幼兒消極情緒的表現(xiàn)及家長的應(yīng)對策略
——以三門峽市H區(qū)幼兒為例

田夢杰

(寶雞文理學院，陜西寶雞，721000)

一、問題的提出

幼兒的積極情緒有利于其早期認知、交往、親社會行為等方面的發(fā)展，而幼兒的消極情緒則會抑制個體活動，減弱幼兒的體力與精力。《3～6歲兒童學習與發(fā)展指南》指出，幼兒階段是兒童身體發(fā)育和機能發(fā)展極為迅速的時期，也是形成安全感和樂觀態(tài)度的重要階段，愉快的情緒十分有利于幼兒的發(fā)展。[1]情緒調(diào)節(jié)和氣質(zhì)之間的關(guān)系十分密切，幼兒長期出現(xiàn)消極情緒不利于其親社會行為的發(fā)展，會阻礙幼兒之間的同伴交往甚至誘發(fā)幼兒心理疾病，如狂躁癥、焦慮癥、自閉癥等。[2]因此，重視幼兒的情緒、正確看待幼兒的消極情緒并采取有效的應(yīng)對策略十分重要。

幼兒消極情緒產(chǎn)生的原因往往是多方面的，不同原因?qū)?yīng)的解決方案也是不同的。幼兒出現(xiàn)消極情緒的原因主要有三個方面，分別是個體自身發(fā)展階段性困惑、師幼互動不當、同伴交往困惑。[3]當幼兒遭遇不公平、未實現(xiàn)的期望、公開的失敗和因不幸而出現(xiàn)的消極情緒時，所處家庭環(huán)境不同的幼兒往往會表現(xiàn)出不同的情緒特點。[4]除此之外，有學者認為，成人對幼兒消極情緒的支持可以促進幼兒情緒調(diào)節(jié)能力的發(fā)展。[5]家長面對幼兒的消極情緒時應(yīng)采取恰當?shù)膽?yīng)對策略。

本研究主要采用問卷調(diào)查法和訪談法，隨機向三門峽市H區(qū)幼兒園的幼兒家長發(fā)放問卷150份，回收139份，回收問卷全部有效，有效率為92.7%，旨在了解幼兒消極情緒的主要表現(xiàn)以及家長應(yīng)對幼兒消極情緒的主要策略，分析家長應(yīng)對策略的不足之處并提出適當?shù)慕ㄗh。

二、幼兒消極情緒的主要表現(xiàn)

消極情緒是指在某種具體行為中，由內(nèi)因或外因的影響而產(chǎn)生的不利于人們繼續(xù)完成工作或者正常的思考的情感。在本研究中，幼兒的消極情緒是指幼兒在家出現(xiàn)的低沉的情緒，家長對這些情緒進行系統(tǒng)的了解，就能夠采取正確的方式幫助幼兒緩解。當幼兒出現(xiàn)消極情緒時，通常會表現(xiàn)出哭泣、悶悶不樂、焦慮急躁、憤怒等。其中，哭泣是一種在難過時發(fā)泄出來的表現(xiàn)，悶悶不樂是在受委屈時出現(xiàn)的心里不舒暢、心煩等，焦慮急躁是指在面對與小伙伴交往過程中出現(xiàn)的矛盾或者摩擦時的一種焦急煩躁的情緒，憤怒是指幼兒因愿望未得實現(xiàn)等原因而出現(xiàn)的極度不滿情緒。

研究者對139份有效問卷進行分析發(fā)現(xiàn)，幼兒在家出現(xiàn)消極情緒的情況各有不同，具體表現(xiàn)如下：

第一，在家用“哭泣”表達消極情緒的幼兒占比52.52%，用“悶悶不樂”表達消極情緒的幼兒占比31.65%，這說明幼兒最常用“哭泣”表達自己的消極情緒，其次是使用“悶悶不樂”的方式表達消極情緒。第二，用焦慮急躁、憤怒表達消極情緒的幼兒分別占10.79%和5.04%，這說明較少幼兒通過焦慮急躁表達消極情緒，而用憤怒表達消極情緒的幼兒比例最少。以上數(shù)據(jù)說明，由于年齡較小，3—6歲幼兒對自己消極情緒的控制能力還處于比較低的水平，對焦慮急躁和憤怒等情緒的了解不夠，因此，當出現(xiàn)消極情緒時，他們更擅長使用自己最熟悉的、最直接的方式表達出來，如哭泣與悶悶不樂。

