保育結合視野下幼兒園保育員角色轉型的必要性及對策研究
——以南昌市N園為例

羅 青，王小溪，馮 磊

(1.沈陽師范大學教育碩士研究生院，遼寧沈陽，110034；2.沈陽師范大學學前與初等教育學院，遼寧沈陽，110034)

一、研究緣起

保育員是在托幼園所、社會福利機構及其他保育機構中，輔助教師負責嬰幼兒保健、養育和協助教師對嬰幼兒進行教育的人員。[1]保教結合一直是幼兒園備受推崇的教育實施方式，《幼兒園工作規程》指出幼兒園是對幼兒實施保育和教育的機構，是基礎教育的有機組成部分。[2]可見，保育員在幼兒園中有著不可替代的地位及作用，保育員是教師教學的好幫手，是與家長溝通的橋梁之一，是幼兒成長的引路人，保育工作同樣影響著幼兒園的整體建設與發展。但目前部分保育員對自身的角色認知還不夠清晰、幼兒園賦予的話語權不足、同事的認可度不高以及家長的不理解使得保育員自身難以真正實現角色轉型。因此，保育員的角色轉型是整個學前教育事業穩固發展的必然趨勢。

二、研究方法

南昌市N幼兒園是一所普惠性幼兒園，目前該園共九個班級，各班配置一名保育員。本研究使用訪談法，選取N幼兒園兩位擁有10年以上教齡的保育員作為訪談對象。兩位保育員從事保教工作10多年，業務水平都較高，且得到園長、教師、家長及幼兒的一致好評。通過半結構式訪談與保育員交流對話，確定從保育員對自身角色知識與技能認知、角色社會關系認知和角色道德規范認知三個維度進行訪談，在交流過程中不斷完善訪談提綱，了解保育員的真實需求與自身的角色認知，較為真實全面地剖析保育員隊伍角色認知現狀，并提出幫助幼兒園保育員實現角色轉型的對策。

三、幼兒園保育員角色認知的現狀

自我角色認知是個體對自我在特定的社會組織或團體中所擁有的關系、地位、作用、權利、義務以及由此產生的行為的認知。[3]通過對幼兒園保育員角色認知的三個維度進行訪談發現，保育員對其角色知識與技能認知不足、對自身角色社會關系的認知差異顯著、對自身角色道德規范認知不清晰。保育員的正確角色認知是角色轉型的前提，保育員正確的角色認知能夠幫助其樹立職業自信，獲得職業幸福感，實現幼兒園保教工作的順利開展。

(一)保育員對其角色知識與技能認知不足

在筆者提問道“您有相關的從業資格證嗎”，保育員陳老師表示：“咱們園九個保育員就只有個別老師有，都是年輕點的時候考的。其他保育老師現在年紀大了，園里要求考，但腦力和精力跟不上，想考也考不上了。”另一位保育員說：“我之前也不了解這個職業，后來孩子上學，自己在家里沒事就做保育員，跟著別人考了保育員證，就是生活老師這一塊，也沒學過這個。”可以看出，當前部分幼兒園在招聘保育員時并沒有嚴格的條件限制，部分保育員忽視技能考核與專業知識學習的重要性，對自身角色的知識與技能認知不足。

(二)保育員對自身角色社會關系的認知差異顯著

筆者訪談中觀察到部分保育員在講述關于幼兒的話題時，會不自覺地展現笑容，并且會驕傲地談起最喜歡的幾名幼兒。陳老師說：“年輕那會兒就喜歡孩子，但因為自家孩子都照顧不過來，就沒能去做保育員，后來有空了我就去做了，一干就十來年了。現在我跟其他老師都配合得很默契，跟孩子們相處覺得自己也年輕了，不少家長也很理解我們的工作。”筆者在與另一位保育員溝通后發現差異：“我也是小女兒上幼兒園才做保育員的，雖然我的工作比較多，但還是愿意配合主副班老師上課的，有什么需要他們也會請我幫忙。但我怕跟家長溝通的時候產生分歧，因此我不會主動跟家長溝通，一般是由主班老師負責與家長溝通，不過我跟孩子們玩的時候還是很高興的。”可見，部分保育員在處理與幼兒、教師以及家長之間的關系時將自己定位為旁觀者，而非家校合作的溝通者、教師的好伙伴，保育員對自身角色社會關系的認知存在顯著差異。

