融媒體時代廣播電視工程技術常見問題及對策

◎李新民

(濱州市濱城區融媒體中心，山東 濱州 256600)

在融媒體時代，廣播行業電視媒體必須與時俱進，不斷開拓創新，集服務于民、傳播新聞資訊以及公共信息等功能于一體，凸顯出便民性、親民性、智慧性，提升主流媒體地位。廣播電視在融媒體下的創新發展是“互聯網+”時代的重要舉措，同時也是智慧打造的重要載體。

一、融媒體時代廣播電視工程技術應用的重要作用

融媒體時代，廣播電視行業要想更好地利用網絡技術發揮自身優勢，促使廣電工程深入普及到各行業和社會生活中，就需要加強網絡建設，以此作為衡量行業發展水平的重要指標。總體而言，廣播電視行業利用網絡技術具有以下幾方面的優勢：第一，應用網絡技術可以實現廣播電視節目的智能化和數字化播放。不同的電視節目在節奏上是不同的，要更好地滿足觀眾的節目需求，就需要利用互聯網技術，明確節目播放順序，以此節約播放時間和成本，提高節目的經濟效益。第二，應用網絡技術，可以加強電視臺之間的合作聯系，提升廣播電視網絡公司合作水平，規范廣電競爭秩序，提高節節目整體質量，以此推動廣電工程的可持續發展。在網絡技術下可以實現資源共享，確保各電視臺工作井然有序，以此提高節目收視率。第三，應用網絡技術可以增強電視節目的時效性，通過網絡技術可以第一時間編輯、傳播給觀眾，讓觀眾第一時間知道事情的真相。第四，利用網絡技術可以提升節目效果。通過網絡技術，工作人員可以更好地獲取相關資料和信息，并進行編輯、創新，以此完善節目制作流程，提升節目播放效果。

二、融媒體時代廣播電視工程技術常見問題

(一)對于實際的發展定位不夠清晰

現階段，廣播電視臺的發展必須具備自身的特色，一開始就有自己的地域特色，即有一定群眾基礎，不足是地域特色強，難以培養新的受眾。此外，目前傳統的廣電主播對媒體融合的定位并不清晰，因此在制作的過程中就會流于俗套，難以制作出優質的媒體欄目。傳統電臺和電視臺在創建媒體欄目方面缺乏自主權，大多數獨立電視臺為了立竿見影的提升收視效果，就會機械地跟隨其他媒體的優秀欄目，不僅放棄了自己的獨特賣點，也無法借鑒其他媒體的優秀之處。其他媒體節目的本質、互聯網用戶體驗和采用并不理想。找準定位，發揮自身優勢，是當前廣播電視臺完成綜合媒體建設的關鍵。

(二)專業媒體人才需要引進與培養

傳統媒體向新媒體的轉型過程，本質上就是傳統媒體傳播體制和觀念的改革創新，而這些改革創新必須靠人才來完成，只有推進媒體融合，與時俱進，才能最終實現可持續發展。然而，隨著新媒體的出現，廣電媒體也面臨人才流失的問題，因此，如何引進媒體行業全能型人才，如何培養高精尖的、專業性強的媒體人才是亟待解決的問題。

(三)管理行政化與市場意識淡薄

我國仍舊是按行政層級來進行電視系統建設工作，地市級的電視臺一般是由地方政府出資，并享受地方財政撥款支持。蚌埠廣播電視臺融媒體中心歸屬于蚌埠市政府行政事業單位，高層領導人員均為行政干部，大部分領導干部在意識形態上仍舊停留在過去新聞宣傳、政府“喉舌”的定位之上，市場意識淡薄。即便在目前電視業“企業化”管理改革的浪潮中，仍未真正形成多元化產業改革的思路，尤其在激烈的市場競爭中，慣于使用行政化手段，缺乏市場化管理機制。在面對市場問題時，反應速度和應對方法方面都存在明顯的不足。

