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混合停車場共享預約系統設計

2022-03-18 03:51:12趙桂香
交通企業管理 2022年2期
關鍵詞:用戶信息系統

□ 趙桂香

隨著經濟的快速發展,城市停車泊位的供應遠不能滿足快速增長的汽車停車需求,停車供需矛盾日益嚴重,停車難和停車亂等現象突出,尤其是商業-居住混合停車場和辦公-居住混合停車場,既要解決居住部分全天固定停車位的需求,又要考慮商業部分臨時停車需求和辦公部分上班時間固定停車需求,目前市場缺乏將二者需求進行平衡考慮的系統。

國內外在共享停車策略方面,都取得了一定的研究成果。有學者通過構建商業綜合體夜間停車共享能力評估模型,對商業綜合體夜間停車共享能力進行評估分析;有學者針對緩解居住區周邊停車難問題,提出居住區錯時錯位泊位共享優化模型;有學者針對分散停車管理系統信息孤島嚴重的問題,提出智慧停車云平臺的建設思路和系統架構;有學者為了停車場收益目標最大化,提出基于模糊邏輯的停車預約實時決策方法;有學者采集停車場無線傳感器信息,設計基于移動終端預約的城市智能停車場引導系統。筆者基于居住、商業、辦公停車高峰時段不同,共享系統利用不同目的停車在時空上的差異,鼓勵住宅、辦公固定車位用戶將車位空閑信息共享,供臨時停車需求用戶預約使用,提高車位使用率,緩解城市土地資源短缺問題。

一、用戶特征分析

1. 固定車位用戶

擁有固定車位的用戶購買車位或租車位成本相對較高,使用車位時間相對固定,在不使用車位的情況下,有意愿將車位共享出來以獲取相應的費用補貼,降低車位成本。

2. 臨時車位用戶

外出購物、加班、拜訪的用戶在開車出行前都希望能夠提前預約目的地停車場車位,并能滿足就近停車、快速尋找車位、停車費用合理的要求。

3. 停車場管理方

停車場管理方可以是物業或者運營管理公司,管理方需利用有限的停車泊位,滿足不同需求者的停放需求,提高停車泊位周轉率,同時獲取一定的收益來維護系統正常運營,借助系統規范停車場管理。

二、系統需求分析

停車供需系統根據用戶提出的停車需求(停放地點、時段和時長)和綜合停車場的供給及使用情況,具有以下特點:一是實現擁有固定車位用戶的共享需求;二是實現臨時車位用戶預約需求;三是實現管理方規范停車場管理的需求,具有操作簡單、定位準確、共享快捷、預約精準、方式豐富等特點。

1. 系統功能性需求

為滿足不同用戶需求,系統應具有車位信息查詢功能,可按位置、時長、編號查詢共享車位信息;車位共享功能,包括共享時間設置、取消共享、延長/縮短共享時間;車位預約功能,包括預約車位選擇、車位變更、預約時間變更、取消預約。

2. 共享預約方式需求

固定車位用戶和臨時車位用戶都希望系統盡可能多地提供有效的共享和預約方式,確保用戶能夠隨時隨地采用快捷、方便的方式與系統進行交互。共享預約方式及其優缺點對比見表1 所列。

表1 共享預約方式及其優缺點

三、系統數據流程分析

1. 用戶查詢過程的數據流程

用戶查詢請求包括停車場信息查詢(位置、可預約泊位數)、停車位查詢(位置、編號、可預約時段)、個人共享查詢(編號、共享時段、預約車牌號、預約車主聯系方式、占用車牌號、占用車主聯系方式)、個人預約查詢(編號、預約時段)、個人歷史預約查詢(編號、預約時段)。見表2 所列。

表2 信息查詢及結果反饋

2. 用戶共享過程/變更過程的數據流程

固定車位用戶共享時需要輸入車位共享時段,提交之后車位就可供臨時車位用戶預約。若需要延長共享時段,可直接輸入需要延長的時段;若需要縮短共享時段,只能縮短臨時車位用戶預約時段之后的時間。

3. 用戶預約/變更/取消過程的數據流程

臨時車位用戶預約時需輸入預約時段和停放時長,系統會檢索車位信息,若對應時段有可預約的車位,將可預約車位信息反饋給用戶;無可預約車位時,系統將提示用戶距離該停車場最近有可預約車位的停車場。用戶預約成功之后若行程有變,可進行變更或取消操作,若用戶超過停車位保留時間段內未能到達停車場,系統將自動取消預約車位;若在預約時間段結束之后,用戶還沒駛離停車場,系統將記錄超時停放車輛及用戶信息,并推送給停車場管理員,便于管理員打電話催促用戶離開,同時收取相應的罰金。系統將設定超過多少次超時的就計入黑名單,禁止用戶預約。

4. 利潤分配數據流程

固定車位用戶將車位共享給臨時車位用戶預約,可帶來持續的收益,其利潤分配主要涉及3 個主體。

(1)管理方。物業或者停車場運營管理公司,收益主要用來維護系統的正常運營。

(2)臨時車位用戶。繳納臨時停車費,由于占用的是共享停車位,費用低于市場其他車位,若是預約成功,未在車位預留時間段內到達,將繳納違約金;若過了預約時長未離開停車場,將繳納超時費和違約金。