(三)保育員對自身角色的道德規范認知不清晰

近年來一些幼兒園中的道德失范事件引發了大眾熱議，保育員作為幼兒園教師隊伍的重要組成部分，其良好的師風師德對幼兒的身心發展起著促進作用。幼兒處在身心發展的重要階段，保育員的言語動作很容易被幼兒模仿。因此，筆者詢問了保育員對幼兒園道德失范事件的態度，訪談結果顯示，保育員都持反對意見，認為不應該存在虐童或傷害幼兒的行為，也表示素質很重要。但筆者觀察到部分保育員與幼兒游戲時易說出“你怎么連這個都做不好”“你怎么連誰都不如”等話語，或忽視部分幼兒的身體發育水平并支持進行劇烈運動，對幼兒身心造成傷害。由此可以看出，部分保育員對自身角色的道德規范認知還不清晰，容易在實踐中產生偏差。

四、幼兒園保育員實現角色轉型的必要性

幼兒園踐行《幼兒園工作規程》要求的保教結合，落實保教并重并實現“幼有所教”“幼有所保”是學前教育事業不斷開拓創新的必然趨勢。2017年，《中共中央 國務院關于全面深化新時代教師隊伍建設改革的意見》指出：“全面提高幼兒園教師質量，建設一支高素質、善保教的教師隊伍。”[4]可以看出，國家對保育員的重視程度逐步提高。實現角色轉型是保育員角色成長的必由之路，其必要性具體體現在以下兩方面。

(一)幼兒園保育員角色轉型的客觀需要

幼兒園保育員是幼兒的保育者，是家校合作的參與者，是幼兒教師的合作伙伴，是幼兒園的得力助手，也是社會分工的重要參與者，實現角色轉型需要幼兒園、幼兒園教師隊伍、幼兒、家長以及社會這五個方面的支持。只有尊重并認可保育員的職業角色，才能激發保育員角色轉型的外在動力，推動角色轉型的成功。

1.幼兒實現身心健康高質量發展的需要

保育員是貫徹保教結合的原則，輔助教師負責幼兒保健、養育和協助教師對幼兒實施體、智、德、美全面發展教育的人員。[5]但部分幼兒園僅將保育員定義為“幼兒的保姆”，并沒有真正重視他們的教育作用，與幼兒的交流也僅停留在身體健康方面，與“保教結合”理念割裂。筆者觀察到，保育員時常會對被教師訓斥后情緒不高的幼兒表示安慰，使幼兒情緒好轉。有研究者提到，保育員應當樹立生活化保教結合的理念，學會觀察和理解幼兒。[6]幼兒的活動主要是在一日生活中進行，保育員在角色轉型之后可實現從單一地保育幼兒的身體到關注幼兒的身心高質量發展的轉變，有針對性地關注幼兒的情緒變化問題，促進幼兒身心的全面保健。

2.穩固幼兒園教師隊伍的需要

幼兒園保育員是幼兒園師資隊伍的重要組成部分，保育員的工作積極性會影響幼兒園整體教育工作的正常開展。長期以來，保育員處于幼兒園教師隊伍的邊緣地帶。筆者了解得知，教師的培訓頻率為一年三到四次左右，而保育員的培訓頻率為一個學期一到兩次，培訓內容基本是安全知識、保健知識、消防知識或小朋友突發事件的處理。可以看出，部分幼兒園培訓主要針對主班教師以及副班教師，針對保育員的培訓較少。保育員自身的職業發展需求沒有得到滿足，難免有怨言，進而影響整個教師隊伍建設。幼兒園保育員順利實現角色轉型對于整個保育員集體都能起到激勵作用，幼兒園師資隊伍也能夠更加穩固地發展。

