計算機網絡管理運維方案的分析及研究

沈險峰

蘇州大學 江蘇 蘇州 215006

引言

在信息社會中，計算機網絡的應用是比較廣泛的，也代表我國各個領域發展的迅猛性，我國各個領域中都有計算機網絡的身影，也是我國經濟社會發展的重要組成部分，而其中計算機網絡管理運維工作就需要得到注意，在計算機網絡管理中需要融入先進的技術，并且及時更新計算機網絡設施，進而強化計算機網絡運維管理效果。可是在運維工作開展中，出現過許多問題，如軟硬件設施問題，運維人員專業技能的問題，特別是在計算機的使用過程中，出現了用戶的信息數據泄露問題以及對電子設施的使用不當問題，在一定程度上影響了計算機網絡管理工作的順利開展[1]。那么在此基礎上，計算機管理者就需要深入新市場，積極探索創新性的管理模式以及理念，從而強化計算機在運維工作中的應用效果，拓展電子設施采購渠道，并且對采購渠道進行公開，保證計算機電子設施的質量以及安全，同時還需要定期對計算機系統進行查詢，保證殺毒軟件的正常使用，逐步提升信息數據的管理效果。

1 計算機網絡運維和管理中遇到的問題

1.1 計算機管理者對運維工作不夠重視

計算機網絡管理進程中，運維工作是非常重要的，可是在實際開展中卻得不到計算機部門的重視，對于大部分的用戶來說，在使用計算機上網時，對計算機的維護和管理不當，導致計算機在后期使用中出現了一些問題，也會導致計算機本身出現問題[2]，比如，計算機如果沒有安裝殺毒軟件，或者是沒有定期的清理和查殺計算機中的病毒，會致使用戶處于一個不利的場景中，假如用戶在計算機上網中突發問題，就會影響計算機軟件和硬件的使用，如，在雷雨電等環境下使用計算機網絡，或者是使用網絡去瀏覽不良的網站和信息數據時，都會直接影響到計算機的使用，也會減少計算機的應用時長。

1.2 計算機網絡故障

用戶在使用計算機上網時，經常會出現網絡問題，影響用戶的上網速度和上網安全性，嚴重的還會導致網絡無法使用。導致這些網絡故障出現的原因有以下兩點：一是軟件故障，軟件故障是計算機常見的故障問題，軟件故障又可以理解為計算機的邏輯故障[3]。如，路由器的端口參數故障，導致計算機與網絡無法進行連接；主機網址地址錯誤，無法與其他計算機進行搭配；網絡驅動錯誤，計算機無法上網；計算機軟件遭受病毒，導致網絡無法連接。以上幾種情況都會導致計算機無法上網，或者是讓計算機上網處于一個不安全的環境中，最終導致網絡中斷或者是信息數據丟失等問題。二是硬件故障，在計算機網絡故障中，也會因為硬件問題導致的故障，其中常見的有以下幾種情況：集線器和路由器損壞，導致計算機無法連接網絡信號；線路老化或者是受雷、電以及電磁的干擾，導致用戶在上網時受到干擾；網絡卡頓或者網絡卡槽的損壞，會直接影響到用戶的上網情況。

1.3 運維人員專業素養相對較低

運維人員的專業素養直接能夠影響到計算機網絡管理效率，特別是在計算機技術的逐步改進背景下，我國在計算機網絡方面下的功夫越來越大，創新性的硬件設施引進和技術的革新，都為計算機網絡安全和計算機管理效率的提升做出了巨大的貢獻[4]。但是在此基礎上，運維人員的專業素養和技術無法滿足計算機技術和設施的革新需求，會影響計算機網絡管理效率。主要是因為運維人員在工作中接觸技術培訓的就會比較少，沒有及時的學習計算機網絡管理知識和技能，在遇到問題時，無法及時的處理保障用戶的上網安全，對用戶的信息數據防護也是非常不利的。

1.4 信息基礎設施相對老舊

我國社會的迅猛發展需要各種信息技術的支持，尤其是在企業轉型中，計算機技術和互聯網技術尤為重要，但是在計算機網絡管理中也出現了許多問題，在此基礎上，計算機管理者為了提升信息技術，在市場內部運行效果以及信息數據傳輸的安全性，就需要重視信息技術設施的建設，但是就當下信息基礎設施建設現狀而言，一些信息設施過于老化，對信息技術的引用不足，這就在一定程度上影響了大數據信息安全風險框架的使用，在一定程度上影響了經濟活動的順利開展，以及信息化建設進程需要得到相關管理者的重視和強化。

2 強化計算機網絡管理效果的方案

2.1 構建一套全面的計算機網絡運維管理機制

在計算機網絡管理過程中，運維管理機制的建立是非常重要的，可以保障計算機網絡運維工作的正規化和制度化進行[5]。在計算機是網絡運維管理中，運維管理機制的落實有一定的周期，在此期間相關人員要確定運維管理內容、運維方式和相關管理人員，把運維管理工作落實到具體的工作人員身上，從而提升運維管理效率。另外，還需要重視獎勵機制的落實，在做好本職工作的基礎上逐步提升計算機網絡管理運維效率。在信息技術逐步普及的大背景下，為了提升計算機網絡的安全使用效果，減少信息安全事件的發生，管理者就需要，積極落實國家相關法律政策，用法律法規來保障市場內部信息傳輸安全，提升經濟活動開展效果，同時需要重視各個部門的協調，做到內外部統一管理，強化信息技術的實際運行和發展效果。對于各個領域而言，其內部的工作人員需要逐步提升對信息使用的安全意識，在使用大數據技術以及網絡平臺的過程中，要重視信息數據的安全防護，管理者需要重視信息保護策略，從組織結構來看需要限制工作人員對資源的使用，進行密鑰管理，減少信息數據的泄露。

