數(shù)字經(jīng)濟(jì)賦能企業(yè)財(cái)務(wù)智能化：實(shí)現(xiàn)路徑與應(yīng)用趨勢(shì)

邵 艷

（安徽外國(guó)語(yǔ)學(xué)院，安徽 合肥 231200）

一、引言

目前，以互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能，“大智移云物鏈”等新技術(shù)風(fēng)起云涌，數(shù)據(jù)成為新型生產(chǎn)要素[1]。在數(shù)字經(jīng)濟(jì)背景下，財(cái)務(wù)管理智能化成為業(yè)界學(xué)者和企業(yè)活動(dòng)共同面臨的新挑戰(zhàn)，財(cái)務(wù)管理智能化的理論探索與企業(yè)應(yīng)用場(chǎng)景實(shí)踐，引發(fā)全社會(huì)的廣泛關(guān)注[2]，并成為近年來(lái)的新熱點(diǎn)。吳軍認(rèn)為，由于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)物聯(lián)網(wǎng)，大數(shù)據(jù)區(qū)塊鏈，云計(jì)算人工智能等新技術(shù)不斷涌現(xiàn)，以及在財(cái)務(wù)管理領(lǐng)域的廣泛應(yīng)用，為財(cái)務(wù)管理工作的轉(zhuǎn)型和發(fā)展帶來(lái)新的創(chuàng)新與突破[3]。張慶龍認(rèn)為，企業(yè)財(cái)務(wù)智能化轉(zhuǎn)型應(yīng)該從企業(yè)財(cái)務(wù)數(shù)字化賦能財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心切入[4]。楊雄勝認(rèn)為，當(dāng)代會(huì)計(jì)發(fā)展面臨信息化的挑戰(zhàn)，形式最為嚴(yán)峻而且是全方位的[5]。劉勤等認(rèn)為，中國(guó)經(jīng)歷了40年會(huì)計(jì)信息化發(fā)展，從會(huì)計(jì)電算化，會(huì)計(jì)信息化（狹義）和會(huì)計(jì)智能化三個(gè)階段[6]，為契合企業(yè)財(cái)務(wù)數(shù)字化智能化轉(zhuǎn)型需求，數(shù)字經(jīng)濟(jì)如何賦能企業(yè)財(cái)務(wù)智能化，是值得當(dāng)前學(xué)術(shù)界探討的話題。共享4.0是智能化服務(wù)平臺(tái)中心，該平臺(tái)目的是快速收集整理企業(yè)經(jīng)營(yíng)的大數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)數(shù)字技術(shù)賦能財(cái)務(wù)決策支持和智能化服務(wù)[7]。劉丹彤認(rèn)為，伴隨著數(shù)字化經(jīng)濟(jì)的到來(lái)，數(shù)字新技術(shù)掀起企業(yè)變的新浪潮，傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理模式，已無(wú)法完全適應(yīng)“烏卡時(shí)代”的市場(chǎng)環(huán)境，數(shù)字經(jīng)濟(jì)賦能財(cái)務(wù)管理模式轉(zhuǎn)型已成為適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一種必然趨勢(shì)[8]。陳瀟怡和李穎認(rèn)為，數(shù)字信息技術(shù)可以使財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心，對(duì)大量零碎的數(shù)據(jù)進(jìn)行高效管理[9]。綜述人工智能已在各行各業(yè)中得到普遍應(yīng)用，而在會(huì)計(jì)領(lǐng)域的應(yīng)用處于初始階段[10]。本文從數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)管理的影響探討，數(shù)字經(jīng)濟(jì)賦能企業(yè)財(cái)務(wù)智能化實(shí)現(xiàn)路徑的及數(shù)字化經(jīng)濟(jì)下企業(yè)智能化應(yīng)用趨勢(shì)方面的探討，以期為快速發(fā)展的數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代下的企業(yè)財(cái)務(wù)管理智能化添磚加瓦，為企業(yè)探索財(cái)務(wù)智能化建設(shè)實(shí)踐提供參考。

