工商管理培訓可持續發展研究

文/首都經濟貿易大學 馮蕊

一、工商管理培訓簡述

（一）工商管理培訓的含義。總的來說，企業經營管理涉及的內容非常多，有市場營銷方面的內容、經濟學方面的內容以及國際商務與運營等，是有效提高管理者綜合素質的關鍵。管理人員可以集體使用這種知識來執行其職位上的管理任務。企業組織工商管理培訓，使相關管理者全面學習知識，適應當前社會發展需要，使企業發展得更快、更久。

（二）企業管理培訓的必要性。首先，開展企業管理教育可以提高企業高管的管理技能和素質。對企業相關領導進行綜合培訓，對于有效糾正領導知識的不足，提高管理質量和水平，具有不可替代的作用。其次，我國加入WTO后為了適應世界的發展，需要不斷提高公司員工的素質，使他們面對可能出現的各種情況。從這個角度分析企業管理，是新時代企業進行發展的基礎。最后，隨著世界經濟形勢的不斷變化，我國構建了中國特色的社會主義經濟體系，通過企業管理培訓，能夠讓企業適應社會經濟的變化，在市場競爭中良好發展。

（三）當前工商管理培訓存在的問題。第一，缺乏關注。當前，企業面臨著激烈的競爭，在這種情況下，企業往往只注重經營狀況，只注重培訓期間的營銷培訓，認為增加企業收入最重要。當然，在這種背景下，對管理教育并沒有給予足夠的重視。有的公司也組織管理培訓，但培訓并沒有起到真正的作用，因為參與培訓的員工只把培訓看成是要完成的任務。第二，教學方法和內容單一。很多企業對管理培訓缺乏參與熱情。而且，培訓內容基本上是單一的內容，是經濟規律的常識，枯燥乏味，不按照我國經濟發展的需要進行，使培訓毫無用處。第三，缺乏專業的培訓師。專業的培訓師缺乏是企業管理培訓面臨的重要問題。很多培訓師的學歷比較低，實踐經驗比較少，專業性不強。培訓師不能把培訓的內容有效傳輸給員工，更談不上真實的培訓效果。許多公司為企業管理培訓選擇的培訓師本身缺乏專業性，無法做好培訓工作。第四，管理教育的方法和內容不足。目前，很多企業的管理培訓方式單一，培訓課程以一種簡單的方式結束，稱為“理論培訓—理論考試”。這種單調乏味的教育方式不適合現代企業的管理風格。此外，培訓的內容大部分是理論性的知識，與實際工作之間的聯系比較少，對員工的培訓沒有獲得預期的效果，企業的管理水平不能有效提高。第五，學員學習質量不高。企業管理者的管理知識培訓，讓企業管理者能夠“烙印”更高級的管理知識，將其運用到實際工作中，提高企業的管理水平。然而，管理教育由于缺乏學習熱情，難以提高學習質量，無法保證教育效果。

二、實現工商管理培訓可持續發展的重要性

（一）重視企業管理培訓。首先，作為企業管理者，需要深刻理解企業管理教育，明確管理教育的意義和內容，以積極的心態接受和參與教育，充分發揮領導者的領導作用，塑造企業積極參與管理教育的意識。其次，企業的每一位管理者都要轉變管理教育觀念。不再將管理教育活動視為工作或以活動為目的開展活動，而是將培訓視為其中的一部分，像對待工作一樣對待企業管理培訓。此外，公司應積極向員工宣傳管理教育的必要性，使全體員工充分認識到教育的有效性，從而樹立真實準確的內部管理教育意識，激勵企業管理者。參加管理培訓，在能力范圍內為未來的企業發展做出貢獻。最后，企業可以將管理教育作為企業文化建設，每年或每季度開展類似活動，不僅能夠有效提升企業管理水平，還有利于企業文化的發展，構建良好的培訓環境。

（二）強化教學內容和方法。由于教育者是企業管理教育活動中最重要的組成部分，因此需要盡可能多樣化的管理教育內容和方法，針對每個崗位培訓管理人員。目前，培訓資料可在互聯網上搜索，講師可以利用互聯網的便利，讓學員自主學習一些內容，如“案例培訓”和“實踐培訓”等網絡培訓模式。更多多媒體技術可用于企業管理培訓活動，可采用視頻培訓方式，提升員工培訓的直觀體驗。同時，要結合課本中的理論知識和實踐案例知識，在管理中進行教育和學習。在培訓過程中，更要注重個性化的教學方式。最好根據培訓目標安排不同的培訓內容，提高企業管理培訓的實際可控性和可操作性，吸引更多的內部管理人員，讓企業員工積極參與自主培訓。