2.2 對計算機軟硬件進行管理和維護

為了保障計算機網絡管理效率和運維效率的提升，就需要重視計算機軟硬件的正常使用。在軟件方面的維護，需要從以下幾點入手：一是需要重視計算機系統的維護，在計算機網絡運行中需要安裝殺毒軟件，減少病毒的侵入，從而保障信息數據的正常使用[6]。計算機管理人員也要定期對計算機系統進行軟件查毒，減少系統的安全隱患，保障計算機運行速度；二是需要重視注冊信息管理，定期備份計算機中的信息數據，以免出現計算機問題時讓電腦中的信息數據丟失，從而影響用戶的上網安全。在硬件方面，需要從以下方面入手：一是要重視對計算機網絡服務器的維護和管理，尤其是網絡服務器中的散熱工具，有了散熱工具的支持才能夠減少計算機硬件的損壞程度，控制供電系統的穩定運行，給用戶提供相對優質的計算機上網環境；二是需要重視計算機線路的維護和管理，優質的線路對于計算機網絡的防護是非常有必要的，運維人員可以依照不同的網絡選擇不同的線路，并對安裝好的線路進行維護和管理，比如，在線路外面添加塑料管，減少外力給線路帶來的破壞；四是需要重視計算機網絡系統的日常維護工作，如，在惡劣天氣，像雷雨天氣，用戶要有安全意識，在雷雨天氣關閉計算機電源，拔掉網線，提升計算機網絡管理效率和運維效果。

2.3 強化計算機網絡安全事故處理

2.3.1 對計算機軟件的處理。為了保障計算機網絡安全管理效果和運維效率，在對軟件事故處理中，需要對路由器進行設置，運維人員可以借助命令對網絡節點進行維護，逐步修復網絡錯誤。而且為了確定計算機網絡的正常使用，運維人員也需要把多個路由器使用串聯的方式聯合到一起，保障路由器的正常運行；在對計算機主機網絡地址設置時，運維人員要檢查主機網絡地址和網關的相關參數，一旦出現錯誤，運維人員要及時修改，減少網卡的異常。

2.3.2 對硬件事故的處理。在對硬件處理中，運維人員要重視集線器和路由器的維護，檢測在計算機網絡系統運行中，集線器和路由器是否正常使用，假如出現問題，就需要及時對計算機故障進行處理，更換路由器，或者是對路由器進行維修，保障用戶的上網時效性。或者是在電壓引起的線路不穩等情況中，運維人員可以使用線路測試器對計算機系統中的線路進行測試，給用戶提供更為安全的計算機使用環境。

2.4 重視運維管理人員的專業素養提升

在計算機運維和管理過程中，為了提升計算機管理效率，計算機運維管理人員就需要重視自身專業素養的提升，高效地應用信息化平臺和軟件，像線上學習活動、學習軟件等，提升運維人員自身的專業能力，以及在遇到問題時的處理能力。而且相關計算機管理部門還需要重視計算機網絡運營隊伍的建設，在日常運行和管理中把每個工作人員的工作職責做好明確，從而強化運維人員的責任意識，也需要重視工作人員信息安全意識的培訓，借助信息安全教育以及專題講座，提升工作人員的專業素養，在使用信息工具時注意保護自己的個人隱私，形成良好的信息使用習慣，不瀏覽不良網站，重視信息數據的安全傳輸和使用；計算機管理者還需要積極落實部門激勵機制，制定針對性的計劃對運維人員進行績效考核，逐步強化運維人員的工作能力。

2.5 實時更新信息設施，維護信息系統

為了保障計算機網絡管理和運維效率，相關計算機管理者就需要重視信息設施建設工作，并且對信息系統進行定期的維護，保障信息設施的正常運行。因為一旦信息設施出現損壞，就會影響整個信息安全風險框架的應用，在此基礎上，相關領域的管理者就需要重視信息設施的建設工作，安排專門的工作人員對信息系統以及信息設施進行檢測和維護，保障信息系統的正常運轉，同時重視信息設施的實時更新，對于老化的信息設施及時淘汰，減少對信息數據使用的影響。

3 結束語

綜上所述，在計算機網絡管理和運維的過程中，為了保障計算機網絡的正常運行，就需要在計算機網絡日產使用的過程中加強維護和管理，其中除了要對計算機軟件和軟件進行維護之外，還要重視計算機設施的更新以及相關運維人員的培訓，之后這樣才能夠優化運維人員的工作行為，借助專業的技術凈化計算機網絡管理環境，保障用戶信息數據的安全。另外，計算機網絡管理者也需要重視日常運維管理機制的制定，重視運維隊伍的建設，為計算機網絡運維工作的順利開展做好鋪墊。