分析幼兒年齡與幼兒產(chǎn)生消極情緒表現(xiàn)之間的關(guān)系可發(fā)現(xiàn)：用哭泣表達消極情緒的3—4歲、4—5歲、5—6歲的幼兒所占的比例分別為59.72%、56.67%、35.14%，這說明隨著年齡的增長，幼兒各方面不斷發(fā)展，幼兒控制和管理情緒的能力不斷提高，應(yīng)對消極情緒的方式也逐漸多樣。因此，使用哭泣等直接方式表達消極情緒的幼兒所占比例逐漸降低，使用悶悶不樂、焦慮急躁、憤怒等方式表達消極情緒的幼兒所占比例不斷升高，特別是5—6歲幼兒，其使用悶悶不樂表達消極情緒的比例最高(所占比例為37.84%)。總體而言，幼兒出現(xiàn)消極情緒時的最主要表現(xiàn)是哭泣，其次是悶悶不樂，而焦慮急躁和憤怒通常表現(xiàn)得比較少，并且隨著年齡的增長，幼兒在消極情緒出現(xiàn)時的表現(xiàn)形式越來越多樣。

三、幼兒產(chǎn)生消極情緒的原因

幼兒消極情緒產(chǎn)生的原因是多種多樣的，一般可分為生理性原因和社會性原因。[6]通過對收集的問卷進行分析可發(fā)現(xiàn)，幼兒產(chǎn)生消極情緒的因素有很多，如家長的影響、需求得不到滿足、對環(huán)境沒有安全感等。

首先，對環(huán)境沒有安全感、需求得不到滿足而導(dǎo)致幼兒產(chǎn)生消極情緒的情況所占比例分別為69.78%、64.75%，這說明3—6歲的幼兒在對環(huán)境沒有安全感、需求得不到滿足時最容易出現(xiàn)消極情緒。幼兒在交往能力弱和其他情況(如家長的誤會等)出現(xiàn)時，產(chǎn)生消極情緒的可能性低一些(分別占31.65%、6.47%)。這說明對于3—6歲的幼兒來說，最重要的需求是對環(huán)境的熟悉度和安全感，但其實幼兒的需求不僅限于此，還包括其他心理需求，如渴望父母陪伴以及對伙伴的需求等。

通過對幼兒年齡與其產(chǎn)生消極情緒的原因進行分析得出以下結(jié)論。第一，幼兒因?qū)Νh(huán)境沒有安全感而產(chǎn)生消極情緒在3—4歲、4—5歲、5—6歲所占比例依次為81.94%、60%、54.05%，這說明不同年齡段的幼兒產(chǎn)生消極情緒的原因大多為對環(huán)境沒有安全感，并且年齡越小的幼兒越會因為對環(huán)境沒有安全感而出現(xiàn)消極情緒。年齡小的幼兒對環(huán)境的要求更高，他們更愿意在熟悉、有安全感的環(huán)境中生活。第二，隨著年齡的增長，盡管還有很多幼兒會因為對環(huán)境沒有安全感而出現(xiàn)消極情緒，但是越來越多的幼兒因為需求得不到滿足(如同伴關(guān)系出現(xiàn)問題)而產(chǎn)生消極情緒，這說明隨著幼兒的身心發(fā)展，越來越多的幼兒更喜歡與人交往，交往能力不足就會引起消極情緒。此外，研究還發(fā)現(xiàn)，家長的關(guān)注度在一定程度上也會促使幼兒消極情緒的出現(xiàn)。