三、融媒體時代解決廣播電視工程技術的對策

(一)運用網絡技術進行數據分析與數據處理

在網絡技術的支持下，廣電工作者可以更好地分析用戶數據，根據用戶需求創作個性化的電視節目，從觀眾的習慣、品味入手，做好電視節目終端信息推薦，便于用戶及時獲取最新節目信息，以此提升電視媒體行業電視節目效果，為廣電工程的發展提供一種新的思路，同時也為后續的健康發展提供保障。比如，我國中央廣播電視臺利用CCTV 軟件及其后臺功能定期對用戶數據進行分析，根據用戶瀏覽信息自動篩選用戶喜好類別，確保節目的常態化觀看。工作人員分析數據后，可以將節目信息推薦給對應用戶，提升電視節目和用戶的黏度。在CCTV 軟件下，用戶進入到登錄界面后，可以選擇自己的身份、節目偏好等，采用此方法，不僅可以激發用戶對節目的觀看興趣，也便于用戶獲取符合自己需求的節目信息，最終提高觀眾對節目的滿意度。另外，通過網絡技術分析也可以處理廣告投放相關變量，以此優化需要投入的電視廣告，最終提高電視節目的綜合效益。考慮到廣電工程傳統的發展模式，其歷史數據繁瑣復雜，在進行分析、提取時會耗費大量的時間和精力，對此需要采用網絡技術對信息數據進行分析，以提取有價值的信息，通過對應軟件主題提取和加工功能，豐富用戶體驗感。比如，在處理數據時，可以通過刪減和編輯，最終有效地去除無用數據，降低數據處理過程匯總實際問題的難度，提高數據處理過程中的效率，最終發揮優秀數據的價值，提升實際的工作效果。

(二)運用網絡技術實現融媒體直播

在融媒體環境下，廣電工程技術要持續前進，就需要積極利用環境優勢、技術優勢。在整合網絡資源的前提下，實現廣電節目的互聯網直播，為觀眾帶來更好的網絡直播新鮮感，推動廣電工程向著休閑娛樂的方向發展，在滿足觀眾現實需求的基礎上，推動廣電工程技術的數字化發展。一方面，廣電工程需要充分認識直播帶來的聯動效益，利用網絡技術實現電視節目和直播的融合，通過拓展直播優化電視節目播放渠道和形式，豐富電視節目內容。比如，在各個電視臺的跨年晚會節目中，為了確保節目效果，電視媒體后臺需要通過網絡技術提升節目的立體感，并采用微博、抖音、微信視頻號等進行直播，觀眾形成良好的在線互動，同時實時接收觀眾評價、意見，提升節目的點擊率、瀏覽量，最終在不斷改進過程中擴大節目社會影響力，最終確保廣電工程實質性發展。

(三)打造符合時代需求的新媒體形式

隨著新媒體的出現，眾多全新的媒體業態不斷地出現在人們的視野。因此，這種全新的媒體資源也在搶占媒體市場，這就會造成目前廣播電視臺的收視率和收聽率出現下滑，影響媒體事業的穩定和發展。因此，面對這種相對被動的局面，不僅要提升硬件設備的效果，還要在發展理念上進行有效的整改和創新，從而結合新時期受眾的具體需求，順應融媒體發展的時代潮流，將數字化技術和云平臺技術進行有效的改編和融入，促進廣播電視臺不斷地提升受眾的好評度，進一步加強新時期融媒體建設。同時還要積極的調整傳統的媒體結構，促進各部門之間的合作，利用現有的媒體資源打造高質量的廣播電視節目。

同時還要結合廣播電視臺的地域特點，因地制宜地推進城市廣播電視臺建設，使其之成為當地居民喜聞樂見的傳播窗口。首先，要準確地評估現有的硬件設施水平，進行積極的改建、擴建，做好硬件保障工作。利用自身優勢條件穩固發展局面，達到事半功倍的效果。其次，要積極地汲取現階段網絡自媒體的優勢資源，例如，加強與受眾的有效互動加強互動性，提高人民群眾表達個人想法的機會，增加觀眾的參與感和情感體驗。因此，城市廣播電視臺融媒體建設必須做到深入民眾，將用戶原創的內容通過互聯網平臺進行展示，鼓勵用戶運用自身的話語權，表達心中所思所想。現階段，必須加強廣播電視節目的互動性，強化受眾與媒體的互動，以此讓受眾在廣播電視頻道中找到自身的歸屬感，以此提升受眾對現有廣播電視節目的認可度，同時也讓這一全新的模式成為交流的全新平臺，在城市建設中建立起一座城市與民眾溝通的橋梁，拓寬信息互動的渠道[1]。

