新聞采訪中記者提問藝術與技巧研究

◎石 竹

(葫蘆島市連山區融媒體中心，遼寧 葫蘆島 125001)

作為一名合格的記者，需要具有良好的應變能力，從而把握好提問的藝術和技巧，最終達到最佳的采訪效果。但是當前我國記者的采訪工作很難滿足上述需求，在采訪過程中也缺少了靈活性，整體過程較為死板。記者的采訪工作是否能夠達成需求，主要與自身職業素養和能力形成正比，所以采訪工作需要得到優化。

一、記者在電視新聞采訪中的作用

從我國改革開放以來，各行各業蓬勃發展，新聞媒體行業亦是如此，因此，也遇到了一定的發展機遇。人們在日常生活中，獲取信息的主要途徑是新聞媒體平臺，因此，此類平臺對于人們日常生活具有重要意義。簡而言之，新聞媒體是陪伴人們生活不可或缺的要素，不僅給人們帶來了信息內容，還帶來了歡聲笑語，所以記者的采訪報道是否精彩，是否可以引起人們的注意，成為了當前我國記者采訪工作中所研究的一項重要問題。為了滿足相應的效果，記者需要重視采訪提問的方式，此項工作具有一定挑戰性，所以記者在采訪過程中需要結合不同的場景和人物，選擇不同的提問方式，因此，采訪工作具有一定難度。電視新聞采訪工作主要對正在發生的事件進行采訪，一般會以現場直播的形式進行工作，針對主題和內容向群眾描述事件的全過程。此時記者應該對事件的內容進行深化，選擇適當的主題進行切入，按照不同的角度分析問題，在有限的時間內進行問題的解決。記者在進行組稿過程中需要綜合了解民眾的需求，針對需求選擇適當的方式進行新聞內容的報道。

二、電視新聞采訪的特點

電視新聞采訪工作需要應對現場所發生的各類突發狀況，并且在采訪過程中也應該緊抓主體內容，針對特點和信息內容盡自身最大可能還原事件的真相。在實際的新聞采訪工作中，新聞記者需要快速到達現場，結合現場的具體情況，圍繞觀眾想法，了解新聞事件的事實內容。此時為了提高新聞報道內容的有效性，記者需要關心實質問題，盡可能降低夸大實情的情況。因此，電視新聞對于記者的要求較高，在實際工作中，記者還需提升自身溝通能力，提高報道的質量，保證新聞的真實性[1]。

三、新聞采訪中提問藝術與技巧的重要性

對于新聞記者而言，采訪是基礎工作之一，想要提高新聞效果和質量，記者就需要在采訪過程中掌握一定的技巧，并且懂得藝術，快速促進與陌生人達成良好溝通關系的目標。新聞采訪工作在一定基礎之上具有一定權威性，通過權威性對新聞節目信息的真實性和有效性進行確定，確保新聞信息內容的準確性，因此，需要重視談話的提問技巧，并且也與新聞質量之間存在直接關聯。新聞記者需要掌握提問技巧和藝術，并且保證新聞內容的全面性，所以需要正確引導工作，達成正向輿論的引導，因此，對于新聞記者而言，提問藝術和技巧具有重要的意義[2]。

四、電視新聞記者提問的類型

(一)引導式提問

在新聞采訪工作中，直接詢問的方式進行問題的提出，很容易造成受訪者不愿意透露信息真實內容的情況，嚴重的還會降低新聞的真實性。所以記者在提出問題的前期應該作出相應的鋪墊，適當引導受訪者信息的輸出，提高自然性，從而獲取更多的有效信息。受訪者屬于個體，所以自身意識和主見不能因為問題而發生改變，在發現問題后盡快轉移注意力和話題，提高整體工作的融洽性，以此獲取更多的信息內容。

(二)封閉式提問

封閉式提問具有一定的特點，比如，此類提問方式的便捷性，新聞在采訪過程中記者在采訪工作中起到穩定性作用，他需要主導受訪者進行問題的回答。因此，在選擇封閉式提問方式時，記者需要明確自身的主觀態度，降低尷尬問題的輸出。簡單化采訪工作，盡可能縮短時間，以此獲取更多的信息內容并且保證信息質量和新聞效果[3]。

(三)開放式提問

此類提問的方式在應用過程中，受訪者是當事人。同時在采訪時相關受訪者可以自由地回答問題，并且以最真實的形態輸出自身的想法，以此提出更多的意見。開放式提問整體不受約束，受訪者和記者之間的溝通較為愉快，整體采訪時間較長，此時記者應該把握好技巧以此獲得更多的信息，從而還需確保信息的質量。

