財會人才與智能財務系統的創新協同發展

常雅涵 向 靛 楊麗珠 曾曼玉

（湖南工商大學會計學院 湖南·長沙 410000）

0 緒論

云計算、大數據、人工智能、區塊鏈等互聯網技術的高速發展極大的推進了經濟和社會的進步，也給財會行業帶來了許多機遇與挑戰。在這樣的大背景下，財會人才該如何面對呢？我們將圍繞這一問題展開。

2021年3月財政部辦公廳發布的《會計改革與發展“十四五”規劃綱要（征求意見稿）》緊貼我國社會現狀，圍繞“變革融合、提質增效”這一個中心，積極鼓勵會計行業結合新技術、融入新時代、實現新突破。在互聯網科技的浪潮下，我國財會人員急需向管理會計方向轉型，以實現財會人才與智能財務系統創新性協同發展，來提高企業財務管理水平、公司效益及分析利用率，滿足經濟社會飛速發展對會計人員及會計體系的更高需求。

1 國內外研究現狀和發展動態

1.1 國外研究現狀

20世紀50年代，智能的概念首次被艾倫·圖靈提出。1954年，喬治·戴沃爾成功設計出第一臺機器人，同時首次提出工業機器人概念；1956年美國一批年輕學者深入對機器和智能的研究，“人工智能”的概念問世。

1987年，西方各國的學者們開始關于人工智能對財務會計領域的應用研究。人工智能通過模擬人類會計流程處理整合了大量的數據，原始的“財務助理”工作職能逐漸形成，提高了財務處理的運行效率，也推進了會計信息化、電算化的發展。企業逐漸開始了對財務智能化的研究與應用。

隨著科技發展，財務分析手段也走向信息化，新科學技術可以對財務報表信息進行全面、系統化分析，以避免人為因素產生的影響，使分析更具客觀性。

1.2 國內研究現狀

2005年以來，中國逐步普及財務共享服務模式，在移動通信、大數據和云計算等技術的推動下財務信息化取得了突破性進展。但此時企業主要是財務會計工作信息化，對業務活動、管理會計流程等并未實現智能化。(張瑞君等,2010)。

2010年以后，人工智能技術聯合云計算和大數據分析技術，應用場景逐漸多元化。(杜傳忠等,2018)。在財務領域,隨著大智移云物等信息技術發展，財務管理迎來了新的發展契機，財務在由信息化轉向智能化階段開始注重業財融合及信息處理的效率、效益和智能化的程度，互聯網技術的發展對企業管理模式及理念進行再造。

陸興鳳（2021）認為智能財務機器人的出現給會計行業帶來了極大的挑戰，會計人如何與財務機器人相處與協作的研究顯得尤為重要。

1.3 研究述評

綜上所述，新一代IT技術的發展推動了企業向互聯、共享、智能的云財務時代變革與創新，因此當下財務智能化面臨的主要挑戰是會計人與財務機器人及具備智能特征的“物”之間如何協同發展。我們認為：新型財務管理模式的實現需要目標、數據、流程、系統和組織協同，智能財務應展現“人機物”多元協同、共同發展的包容生態，進而結合管理會計理論及智能化在會計工作中的應用，發揮新型財會人員智慧，提高財務管理的層次與效力，促進企業的戰略和業財融合。

2 多主體面對協同發展需解決的問題

2.1 企業

在智能系統廣泛應用的大背景下，財會人員與智能財務系統創新協同發展的趨勢顯著，為企業帶來了新的發展機遇，同時財會人員和智能財務系統之間如何協調，發揮出最大效益成為企業尤為重要的問題。目前，很多企業，一方面在購置智能財務系統軟件時，不考慮企業戰略方向、設備條件以及員工技術水平等情況，盲目追求先進，極易造成對會計信息系統地使用不充分。另一方面，不能根據財會工作性質和內容做出準確分工，把一些簡單的會計基本核算、數據信息匯總、填制憑證、審核報表等方面的工作分配給財會人員，導致一些需要靈活應變的工作不能得到及時處理。本質上，就是因為沒有對財會人員和智能財務系統擁有清晰定位，不能分析其優缺點，做到兩者互補，最終導致人力資源的浪費，同時閑置了智能財務系統，給企業帶來了一定的管理成本。

2.2 信用體系

傳統人工占比大、封閉性高的財會體系無法實現信息化、智能化管理，對于會計人員的道德約束也無法滿足現代會計信用體系建設的需求。另一方面,“互聯網+”背景下，會計數字化發展迅速，互聯網推進會計服務水平升級以及改變原有會計監管模式。這些應用與發展都需要從業人員的數字化水平提升以及現代會計信譽的建立。然而“互聯網+”時代下，數字化發展使得會計信息安全難以保證，數據備份隱患多，信息系統相應的內部控制系統尚處于發展完善階段，具有較大的潛在風險，對財會人員職業道德的考驗并未減少反而面臨新的考驗，傳統行業信用監督制約體系不夠完善，瓶頸難以突破，信用體系建設在智能財務環境面臨許多新問題新挑戰。

