說話人和聽話人角色的轉變可知，第1、2行“吃飯不習慣”，第5行“嗯，經常在外面吃”，第4行、第8行和第9行，“ao，你一般都吃……在我們學校吃還是在外面吃啊”“好像是，我好像比較少在食堂看到你們的蹤影”“食堂……我覺得每天吃一樣的菜”等都是由單句構成的話輪。第11行“吃膩了”則是由動補短語構成的話輪，表示對之前“食堂飯菜”的評價。另外，話輪還能由復句、句群構成，如：

會話片段4：

1． NS：在西安旁邊。

2． NNS：噢……你是山西還是陜西？

3． NS：陜西……三聲。

4． NNS：啊…… 陜西……啊……知道知道。

在會話片段4中，漢語學習者NNS詢問漢語母語者NS是“山西還是陜西”，這就是一個由復句構成的話輪。

會話片段5：

1．NS：來中國有什么新的文化內容不一樣？

2．NNS：就是……噢……中國第一個我要講的是……中國最好的……方面就是安全。

3．NS：(安全)。

4． NNS：嗯6第一個是安全，第二個呢……噢……中國人很熱情，尤其對外國人特別熱情。這兩個方面我……我特別欣賞，特別喜歡。還有現在已經五年了嘛，已經習慣了，在這里什么都可以吃，什么都那個，習慣了，沒有什么障礙，沒有什么問題。

在會話片段5中，漢語學習者和漢語母語者討論來中國的感受，漢語學習者在第4行用了數個句子組成了句群，回答了對中國的印象。

此外，在第4行“嗯” 是由“en”這一簡短的非詞形式構成的，是對上一說話人話語“食堂……我覺得每天吃一樣的菜”的反饋，表明“我理解了”，以及表示對上一說話人話語“吃飯不習慣”和“經常在外面吃”的回應。這并不是傳統意義上的話輪，其沒有意圖索取話語權，是一種對主要說話人話語的反饋。

(二)反饋式話輪

漢語學習者與漢語母語者的互動會話中，存在著話輪的特殊類型——反饋式話輪。但是，不是所有的反饋語都能構成話輪。只有協同完成類反饋語和重復類反饋語才能構成反饋式話輪。

我們認為，在漢語學習者與漢語母語者的互動會話中，反饋語可分為兩類，一類屬于話輪，一類則是對上一說話人(主要說話人)言語的評價、理解。其中，非詞類反饋語和反應式表達是對上一說話人(主要說話人)言語的即時反饋，不屬于話輪。而協同完成和重復既在形式上發生了說話人和聽話人角色的轉換，功能上又起到了引發對答的作用，因此可以算作是話輪。具體而言：

根據Clancy et al.(1996)對于反饋語的分類，即分為非詞類反饋語(backchannels)、反應式表達(reactive expressions)、協同完成(collaborative finishes)、重復(repetition)和概括類會話起始語(resumptive openners)[7]。并進行了一定的調整。我們認為，第五類概括類會話起始語(resumptive openners)不屬于反饋語的一種類型。因為其雖然為聽話人發出，但不是針對主要說話人的言語輸出做出的反應，只是一種會話填充語(fillers)。因此，四類反饋語：非詞類反饋語、反應式表達、協同完成和重復，如會話片段6、7、8、9所示：

會話片段6：

1． NNS：(突尼斯)有一部分人是……柏波爾人。

2． NS：a……

3． NNS：柏波爾人，我們……母語是阿拉伯語。

4． NS：(阿拉伯語)。

在會話片段6中，漢語學習者與漢語母語者討論了突尼斯的民族語言構成等話題。面對漢語學習者NNS的介紹“在突尼斯，有一部分是柏波爾人”，漢語母語者NS用非詞類反饋語“a”表明了對說話人NNS話語的理解，表示“我明白了，我懂了”。其并沒有索取話輪的意向，也沒有起到引發對答的效用，只是維持了會話的行進。因此不算作話輪。

會話片段7：

1． NNS：啊…… 陜西……啊……知道知道。

2． NS：就是……就是……

3． NNS：西安那邊。

4． NS：對對。

在會話片段7中，漢語母語者談論了陜西的地理位置話題。面對漢語學習者的表達“(陜西在)西安那邊”，漢語母語者對其作出了贊同回應“對對”。這是對上一說話人言語的即時反饋，也沒有索取話輪和引發對答結構，因此，不算作話輪。

由上可知，非詞類反饋語如en、a、ei等起著維持話輪的效用，并沒有發生話語權的轉換，因此不屬于話輪。而反應式表達，即諸如對、是、就是等簡短的詞類形式，是對主要說話人話語的即時反饋，起著評價效用[8](Goodwin，1986)，也沒有起到引發對答的作用，因此也不屬于話輪。