五、新聞采訪中記者的提問藝術與技巧

(一)提前做好準備

科技快速發展，社會快速進步，電視新聞采訪工作的要求越來越高，在此過程中新聞采訪人員怎樣通過自身訪問藝術形式去了解當事人的具體情況，成為采訪記者能力的一種體現。電視采訪記者需要在采訪工作前期做好規劃，為其后續采訪工作打下基礎。在此過程中如何能夠提前做好規劃工作，或者模擬現場采訪工作中變故，才可確保記者具備現場應變的能力，降低問題發生概率。當前新聞采訪工作時間規劃較少，此過程想要完成精彩的新聞采訪工作，需要提前規劃以此與受訪人員進行思想交流。比如，在對某一位人員進行采訪時，首先需要先從受訪人員自身能力背景和重大事件入手，結合社會環境，進行規劃，選擇合適的問題進行提問。在采訪過程中也要選擇適當的切入點進行提問，無論談及到任何理論，確保自身都可以對接。高質量的采訪可以滿足人們對于信息獲取的需求，還可以引起較大的反響，在此過程中更能與現代人們達成心理共鳴[4]。

在新聞記者采訪過程中，記者的前期規劃需要結合資料和采訪時間進行，后期還應該結合受訪人的特點，進行提綱的擬定，有序的提問是提高新聞采訪質量的關鍵所在。記者需要意識到采訪準備的重要性，在制定采訪計劃的過程中，靈活應變各類問題，從而提高報道效果。

(二)創造良好的采訪環境

記者在采訪的過程中，不僅要滿足提問的需求，還要適當地記錄受訪者的回答內容，此時語言組織能力發揮了重要作用。在接受到電視采訪工作后，不同的受訪者會在不同的檔期內進行受訪工作，對于采訪時間和內容都會存在一定差異性，此時采訪所形成的心理狀態也出現了不同。不同的情緒都會直接影響到采訪的效果，因此，記者需要重視受訪者的情緒問題，盡可能理性溝通，減少消極心理的情況，以此積極的態度進行采訪，確保采訪工作的順利進行。

此過程需要建設良好的采訪環境，盡可能營造融洽的氣氛，讓記者和受訪者可以輕松地進行互動。比如，在采訪過程中記者可以從受訪者自身入手，結合愛好內容，針對興趣作為切入點，讓其更快速地融入受訪工作中。在采訪工作進行時，前期可以先從受訪者的家鄉入手，進行簡單的問候，拉近距離，緩解緊張氣氛，提高整體質量。記者需要通過引導受訪回憶的方式進行主題的切入，最大限度地聆聽受訪者的傾訴，以此獲取更多的新聞素材。

實際上采訪工作需要記者自身心理素質達標，并且在采訪的過程中還應該以穩定的心態進行工作，選擇直接有效的方式進行工作，進而提高采訪質量和效率。

(三)避免籠統空洞

一些新聞記者在采訪過程中會受到采訪的傳統方式影響，問題的拋出范圍較大，語言組織方面和問題的引導都需要受訪者獨立進行，所以后期的采訪效果并未達到相應的效果。為了避免此類問題的發生，相關記者需要提出具有針對性的內容，充實問題，單刀直入、一針見血，直觀地面對信息問題。

比如，在進行受訪工作時，此過程需要以多個小問題為基礎進行重要問題切入，確保受訪人員明確記者問題主要目的，以此保證自身答案的有效性。除此之外，在實際的問題設計工作中，記者需要重視群眾的關注重點，同時還應該以社會熱點為基礎，以此提高新聞熱度。記者所提出的問題也不能單純地只是對問題進行提出，還需引導受訪者作出相應的回答，確保給予的信息內容具有較高的質量和準確性。針對較為敏感的話題，記者需要給予受訪者較多的時間，確保受訪者可以遵循內心需求選擇性回答問題，降低整體突兀感，確保新聞的真實有效性[5]。

(四)緊抓重點

提問要結合特點進行，不能為了提問而提問，失去獨特性，所以新聞不能總是出現統一的話術或者問題。此類問題的廣泛性較強，因此，在采訪的過程中缺乏獨特點。記者需要明確問題，確保和受訪者之間可以達成侃侃而談的效果，并且保證交談過程中所得出的信息內容均能引起一定烘托效果，以此作出信息總結，確保新聞的質量。

