高校圖書管理信息化建設存在的問題與解決方法

懷濤

（臨沂科技職業學院，山東 臨沂 276000）

隨著現代科學技術的飛速發展，人們接收信息的方式發生了重大變化。作為學生，獲取信息不再受時空限制，使用各種電子產品知識就可以獲得大量知識。這一現象的出現給傳統圖書管理員帶來了嚴峻的挑戰，如何適應現代學生的閱讀習慣，滿足他們對圖書的需求，及時向學生傳遞信息，并對信息內容的多樣性提供反饋，這是圖書管理員亟待解決的問題。

一、高校圖書管理信息化的意義

當前，我國高校圖書管理信息化建設是一項必須推進的工作，不能停留在響亮的宣傳口號階段。在網絡、信息化等越來越流行的社會大背景下，高校圖書管理工作首先必須要清楚為何要走上信息化建設之路。具體來說，學校圖書管理信息化的作用主要表現在如下幾方面。第一，節約人工、提高效率。以往的圖書管理因為書籍冊數大、管理人員少，對書籍的采集、入庫、歸檔、借閱檢索等操作既費時又費力[1]。在進行信息化圖書管理之后，就能夠把原來由人力操作完成的、相對繁瑣的操作整合在信息化管理系統中，以電腦和網絡取代人力的操作。僅需要一些熟悉計算機運作原理的員工加以操作就可以進行相對繁瑣的圖書管理與運營操作，這樣不但大大提高了圖書管理的質量，減少圖書的重復購買、書籍堆放雜亂無序、圖書流失等現象，而且節約了大量的時間與資金，使得資金能更多地用在圖書采購、提升服務質量等任務上。第二，方便借閱、方便師生[2]。圖書的信息化管理能夠利用網絡協助教師在最短的時間內查找自己需要的書籍及信息。同時，利用關鍵字的搜索能夠快速地篩選大量的文獻書籍，大大地縮短了人們查找資源的時間，也節省了時間精力，這也就讓研究與學習的流程不再像以往那么繁瑣。而現代科技的發達，讓圖書館不僅消除了空間上的桎梏，而且借助信息化的服務系統，工作人員和讀者之間也能夠迅速進行借還流程，不但省時，而且省事，從而提高了圖書館的服務效果和讀者的閱讀感受。第三，留有余地、無限增容。現代信息化事業高速發展為圖書信息化管理奠定了基石。普通圖書館會受空間限制，一棟樓內也只能放置固定量的書籍，圖書館的館藏擴容就變成了一個難點。而圖書信息化管理隨著計算機技術的提高擁有了無限的空間，存放各式各樣的文獻資料，并且具有便于保管、不易丟失破損的特性。正是因為這樣，能讓圖書館真正變成人們知識的寶庫。

二、高校圖書信息化管理的現狀

1.對圖書管理信息認識不夠

很多高校圖書館對信息技術不是很重視，他們認為只有信息部門可以使用信息技術。大多數圖書館員的日常任務是進行傳統的圖書搜索、編目、分類、借閱、登記和轉移圖書，對于創建數據庫，數字資源、網絡環境下圖書館資源共享等沒有特別關注其發展。經過調查發現，造成這種情況的主要原因是圖書館管理者對圖書信息的發展認識不高。還有一個重要原因，我們可以發現許多圖書館員的平均年齡太高，他們在一天內需要完成大量工作，且信息構建和數字化建設工作十分困難，讓許多管理員只是安于現狀，不再愿意去學習圖書信息化建設的有關內容[3]。

2.管理員知識結構能力偏低

據統計，當前很多圖書管理員中有近40%的大專畢業生，30%的本科畢業生，而只有5%為碩士及以上學歷。圖書館管理人員布局不合理是嚴重影響圖書館工作成效的重要原因，主要問題是圖書館信息化管理的人才越來越少，其他專業人才越來越多。在這種情況下，很明顯，學校的許多圖書管理人員不再適應當前的信息化管理目標。如果長期不適應，只會減慢信息化建設的速度，影響他們工作的效率[4]。因此，在人力資源方面，高校需要注重為圖書館配備信息化管理人才。