3.實現幼兒園可持續發展的需要

學前教育保教隊伍的穩固建設對于學前教育改革的順利實施和學前教育事業保教質量的提升都起著重要作用。目前在大多數幼兒園中存在的重教輕保問題越來越成為制約幼兒園發展的瓶頸。幼兒園要處理好“保”與“教”的關系，形成正確的教育觀，促進保教一體化[7]，這不僅能促進教師隊伍穩固發展，也能為家園共育提供橋梁，實現幼兒園的可持續發展。

4.實現家園共育的客觀要求

《幼兒園教育指導綱要(試行)》提到：“家園合作是指幼兒園與家庭都把自己當成促進兒童發展的主體，雙方積極主動地相互了解、相互配合、相互支持，通過幼兒園與家庭的雙向互動共同促進兒童的身心發展。”[8]有研究表示，家園聯系不僅是園長及教師的責任和義務，更是與幼兒接觸最密切的保育員的責任。[9]保育員與家庭都追求高質量的保育目標以促進幼兒的健康發展，家長更新對保育員的刻板認識也有益于家園共育的健康發展。

5.打破社會對保育員固有認知的需要

幼兒園教師隊伍中除主副班教師外，保育員也承擔著幼兒教育的重要使命。但目前，部分社會公眾仍不了解保育員的工作內容，對保育員工作的專業性存在質疑，認為誰都能做好這份工作。有調查研究發現，絕大部分保育員認為其在教學活動中扮演著協助者的角色，為教師的教學工作提供必要的支持與幫助，同時又不過多干涉教師的教學。[10]可見，社會對保育員工作存在一定的誤解。因此，保育員角色轉型有利于凸顯其專業性與價值，也有利于其獲得大眾認可。

(二)幼兒園保育員角色轉型的主體需求

幼兒園保育員通過保育活動參與保教工作，不僅是幼兒園、幼兒園教師隊伍、幼兒等方面的客觀需要，也是保育員實現自身專業發展與自我提升的主體需求，同時也是整個幼兒園保育員隊伍尋求職業認同的共同訴求。

1.保育員渴望實現自我提升的內在需要

幼兒園針對主副班教師的培訓形式多樣，但針對保育員工作的培訓很少。這種現象導致保育員難以實現自我提升，保育員隊伍也有所怨聲，難以在教育實踐中真正配合保教工作，使保育與教育割裂。因此，實現保育員角色轉型，將保育員的培訓也納入教師培訓范圍，能夠為其專業性的提升創造途徑與條件，滿足保育員自我提升的職業需求。

2.保育員尋求職業認同的內在需求

有研究發現，90%以上的保育員對于“保育員是教師”持認可態度，但工作中對保育員這一角色的認同度并不高。[11]大多數的保育員希望自己能夠實現由保姆到教師的角色轉變，筆者在實踐中也了解到保育員一直處于幼兒園教師隊伍的邊緣地帶，保育員對于自身的職業認同感不強，當被問及其職業時，常羞于說出保育員這一身份。實現角色轉型能夠有效增強其職業認同感、職業歸屬感以及幸福感。

五、實現保教結合下幼兒園保育員角色轉型的有效對策

保育工作是實現保教并重的重要組成部分，也是促進幼兒健康成長與提升幼兒園教育教學水平的途徑之一，幼兒園必須對保育員秉持正確的態度，采取有效舉措培養保育人才、提升幼兒園在職保育員的專業素養，促進保育員的角色轉型。幼兒園不僅要整合培訓管理機制，將保育員培訓納入教師考核，加強保育員職能宣傳，實現對保育員的專業度認可，同時也要引導保育員樹立終身學習意識，提高專業知識與技能。