此時記者應該抓住以下幾個特點，結合相應的技巧作出獨特性的提問。首先在采訪時需要從問題入手，然后結合受訪者的個人情況，最后引入大眾感興趣的熱點內容，并且吸引受訪者回答問題，以此增加自身新聞的熱度。新聞采訪問題需要設計，通過采訪提綱的設計，緊緊抓住重點內容，確保關鍵問題的提出，讓其受訪者提出的問題更具有價值，充實新聞內容，隨機應變。

特點是記者避免明知故問的關鍵，同時也是避免照本宣科的主要因素，以此降低重復性內容的出現。比如，在進行火災報道時，記者應該先從火災的時間入手針對原因和危害程度進行深化，以此滿足不同觀眾對新聞內容的需求。除此之外，還需避免嚴查逼供的提問方式，盡可能按照受訪人員的思維進行，提高問答的深層次，降低無效提問的概率。

(五)深入提問

深入提問一共有兩種方式：一種是單刀直入，另一種是跟蹤追擊。對于單刀直入而言，主要是通過核心問題的提出，獲取更為準確的信息內容。單刀直入選擇的問題較為尖銳，往往可以直接進入新聞報道的主旨，但是此類方式較為突?？赡軙霈F矛盾問題，因此，在提出問題時應該降低此類問題，盡可能以開放性的方式進行提問，以此緩解氛圍，使其洽談更為順利。對于跟蹤追擊的方式而言，此類方式需要記者不斷跟蹤調查，多次取證才可歸納出結果，以此分析出事件的發生原因和具體情況。在一些較為嚴重的事件報道工作中，記者可以通過此類方式進行真相的推進，以此獲得更為理想的采訪效果。

比如，偷工減料的事件問題，此類問題需要記者多次走訪，并且多次展開調查，才可確保事件的完整性。偷工減料所造成的質量問題會讓受訪者將其歸納成為其他影響力度較小的問題所影響，以此可以規避相應的責任，此時記者可以選擇不斷追擊提出問題，以此尋求出真相內容。

(六)合理控制情緒

記者的情緒控制對于自身能力是一種較大的考驗，在此過程中緊張感會給記者帶來影響，規避此類問題，可以給受訪者良好的訪問形象，還可以確保受訪者認真回答相應問題。此時記者需要不斷樹立自身形象，擺正位置的同時控制情緒，尊崇不卑不亢的原則，確保采訪工作的氛圍。但是還應該盡可能降低新聞采訪工作的嚴肅性。除此之外，記者還應該重視受訪者的情緒問題，察言觀色，以此控制采訪的進度，選擇適當的方式進行采訪工作的推進。在交談過程中，記者可以選擇細微的動作，推進采訪，但是動作需要避免氣氛的破壞，整體要保證恰當。

舉個例子，比如，在采訪過程中提出問題后，結合問題選擇情緒控制，盡可能渲染周圍情緒，嚴格控制進度和內容。此時需要觀察受訪者的情況，如果出現未回答或者回答不情愿的情況，記者則需將其向其他方向引導盡可能降低不和諧情況的發生。如果受訪者所給出的答案對于新聞報道內容具有促進作用，記者則需選擇給予相應的情緒，或者選擇專心聆聽的方式向其表達自身情緒，以此烘托相應的情境。除此之外，記者還應該了解當事人實際情況，在采訪的過程中適當選擇談話方式，放松雙方的心情，以此更好地提出問題，無論是在坐姿方面還是精神方面都應該將其更好地融入在采訪工作中，從而才可提出更多的有效信息內容。

六、結語

綜上所述，在研究過程中，我們發現，新聞采訪記者的提問藝術和技巧，需要保證一定的邏輯性，還需提前做好準備，為其整體采訪工作創設良好的環境，以此避免問題的空洞性和死板性。在采訪過程中需要緊抓重點內容，利用自身積累的專業技能知識，為其整體采訪工作作出準備，在采訪工作開展之前需要了解采訪工作的大體情況，從而對事件的背景所處環境進行了解和深化，以此歸納出提綱和應急情況下的處理措施。在實際采訪工作中要做到有備而來，才可保證自身采訪工作思路清晰，最終形成良好的采訪效果。當前我國新聞記者面臨較為嚴峻的問題，此類問題需要得到優化，并且達到轉機，為其后續采訪工作奠定良好基礎。技術開發和渠道資源也是人才隊伍革新的關鍵所在。