焦點解決模式在班級心理健康教育中的應用探究

崔海燕（山東省淄博市臨淄區雪宮中學 255400）

升入初中以后，學生的學業壓力逐漸增大，加上家庭環境、社會環境、學校環境以及自身性格的影響，使部分學生的心理健康亮起了紅燈，最為常見的癥狀表現為精神不振、情緒低落、脾氣暴躁、失眠抑郁等，這些癥狀的出現不僅使學習成績大幅下滑，同時也給學生的正常生活造成嚴重影響。基于對學生健康成長的考慮，心理健康教師應當采用焦點解決模式，改變這一群體的現狀，使這一學生群體能夠主動意識到自身存在的問題，并通過一系列自愈方法構建一道強大的心理防線，進而為實現自己的理想與抱負積極努力前行。

一、連續反問，正向反饋

初中階段，學生的心理活動變得越加復雜，“情緒化”表現得越加明顯，于是，多數學生開始進入青春叛逆期。這一時期，學生的性格、心理、行為都發生了本質變化，最為明顯的變化是部分學生的性格變得偏激，對學習失去興趣，對生活持有一種消極態度，甚至有的學生變得內向、抑郁、不善與人交流，久而久之，便患上了心理疾病。一旦學生出現上述癥狀，不僅影響學習成績，并且個人未來發展也將蒙上一層厚重的陰影。針對這種情況，心理健康教師應當采用焦點解決模式，將學生作為解決問題的主體，然后通過面對面交流、心對心溝通的方法幫助學生找到解決問題的突破口。在溝通交流過程中，多數學生不善言談、不善表達，在這種情況下，教師無法獲取有意義、有價值的信息，進而嚴重影響師生間的溝通效果。因此，在開始交流之前，教師可以釋放一些激發學生表達欲望的信息，刺激學生的語言支配神經，讓學生將此時此刻的想法和盤托出。教師作為傾聽者，應當充分理解學生的切身感受，耐心傾聽學生所表達的內容，最后通過一針見血的點評與反饋，給學生提供一個自主解決問題的契機。

以性格內向、行事偏激、不喜歡參加集體活動的學生為例，針對這一群體，教師首先應當創設一個適合雙方溝通和交流的環境，這樣既顧及了學生的尊嚴，又能夠激發學生的表達欲望。然后，教師應當從解決問題角度出發，利用反問的形式促使學生主動表達自己的想法和感受。教師：“班級的每一名同學共同組成一個集體，如果與這個集體脫離，其他同學會怎么想？有很多科學家性格比較內向，多數時間他們都沉默不語，而你沉默的動機是什么？”通過這種反問的形式，學生能夠意識到再繼續沉默下去，只會讓教師產生誤解，因此，學生將有90%以上的概率向教師“澄清”事實。比如，學生給出的理由是“我不喜歡和同學在一起，我喜歡自己一個人”，這種回答實際上并沒有什么參考價值，包含的信息量較少，對問題的解決也沒有絲毫幫助，于是教師可以繼續反問：“難道有人欺負你？”學生：“沒有，我不喜歡熱鬧，我喜歡安靜。”教師：“其實，你可以想一想，任何事情想要成功，都離不開團隊合作的力量，科學家成功的背后有一個強大的技術團隊，文學家成功的背后有一個強大的讀者團隊，奧運健兒成功的背后有一個強大的教練團隊與陪練團隊。如果你想取得成功，背后是不是應該有一個強大的學生團隊的支持？”教師通過連續反問的方式，學生將快速進入“自我反思”狀態。在反思過程中，學生能意識到教師的問話所詮釋出來的道理，然后慢慢適應集體生活，感受集體生活所帶來的溫暖和樂趣。

可見，利用一系列的反問句式與學生溝通，能夠快速攻破學生的心理防線，使學生能夠將心里積蓄的主觀想法釋放出來。這時，教師可以根據學生表述的內容組織接下來的反問語言。當師生間的溝通過程告一段落，教師可以利用3～5分鐘的時間，對學生心理狀態、個人情緒的轉變做出評價，并將評價結論及時反饋給學生本人。需要注意的是，教師的評價內容應當以正向激勵為主，保證評價語言能夠激發和帶動學生的積極性，使學生在短時間內意識到自身存在的問題，這樣既可以達到自主解決問題的目的，也能夠增進師生間的情感交流，拉近師生間的距離。

二、捕捉例外，樹立榜樣

學生的成長與外界環境存在千絲萬縷的關聯，如果學生所處的環境充滿積極向上的要素，那么學生也會受到熏陶和感染而變得開朗、陽光，如果學生所處的環境充滿消極萎靡的要素，那么學生自然會墮落消極。基于這一思想，在心理健康教育課堂，教師應當善于捕捉一些充滿正能量的學生個例，然后通過樹立榜樣的方式，引領和帶動其他學生的主觀能動性，使其能夠在最短的時間內意識到自身存在的問題與不足，并通過個人潛能與強大的內心，一步步走出陰暗面，實現自己遠大的理想與抱負。