二、數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)管理的影響

數(shù)字化是智能化的基礎(chǔ)，2021年，中國(guó)第十四個(gè)五年規(guī)劃和2035年遠(yuǎn)景目標(biāo)綱要提出要加快數(shù)字化轉(zhuǎn)型發(fā)展，建設(shè)數(shù)字化城市數(shù)字化中國(guó)，以數(shù)字經(jīng)濟(jì)的發(fā)展推動(dòng)數(shù)字化產(chǎn)業(yè)化和產(chǎn)業(yè)數(shù)字化作為首要目標(biāo)，為實(shí)現(xiàn)未來(lái)數(shù)字經(jīng)濟(jì)和實(shí)體經(jīng)濟(jì)深度融合打攻堅(jiān)戰(zhàn)。為順應(yīng)數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代的新發(fā)展，加快培育發(fā)展數(shù)字經(jīng)濟(jì)新動(dòng)能，企業(yè)財(cái)務(wù)管理部門作為企業(yè)的數(shù)據(jù)運(yùn)作的管理中心，要以財(cái)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型做引擎，帶動(dòng)企業(yè)全面數(shù)字化轉(zhuǎn)型發(fā)展，為適應(yīng)未來(lái)智能化新技術(shù)變革對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略要求。

（一）從技術(shù)賦能到數(shù)字化治理

信息技術(shù)在中國(guó)發(fā)展應(yīng)用大概有40多年時(shí)間，其中經(jīng)歷了以下四個(gè)階段：

第一階段：（1）信息技術(shù)方面。電腦微機(jī)和C/S架構(gòu)的使用為標(biāo)志，該階段的電腦微機(jī)只是一個(gè)個(gè)獨(dú)立的硬件，相互之間不能進(jìn)行信息交互和傳遞的；（2）信息系統(tǒng)方面。信息系統(tǒng)是以會(huì)計(jì)電算化的出現(xiàn)和使用為標(biāo)志，有許多數(shù)企業(yè)開(kāi)始使用電算化，電腦微機(jī)開(kāi)始成為業(yè)務(wù)工具的單體應(yīng)用。因?yàn)樗麄兓ハ嘀g不能進(jìn)行信息傳遞，所以稱為單體應(yīng)用。

第二個(gè)階段：（1）信息技術(shù)隨著互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)，開(kāi)始進(jìn)入B/S架構(gòu)階段，硬件和硬件之間成為互聯(lián)網(wǎng)當(dāng)中的一個(gè)節(jié)點(diǎn)，可以傳遞信息，出現(xiàn)了企業(yè)級(jí)的運(yùn)算中心。（2）信息系統(tǒng)隨著ERP的出現(xiàn)，開(kāi)始進(jìn)入了單對(duì)單集成的業(yè)財(cái)一體化。業(yè)務(wù)系統(tǒng)跟財(cái)務(wù)系統(tǒng)可以直接對(duì)接，業(yè)務(wù)處理完成即可生成憑證。在企業(yè)的內(nèi)部，各個(gè)應(yīng)用系統(tǒng)之間也可以集成，成為企業(yè)管控的抓手。此階段的問(wèn)題在于信息系統(tǒng)仍然相對(duì)自封，信息僅限于企業(yè)內(nèi)部的應(yīng)用，和上下游企業(yè)之間沒(méi)有聯(lián)通，無(wú)法進(jìn)行信息的交換，價(jià)值的產(chǎn)生也就受到限制。

第三階段：（1）信息技術(shù)在隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的大規(guī)模應(yīng)用和云計(jì)算的產(chǎn)生，數(shù)據(jù)越來(lái)越龐大，運(yùn)算能力也越來(lái)越強(qiáng)，產(chǎn)生了SaaS架構(gòu)。從企業(yè)級(jí)運(yùn)算中心到城市級(jí)計(jì)算中心，再到國(guó)家級(jí)計(jì)算中心，這就是云計(jì)算模式的誕生。（2）信息系統(tǒng)因提倡協(xié)作平臺(tái)，也向上下游敞開(kāi)。財(cái)務(wù)和銀行、供應(yīng)商、稅務(wù)局等對(duì)接及結(jié)算等等，該階段比較難的是和客戶對(duì)接。然，這一點(diǎn)對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)比較容易實(shí)現(xiàn)，也稱之為叫云原生態(tài)企業(yè)。