因此，家長應(yīng)該了解不同年齡階段幼兒產(chǎn)生消極情緒最主要的原因，并基于此找到合適的方式幫助幼兒緩解消極情緒。

四、家長應(yīng)對幼兒消極情緒的策略及不足之處

戴安娜·鮑姆林將家庭教養(yǎng)方式分為四種類型，分別是權(quán)威型、溺愛型、專制型和忽視型。權(quán)威型的父母會對孩子提出合理要求，做出適當?shù)南拗疲⒆拥某砷L給予足夠的愛和關(guān)注；溺愛型的父母會對孩子充滿愛與期待，但很少對孩子提出要求；專制型的父母對孩子的要求嚴格，忽視了孩子的想法；忽視型的父母對孩子的成長表現(xiàn)出漠不關(guān)心，既不會給孩子提出嚴格的要求，又不關(guān)心孩子的身心成長。

調(diào)查發(fā)現(xiàn)，認為自己的教養(yǎng)方式為權(quán)威型的家長占總?cè)藬?shù)的82.73%，認為自己的教養(yǎng)方式為溺愛型的家長占總?cè)藬?shù)的5.76%；認為自己的教養(yǎng)方式為專制型的家長占總?cè)藬?shù)的8.63%；認為自己的教養(yǎng)方式為忽視型的家長占總?cè)藬?shù)的2.88%。以上數(shù)據(jù)說明家長在日常生活中往往扮演著比較權(quán)威的角色，但實際上，在幼兒成長過程中，家長對幼兒情緒情感的關(guān)注度比較低。

對家長在幼兒出現(xiàn)消極情緒時的主要做法進行調(diào)查分析發(fā)現(xiàn)：第一，當“幼兒在做某事感到害怕、猶豫不決”時，大部分家長(88.49%)表示他們會和幼兒交流原因并催促快點完成，不關(guān)注幼兒的幼兒家長較少；第二，當“幼兒由于分離焦慮而不愿上幼兒園”時，大部分家長(67.63%)表示自己經(jīng)常用積極的語言對幼兒進行鼓勵交流，表示有時自己會威懾呵責幼兒的家長最少(12.95%)；第三，當“幼兒由于緊張焦慮或者遭遇挫折而產(chǎn)生消極情緒”時，大部分家長會采用興趣轉(zhuǎn)移、傾聽理解的方式幫助幼兒緩解(分別占62.59%、57.55%)，有少部分家長會采用威懾呵責、教育引導(dǎo)的方式緩解幼兒的消極情緒(分別占3.60%、0.72%)；第四，當“幼兒由于嫉妒他人而產(chǎn)生消極情緒”時，大部分家長會采用傾聽理解、因勢利導(dǎo)的方式(分別占67.63%、64.75%)，以引導(dǎo)幼兒樹立正確的競爭意識，緩解幼兒的消極情緒，使用粗暴呵責、置之不理的方式(分別占9.35%、4.32%)來回應(yīng)幼兒的家長最少。越來越多的家長會用積極的語言與幼兒交流，采用交流原因、興趣轉(zhuǎn)移、傾聽理解等民主、平等、積極的方式應(yīng)對幼兒的消極情緒，而較少的家長會采用粗暴呵責、置之不理等強硬甚至是粗暴的方式解決問題。這說明家長對幼兒的消極情緒開始有一定的認識，盡管不系統(tǒng)，但可以促進幼兒的身心發(fā)展。

通過對以上數(shù)據(jù)分析可知，大多數(shù)家長認為自己的教養(yǎng)方式是權(quán)威型。盡管大部分家長或多或少地關(guān)注了幼兒的消極情緒，但他們的應(yīng)對策略還存在一些不足之處：第一，一些家長的教養(yǎng)方式存在問題，放任不管、忽略、專制都不會使幼兒的個性得以健康發(fā)展；第二，部分家長只關(guān)注幼兒的身體發(fā)展而忽視了幼兒情緒情感的發(fā)展，然而，幼兒的消極情緒得不到及時宣泄時往往會給幼兒的身心造成極大的傷害；第三，家長的應(yīng)對策略比較單一，部分家長不能根據(jù)幼兒消極情緒產(chǎn)生的具體原因采取不同的應(yīng)對策略。

