高校圖書館“紙電聲”一體化的資源發展與建設研究

張立群

(廣東科技學院圖書館 廣東東莞 523083)

近年來，隨著信息化、數字化的快速發展及應用，讀者閱讀方式和習慣也發生了重大的轉變，數字閱讀體驗受到很多讀者的追捧。2021年4月16日舉行的第7 屆中國數字閱讀大會發布了《2020 年度中國數字閱讀報告》。報告顯示，2020 年中國數字閱讀用戶同比增長5.56%，有聲閱讀較去年增長5.5%，不同年齡段的讀者所閱讀的圖書各有不同，70 前是健身類，70 后是軍事戰爭類，80后是時尚類，90后是旅游類，95后是漫畫繪本類，大眾閱讀用戶規模、專業閱讀用戶規模已占9成，青少年的數字閱讀時間、頻率都呈現高時長和高頻率態勢。而且，從2020年初開始，受新冠疫情影響，為響應國家的號召不聚集、不串門、不扎堆，大家選擇居家，減少病毒的傳播，在居家期間大家可以靜靜的享受閱讀，46%的讀者同時閱讀紙質書和電子書，29%的讀者主要閱讀電子書，較上年增長6%。同時教輔、童書及科普類圖書是增長最快的，健康類圖書在后病情時期也是受到人們關注?！凹堧娐暋币惑w化帶來的“無邊界閱讀”正在引領數字閱讀新時代。

1 “紙電聲”一體化的發展趨勢

隨著聲訊技術、計算機技術和互聯網技術的不斷發展，給圖書館帶來了一種全新的服務模式。從最初的紙質圖書的出版，到紙電同步推出，再到目前的“紙電聲”一體化，我國的圖書出版也緊跟數字化時代的發展的潮流，力求滿足讀者多元化的閱讀需求，為其提供數字化閱讀體驗。這不僅有利于讀者根據自己的需求去選擇“讀什么”，還可以根據自己的喜好來選擇“怎么讀”，從而使讀者得到不同的閱讀體驗，更加靈活，更富有成效[1]。

圖書館“紙電聲”一體化資源發展與建設的設想最初起源于西方發達國家，我國是從20世紀90年代開始才有人提出多媒體和傳統圖書館相融合發展。直到21 世紀初才真正提出一些關于圖書館探索“紙電聲”一體化資源發展和建設。近年來，高校圖書館圖書借閱率在持續下降，紙質圖書的銷售也在持續下降，但仍有讀者更傾向于選擇紙質圖書來閱讀。因此，在圖書館數字化發展趨勢下，紙質圖書和電子圖書并存是一種長期并存的現象。在現階段高校圖書館要同步發展紙質圖書和電子圖書，已提高“紙電同步”圖書在館藏資源中的比例，以書為核心，讀者為主體，推動紙質圖書和電子圖書共同發展[2]。

2 高校圖書館“紙電聲”一體化發展所面臨的問題和困難

2.1 電子版權保護不夠

圖書一般有兩種版本分別是紙質版圖書和電子版圖書，這兩種版本所對應的圖書版權又是相互獨立的，也就是說一本紙質圖書的作者在與出版社簽署紙質版權授予時，其電子版權不一定同時授予同一家出版社，圖書作者可能會和不同的出版社合作。再有一些編輯和作者也認為電子圖書的出版會造成紙質圖書的銷量下降。目前，電子版權的簽約狀態還是比較復雜，一方面是作者對電子版權的認知參差不齊，部分作者的思想還是比較守舊，堅決拒絕電子版權的出售；另一方面是部分作者在出售電子版權時附加限制條件，比如：要在紙質圖書出版半年或一年等更長的時間再出版電子圖書，同時簽約的時間過于短，還頻繁地更換不同的出版商，以獲得更多的利益。所以，電子版權簽約是紙電聲同步過程中難以回避的問題[3]。

2.2 自建獨立平臺，紙電文獻資源難以通用

目前，高校圖書館的圖書采訪方式一般都是通過招標，與中標的圖書供應商進行采購，供應商一般會組織大型的現場圖書采購會，或者由供應商線上提供圖書目錄由圖書館采訪人員進行線上采書。這種線上采訪平臺每個圖書供應商都有自己獨立的“圖書采訪平臺”，他們的平臺數據是不相通的。比如：筆者所在的圖書館中標供應商分別是“北京人天”和“湖北三新”，但這兩家供應商他們都有其對應的電子圖書采訪平臺，分別是北京人天的“暢想之星”和湖北三新“田田網”。如果要想購買電子圖書就必須分別在兩個平臺上進行訂選購，但這兩個電子圖書平臺是不相通的，與圖書館館藏文獻數據庫也是不相通的，也就是說在電子圖書平臺上選購好圖書后，再導入該館數據庫管理系統進行數據的查重，這就會導致選購的圖書一部分可能是有館藏的，給圖書館采購工作加大了工作量，非常耗時耗力。