(3)固定車位用戶。購買車位費用或者按月/季/年繳納車位管理費,空閑時段將車位共享出去供臨時用戶使用,可獲得相應的費用補貼。

四、系統設計

1. 總體結構設計

為了使系統功能結構清晰明了,并方便系統功能擴展,將系統劃分為感知層、基礎設施層、網絡層、數據資源層、基礎支撐層、應用層和用戶層7 個處理層次,系統總體結構設計如圖1 所示。

圖1 停車共享預約系統的體系結構

(1)用戶層:主要有固定車位用戶、臨時車位用戶和管理方用戶3 類。

(2)應用層:用戶可通過停車預約共享系統實現車位、用戶信息查詢,車位即時共享、預約,費用準確清算,最大限度滿足用戶對車位的使用需求。

(3)基礎支撐層:主要有操作系統和應用中間件。

(4)數據資源層:實時采集并發布車位及用戶相關信息,為停車預約共享系統提供基礎數據支撐。

(5)網絡層:通過移動網絡、互聯網、物聯網等網絡訪問該系統。

(6)基礎設施層:為系統提供存儲、安全等服務。

(7)感知層:通過前端感知設備如車牌識別儀、攝像頭、道閘機等設備獲取數據。

2. 功能模塊和系統邏輯設計

(1)功能模塊設計。系統功能模塊包括查詢模塊、共享模塊、預約模塊、清算模塊。如圖2 所示。①信息查詢模塊。在系統上查詢目前區域內車位使用情況,通過輸入車位編號搜索車位使用/共享/預約情況,輸入時段搜索該時段可預約的車位信息,輸入車牌號搜索車輛預約/使用車位情況。②車位共享模塊。固定車位用戶在車位空置的情況下,通過車位共享模塊,錄入車位空置時段信息,供臨時用戶預約使用。在車位還沒有被預約的情況下,固定車位用戶還可以變更共享時段或取消共享。③車位預約模塊。臨時車位用戶提前預約,輸入預約時段(不能超過車位共享時間段),預約成功后該車位在預約時段內將會被鎖定,系統會將預約成功的車牌信息上傳至道閘系統。當臨時用戶在預約時間一定范圍內到達停車場,道閘系統會自動識別車牌并抬起道閘桿,同時將車輛信息上傳至停車共享預約管理系統。

圖2 系統功能模塊

(2)費用清算模塊。①收取固定車位用戶租金,系統會自動更新固定車位每個月的租金繳納情況,如果超過一定的時間未繳納,系統會自動通過短信提醒,后臺管理員也可通過電話催繳;②臨時用戶的停車費用在駛離停車場前可通過系統繳納停車場費,也可通過現場二維碼繳納;③計算并收取固定或者臨時車位用戶違約金,當固定車位用戶超一定時間未繳納租金,系統會收取一定比例的違約金,當臨時車位用戶未按時駛離停車場,系統會收取一定比例的違約金;④對收取的費用進行利益分配,主要是針對臨時車位用戶繳納費用的分配,系統可以按照一定比例分配給停車場經營管理者和固定車位用戶,分配的費用可用于固定車位用戶繳納租金。

(3)系統邏輯設計。用戶通過手機APP、微信小程序、電話、短信實現與系統進行信息交互,通過信息查詢模塊、共享模塊、預約模塊、費用清算模塊來實現停車位的共享、預約、管理全過程服務。設計系統處理邏輯如圖3 所示。

圖3 停車共享預約系統處理邏輯

五、技術可行性分析

共享預約系統PC 端和移動端都是基于百度地圖API 采用Java 語言進行開發設計,增強系統交互性、體驗感,提供在線搜索、路徑規劃等數據服務,并通過與有地圖相關服務經驗的軟件團隊合作運營,確保系統高效使用。在停車場停車數據動態采集方面,信息化設備相對完善的停車場可通過傳感器實時獲取車位信息,車位檢測傳感器較常用的有視頻設備、地磁設備、微波設備、紅外線設備,可精準定位到每個車位。

共享預約系統是基于目前市場上停車供需不平衡的關系,探索不同用戶在使用時空上的差異性,服務人性化、功能全面,凡是地塊功能混合并有智能化停車管理需求的停車場都有可能成為共享預約系統的用戶,擁有較大的市場潛力,可逐步推廣到各大城市。隨著停車供需矛盾的加大,停車資源很難滿足日益增長的停車需求,停車需求的控制將成為趨勢,而共享預約系統將會在停車需求控制過程中發揮巨大作用,必將有廣闊的市場前景。

六、結語

針對混合停車場不同用戶停車時空需求分析,基于云計算、互聯網技術建設混合停車場共享預約系統,旨在創新停車場經營管理模式,通過將固定車位空閑時段釋放出來供臨時用戶預約使用,提高停車位使用效率,緩解停車供需矛盾,進而改善道路交通通行環境,具有重要的經濟效益和社會效益。

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