3.用戶獲取數字圖書的能力偏低

在高校圖書管理信息化建設的過程中，圖書管理員的信息化意識十分重要，同時讀者本身也非常重要，要充分利用數字資源。在日常閱讀中，讀者習慣于傳統的紙面閱讀，對數字化閱讀不感興趣。他們認為紙上閱讀比電子閱讀更敏感，可以保護視力，所以他們更喜歡傳統閱讀。當然，并不是所有的學生都是這樣，也有其他人想接受新事物。然而，在瀏覽數字圖書時，如果不能熟練使用計算機，會讓一些讀者在閱讀時受到限制。他們只是掌握了幾種簡單的搜索方法，更不用說使用數據庫[5]。盡管一些高校圖書館員已經發現了這些問題，但他們無法解決這些問題。因此，盡管許多高校開始重視圖書信息化管理，但效果仍然不理想。

4.數字圖書面臨著嚴重的安全挑戰

網絡技術的發展具有兩面性，互聯網技術不僅給人們帶來了巨大便利，但同時也帶來了大量的網絡安全問題。例如，在圖書信息化建設后，一方面，能夠為學生提供各種閱讀便利。另一方面，如果圖書館信息系統遭受黑客侵襲會給學生們的閱讀產生影響。對于有組織、有計劃的襲擊，學校可能無法在短時間內做出反應，這將導致學校圖書館管理系統出現癱瘓問題，影響學生的正常閱讀，甚至造成嚴重損失。因此，圖書管理員就需要保持警惕，并配備足夠專業的信息管理人員來防止這種情況的出現。

三、高校圖書館信息化建設策略探究

1.確立正確的信息化圖書館建設認識

目前，高校圖書管理工作人員和領導階層都需要對圖書館信息化工作形成正確的認知，這也是保證提高圖書館信息化服務質量的關鍵問題。其一，學校需要建立有效的人員遴選機制，以保證利用人員遴選機制有效推動人員的信息化水平和學科素養的提高，并最終增強圖書信息化管理水平和業務涵蓋力度。其二，在當前圖書館信息化建設階段，有關管理工作者一定要正確發現圖書館在信息化建設工程中所存在的問題與缺陷，用科學的方法解決，并致力于圖書館的信息化建設工程視為重點建設方向，從而保證圖書管理能夠朝著數字化方向發展[6]。

2.促進圖書館信息資源利用效率的提升

在學校圖書館的建立與完善過程中，學校圖書館的管理人員需要重視大量信息資料的合理利用，并力求實現自動化水平的穩步提高。例如，管理人員可以利用先進的網絡技術與工具，建立讀者實時瀏覽系統，從而使得讀者能夠更加便捷地開展書籍信息的查閱，從而增強學校圖書館的綜合實力。此外，還要重視學校圖書館在現代化建設中的管理職責，以便于能夠有效利用科學化的圖書數據信息，給高校老師和學生在專業知識方面的學習給予協助，擴大圖書館的業務范圍，以提高學校圖書館對信息技術的應用效果。同時必須確保有效、合理的利用圖書信息軟件，通過完善的掃描裝置對近期新資料、圖書進行掃描，實現圖書館新書推薦效率的穩步提高。此外，還需要加強信息化技術的應用，可以有效減少圖書信息數據處理的時間成本。圖書管理者需要充分結合實際工作情況，注重對信息技術的有效引入[7]。創建圖書信息管理系統，將所有圖書管理數據統一管理納入在信息系統中，方便后續管理和使用。

3.注重圖書管理工作者的專業素質

在信息技術快速發展的背景之下，作為圖書館應當加強信息化建設，通過將圖書館的日常管理工作與信息化進行融合能夠推動各項工作的有效開展。各大高校圖書管理作業是一個不斷變化的管理流程，在學校圖書管理體系中各人員的專業知識能力對圖書信息化建設的推動起到了關鍵作用。所以，學校圖書信息管理就需要充分關注對各崗位人員的專業技能水平，并周期性地對崗位人員進行專業技能和信息理論知識的訓練、掌握，保證其可以熟練地運用最新的信息化建設方法與技術。舉例來說，在圖書館信息化建設中注重人員網絡技術、設備維修能力和業務水平等，才能優化圖書館信息化建設的各個環節，優化建設品質。此外，因為相關人員缺乏必要的技術素養，因此需要工作人員提高自身對圖書館信息化建設領域的理解以及價值的認識，通過不斷更新互聯網軟硬件和設備等提高圖書館信息化建設的效率[8]。此外，我們還需要重視增加圖書信息化建設的經費投資，從而使得信息系統建設朝著預期方向前進。