第一，案例的培訓方法。在多媒體技術越來越先進和適用于各個領域的今天，多媒體技術可以用于管理教育課程的教育目的，讓學員在觀看視頻的過程中，內容更加立體。還可以使用多媒體技術播放相應的案例，讓學生有更多的空間思考和分析案例和實際的情況，以達到最理想的結果。第二，實踐教學。首先，在企業管理培訓中，要注重個性化培訓方式的發展，針對企業內部不同崗位的管理人員，準備各種課程。其次，企業管理教育不能只停留在理論知識上，更重要的是實踐。例如，可以適當地開展一些活動，使學生更容易理解理論知識，并將其應用到自己的工作中。進而提高企業管理培訓的可控性，以吸引更多的企業。

（三）提高企業管理講師的能力和素質。培訓師在管理教育活動中占有非常重要的地位，培訓師自身的技能水平直接決定了學員的學習效果和后續工作的應用，更應關注培訓師自身的業務素質水平。總的來說，應該從四個方面來解決：一是在培訓過程中，教師要端正自己的教學態度。作為企業管理者，自身的素質也很重要。二是培訓師的專業能力必須符合標準，培訓師的培訓目標不僅是管理知識的機械化傳授，還要讓員工系統地理解和運用管理知識。可以準確地為學員提供所需的知識。同時，要不斷創新應用所學知識或以此為基礎的方法，指導教師更科學有效地用理論武裝自己的實踐，引導學校充分運用所學知識，接受企業管理培訓。三是定期安排教育工作者到專業教育機構學習，提升專業能力和綜合素質。相關教育部門也應深入考察企業的實際情況，根據企業的不同需求設計更實用的教育內容和方法，利用更周到的設計方案和更強大的師資力量來吸引教育工作者。四是企業應聘請具有較強專業能力的人才擔任自己的培訓師，也可以聘請專業的人才到專門的教育機構進行定期的企業管理培訓。可以將理論知識應用于實際工作中，節省大量時間。

（四）必須有豐富的教育內容。管理與教育部門要持續開展社會調研，時刻了解企業需要的人才，明確教育重點。經教育部培訓的管理人員必須符合企業或單位的要求。盡可能多地進行教育，并獲得創新的、面向應用的培訓內容。依靠新的內容和新的培訓方式培養公司內部員工，鼓勵更多的企業員工參與管理培訓，保證管理教育的可持續發展，培養更好的人才，與時俱進。

（五）加強對員工的企業文化教育。一方面，企業文化培訓對于公司的新員工非常重要。新員工剛加入公司不久，對公司的管理理念和經營方法知之甚少，對工作的主要內容沒有充分了解，對公司的歸屬感和專業知識尚未形成。因此，企業文化培訓在這個過程中很重要，尤其是對于新員工。例如，從新員工入職前三天，了解公司現狀，進行企業文化以及未來發展規劃的培訓，讓新員工加深對企業的了解，更快適應工作環境，通過企業文化的培訓，能夠讓新員工對企業形成良好的印象，讓員工對公司有一定的歸屬感。這樣會讓企業的離職率降低，留住人才，提升企業管理水平。另一方面，對于企業的員工而言，企業文化的培訓都是不可或缺的。在工作中，企業文化影響著企業的整體工作氛圍。積極的企業文化能夠讓員工更加團結、協作和互動。在工作中互相幫助，通過企業文化教育，加強員工之間的溝通，提高團隊意識，增進與同事的關系，努力提升企業管理水平。

（六）改變培訓考核方式。過去，企業管理教育的評價方法比較單一，在培訓后立即引入評價方法，使學員把培訓當成任務，沒有積極參與教育，提高自己的水平。因此，企業的經營管理教育方式必須從繁瑣的教科書理論教育轉變為實踐教育，評價方式靈活多樣。是將課本知識與知識相結合，是對教育課本進行評價的 實踐。

（七）重視學員的學習質量。企業管理者的管理能力直接影響企業的正常運作。由此可見，企業在對員工進行管理培訓時，必須努力提高受訓人員的學習水平。比如引導學生樹立正確的學習觀念。一般來說，參加企業管理培訓的學員往往是企業的領導者，覺得自己的企業管理水平能夠很好地管理企業。因此，如果在培訓的過程中，沒有認真聽講，對培訓中的管理知識沒有進行系統掌握，那么企業管理水平很難進行提升。對于這種情況，培訓者在培訓過程中必須正視自己的學習態度，提升培訓的有效性。

三、結語

綜上所述，為了提高企業管理水平，可以培養一支高素質、專業化、高水平的管理人才隊伍，最大限度地發揮培訓效果，提高企業管理水平，調整企業管理與企業經濟發展的關系，有效保障企業經濟管理的發展，為國民經濟的發展作出貢獻。