第四階段：（1）信息技術(shù)已開(kāi)啟萬(wàn)物互聯(lián)智能化時(shí)代。現(xiàn)在隨著5G出現(xiàn)，已讓信息通道更加寬闊，物聯(lián)網(wǎng)可以實(shí)現(xiàn)萬(wàn)物互聯(lián)，大數(shù)據(jù)邊緣計(jì)算，人工智能技術(shù)等等核心能力的發(fā)展，可以預(yù)見(jiàn)信息技術(shù)已進(jìn)入快速發(fā)展階段。（2）第四階段的信息系統(tǒng)，這是一個(gè)數(shù)字化的階段，此階段更重視數(shù)據(jù)，以數(shù)據(jù)的利用為核心。通過(guò)數(shù)據(jù)把平臺(tái)變成企業(yè)變革和創(chuàng)新的驅(qū)動(dòng)力，乃至是創(chuàng)新的引擎，幫助企業(yè)進(jìn)行智慧生產(chǎn)，資源管控，能夠智慧地洞察企業(yè)的未來(lái)發(fā)展?fàn)顩r。

（二）數(shù)字化顛覆傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理

1.數(shù)字化提高財(cái)務(wù)數(shù)字化信息的價(jià)值。數(shù)字化經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，勢(shì)必引領(lǐng)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，企業(yè)數(shù)字化有助于實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理數(shù)字化的優(yōu)化，具體體現(xiàn)在成本的效益提高方面。企業(yè)財(cái)務(wù)管理數(shù)字化使得財(cái)務(wù)處理由原來(lái)的流程標(biāo)準(zhǔn)化，轉(zhuǎn)向自動(dòng)化、智能化，從而減少了事務(wù)性工作，進(jìn)一步提升了管理者和員工工作的效率，通過(guò)智能化財(cái)務(wù)管理提供精細(xì)化的方案和建議，提高財(cái)務(wù)信息的使用價(jià)值。

2.數(shù)字化信息輔助管理決策。數(shù)字化賦能財(cái)務(wù)管理更加智能化，在歷史財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上，通過(guò)大數(shù)據(jù)計(jì)算力的功能提煉歷史數(shù)據(jù)，為企業(yè)未來(lái)的投資和經(jīng)營(yíng)決策方面，提供數(shù)據(jù)化的經(jīng)驗(yàn)，從而減少管理者的決策失誤。

（三）數(shù)字化能提高財(cái)務(wù)管理精細(xì)化水平

實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型后，企業(yè)能夠?qū)崿F(xiàn)精細(xì)化管理，尤其在提高效率、降低成本方面獲得明顯的收益。（1）成本方面。數(shù)字化賦能財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型后，通過(guò)對(duì)財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)、財(cái)務(wù)管理制度的財(cái)務(wù)智能化梳理整合，促進(jìn)了財(cái)務(wù)管理的標(biāo)準(zhǔn)化與精益運(yùn)營(yíng)，減少了過(guò)去由于業(yè)務(wù)流程管理中，人工精細(xì)化程度不高造成的浪費(fèi)和損失。（2）稅務(wù)方面。數(shù)字化賦能財(cái)務(wù)共享中心建立以后，能夠明顯減少過(guò)去由于粗放管理導(dǎo)致發(fā)生的多交、早交、增值稅進(jìn)項(xiàng)抵扣浪費(fèi)等現(xiàn)象，數(shù)字化經(jīng)濟(jì)賦能財(cái)務(wù)管理為企業(yè)創(chuàng)造巨大的企業(yè)財(cái)富。

（四）數(shù)字化能提升財(cái)務(wù)工作者的業(yè)務(wù)水平

數(shù)字化賦能財(cái)務(wù)管理也會(huì)對(duì)財(cái)務(wù)部門、CFO以及普通財(cái)務(wù)人員等帶來(lái)巨大的挑戰(zhàn)。財(cái)務(wù)管理部門是經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的處理者和首要使用者，同時(shí)還擔(dān)任重要發(fā)展推動(dòng)者乃至領(lǐng)導(dǎo)者的多重身份。隨著云計(jì)算的推廣和數(shù)字化管理技術(shù)的成熟，未來(lái)，財(cái)務(wù)管理數(shù)字化將以更加高效、快速及便捷的姿態(tài)影響到每一個(gè)企業(yè)和行業(yè)。從數(shù)字化經(jīng)濟(jì)賦能財(cái)務(wù)管理數(shù)字化轉(zhuǎn)型，到實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理智能化的新發(fā)展階段，企業(yè)還需擔(dān)負(fù)起社會(huì)責(zé)任，以實(shí)現(xiàn)企業(yè)相應(yīng)的社會(huì)價(jià)值。

三、數(shù)字經(jīng)濟(jì)賦能企業(yè)財(cái)務(wù)管理智能化的實(shí)現(xiàn)路徑

當(dāng)下，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的快速發(fā)展加速了數(shù)字化的深度和廣度的進(jìn)程，數(shù)字經(jīng)濟(jì)賦能財(cái)務(wù)智能化，主要的路徑有：