2.3 缺乏統一標準的數據格式

隨著信息技術的不斷更新，讀者的閱讀習慣的不斷改變，高校圖書館的“紙電聲”一體化的圖書也在不斷增加。但在圖書數據加工過程中又遇到新的問題，在日常的圖書編目過程中，還是以紙質圖書為主，對電子圖書的編目還不夠完善。當前只有少數資金雄厚、技術水平比較先進的高校圖書館才有開展電子圖書的數據編目。當前，國內各高校圖書館在進行“紙電聲”圖書數據編目時，主要有兩種方式。一種方式是高校圖書館對同一ISBN、題名圖書的紙質版圖書和電子版圖書分別進行單獨的編目，生成兩條不同的MARC 記錄；但這種做法就使得同一個ISBN號的圖書得到兩個不同的總字號，從而使同一ISBNR 的紙質版圖書和電子版圖書之間沒有建立好聯系。另一種方式是將紙質版圖書和電子版圖書做在同一條MARC 數據里面，只要在我們編目過程中添加一個856 鏈接字段，作為其電子版圖書的標識，但在OPAC 系統中檢索圖書時讀者也不能一目了然地就識別出這本圖書是否“紙電聲”一體。另外，由于電子圖書數據格式在國內還沒有統一的標準格式，導致各館編目數據多樣化，OPAC系統中呈現電子圖書的信息也各有不同，給讀者檢索帶來不便。還有一些讀者本身就對電子圖書平臺不了解，他們根本就想不到可以轉換到電子圖書平臺來繼續檢索電子版的圖書，所以“紙電聲”圖書也就得不到充分的利用[4]。

2.4 “紙電聲”一體同步出版率低

所謂“紙電聲”一體同步出版，就是當紙質圖書出版以后，電子圖書、有聲書也應該相應地出版。但就我國當前“紙電聲”一體同步的發展趨勢來看，很難在短時間內實現同步出版?！凹堧娐暋币惑w同步最為重要的開展目的便是最大程度上滿足廣大讀者的學習需求和閱讀需求。例如：該館2021年的借閱率排行前十的圖書：《我的三本學生》《明朝那些事兒第壹部·洪武大帝》《月亮與六便士》《在細雨中呼喊》《活著》《殺死一只知更鳥》《明朝那些事兒第貳部·萬國來朝》《你當像鳥飛往你的山》《放學后》《房思琪的初戀樂園》，都是沒有電子版權?？v觀當前很多高校圖書館借閱率非常高的圖書，也只是有紙質圖書，而沒有電子圖書。很多非常有名的經典圖書在高校圖書館也無法獲取其電子版圖書。由于“紙電聲”一體出版率低，據不完全統計：國內個別出版社紙電同步率能達到80%，其余最高僅為40%。有些圖書題名一樣，但其電子版圖書的出版社和紙質圖書的出版社又不一樣。這就容易造成一些借閱率高的紙質圖書不能同時滿足多個讀者的閱讀需求，一些學術性的電子圖書就更加少了，這必然會給高校圖書館館藏資源的建設帶來影響，從而不能很好地保障學校的教學、科研建設。

3 構建“紙電聲”一體化高校圖書館資源發展和建設的策略

3.1 構建“紙電聲”一體化圖書采訪平臺

目前，各館配商都建立了自己獨立的圖書采訪平臺來展示他們所擁有的“紙電聲”一體的圖書。高校各圖書館采訪部門根據招標合作單位，在相對應的館配商提供的采訪平臺進行采訪圖書。但因各種因素學校可能會對館配商重新進行招標，導致圖書館可能會因館配商的改變而需要切換不同的館配商采訪平臺，十分麻煩，且各館配商采訪平臺的數據也不相通，功能也不齊全。比如：北京人天公司的“暢想之星”圖書采訪平臺的紙質圖書和電子圖書是沒有同步的，如果在該平臺上采購了紙質圖書，要和電子版一起采購，那么就要把紙質圖書采購的訂單導出來交給館配商，由它來進行后臺的數據匹配。因此，在圖書館發展“紙電聲”一體的趨勢下，如何突破現狀把紙質、電子圖書資源有效整合，建立統一的功能齊全的圖書采訪平臺是圖書館采訪人員迫切需求的。該采訪平臺應以館配商、圖書館及出版社為參與主體，形成具有版權管理、數據統計、流通管理、后臺服務等多功能服務的框架，同時采取會員登錄模式，由出版社與館配商通力合作，負責“紙電聲”一體的圖書上傳工作，圖書館采訪人員根據本校的科研、教學需求完成采購。

