尹小官
【摘要】2021年2月4日,景洪市人民政府在人民代表大會上做出了工作總結,其中包括景洪市在2020年成功創建了全國文明城市;在疫情防控的背景下實現了經濟總量的大增長;在消除絕對貧困問題上做出了重大突破;進一步加強了城市美化的建設和改善農村面貌的建設工作;推動了農產品網絡銷售的進一步發展......由此可見,景洪市在2020年取得了飛躍的發展。在發展的過程中,景洪市也曾面臨過不少的問題,尤其是在農產品網絡銷售這方面。因此,本文以景洪市農產品電子商務銷售為主要研究對象,首先分析景洪市在初期探索階段存在的主要問題,然后分析出后期階段景洪市所采取的有效應對策略,希望可以對我國其他地區農產品的電子商務銷售提供一定的幫助。
【關鍵詞】景洪市;農產品電子商務;網絡銷售;有效策略
一、景洪市在初期農產品電子商務銷售中遇到的主要問題
1、農村地區電子商務發展意識較薄弱
在剛邁入2020年的階段,景洪市各個農村地區對電子商務的了解不夠,并且也沒有意識到農村產業升級的重要性,所以在發展的過程中還存在農產品銷售模式比較單一的問題。盡管互聯網技術已經被廣泛運用到很多行業的生產與發展中,但是景洪市的大部分農村地區還是沒有緊跟時代的潮流,所有的農產品銷售仍然僅僅依賴于線下銷售。在這種模式下,景洪市農村地區農產品的銷售量始終無法取得較大的提升,并且缺乏收集與農產品相關市場信息的能力,這就會導致景洪市農村地區的農民無法明確市場上客戶的需求,直接影響了農產品的銷售[1]。從景洪市農民的角度來說,很多農戶沒有掌握電子商務銷售的專業知識,在操作方面遇到了很大的困難,進一步束縛了該地農產品的電子商務銷售。
2、沒有樹立農產品的品牌意識
景洪市在剛開始踏入電子商務銷售的道路上時,由于缺少足夠的經驗,所以農戶的農產品品牌意識比較薄弱,所以盡管有互聯網技術的幫助與支持,很多農產品仍然沒有受到太大的關注[2]。其中最主要的原因就是外界對景洪市農產品的認知度不高,再加上農產品的宣傳不到位,景洪市的農戶沒有賦予農產品其他的附加值,所以就很難讓景洪市的農產品形成一種獨立的、具有特色的品牌形象。缺少了品牌的推動效應,景洪市在初期階段的農產品電子商務銷售探索中遇到了許多困難。
二、景洪市在農產品電子商務銷售中采取的有效策略
1、規范農產品電子商務平臺
在互聯網時代背景下,景洪市逐漸認識到對農業進行產業升級的重要性,也意識到,如果還是采取單一的農產品銷售模式,那么景洪市的農產品就會越來越不具備市場競爭力,最終會面臨被市場淘汰的后果。因此,景洪市不斷探索依靠互聯網技術的電子商務銷售模式,首先制定出比較完善的銷售機制,建立景洪市農產品電子商務機構,并且建立了相配套的電子商務銷售服務協調機構;其次,景洪市依據本地的農產品銷售現狀制定了規范的電子商務銷售制度。此外,景洪市為了打造一個良好的、健康的農產品電子商務銷售運營環境,進一步規范了農產品的銷售渠道,讓電子商務銷售信息做到透明化和規模化。
景洪市在規范農產品電子商務平臺的過程中,首先加強對站點的運營管理,接入農產品上行的供應鏈,提供運營指導支持。然后對接中國郵政集團有限公司西雙版納州分公司共同整合景洪市農村電子商務服務站及景洪市電子商務物流服務站,確定45家景洪市農村電子商務服務站點。于2020年5月22日在西雙版納景洪市電子商務公共服務中心召開了2019年度景洪市鄉村級電子商務服務站獎勵表彰大會暨2020年度電商運營研討會議。會上表彰了2019年十佳服務站和農產品上行網銷獎勵,并對2020年的電商發展做了規劃,會中就郵政快郵驛站共配系統的使用進行了深入講解。
2、打造特色的農產品品牌
針對農產品品牌的問題,景洪市首先加大了農產品的宣傳,依據景洪市當地的地理條件和人文背景賦予了農產品相應的文化背景,以此來引起市場上消費者的共鳴。另外,景洪市為了提高農產品品牌的美譽度,在農產品的包裝上設置的有二維碼,消費者可以用手機微信掃描包裝上的二維碼,然后就可以了解農產品采摘的時間,了解農產品的耕種情況以及運輸狀態等,大大提高了農產品的透明度,獲得了消費者的一致好評[3]。為了加大農產品品牌的宣傳,景洪市建立了能夠與消費者進行互動的平臺,廣泛收集消費者的建議,及時解決消費者提出的問題,并且通過微博、微信等新媒體渠道來開展農產品品牌的宣傳工作。要想打造一個良好的農產品品牌還離不開多種營銷模式的支持,因此,景洪市與淘寶網站、拼多多網站等建立了長期合作的關系,利用這些銷售網站的知名度來進行農產品的銷售,成功塑造了景洪市農產品的品牌優勢。
景洪市在打造特色農產品品牌的過程中著重關注了產品的服務,2020年9月30日,景洪市電子商務公共服務中心協助云南省臨滄市滄源佤族自治縣勐角鄉勐甘村的90后快手主播佤族小伙匡科戌,通過直播助銷勐海縣曼傘村果農的百香果5000斤,服務中心在物流運輸、產品分級分揀、打包、售后方面提供保障!
三總結
互聯網時代背景下,回首景洪市的發展歷程,不管是抗疫防疫工作、工業建設工作,還是城鄉發展工作以及農產品電子商務銷售工作,景洪市都做出了巨大努力,并且取得了比較不錯的成果。尤其是在農產品的電子商務銷售這方面,即使景洪市在初期階段面臨了農村地區電子商務發展意識較薄弱、沒有樹立農產品的品牌意識、電子商務人才隊伍不健全等問題與挑戰,但最終還是采取了一系列的有效應對措施解決了發展過程中的各種問題,比如規范農產品電子商務平臺、打造特色的農產品品牌、加強農產品電子商務人才隊伍建設等。景洪市在互聯網時代背景下對農產品電子商務銷售模式的探索為我國其他地區做出了很好的示范,也提供了良好的經驗與方法。
參考文獻:
[1] 張永強, 高延雷, 王剛毅,等. "互聯網+"背景下農產品電子商務兩種典型模式分析[J]. 黑龍江畜牧獸醫:下半月, 2015(11):5.
[2] 鄭亞琴, 許人. "互聯網+"背景下農產品電商問題研究[J]. 吉林工商學院學報, 2016, 32(3):4.
作者簡介:尹小官 1981-08 男 云南羅平 漢族 大學 農藝師 景洪市農業機械化技術學校(景洪市農業廣播電視學校) 研究方向:電子商務在農產品銷售中的現狀及存在的問題對策等方面