(一)整合培訓管理機制，將保育員培訓納入教師考核

目前，部分幼兒園將教師培訓放在首位，保育員的專業培訓時常處于被忽視的尷尬地位，這大大削弱了保育員的工作積極性。因此，要實現保育員的角色轉型，必須將保育員的培訓納入幼兒園的日常培訓，滿足保育員的職業發展需要。第一，幼兒園應整合培訓管理機制。在對保育員進行培訓時，應當分清教師培訓與保育員培訓的側重點，充分考慮保育員職業發展的特殊性。如不定期地舉辦分享會，讓優秀保育員傳授經驗與技能，有針對性地幫助保育員實現自我提升。第二，幼兒園應將保育員的考核納入教師考核體系。例如，每次考核后對表現優異的保育員給予物質和精神獎勵，激發與提高保育員提升自我的動機水平和內在動力。由此，能夠更快地實現保育員自身的角色轉型。

(二)尊重與支持保育員工作，正確認知保育員

在訪談過程中，部分保育員提到在與家長溝通時，偶爾會由于家長的偏見和對幼兒的過度保護導致保育員工作不能順利進行。一些家長由于對保育工作不夠了解，會對保育員的工作產生質疑。因此，一方面，幼兒園要樹立正確的輿論導向。幼兒園可以在一些公共宣傳欄、走廊、墻面等區域宣傳保育員的重要性，并且在組織家長會時也要發揮保育員的作用，讓家長由衷認可。另一方面，家長要支持保育員的工作。家長與保育員意見不同時要及時溝通，避免信息差。家長要給予保育員充分的尊重與支持，推動保育員的角色轉型。

(三)引導保育員樹立終身學習意識，提高專業知識與技能

保育員角色能否實現轉型，不僅與幼兒園的相應舉措有關，同時，保育員自身也需要樹立終身學習的意識，在自我的逐漸提升中實現專業化。首先，保育員應樹立自我學習意識。有研究顯示，保育員主動學習保育知識、查閱保教資料的只占52.88%，保育員的主動學習情況不容樂觀。[12]保育員應通過自我認知的驅動不斷強化學習動機提高自我學習能力，積累知識，提高自身素質，并且在工作中總結技能經驗，走向專業化。其次，缺乏終身學習意識會阻礙保育員實現角色轉型，保育員應通過終身學習來彌補當前專業發展的不足，在更新知識的同時創新學習方式。最后，保育員可以向優秀保育員看齊，主動尋求專業提升與發展的途徑，實現保育員的角色轉型。

(四)健全道德準則及規范，提升職業道德素質

師德是教師在長期的教育教學實踐中形成的比較穩定的道德觀念、行為規范和道德品質的綜合，是教師的思想覺悟、道德品質和精神面貌的集中體現。[13]保育員的職業道德是保育員在教育活動中必須履行的行為規范和道德準則，影響和制約著幼兒保教工作的成敗。[14]保育員每天面對的是身心發展并不成熟的幼兒，班級幼兒數量眾多，保育員的行為會在不經意間給幼兒留下影響并被幼兒模仿，因此，對保育員的職業道德素質要求極高。第一，幼兒園應提升保育員入職門檻。如幼兒園可以在招聘時設置學歷門檻，并且在入職考核時嚴格審核個人資料，綜合評定保育員的道德水平。第二，幼兒園可設置保育員實習期。在實習期出現違背道德準則的保育員不予轉正，進一步保證保育隊伍的職業道德素質。

總而言之，幼兒園保育員順利完成角色轉型是發揮保育價值的重要渠道之一，保育員這一專業技術人員的專業價值也需要被重新認識。保育員的角色順利轉型，有利于其專業性的發展，有利于促進社會對保育員工作的認可，有利于幼兒園保教隊伍的穩固建設，也有利于未來幼兒教育事業的發展。