(四)廣播產品與技術創新

一是產品創新策略。融媒體時代，媒介生態逐漸被新興技術顛覆，信息獲取的相關渠道也具有便捷化的實際特點。廣播應從根本上革除以往的線性傳播思維，強化互聯網意識，建立全新的平臺型媒體，以這種具有劃時代意義的行為促進現有角色的轉變，從內容生產商、供應商向綜合服務商轉型。廣播應根據不同的實際需求進行積極的改革，拓寬現有的傳播渠道以及使用過程中的平臺和受眾群體，積極地調整現階段的節目內容，使節目滿足多層次人群的需要，有效地創新廣播產品，做好垂直類產品運營，通過全新的技術手段，不斷地提升和豐富受眾的情感體驗。因此，必須結合實際調研，或者調查問卷找準市場，提升現階段不同欄目的觀眾黏度，以及市場競爭力。此外，廣播具有較強的實時性及兼容性，其應當充分發揮這一優勢，與聽眾進行深度互動，線上線下共連。主播作為關鍵意見領袖，通過本地化信息傳播、講本地故事，來有效吸引更多的受眾。二是技術創新策略。廣播的技術創新主要體現在云端互聯以及資源共享。廣播云端系統應積極搭載上級云平臺，并與網絡技術公司合作，加強自身云平臺建設。事實上，云端系統的支配力量存在較大差異，無論是人民日報、新華社等主流媒體，還是地方網絡公司，彼此之間不應是競爭關系，共享合作才是王道。傳統模式下，廣播系統呈現“各自為政”的局面，網絡整合過程中成本大增。因此，廣播應以互聯網云端作為媒介，積極開展集團間的合作，進行云端互聯以及資源交換，從而實現廣播之間的合縱連橫、“抱團取暖”[2]。

(五)融合科學技術與發展媒體智能化

現階段，為了不斷地推動媒體融的發展，新時期的媒體要探索人工智能的實際運用，從而有效地提高輿論引導作用和實踐能力。隨著人工智能的發展，這種全新的技術手段已經成為媒體融合發展的全新契機，必須結合人工智能技術的實際優勢，促進新時期媒體發揮優勢。2015年騰訊便開發出“寫作機器人”(Dreamwriter)，這是一款自動寫作新聞軟件，它可以根據算法在第一時間自動生成稿件，然后進行分析和研判，一分鐘內將重要資訊和解讀送達用戶。雖然在一段時間內，寫作機器人還無法代替記者，但它的成稿速度快，極大地縮短了新聞生產時間，有效地提高了新聞的時效性。2019年3月4日，新華社和搜狗局發揮創意，全球首位AI 女主播新小萌閃亮登場，開創了新聞領域的先河，結合趣味橫生的形式報道兩會新聞。未來AI 合成主播將助力融媒體中心發展。除了利用人工智能實現媒體智能化以外，地市級融媒體中心更要抓住5G 機遇，直面5G 浪潮的來襲。利用5G 運營商穩定的客戶、先進的技術以及龐大的數據優勢拓展自身的內容資源，提升媒體公信。這種“強強聯手”的媒體融合，實現了全新的融合發展模式，從而極大地改變了現有媒體的局限性，增強了主流媒體影響力[3]。

(六)加強信息傳輸的安全監管

為了保證信息的安全傳輸，可以采用云計算技術進行有效的監測監管。云計算技術能夠為大量信息提供重要的儲存平臺，并且融入先進的安全技術，保證信息傳遞的安全性。在實際工作中，需要充分發揮云計算技術本身的優勢，保證資源本身安全系數，全面提高節目質量，更好地完成當前的安全監管目標。為了順應技術的應用趨勢，廣播電視行業要根據各階段的發展狀況，建立健全與之匹配的安全監管機制，加強對數據資源種類的深入分析，避免出現信息相互矛盾和不兼容的問題，對各種資源采取統一格式進行保存，提高整體的工作效果。例如，要從數據安全的角度開展資源的備份，不斷地擴寬云端組織，可以利用騰訊和百度等平臺搭建更加開放的云端儲存產品，騰訊和百度的數據安全傳輸技術發展較為成熟，能夠保證信息傳輸的安全性，方便監管。值得注意的是，隨著技術水平的不斷提高，云計算技術朝著更加先進、快速的方向不斷發展，因此在實際監測監管時要及時更新相應的技術模式，提高監測監管水平。

(七)采用新平臺技術

當前在廣播電視領域所運用的新平臺一般是指客戶端平臺，如微信、微博、短視頻等。客戶端平臺一般也被稱為用戶端，指的是與企業服務器相互對應連接的，為用戶提供服務的平臺程序，通常是需要安裝到用戶的手機、電腦等設備中。隨著當代移動智能手機的高速發展和普及應用，加之 4G 網絡的支撐，移動客戶端平臺已經成為民眾在日常生活工作中活躍程度最高的平臺，承擔了互聯網最大數量的經營、傳播和互動量。很多廣播電視媒體早在移動客戶端平臺發展初期就已經覺察到其中的商機，并開始發展建立自身的頻道和移動客戶端、新聞端、節目端等[4]。

四、結語

總之，我們要重視融媒體時代的科技變革，采用積極的手段和措施，全面提升廣播電視工程技術，通過完善基礎設施、拓寬資金渠道、引進高素質人才等多種方式優化廣播電視的實際效果。互聯網技術的普及發展，為廣播電視事業帶來了機遇和挑戰，使其在融媒體時代獲得更加廣闊的發展空間。