（一）搭建技術(shù)組織架構(gòu)管控系統(tǒng)，驅(qū)動(dòng)智能化轉(zhuǎn)型

數(shù)字經(jīng)濟(jì)賦能企業(yè)財(cái)務(wù)智能化管理離不開(kāi)智能化技術(shù)。首先，企業(yè)可以引入應(yīng)用編程程序接口(Application ProgrammingInterface，簡(jiǎn) 稱API)，通 過(guò) 財(cái) 務(wù)智能化應(yīng)用相關(guān)技術(shù)拓展應(yīng)用場(chǎng)景，解除開(kāi)放系統(tǒng)間的限制，以此實(shí)現(xiàn)智能化集成化管控，如企業(yè)可以結(jié)合實(shí)際業(yè)務(wù)設(shè)置需要統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的API接口，實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)和系統(tǒng)之間的互通互聯(lián)。其次，運(yùn)用RPA程序，企業(yè)通過(guò)在財(cái)務(wù)工作中引入RPA程序可以將重復(fù)性、基礎(chǔ)性交易量大的業(yè)務(wù)交由財(cái)務(wù)機(jī)器人完成，同時(shí)也能夠在導(dǎo)構(gòu)封閉系統(tǒng)之間搭建橋梁，梳理財(cái)務(wù)流程，以達(dá)到提升處理信息的時(shí)效性和高質(zhì)量的效果。最后，應(yīng)用光學(xué)字符識(shí)別(Optical Character Recognition，簡(jiǎn)稱OCR)技術(shù)，該技術(shù)具有豐富的應(yīng)用技術(shù)環(huán)境，借助OCR技術(shù)可以快速獲取要據(jù)的結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)，同時(shí)通討內(nèi)置程序規(guī)則引流，設(shè)置對(duì)各種數(shù)據(jù)進(jìn)行自動(dòng)化操作。企業(yè)在財(cái)務(wù)管理智能化搭建時(shí)，首先要處理好各職能使用模塊的系統(tǒng)情況，以及系統(tǒng)使用的效率，根據(jù)未來(lái)可集成智能化的分析系統(tǒng)進(jìn)行預(yù)留與改造，以此達(dá)到系統(tǒng)的互聯(lián)互通，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)信息的共享與輸出。系統(tǒng)框架搭建具體包括：

1.運(yùn)營(yíng)管控系統(tǒng)。運(yùn)營(yíng)管理系統(tǒng)屬明源主系統(tǒng)是主數(shù)據(jù)系統(tǒng)工具，該系統(tǒng)集成了各節(jié)點(diǎn)計(jì)劃、項(xiàng)目研發(fā)、項(xiàng)目分期、經(jīng)營(yíng)指標(biāo)等眾多數(shù)據(jù)信息，并承擔(dān)相應(yīng)數(shù)據(jù)的收集與分發(fā)。2.營(yíng)銷數(shù)字系統(tǒng)。營(yíng)銷數(shù)字系統(tǒng)屬于明源系統(tǒng)是專屬營(yíng)銷業(yè)務(wù)工具，該系統(tǒng)支撐著龐大的銷售數(shù)據(jù)中的每一條新增與修改數(shù)據(jù)記錄，如認(rèn)購(gòu)、簽約、回款、存貨管理等詳細(xì)的數(shù)據(jù)處理信息與輸出過(guò)程。3.投資分析系統(tǒng)模型。投資分析系統(tǒng)模型是企業(yè)進(jìn)行全周期投資管理的重要工具，投資端在投資初期便開(kāi)始投入使用，然后進(jìn)入開(kāi)發(fā)運(yùn)營(yíng)期，再進(jìn)入項(xiàng)目后期的輸出投資評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)，直到項(xiàng)目的最終清算，完整的再現(xiàn)了項(xiàng)目全周期的經(jīng)營(yíng)發(fā)展過(guò)程。4.成本管控系統(tǒng)。成本管控系統(tǒng)肩負(fù)著項(xiàng)目的目標(biāo)成本與動(dòng)態(tài)成本的管控，以及合同的管理與支付等多重任務(wù)，呈現(xiàn)出所有與成本相關(guān)項(xiàng)目系統(tǒng)的完整搭建過(guò)程。

