民辦應用型本科高校學籍管理工作改革研究與實踐

劉 石

(西安交通工程學院，西安 710300)

民辦應用型本科高校作為我國特色高校類型之一，國家非常重視對于民辦應用型本科高校的管理，除了積極鼓勵民辦應用型本科高校的建設，民辦應用型本科高校自身也在積極進行內部的管理改革，其中學籍管理作為民辦應用型本科高校內部管理的一個重要內容，一直在不斷更新管理模式。學籍管理因具有復雜性和重要性，管理起來比較困難，各民辦應用型本科高校也一直在建立適合學校內部的學籍管理制度。

1 學籍管理

學籍管理是對已經獲得學籍的學生從入學開始到各項成績考核評價等各個方面，按照國家關于學生學籍相關規定以及學生自身發展情況而實施的管理。高校的學生學籍管理是學校對于學生入學資格及學習情況的一種認可，起到維護學校正常教學秩序及實現人才培養目標的重要作用。

學籍管理是教育單位管理工作中最重要的一部分，是學校根據國家要求，為了有效保證學生德智體美勞全面發展，按照一定的方法和程序記錄學生在校期間各方面的表現，通過一定方式對學生進行階段性的學習質量考核和評價，并將考核結果記錄在冊，包括學生的入學注冊、升學、留級、轉校、休學、復學、退學等一系列操作的處理，還有學生在校的考勤記錄和獎勵、懲罰、處分等內容。

學籍管理能夠保證學校教學管理的正常運行，是促進學生全面發展和保證學生身心健康的重要管理體系。國家和學校一直都在致力于做好學籍管理建設，希望能夠建立一個高效、便捷的學籍管理系統，這樣有助于提高民辦應用型本科高校的整體教育水平和管理水平。

2 民辦應用型本科高校學籍管理存在的問題

學籍管理包括了一個學生從入學到畢業整個學習歷程及工作后根據需要進行學生學籍學歷查詢管理等多方面內容，管理內容龐大復雜，在學籍管理中存在著些許問題。

2.1 學籍管理技術手段落后

一些民辦應用型本科高校還是以紙質填寫的形式來記錄學籍信息，學籍管理手段比較落后，技術手段單一化，多是以人工操作為主，由學籍管理部門人員或教師在紙質文檔中進行手動記錄，并將紙質檔案放在專門的檔案管理室進行儲存。學生在校的所有表現都是由學籍管理部門人員進行匯總并記錄下來的，學籍管理工作量較大，人工操作速度慢、效率低，會造成重復勞動。雖然紙質填寫學籍信息可以將學生所有個人信息全部體現在紙上，做到一目了然，但在查詢時需要逐個查找翻閱，整個過程繁瑣且容易出錯。在學籍出現變動時，在紙上涂改會導致表面雜亂不整潔，影響美觀，容易出現丟失及破損的情況。

2.2 對學籍管理的重視程度不夠

一些學籍管理人員責任心不夠，在操作上不仔細，可能造成學籍檔案出現錯誤，影響學生以后的升學和工作。部分民辦應用型本科高校對學籍管理的重視程度不夠，學校管理層對于學籍管理的相關情況了解得不夠全面，這也是學籍管理制度落實不到位的原因之一。有些學生沒有意識到學籍檔案的重要性，學籍管理中包括一項學生學習自我評價，學生往往會直接在網上搜索相關評語照抄照搬，很少有學生能夠對自己的學習表現進行認真評價，只會寫一些受到的獎勵和表彰，并不會記錄受過的懲罰和處分，降低了學籍記錄的真實性。

2.3 學籍管理人員素質有待提高

部分民辦應用型本科高校聘用的學籍管理教師教育背景及專業不對口，學歷和工作經驗都不夠，對學籍管理工作的內容、規章制度不夠了解，缺乏有關學籍管理制度、條例等相關內容的培訓，一旦出現學籍管理問題，缺少好的解決辦法，過于依靠查找相關條例來解決問題，會對學籍管理工作的進展產生一定影響。民辦應用型本科高校中仍存在不善于使用辦公軟件的學籍管理人員，使得學籍管理工作量增多，不利于學籍管理的長遠發展。

2.4 學籍管理制度不完善

一些民辦應用型本科高校沒有建立完善的學籍管理制度或是建立的規定制度不符合學校的發展情況和學生自身特點，導致當學籍管理出現問題時沒有明確的相關規定可以用來參考，影響了學籍管理工作的質量和效率。學籍管理制度不完善主要表現在對學籍管理制度的宣傳力度不夠，有些民辦應用型本科高校對于學籍管理制度的宣傳很少甚至沒有，學生對于學籍管理制度更是了解不夠，無法在大學期間明確自己的權利和義務并使用學籍管理制度來維護自身合法權益。有些民辦應用型本科高校的學籍管理理念人文關懷度不夠，忽視了學生對于學籍管理制度的建議或意見，使得學生沒有很好地融入到學籍管理中。

2.5 學籍管理未能與信息化發展有效結合

學籍管理工作體系內容包含的信息量比較大，人工管理費時費力，而隨著大數據、云計算等計算機技術的迅速發展，可以有效完成這種數據量比較大的工作。雖然民辦應用型本科高校安裝了許多計算機設備，但并沒有將兩者充分結合來促進學籍管理工作的高效進行，這與部分高校缺乏專業的計算機技術人才有關，學籍信息化技術的運營管理能力有待加強。