五、家長有效應(yīng)對幼兒消極情緒的策略

(一)家長做好情緒管理，注意自身的榜樣作用

幼兒觀察學習的能力比較強，他們與家長長期生活在一起，最常模仿的是家長的行為。家長首先要規(guī)范自己的行為，特別注意自己的行為對幼兒產(chǎn)生的影響。家長產(chǎn)生的消極情緒以及應(yīng)對消極情緒的方式在一定程度上影響幼兒。例如，家長因為一件事產(chǎn)生了消極情緒，面對幼兒時不經(jīng)意間會缺乏耐心，進而影響幼兒的情緒。在幼兒面前，身教比言傳更重要。因此，家長一定要時刻注意自己的情緒，合理控制和表達情緒，盡量避免帶著情緒與幼兒溝通，給幼兒樹立一個好榜樣。當然，家長可以嘗試成為幼兒的傾訴對象，這樣，當幼兒遇到消極情緒時也就不會手足無措了。

(二)適時運用興趣轉(zhuǎn)移，緩解幼兒的消極情緒

當幼兒出現(xiàn)消極情緒時，一些家長有時會缺乏耐心，威懾、呵責幼兒，這種行為的效果往往會適得其反。家長可以采用興趣轉(zhuǎn)移的方式，當幼兒出現(xiàn)消極情緒時，將幼兒的注意力轉(zhuǎn)移到其感興趣的其他事物上，并借此緩解幼兒的消極情緒。當幼兒出現(xiàn)消極情緒時，家長可以先冷靜下來，通過聽音樂、看繪本、玩游戲等方式轉(zhuǎn)移幼兒的注意力，這樣不僅可以使幼兒忘記短暫的消極情緒，還會使幼兒很快開心起來。例如，當幼兒在陌生環(huán)境中產(chǎn)生了消極情緒時，家長可以與幼兒一起玩游戲，幫助幼兒緩解消極情緒，使幼兒盡快適應(yīng)新環(huán)境。

(三)當產(chǎn)生消極情緒的原因不同時，采用不同的應(yīng)對策略

家長要先找出幼兒的消極情緒產(chǎn)生的原因，才能夠采取有針對性的措施幫助幼兒緩解。當幼兒產(chǎn)生消極情緒時，有的家長采取消極的策略制止幼兒的消極情緒，這往往不能有效幫助幼兒緩解消極情緒。例如，當“幼兒由于分離焦慮而不愿上幼兒園”時，部分家長表示有時自己會威懾、呵責幼兒，顯然，這是不正確的應(yīng)對策略。家長應(yīng)該正確認識幼兒的分離焦慮，先安慰幼兒，使其平靜下來，平時可通過繪本讓幼兒了解幼兒園生活的趣味，進而激發(fā)幼兒對幼兒園的向往，逐漸減少幼兒的消極情緒。總之，家長應(yīng)給予幼兒足夠的空間、時間、耐心，使幼兒能夠消化自己的消極情緒。

(四)教給幼兒交往的技巧，構(gòu)建和諧的同伴關(guān)系

溫馨的人際關(guān)系不僅能夠促進幼兒積極健康地成長，而且還會為幼兒以后建立良好的社交關(guān)系奠定基礎(chǔ)。幼兒是獨立的個體，雖然他們年齡尚小，但仍會因為交往能力弱而產(chǎn)生消極情緒。當幼兒與其他同伴出現(xiàn)矛盾或者想與其他幼兒交朋友但遭到拒絕的時候，他們往往不會處理，因而產(chǎn)生消極情緒。例如，當幼兒與同伴爭搶某一玩具時，他們就會產(chǎn)生消極情緒。在平時，家長可以交給幼兒一些協(xié)商的技巧，帶幼兒多玩一些規(guī)則游戲，有意識地培養(yǎng)幼兒的規(guī)則意識。除此之外，家長還可以在幼兒同伴游戲后，抓住教育時機，適時引導(dǎo)幼兒學習交往的技巧，以減少幼兒同伴交往過程中消極情緒的產(chǎn)生。