搭建后的各系統(tǒng)模塊能基本展示出，基于數(shù)字化特定維度對(duì)項(xiàng)目、區(qū)域及企業(yè)業(yè)績(jī)指標(biāo)的分析與管理的內(nèi)容。鑒于全周期和數(shù)字化管理的需要，還需打通各系統(tǒng)智能化模塊之間的連接，把它們集成到財(cái)務(wù)智能化系統(tǒng)，跟蹤進(jìn)行全周期業(yè)績(jī)智能化評(píng)價(jià)與追蹤管理。投資分析模型系統(tǒng)，集成了投資發(fā)展的投測(cè)系統(tǒng)，研發(fā)設(shè)計(jì)的分析指標(biāo)系統(tǒng)；營(yíng)銷的明源主系統(tǒng)，分析運(yùn)營(yíng)的主數(shù)據(jù)系統(tǒng)和成本的成本管理系統(tǒng)，形成了數(shù)據(jù)的閉環(huán)與自動(dòng)化動(dòng)態(tài)鏈接與運(yùn)營(yíng)功能。同時(shí)，龐大的營(yíng)銷分析系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)集成了合同自動(dòng)審核、簽約、票據(jù)自動(dòng)開(kāi)具及收款等相關(guān)模塊。

(二)以數(shù)字化驅(qū)動(dòng)信息自動(dòng)化，重塑價(jià)值創(chuàng)造

在數(shù)字經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展下，越來(lái)越多的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)都以數(shù)字化模式進(jìn)行，企業(yè)也應(yīng)建立完善的數(shù)據(jù)圖譜，用來(lái)全面反映價(jià)值流。具體如下：首先，對(duì)于企業(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中面臨的不同業(yè)務(wù)場(chǎng)景要做到結(jié)構(gòu)化、精準(zhǔn)化的數(shù)字描述，以此實(shí)現(xiàn)數(shù)字業(yè)務(wù)活動(dòng)和數(shù)據(jù)的自動(dòng)記錄同步。其次，從不同業(yè)務(wù)視角，全面清晰地反映數(shù)字業(yè)務(wù)到價(jià)值的轉(zhuǎn)變過(guò)程，同時(shí)借助數(shù)據(jù)關(guān)系將企業(yè)運(yùn)營(yíng)過(guò)程可視化呈現(xiàn)。最后，企業(yè)以數(shù)據(jù)圖譜為依托來(lái)強(qiáng)化信息記錄能力，以此實(shí)現(xiàn)數(shù)字信息記錄與業(yè)務(wù)的深度契合，進(jìn)而精準(zhǔn)重塑業(yè)務(wù)。

同時(shí)，為確保企業(yè)數(shù)字業(yè)務(wù)決策的高效化、敏捷化，企業(yè)還需從數(shù)據(jù)操作流、流程優(yōu)化簡(jiǎn)化、一體化敏捷運(yùn)營(yíng)等方面入手，縮短數(shù)據(jù)處理時(shí)間的同時(shí)簡(jiǎn)化操作步驟：（1）在數(shù)據(jù)操作流方面，對(duì)于數(shù)據(jù)的獲取，企業(yè)要審核其數(shù)據(jù)信息的完整性、真實(shí)性、有效性；（2）數(shù)據(jù)的校驗(yàn)程序規(guī)則要應(yīng)前盡前，要加強(qiáng)對(duì)數(shù)據(jù)控制的合規(guī)性、一致性等審核；（3）控制規(guī)則設(shè)定，要注意合并去除對(duì)數(shù)據(jù)的重復(fù)處理；（4）要制定好合規(guī)性、一致性處理邏輯規(guī)則，嚴(yán)格執(zhí)行操作程序命令，以確保在數(shù)據(jù)的輸出方面能自動(dòng)高效處理，同時(shí)實(shí)現(xiàn)報(bào)表輸出、決策判斷的自動(dòng)高效；（5）企業(yè)以數(shù)字業(yè)務(wù)自動(dòng)化為支撐，建立一體化敏捷的運(yùn)營(yíng)體系，以此實(shí)現(xiàn)能電腦機(jī)器能處理的決不由人處理，數(shù)據(jù)可以檢驗(yàn)的禁止增加流程；（6）在提升運(yùn)營(yíng)敏捷性方面，要做到問(wèn)題及時(shí)反饋，狀態(tài)要及時(shí)更新，結(jié)果能及時(shí)反饋。