會話片段8：

1． NS：那回去的機票肯定也夠貴的吧？

2． NNS：嗯……一萬，差不多一萬……一萬多。

3． NS：(一萬多)。

4． NNS：嗯……一萬多……也不是那么貴，但是……

5． NS：但是就是很遠……

在會話片段8中，漢語學習者與漢語母語者討論了回國機票話題，面對第四行漢語學習者說“嗯……一萬多……也不是那么貴，但是……”，第五行漢語母語者NS對其進行了補充“但是就是很遠……”，補全了語意。在形式上發生了說話人和聽話人角色的轉換，也引發了對答，因此算作一個話輪。

會話片段9：

1． NNS：我……從2012年，就去年……回了一次，因為……特別遠嘛。還有……沒有哪個直接的飛機。

2． NS：對對。

3． NNS：要轉機。

4． NS：要轉機。

5． NNS：就是在……法國，或者在埃及……轉機。所以……有點不方便。

在會話片段9中，漢語學習者與漢語母語者討論了飛機轉機的問題，第三行漢語學習者提到了“要轉機”，漢語母語者重復了上一話輪中漢語學習者的話“要轉機”，在形式上發生了說話人和聽話人角色的轉換，也引發了漢語學習者對“轉機”的解釋，因此算作一個話輪。

由上可知，協同完成類反饋語和重復類反饋語，形式上發生了說話人和聽話人角色的轉換，起到了引發對答的作用，因此屬于話輪。

(三)重疊式話輪

在漢語學習者與漢語母語者會話中，還有一種特殊的話輪類型——重疊式話輪。在會話過程中，會話的雙方在發生話語重疊時，往往會有一方讓與話語權，當重疊后的話語權繼續由先行說話人持有時，這類重疊就屬于重疊式話輪。

我們認為，在漢語學習者與漢語母語者的互動會話中，重疊是否算作話輪要以重疊后話語權的持有者是誰進行判定。當重疊發生后，往往會有一方讓與話語權，當重疊后的話語權繼續有先行說話人持有時，重疊算作話輪。但重疊后話語權轉為另一說話人持有時，重疊不算作另一個話輪，而是另一話輪的開頭部分。如會話片段10、11所示：

會話片段10：

1． NNS：沒有沒有,我的那個……怎么說……發音也不好。

2． NS：(噢……發音)

3． NNS：嗯……發音……噢……這是……學中文的人最……難的……

4． NS：語調。

5． NNS：(語調)

6． NS：對。

7． NNS：還有那個……聲調。

8． NNS：(聲調，對)

在會話片段10中，漢語母語者和漢語學習者在討論漢語發音的話題，漢語學習者說“NNS：沒有沒有,我的那個……怎么說……發音也不好”，在此期間，第二行，漢語母語者根據漢語母語者話語進行了應答，“噢……發音”，與漢語學習者話語發生了重疊。隨后，第三行，漢語學習者根據漢語母語者會話重疊部分進行了回答解釋。因為重疊后話語權依舊為漢語母語者NS 所有，所以漢語學習者NNS的回答，即重疊部分“噢……發音”算作一個話輪。由此可見，第5行重疊部分“語調”、第六行重疊部分“聲調、對”都算作一個話輪。

會話片段11

1． NS：哪個大學？

2． NNS：語言……

3． NS：噢，語言大學。

4． NNS：(語言大學)。

5．NNS：就……2004年到2005年，那時候……我覺得是……我人生最好的一年，就是……那時候……真的第一次發現中國，第一次來到中國，發現了新的世界，新的……那個……文化，真的特別開心。那個時候也……朋友也很多。

在會話片段11中，漢語母語者和漢語學習者討論到大學話題。漢語母語者說道“語言大學”時，漢語學習者同時發話。后面話語權變為了漢語學習者，即第五行漢語學習者對為什么是語言大學做出了解釋“就……2004年到2005年，那時候……我覺得是……我人生最好的一年……”，因重疊后話語權反生了轉變，因此，第四行的重疊部分“語言大學”不能算作一個話輪，只能算作第5行漢語學習者話語的開頭部分。

二、話輪的功能

在漢語學習者與漢語母語者的會話中，話輪具有結構上的承上啟下、內容上的人際調節、管理上的會話管理等三種功能。如表2所示：

表2 漢語學習者與漢語母語者會話話輪功能的統計數據

通過對不同類型的話輪進行功能總結，可以看出漢語學習者與漢語母語者的會話話輪功能主要有三種功能：從結構上，具有承上啟下功能；從內容上，具有人際關系調節功能；從管理上，具有會話管理功能[9]。其中，三種功能在常規話輪里都有體現。在話輪的特殊類型中，反饋式話輪主要起著人際關系調節的功能。而重疊式話輪起著人際關系調節和會話管理的功能。