在信息技術迅猛發展的今天，智能手機已經走進千家萬戶，雖然各學校規定中學生不允許攜帶手機進校園，但很多學生幾乎將全部的業余休息時間花費在手機網游上面。久而久之，學習成績一落千丈，脾氣變得暴躁，甚至有的學生在校期間，完全將教師的話當成耳邊風，腦子里裝的、心里想的都是手機網游的畫面。為了幫助學生戒掉“網癮”，擺脫“網游”的束縛，在心理健康課堂，教師可以利用焦點解決模式，在班級內部尋找正向“典型”與“例外”，然后將其作為全班同學效仿與學習的榜樣，通過講述自己的親身經歷，將正能量傳遞給其他同學。比如，教師可以將平時學習成績優異、課堂表現積極、精神狀態好、克制力強的學生作為優秀典型，并給學生創造一個講述自己親身經歷，傳授學習經驗的機會，同時，針對如何遠離網絡游戲談一談自己的想法與觀點。

從學生的表述內容可以看出，多數學生能夠真正意識到自己的錯誤，意識到網絡游戲的危害性。這種直白的表述，雖然沒有什么豪言壯語，但是對學生的內心也產生了一種鞭策作用，而這根“鞭子”恰恰是榜樣力量所帶來的一種正向的鼓舞力與感召力，在這種力量的激發和帶動下，那些對沉溺于網絡游戲的學生自然可以將更加真實的一面表現出來。因此，這種沒有偽裝、沒有掩飾的真實表露，能夠激發學生的潛在能量，使學生的自制力與自控力得到充分展現，進而主動解決因為沉溺網絡游戲而引發的心理問題。另外，由于焦點解決模式所對應的解決問題的對象是“當事人”本身，只有“當事人”能夠意識到問題的嚴重性，才能不依賴別人的勸導與開解而自行解決自身存在的問題。在發現問題、解決問題的過程中，則需要借助一種中間介質給“當事人”輸送“催化劑與正能量”，而榜樣的力量正是這種中間介質。“當事人”通過這種正向引導、刺激與鼓舞，內心將慢慢變得強大，意志將慢慢變得堅強。在這種情況下，學生自身的克制力與自我約束力也將逐步增強，久而久之，也會尋找到一條正確與快速解決問題的路徑。

三、精誠協作，危機干預

焦點解決模式依靠的不僅僅是心理健康教師與當事人的力量，同時也需要班級全體同學的積極配合，才能達到解決問題的目的，這種依靠集體協作方式所產生的正向促進作用在教育家陶行知的《新教育》論著中也得到印證：“人與人的關系是建筑在互助的友誼上，凡是同志，都是朋友，便當互助，倘不互助，就不是朋友，便不是同志。在學校中不能共同做事，一到社會也是不能的。所以要國民有共和的精神，先要學生有共和的精神，先要使他有共同的生活，有互助的力量。”因此，在開展心理健康教育時，教師應當充分利用“學生”這一資源，通過設置協作討論小組的方式，讓學生之間形成一種默契的交流氛圍，然后使心理存在問題的學生能夠主動探尋解決問題的方法。

以后進生這一特殊的學生群體為例，一般情況下，后進生所占的比例在10%左右，這一群體的一個顯著特點是學習成績差、課堂表現差、精神狀態差，并且少數后進生在家長與教師施加的雙重壓力下，慢慢變得抑郁和煩躁。如果不及時對學生心理進行干預，心理疾病的癥狀也將越來越嚴重，進而對學生的未來發展產生諸多負面影響。針對這種情況，心理健康教師可以將學生劃分為3～4個討論小組，然后由小組成員對小組當中的后進生這一學生群體進行心理干預，為了增強干預效果，教師應當事先設置一些“干預性問題”，比如“學習不一定有出路，但是不學習就一定沒有出路，這句話所詮釋的道理是什么？如果學習能夠給自己帶來一個美好的前程，那么學生會做出怎樣的選擇？現如今，社會競爭形勢日趨激烈，如果學習成績優秀，就會在激烈的競爭中脫穎而出，如果學習成績差，個人就業形勢也將變得更加嚴峻，你認可這樣的理論嗎？你的想法和看法是什么？”通過這些“干預性問題”的提出，能夠深刻洞察后進生這一學生群體的內心，并且在小組成員的精誠協作下，這一群體將毫無避諱地將自己真實的想法表達出來，然后小組成員可以齊心協力幫助后進生擺脫心理陰影，以積極向上的心態面對學習、面對生活。

由此可以看出，通過發揮小組成員的合力，心理存在問題的后進生能夠主動陳述自己的想法，當這種想法被分享出來以后，小組成員將利用一些帶有激勵口吻的話語，感染和打動后進生這一學生群體。在這種激勵效能充分發揮正向的、積極引領與帶動作用時，后進生也會從內心深處感受到集體的溫暖。

四、結語

焦點解決模式在班級心理健康教育中的有效運用，一方面給中學生創造了釋放自身正能量、自我調節、自我療傷的機會，另一方面也使解決問題的主體對象轉向“當事人”，而心理健康教師則扮演輔助引導與幫扶的角色。因此，這種聚焦“當事人”的解決心理問題的方式，是培養積極健康心態、促進正確價值觀形成的一條有效路徑。