最后，通過(guò)數(shù)據(jù)為形式來(lái)實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)監(jiān)督監(jiān)控、經(jīng)營(yíng)預(yù)測(cè)決策、信息動(dòng)態(tài)預(yù)警、風(fēng)險(xiǎn)流程控制等功能，達(dá)到價(jià)值創(chuàng)造的目的。

(三)搭建數(shù)據(jù)信息中臺(tái)，通過(guò)數(shù)據(jù)依托算法模型賦能決策

數(shù)據(jù)信息中臺(tái)是一套價(jià)值框架。首先，企業(yè)搭建財(cái)務(wù)智能化數(shù)據(jù)中臺(tái)，要從以下幾方面入手。（1）分析數(shù)字系統(tǒng)架構(gòu)。在企業(yè)內(nèi)部的各類業(yè)務(wù)系統(tǒng)琳瑯滿目情況下，搭建的數(shù)據(jù)信息中臺(tái)要明確分析財(cái)務(wù)系統(tǒng)在其中的定位，還要明確不同系統(tǒng)的功能作用，以及不同系統(tǒng)間的接口兼容處理等。（2）優(yōu)化功能。要明確數(shù)據(jù)信息中臺(tái)所要發(fā)揮的核心功能，同時(shí)列舉出系統(tǒng)應(yīng)用目錄，在此基礎(chǔ)上全面分析當(dāng)前系統(tǒng)，識(shí)別缺失的單元功能，并根據(jù)業(yè)務(wù)需要再進(jìn)行功能定制。（3）數(shù)據(jù)互聯(lián)。數(shù)據(jù)信息中臺(tái)要實(shí)現(xiàn)的是集成化、集中化管理，因此要打通系統(tǒng)限制，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共享，在線互聯(lián)的功能。其次，為打破傳統(tǒng)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)邊界，企業(yè)可以依托數(shù)字驅(qū)動(dòng)搭建算法模型。算法模型主要包含數(shù)據(jù)積累、經(jīng)營(yíng)發(fā)展目標(biāo)預(yù)測(cè)、算法模型、投資時(shí)序規(guī)則、投資分析模型、投資產(chǎn)出效益預(yù)測(cè)、資源配置建議模型、機(jī)會(huì)成本測(cè)算模型、預(yù)警糾偏模型等。最后，在企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的進(jìn)程中，通過(guò)以財(cái)務(wù)數(shù)字化作為企業(yè)全面數(shù)字化轉(zhuǎn)型的切入點(diǎn)和聯(lián)結(jié)點(diǎn)，統(tǒng)一人力資源系統(tǒng)、資產(chǎn)系統(tǒng)、運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)、風(fēng)控系統(tǒng)等業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)，所搭建起來(lái)一體化的財(cái)務(wù)智能化數(shù)據(jù)中臺(tái)，結(jié)合模型算法，消除財(cái)務(wù)管理控制系統(tǒng)壁壘，促進(jìn)各部門業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)管理，以財(cái)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型帶動(dòng)企業(yè)整體數(shù)字化轉(zhuǎn)型到財(cái)務(wù)智能化發(fā)展。

四、數(shù)字經(jīng)濟(jì)下企業(yè)財(cái)務(wù)智能化應(yīng)用趨勢(shì)

在財(cái)務(wù)信息智能化的構(gòu)建基礎(chǔ)之上，實(shí)現(xiàn)整個(gè)財(cái)務(wù)數(shù)字化、智能化的商業(yè)環(huán)境下產(chǎn)生了閉環(huán)工作，同時(shí)還必須遵循數(shù)字信息科學(xué)的基本規(guī)律，還要滿足財(cái)務(wù)管理智能化的技術(shù)原理及數(shù)字化、人工智能兩個(gè)維度的閉環(huán)節(jié)點(diǎn)所具有的相通之處。源于上述兩個(gè)閉環(huán)緯度的基礎(chǔ)上，對(duì)于財(cái)務(wù)智能化的應(yīng)用場(chǎng)景具體如下：

（一）智能化財(cái)務(wù)中臺(tái)