3 民辦應用型本科高校學籍管理工作的改革措施

3.1 引進專業的學籍管理人才并加強教育培訓

很多學籍管理人員工作經驗不足，而且多是兼職或轉崗的教師，針對這種情況，民辦應用型本科高校應多開展關于學籍管理方面的相關培訓，請專業人員來學校進行講解并指導學籍管理工作，或者是安排相關人員去別的高校進行學習，借鑒其他有經驗的高校的學籍管理工作流程和相關制度，回來后與本校師生進行學習交流，傳授管理知識。另外，還要積極招聘有相關管理經驗的人才，提高相關人員的待遇，吸引更多的人才加入到學校學籍管理工作中來，壯大學籍管理人員隊伍。

要引進專業的學籍管理人才主要需要做到以下幾點：(1)學籍管理工作是一項專業性、嚴謹性的工作，非常考驗學籍管理部門人員的自覺性和責任心，需要學籍管理人員對學籍管理相關政策、制度及各項條例都非常了解，將學籍管理工作流程熟記于心；(2)民辦應用型本科高校要尊重學籍管理人員在工作中發揮創造性，善于看到每個學籍管理人員的不同閃光點并發揮其特長；(3)學籍管理對學生自身利益非常重要，要求學籍管理人員在處理學籍管理方面的工作時要有著認真負責且嚴謹的工作態度，有必要加強教育及崗位職責培訓；(4)民辦應用型本科高校應鼓勵學籍管理人員之間進行相關學術研究及交流，獲得最新動態，激發相關管理人員對于學籍管理工作的熱情，為改進學籍管理方法及提高學籍管理水平提供有效思路。

3.2 加大民辦高校學籍管理資金投入

一些民辦應用型本科高校學籍管理手段落后的一個主要原因就是資金投入不足，一方面，學校沒有意識到學籍管理的重要性，不會積極主動投入過多的資金去開展學籍管理工作；另一方面，沒有多余的資金可以使用。針對這一情況，除了要提高民辦應用型本科高校對于學籍管理工作的重視程度之外，國家也在積極扶持學籍管理工作的進行，尤其是一些欠發達地區，考慮到當地的經濟狀況，更要加大教育經費的投入，保證及時引進軟硬件設施，提高相應的技術手段。

3.3 制定并完善學籍管理制度

學籍檔案是隨著學生從升學到工作的變動而變動，伴隨學生的一生，它反映了學生在學校期間的表現，這足以說明學籍的重要性。高校學籍管理十分復雜，并且工作量很大，由于涉及學生上學的相關問題，對學籍管理人員的素質要求很高。要想保證管理工作順利有序進行，就要建立完善的管理機制，從根本上強化學校的學籍管理意識。

民辦應用型本科高校要建立一套符合自身特色的學籍管理細則，詳細規定學籍管理工作中的規范要求，對于學籍管理工作中的每一項流程、每個環節都要給出具體的操作流程，細化管理內容，讓學籍管理人員在進行每一項工作時都有標準可以參考，做到依章辦事，明確自身的管理職責。

學校各部門應積極配合學籍管理工作的進行，保證各部門之間相互協調、相互合作，進一步促進學籍管理細則的落實。同時，讓每位教師和學生都充分了解學籍管理細則，加大宣傳力度及教育培訓力度，促進學籍管理工作的順利進行。

政府應實施統籌管理，明確各地學籍管理規定，建立學籍管理統一標準，統籌制定各類學籍管理的實施細則，并對各民辦應用型本科高校的學籍管理工作實行動態監管，跟蹤管理制度的落實情況，確保政府在高校學籍管理工作中的監管引導地位。

3.4 將信息化技術與學籍管理相結合

當前，民辦應用型本科高校招生人數在大幅增加，學籍管理的工作量及工作強度都在逐漸增大，對于學生學籍信息查詢、更新及維護都提出了非常高的要求。傳統的學籍管理多是采用紙質檔案，一方面，學校學生多，紙質學籍數量龐大，在進行學籍調取時不方便查找；另一方面，紙質學籍的存儲需要較大空間，而且隨著年限的增長會出現紙質老化等問題。信息化時代的快速發展給予了教育事業新的生機與活力，隨著信息化技術的普及，大數據、云計算和人工智能開始廣泛應用到辦公中，學校的各項工作也在體現著信息化的優勢，在學籍管理方面，提高了學籍管理人員的工作效率，使得學生信息的更新更加方便快捷，還大大降低了學籍管理人員在工作時的出錯率以及學籍管理部門對于紙張的使用成本。學籍管理開始從紙質版本轉變成電子版本，利用掃描技術將紙質檔案轉存為電子檔案，然后直接在計算機上進行分類存儲，建立學籍檔案數據庫，在進行學籍查找時只需根據學生名字或學號就能夠快速調出學生的檔案，極大地提高了學籍管理的便捷性和高效性，學生也不用擔心自己的學籍檔案會出現丟失或破損。

民辦應用型本科高校應建立線上學籍管理平臺或引進學籍管理相關軟件，依托校園網構建學籍管理平臺后，管理員可以直接線上進行學籍檔案的移交和接收，還可以管理學生學籍信息，包括成績考核、學位學歷證書等內容，并對檔案數據庫進行優化和升級。學生也可以借助校園網進入學生學籍管理系統，隨時查看本人學籍的更新變動情況，也可以隨時下載學籍檔案。在學籍信息數字化之后，要注意信息安全，加強管理平臺和軟件維護，避免造成學籍信息的泄露。

4 結語

隨著我國教育事業的快速發展，學籍管理在民辦應用型本科高校教學管理中的地位變得越來越重要。本研究通過對民辦應用型本科高校學籍管理問題進行分析并提出了學籍管理工作改革措施，為民辦高校進行學籍管理提供一定的指導和幫助。民辦高校學籍管理工作一定要跟進新形勢下的社會發展趨勢，將先進技術引入到學籍管理中，做好學籍管理工作，提高民辦高校的教育管理水平。