(一)結構上，漢語學習者與漢語母語者會話話輪具有承上啟下的效用

話輪既能承接上一話輪的內容，表明與上一話輪的關系，又能引發下一話輪，影響下一說話人話輪的內容。如會話片段12中，根據說話人和聽話人角色的轉變來劃分，共有3個話輪。第2行漢語學習者的話輪中，其結構既是對上一話輪話語“我的夢想是環游世界”的回答和延伸，在話輪結尾提出“所以我發現了新的世界、新的文化，和我們也不一樣”，這又引發了下一話輪關于“來中國有什么新的文化內容不一樣？”的提問。

會話片段12：

1. NS：我的夢想是環游世界，哈哈。

2.NNS：是是是……其實我已經有了這個機會了，我也喜歡旅游，然后……有機會來到中國，所以我發現了新的世界，新的文化，和我們也不一樣。

3. NS：來中國有什么新的文化內容不一樣？

(二)內容上，漢語學習者與漢語母語者會話話輪具有人際關系調節的效用

為了順利的發起、維持、展開會話，人們需要使用話輪來進行調節，通過對話輪用詞的選擇、話輪長度的控制、對會話內容的信息調整等，會話參與者能在話輪中傳遞信息、表明自己的態度、立場，促進會話的持續行進。如會話片段13中，漢語母語者和漢語學習者在討論對于新疆的印象。漢語母語者在第一行說道，她明年準備去新疆旅行，在第二行，漢語學習者回答到“那太好了……太好了！”，表達了對上一說話人漢語母語者話語的贊同，拉近了漢語學習者與漢語母語者之間的距離，引發了下一說話人對去新疆旅行話題的延伸，拉近了相互之間的距離。

會話片段13：

1．NS：然后準備明年的考研的時候，她就再帶我去看喀什啊、伊利啊……

2．NNS：那太好了……太好了！

3．NS：因為……因為我覺得新疆好漂亮！

4．NNS：是是是，聽說過很漂亮，而且有……很多那個好吃的。

5．NS：對。

6．NNS：很多那個好吃的。

(三)管理上，漢語學習者與漢語母語者會話話輪具有會話管理的效用

即在話輪中，話輪的引發、持續和維持，或者話輪的讓與都和會話參與者對話輪的控制有關。說話人能通過句群的形式維持自己話輪的持續，聽話人能通過插入、打斷等話輪搶奪會話話語權。如會話片段14所示，漢語學習者通過句群的形式構建了話輪，因此，在第一個話輪轉換相關位置，說話人的話輪并沒有結束，而是會話繼續行進，維持了說話人的話語權。

會話片段14：

1．NNS：我也……我也……我也一樣的，現在我在攻讀博士，但是還沒有打算那個……那個畢業以后……那么回國……沒有在中國……這個……還……還不知道。

2．NS：那你……你什么時候博士畢業？

3．NNS：就是……我是……我現在是博一。

4．NS：噢……今年才到博士啊……

三、漢語話輪轉換機制特征

關于話輪轉換機制，一方面，話輪轉換機制受語境的制約(context sensitive)，和語境中發生的事情息息相關，如上一話輪說話人說的話等等。另一方面，話輪轉換機制不受上下文的影響，即無論說話人是誰、說話的時間是什么時候、會話參與者談論的主題和具體內容如何，話輪轉換系統均不受上述上下文的影響(context-free)，尤其獨立的體系和組成結構。因此，我們可以說，話輪轉換機制是一個獨立的系統，其由話輪構成單位和話輪分配單位組成。

基于漢語學習者與漢語母語者會話語料分析，結合Sacks et al.(1974)對話輪轉換機制的研究。我們認為，漢語學習者和漢語母語者會話中的話輪轉換機制有以下特征：

1．說話人和聽話人的角色在不斷變化；

2．通常情況下，會話都是在某個時間，一個說話人進行說話；

3．在同一時間，會話參與者同時說話的現象也很常見，但是重疊部分普遍較為簡短；

4．沒有重疊和間隔的話輪轉換很常見，其和其他輕微的話語重疊和間隔構成了大部分的話輪轉換；

5．話輪的順序和長度不是固定的，是富于變化的；

6．會話長度、會話參與者說的內容、話輪的分配等都沒有提前指定；

7．話輪分配技巧貫串整個會話的話輪轉換中，且存在修復機制對話輪轉換中的錯誤或偏誤進行糾正。

四、結語

由上可知，在漢語學習者與漢語母語者的互動會話中，話輪是會話的基本單位，是會話參與者作為說話人時所產生的連續的互動言談。其以會話參與者的角色轉換為標志。在漢語學習者與漢語母語者的自然交談，主要可由常規話輪、反饋式話輪和重疊式話輪構成。在結構上，漢語學習者與漢語母語者會話中的話輪具有承上啟下的效用。內容上，話輪具有人際關系調節的效用。在管理上，話輪具有會話管理的效用。