財(cái)務(wù)智能化應(yīng)用場(chǎng)景一：智能化財(cái)務(wù)中臺(tái)。財(cái)務(wù)中臺(tái)是財(cái)務(wù)總賬系統(tǒng)和企業(yè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)間的樞紐，通過(guò)連通業(yè)務(wù)系統(tǒng)自動(dòng)匯集、篩選、轉(zhuǎn)換業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，自動(dòng)生成財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，并傳輸?shù)截?cái)務(wù)總賬系統(tǒng)，自動(dòng)生成財(cái)務(wù)憑證、自動(dòng)對(duì)賬審查與復(fù)核，自動(dòng)會(huì)計(jì)核算，自動(dòng)編制報(bào)表及附注生成，智能化系統(tǒng)內(nèi)、外部平臺(tái)的登錄，自動(dòng)下載文件與上傳及自動(dòng)下發(fā)信息通知等工作場(chǎng)景。財(cái)務(wù)人員只需操作財(cái)務(wù)中臺(tái)即可完成交易處理、財(cái)務(wù)處理、數(shù)據(jù)核對(duì)等工作，輕松實(shí)現(xiàn)業(yè)財(cái)一體化。

財(cái)務(wù)報(bào)銷場(chǎng)景：

（1）銷售員準(zhǔn)備出差，打開(kāi)手機(jī)APP，人臉/聲紋識(shí)別登錄。開(kāi)啟語(yǔ)音交互：我要去某地出差，預(yù)算X元，出差事由Y。系統(tǒng)自動(dòng)生成出差申請(qǐng)單，一鍵提交。

（2）出差審批，超標(biāo)預(yù)警。銷售經(jīng)理手機(jī)APP提醒待辦事項(xiàng)，預(yù)算、額度超標(biāo)自動(dòng)提醒，一鍵審批。

（3）訂票、出行，便捷預(yù)訂。銷售員打開(kāi)審批后的申請(qǐng)單，直聯(lián)商旅共享平臺(tái)。系統(tǒng)根據(jù)本人的歷史差旅記錄和公司全員差旅記錄等數(shù)據(jù)分析，自動(dòng)推薦出行方案，快速預(yù)訂機(jī)票、火車票、酒店等，并可預(yù)約打車、租車。若預(yù)訂超出公司的差旅標(biāo)準(zhǔn)或本人的級(jí)別標(biāo)準(zhǔn)，系統(tǒng)自動(dòng)提醒超標(biāo)事項(xiàng)及事由。

（4）差旅報(bào)銷，自動(dòng)填單。差旅結(jié)束，手機(jī)APP掃描發(fā)票或上傳電子發(fā)票，系統(tǒng)自動(dòng)生成報(bào)銷單，并自動(dòng)計(jì)算差旅補(bǔ)助。

（5）智能審核，發(fā)票查驗(yàn)。RPA財(cái)務(wù)機(jī)器人根據(jù)員工信用和業(yè)務(wù)規(guī)則自動(dòng)審核報(bào)銷單，自動(dòng)對(duì)發(fā)票真?zhèn)巍⒊凇⑦B號(hào)、重復(fù)、相近號(hào)、相近金額等進(jìn)行查驗(yàn)，自動(dòng)對(duì)超標(biāo)、超預(yù)算、超申請(qǐng)金額等事項(xiàng)進(jìn)行預(yù)警，并自動(dòng)直聯(lián)稅務(wù)平臺(tái)，在線認(rèn)證發(fā)票。

（6）銀企互聯(lián)，智能支付。報(bào)銷單完成審核，RPA財(cái)務(wù)機(jī)器人直聯(lián)銀企平臺(tái)發(fā)起支付申請(qǐng)，實(shí)時(shí)反饋支付狀態(tài)。通過(guò)CA簽名、CA驗(yàn)簽、CA加密，確保支付全流程的安全可靠。在商旅平臺(tái)預(yù)訂的機(jī)票、酒店等費(fèi)用，員工無(wú)需開(kāi)票墊資，由RPA財(cái)務(wù)機(jī)器人自動(dòng)對(duì)賬，定期結(jié)算。

（7）智能核算，自動(dòng)記賬。報(bào)銷業(yè)務(wù)處理完成，RPA財(cái)務(wù)機(jī)器人根據(jù)業(yè)務(wù)規(guī)則自動(dòng)完成銀行對(duì)賬，自動(dòng)生成財(cái)務(wù)憑證和報(bào)表。