4.通過實踐來完善圖書管理信息化的相關制度

信息化圖書管理工作和過去傳統的圖書管理工作之間存在著一定的區別，所以過去傳統的管理制度并不可以直接照搬到信息化書籍管理當中。首先，要求管理者必須充分了解當前高校圖書管理現狀，以進一步認識在現實情況中所存在的問題，并制訂好未來管理工作的發展目標。然后，制定相關制度的管理人員要提高對于信息化圖書管理的認識，進一步培養信息化管理意識，確保制訂出的相應管理制度能夠滿足信息化管理工作的實際需要。再者，要堅持職責統一的原則，圖書管理工作是一個工作量很大的任務，要求每一個人員都參與到其中。所以，就必須進一步通過建立完善具體的規章制度來指導工作人員。最后，要貫徹因地制宜、因時制宜的原則。信息化建設的另一個特征便是其設備更新換代的速度非常快，同時高校圖書信息化管理也會隨著信息化的蓬勃發展而不斷變化[9]。所以，就必須進一步在實踐中找到信息化管理制度中存在著的問題，并進行進一步完善。

5.提高對于相關圖書管理信息化設備的投入

對學校圖書信息化管理工作而言，一面是對工作人員數字化能力的培育；一面又離不開相應信息技術設備的應用。首先，學校管理者應該認識到信息化設備對圖書管理建設的重要意義，并進一步增加學校在這方面的資金投入。其次，由于各個院校之間在圖書管理工作數字化建設的管理水平上也存在著很大差異，所以學校在開展圖書管理信息化建設時，不可以完全照搬照抄其他學校的成功經驗，要嚴格按照學校自己實際狀況來做好相應設施的配置工作，以確保相應設施能夠符合學校實際狀況，并貫徹從學校現實情況入手的原則。最后，還要進一步培養有關人員對現代電子信息設備的應用能力，因為現代電子信息設備的運用往往要求有關人員必須掌握相應的知識。這樣，就必須通過培訓來增強工作人員對現代技術設備的了解，以確保設備的正常使用。

6.提高信息的發布量

由于宣傳不到等原因，雖然許多高校圖書館都建立了信息系統，但讀者不知道。為了更好地完善圖書信息化建設，就需要提高信息發布量。首先，需要盡快發布信息。利用網站qq、微信、微博等傳播信息，因為很多學生每天都離不開這個軟件。除了使用信息工具外，我們還可以使用傳統的方式提高信息發布量，如黑板、學校雜志、廣播等，以滿足不同老師和學生信息獲取渠道的多樣化需求。其次，要注意信息的多樣性。在信息發布中可以選擇圖書版本，同時收集最新的圖書也可以吸引學生的注意力。

7.服務方式要具有特色

在高校圖書館信息化管理中，對于網絡資源應擁有自身顯著的特色，這樣才能與其他高校圖書館區別開來。圖書館的特點不應當僅限于日常服務，還需要充分利用自身資源提供獨特的服務。在某種程度上，特色信息資源建設的靈魂。如果沒有特色，高效圖書館會在眾多圖書館中失去競爭力、增長潛力和生存價值。因此，高校圖書館應努力做好自己的工作，如選擇特色文獻，擴大數據庫建設，設計特色系列等。一切準備就緒后，要盡快上網，與各大高校的圖書資源進行共享，互相幫助，以此來滿足眾多讀者的需要。為了更好地給全校師生提供服務，服務于師生，圖書館員必須首先分析讀者的需求，并根據具體情況采取措施。此外，圖書館員應為讀者提供一個快速、自由閱讀書籍的平臺。例如，采用全開架服務模式，讀者可以在圖書館網站上選擇自己想要的書籍，以提高圖書資源的利用率，滿足讀者的不同需求，為廣大讀者帶來便利，提高圖書館的知名度和好評度。

結語

綜上所述，在高校圖書館開展圖書管理的過程中，加強信息化建設有著十分重要的作用，作為工作人員應當從不同的維度出發，充分意識到信息化建設在圖書管理過程中的重要性，通過加強信息化與圖書管理這兩者之間的融合力度，最終提高服務質量。只有這樣才能夠推動高校圖書管理工作的有效開展，如果工作人員并不能夠有效掌握信息化技術，會直接影響管理在實際推進過程中的工作成效。