3.2 豐富高校圖書館“紙電聲”一體的文獻種類

隨著科技的高速發展，讀者獲取閱讀文獻的方式也多樣化，電子讀物已廣泛普及。同時，“紙電聲”一體的圖書出版越來越多，電子圖書的版權越來越被重視和關注，高校圖書館也在逐步增加電子圖書的采購，以豐富圖書館的館藏文獻資源。這也給出版社和圖書公司帶來了豐厚的利潤收入，積極地調動了各出版社出版“紙電聲”圖書。例如：最早出版電子圖書的讀客圖書公司，其在2016年電子圖書的銷售額就已達數千萬元。所以，各供應商都在改變圖書出版版本的思路，加大“紙電聲”一體圖書的出版比例，但還是無法滿足高校圖書館文獻資源建設需求，大量熱門借閱的圖書缺乏相對應的電子圖書供讀者使用。圖書市場的主要消費群體是高校圖書館，出版社及圖書公司在調查市場需求時，不僅在館配商中進行，更要深入高校圖書館及校園進行調研，了解高校的專業設置、科研方向，挖掘高校圖書館群體的潛在需求，按需出版，避免盲目出版。高校圖書則應擴大購書渠道，與具備“紙電聲”一體出版能力的出版社、圖書公司合作，優化圖書館藏結構，結合本館近年來的借閱數據，完善相對應的電子圖書的采購，從而豐富“紙電聲”一體圖書的種類，給讀者提供多元化的閱讀選擇，從而滿足不同層次讀者的閱讀需求[5]。

3.3 規范“紙電聲”一體的編目標準

圖書做編目數據處理可以使得圖書在OPAC系統中顯示各字段信息，方便讀者準確檢索所需要的文獻資源，更為重要的是能提升文獻檢索的全面性和準確性。因此，在圖書編目數據過程中，要確保所顯示的文獻的真實性和準確性。“紙電聲”一體圖書能否得到充分的利用，這就要求編目書目數據時要將圖書的文獻目錄詳細地編制出來，使其在OPAC 系統中能一目了然地顯示這本圖書是“紙電聲”一體的，方便讀者檢索。所以，我們在編目“紙電聲”一體的圖書數據時，要以讀者現實需求為依據，圍繞“紙電聲”一體的圖書與紙質圖書在有關載體、電子版圖書、音頻數據等方面出發，從題名、責任者、分類號、索書號、文獻形式等方面對“紙電聲”一體的圖書進行全面的描述，給讀者提供足夠的文獻檢索詞，以提高讀者選擇文獻、索取文獻的效率。而且，有統一的編目書目數據的標準，圖書館人員也能在圖書管理系統中根據各字段的檢索詞迅速地區分出紙質圖書、“紙電聲”一體的圖書分類，方便圖書館人對書目數據的管理[6]。

目前，隨著“紙電聲”一體的圖書出版正逐年增長，為保證這類圖書能順利地融入圖書館數據管理系統中，必然要加快編目書目數據標準的進程。以圖家圖書館、中國圖書館學會、CALIS等國內圖書館專業人士為主體，聯合計算機專家、各圖書館有經驗的編目人士對現有編目規則進行修改，以能突現“紙電聲”一體的圖書文獻開式特點為編目規則。例如：在CNMARC005字段上添加新的代碼來顯示“紙電聲”一體的圖書；或在200字段添加新的子字段來顯示“紙電聲”一體的圖書，幫助讀者在使用OPAC 系統查找圖書時能夠醒目地顯示圖書所包含的載體形式；在325 字段新增加附注子字段，在712字段新增錄入電子圖書、音頻的制作者，在856 字段添加一個$u 子字段來顯示校外訪問電子圖書的鏈接。這樣，電子圖書、音頻和紙質圖書就可以在OPAC 系統中顯示出來，從而實現圖書管理的規范化、效率化。