2.3 財會人才

現如今人力資源質量是企業最有力的競爭力之一，所以，在面對這種大變局的情況下，財會人才如何面對與轉型非常值得剖析與研究。

在智能財務系統未出現以前，公司會儲備大量“記賬式”財會人才，從事簡單的財務管理，對財會人才的要求偏低。這種低要求使財會人才培養方案偏向于簡易記賬式會計培養，所以培養出來的財會人才技能單一，基礎知識不足，學術素養不高。財會人才素質參差不齊。智能財務系統的出現，代替了以前只會記賬的技能單一的財會人員。此時，公司更需要的是擁有運籌管理資金技能、成本管理技能、風險監控與預測技能等全面高水平技能的財會人才，同時公司財務部門的人員會大幅減少，財會人才就業也將面臨重要難題。

另外，智能財務系統是無感情的財務工作系統，而財會人才可以結合時事隨時調整財務狀況，所以，財會人員如何將自身的靈活感性和綜合財務管理技能與智能財務系統的精密、嚴謹和高效進行配適調和，從而使公司工作效率達到“1+1>2”的效果將會是財會人才工作時面臨的巨大挑戰。

由于以前對財會人才的要求不高導致財會人才教育系統落后、教學計劃單一，大學中培養財會人才仍以培養“記賬式”會計，“審賬式”審計與簡單的核算、出納人才為主，未跟上現如今互聯網發展的時代。網絡會計課程開展較少甚至沒有，綜合素質水平教育跟不上，深層次財務管理課程不夠多或上課內容較淺顯學生不能學到有用的知識，用到以后工作中的內容更是少之又少。

3 發展對策

3.1 企業

企業結合自身實際條件，開展智能系統和計算機的課程培訓，提升財會人員的技能素養，彌補企業所需專業人才缺口，購置合適的智能財務系統，并配備專業操作財會人員，合理優化資源結構，達到成本效益最大化。并合理制定財務工作分配制度，準確定位財會人員和智能財務系統的特點，按照技術含量及用人數量分為簡易重復操作工作的“無人全智能模式”、只能人工完成作業的“人人模式”、需要人機合作的“少人模式”和“專家模式”等多模式。把靈活性強的工作分配給財會人員，機械刻板的工作交付人工智能，對于那些財務戰略和管理的高難度工作則兩者結合，共同發揮最大優勢，科學預測出企業未來發展趨勢，為企業決策提供支持，從而促使財會人才與智能人工系統的高效率協同辦公。

3.2 信用體系

健全會計行為主體的內部制約機制是會計信用體系建立的前提。企業需要建立良好的內部控制制度與內部審計制度，以企業為主體加強信用風險管理，不斷推進以內部控制為主要手段的自我管理的會計信用體系建設。我國會計信用體系建設中的政府的作用和構建模式發展加快推動我國會計信用體系的完善，必須要明確政府在現代會計信用體系中的定位和作用，并在此基礎上建立多層次、多維度的會計信用體系，應發揮各級政府的主體作用同時積極利用數字網絡明確責任、加強監管從而健全會計信用體系。同時，實現會計信用機制整體優化的關鍵在于健全法律法規、建立保障機制、加強頂層設計、完善標準體系。充分調動多元化人員的主觀積極性和能動性,使多方利益主體參加會計機制、會計準則的制定和規范化管理,有效并合理地讓現有的會計準則滿足人工智能的需求。

3.3 財會人才

財會人才在應對智能財務系統的沖擊時，首先要揚長避短，并提升自身的綜合素質。以往的“傳統式”財會人才將逐漸失去工作機會，因此迫切需要轉型——由“簡易”型轉換為“復雜型”人才，增加自己的專業知識，提高自己的能力水平，成為一個復合型財會人才。另外，財會人才需要利用智能財務系統所不具備的靈活性等特質與其合作辦公，提高工作效率。最后，教育水平的提升才是解決上述問題的根本，大學財會人才等教育機構需要改變教學培養方向及計劃，應該緊隨時代發展培養新型綜合型高素質財會人才。

4 結論與展望

面對數字經濟時代的浪潮，財會行業與智能化結合發展是必然趨勢。然而，財務智能化的實施落實尚未發展成熟，還缺乏實戰數據，智能財務系統在企業內部控制方面會引發許多特定的風險。

對企業而言，在財務人員和人工智能之間尋找最優平衡點，準確對其分工，完善企業內部工作流程，是企業需要全面化制定的內容，企業還應該結合實際情況適當決策加以完善。對會計信用體系而言，智能財務系統對傳統會計核算和監督提出了新要求。健全和優化監管制度以及保障財務數據安全性是普及智能財務系統的關鍵。而具有數據的歸集與存儲功能的大數據技術和具有可溯源、不可篡改等特點的區塊鏈技術是突破會計信用體系瓶頸的重要技術。與此同時，對財務人員而言，智能財務系統的開發、應用和維護，依賴于財會人員與計算機研發人員合作完成，這對財務人才的能力提出了更高的要求，財務人員需要拓寬知識面，培養跨領域跨專業的素養，實現在實踐中與財會人工智能協同工作，為企業創造更多的價值，適應數字經濟時代的要求。

總之，人工智能并不能完全代替財會人才，而是財會人才及企業的有力助手，能夠優化市場資源配置和提高社會生產率。隨著財會人才與智能財務系統協同發展實踐的不斷探索，會計在企業價值創造中能夠發揮更大的作用。