（二）人機(jī)智能化交互場(chǎng)景

財(cái)務(wù)智能化應(yīng)用場(chǎng)景二，是人和機(jī)器通過(guò)視頻、圖像、語(yǔ)音、文本等多種形式，在移動(dòng)終端如手機(jī)上建立多個(gè)動(dòng)態(tài)對(duì)話用戶模塊界面進(jìn)行交互；在人機(jī)協(xié)同理念下，再借鑒互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品設(shè)計(jì)和人工智能。智能財(cái)務(wù)要提升客戶體驗(yàn)從以下方面入手：首先推廣移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用來(lái)提高工作效率，持續(xù)擴(kuò)大功能范圍的同時(shí)，再考慮通過(guò)用戶界面設(shè)計(jì)優(yōu)化等措施以提高用戶體驗(yàn)。其次是多模塊的動(dòng)態(tài)人機(jī)交互，借此優(yōu)化人與機(jī)器的交互體驗(yàn)。最后是智能財(cái)務(wù)接入數(shù)據(jù)中臺(tái)，借助其數(shù)據(jù)基礎(chǔ)為提供快速敏捷智能的數(shù)據(jù)服務(wù)創(chuàng)造可能。

（三）電子發(fā)票云服務(wù)場(chǎng)景

由于國(guó)家對(duì)電子發(fā)票運(yùn)用的推進(jìn)，企業(yè)可以實(shí)現(xiàn)專票加普票的電子化。電子發(fā)票云服務(wù)平臺(tái)，可以提供多種開(kāi)票方式，如：掃碼開(kāi)票、客戶端開(kāi)票、APP開(kāi)票、API接入開(kāi)票，企業(yè)也可以根據(jù)業(yè)務(wù)特點(diǎn)選擇多種開(kāi)票方案，滿足不同場(chǎng)景的開(kāi)票需求。

（四）財(cái)務(wù)專家系統(tǒng)（RPA）財(cái)務(wù)系統(tǒng)應(yīng)用場(chǎng)景

智能化憑證集合，會(huì)運(yùn)用財(cái)務(wù)專家系統(tǒng)（即RPA）財(cái)務(wù)系統(tǒng)。財(cái)務(wù)人員只需要，把企業(yè)的每一次業(yè)務(wù)活動(dòng)納入事件庫(kù)，通過(guò)事件驅(qū)動(dòng)財(cái)務(wù)智能引擎，就會(huì)觸發(fā)財(cái)務(wù)控制，自動(dòng)啟動(dòng)財(cái)務(wù)專家系統(tǒng)（RPA）,對(duì)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，不僅包括員工報(bào)銷，成本分析、預(yù)算分析，還包括財(cái)務(wù)分析及財(cái)務(wù)報(bào)告，資金管理，稅務(wù)管理，績(jī)效管理等。

五、結(jié)束語(yǔ)

數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代必將推動(dòng)財(cái)務(wù)領(lǐng)域變革，財(cái)務(wù)部門的定位和角色也將被重新定義。為此，企業(yè)要樹立數(shù)字化財(cái)務(wù)思想，將新技術(shù)融入到財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)的各個(gè)功能模塊中，打造企業(yè)的信息中樞和數(shù)據(jù)庫(kù)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的業(yè)務(wù)、財(cái)務(wù)、管理等信息系統(tǒng)的集成融合。

建立面向企業(yè)內(nèi)外部的數(shù)字化平臺(tái)，利用數(shù)據(jù)進(jìn)行智能的分析、評(píng)價(jià)、決策、經(jīng)營(yíng)與創(chuàng)新，實(shí)現(xiàn)智能化財(cái)務(wù)管理轉(zhuǎn)型。以財(cái)務(wù)數(shù)字基建為依托，借助科學(xué)的運(yùn)營(yíng)模式和先進(jìn)的技術(shù)手段，以數(shù)字驅(qū)動(dòng)財(cái)務(wù)智能化升級(jí)，為企業(yè)價(jià)值管理賦能，最終實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)智能化管理的目標(biāo)，同時(shí)也是實(shí)現(xiàn)人機(jī)一體化的協(xié)同管理。這也是未來(lái)財(cái)務(wù)管理的基本模式，以及實(shí)現(xiàn)廣義上的財(cái)務(wù)管理職能化，促使整個(gè)財(cái)務(wù)管理領(lǐng)域發(fā)生由“量”到“質(zhì)”的蛻變。智能時(shí)代又如何讓財(cái)務(wù)共享煥發(fā)新的生命力？顯然RPA打開(kāi)了缺口。未來(lái)若在RPA的云化部署與財(cái)務(wù)共享的SaaS定制化應(yīng)用模式趨勢(shì)吻合情況下，異地協(xié)同問(wèn)題也會(huì)變得越來(lái)越容易。以集約型、集中化處理為特征的財(cái)務(wù)共享模式將會(huì)被顛覆。