3.4 加快完善“紙電聲”一體的圖書檢索管理系統

高校圖書館在積極的完善自身“紙電聲”一體的檢索管理系統，是為是避免圖書館信息系統和圖書館館藏出現文獻資源的重復，減輕圖書館采訪人員在圖書采購中的工作量，同時館配商也應配合高校圖書館制作完善、全面的“紙電聲”一體的圖書文獻目錄，實現同高校圖書館OPAC系統高度智能化的對接。圖書館工作人員及讀者利用圖書館的OPAC系統就能檢索本館館藏圖書的信息，比如圖書的題名、標準號、責任者、館藏地、分類號、借閱情況等信息，同時顯示該書是否有電子版，方便讀者查閱。檢索系統還應該支持多元檢索條件，支持讀者用題名、關鍵詞、主題詞、作者、出版年、索書號檢索，同時還提供跨資源庫的檢索。圖書館工作人員還應積極地參與到系統的優化中來，以最便利讀者使用的方式進行不斷的更新和升級，以滿足讀者的檢索和閱讀需求[7]。

4 “紙電聲”一體化對高校圖書館資源發展和建設的影響

4.1 有利于提高高校圖書館文獻資源利用率

近年來，隨著科技的發展，讀者獲取文獻資源的方式也多樣化。而高校圖書館的核心資源是藏書，藏書越豐富越能吸引讀者到圖書館來閱讀，以提高圖書的利用率。信息時代的快速發展，網絡數據全覆蓋、電子產品不斷更新，讀者的閱讀習慣也在不斷地改變。“紙電聲”一體的出現，它是以讀者需求為中心，滿足不同層次、年齡段讀者的閱讀需求。讀者可以參與到文獻資源的推薦、選購中，再通過微信、微博等新媒體平臺進行閱讀的互動，給讀者帶來不一樣的閱讀體驗，從而提高讀者的閱讀積極性，促進讀者閱讀推廣活動走向多元化，而且圖書館利用“紙電聲”一體化平臺，更加深層次地挖掘讀者的閱讀數據，獲取讀者的閱讀喜好，準確分析讀者的閱讀行為，利用新媒體推送圖書館的紙質藏書，以提高紙質藏書的閱讀率。

4.2 有利于高校圖書館打造特色館藏文獻資源

傳統圖書館的館藏資源是以紙質圖書為中心，因讀者對圖書的分類、排序都不熟悉，因此讀者無法在大量的書海中快速地找到所需的圖書，不能很好地利用圖書館的館藏資源，導讀性相對比較差。而“紙電聲”一體的出現能夠優化圖書館館藏紙質圖書的結構，減少紙質圖書的復本量，從而增加紙質圖書的種類，同步電子圖書的種類，使得借閱率高的圖書大家都能夠閱讀，再有建立一個特色館藏藏書空間，例如：建立新書閱覽室；四六八級、考研、各種考證資料室；紅書專題書庫等各種專題書庫，給讀者一個醒目、明了的方向，使得讀者方便、快捷地找到自己想要的圖書，真正做到“為書找人，為人找書”的服務理念，給讀者一個不一樣的閱讀體驗。

4.3 有利于促成高校圖書館圖書資源采集方式轉變

當前，負責采購紙質圖書和電子圖書的分別是采編部和數字資源部，紙質圖書的采購一般采用公開招標的方式，由中標的圖書供應商提供紙質圖書的種類和數量，其主要有線上和線下兩種采購方式。線上采購是圖書館安排采訪人員在線上按圖書供應商提供的目錄進行選書，選好的圖書再與圖書館館藏進行查重后再下訂單；線下采購是圖書館采訪人員參加圖書供應商組織的現場展銷會，現場采購圖書的方式等。電子圖書由數字資源部進行統一的打包數據訂購?！凹堧娐暋币惑w同步的出現打破了傳統以紙質圖書采訪為主體的模式，變成了以用戶需求為中心的采購方式，圖書供應商不再只是提供紙質圖書，同時還要提供電子圖書，并且紙質圖書和電子圖書的價格一樣。圖書供應商為了迎合圖書館紙電聲同步發展相繼提出了紙電聲一體的采購平臺，突破了以往單純的由圖書館采訪人員統一選書的模式，現在讀者也可以登錄購書平臺選擇、推薦自己喜愛、所需的圖書，極大豐富了采訪方式，提升了文獻采訪的針對性。

5 結語

總之，隨著信息技術的不斷發展，讀者閱讀習慣的改變，“紙電聲”一體化已成為高校圖書館發的必然趨勢。而且，“紙電聲”一體能夠優化高校圖書館的館藏結構。當前，高校圖書館“紙電聲”一體的文獻資源建設還處于初期階段，在建設過程中還存在一些問題需要解決，例如：出版商應深入校園，調研高校的教學和科研方向，豐富“紙電聲”一體的圖書種類，有針對性地提升服務質量，最大程度地滿足讀者的閱讀需求。其次，應建立統一的“紙電聲”一體的圖書采訪平臺，規范編目數據標準，推動“紙電聲”一體文獻資源建設的發展。