新時期企業人力資源績效管理創新措施

張瑞玲 新疆維吾爾自治區地質礦產勘查開發局第十一地質大隊

隨著社會經濟的不斷發展，企業之間競爭越來越激烈，在這種情況下很多企業開始改變傳統人事管理模式。人力資源績效管理工作是一項集考核、評估、開發與培訓為一體的管理系統。在新時期通過建立健全科學合理有效地評價體系，提高員工工作積極性和效率，以及增強人力資源管理組織內部凝聚力，同時人力資源績效管理系統能夠促進現代信息科技發展，為企業提供更加準確可靠的決策依據。

一、人力資源績效管理創新理論概述

人力資源績效管理是企業在市場競爭中取得優勢的重要手段，也是促進企業發展和進步的有效途徑。人力資源績效管理系統能夠將員工個人目標與組織目標結合起來，實現對工作內容以及行為方式等方面綜合分析。通過運用科學合理規劃，使其具有可操作性及實際應用價值并能提高勞動生產率水平，同時還可以幫助職工明確自己所從事職業崗位職責要求，從而更好地發揮出自身優勢以增強企業競爭力。績效管理是人力資源開發與管理工作的重要組成部分，企業為了實現對員工進行合理有效地激勵，使其個人和組織目標達成一致。通過實施績效考核來發現工作中存在的問題，以及解決這些問題的措施方法等方面內容都需要采取科學、全面及系統化的原則。在新時期下企業人力資源戰略發展方向逐漸向著多元化轉變，市場競爭日益激烈、人才流失現象嚴重等諸多因素，使得傳統管理模式無法滿足當前社會經濟發展需求，因此必須要對原有的人力資源管理工作進行創新與優化。

二、人力資源績效管理創新的必要性

（一）有利于促進人才資源配置優化

企業人力資源管理績效的考核制度可以促進人才資源配置優化和合理化，有利于實現企業對員工培訓、薪酬等方面，提高了勞動生產率。同時也為勞動者創造更多更好的工作機會。因此在新時期建立科學完善的激勵機制，可以有效地激發廣大職工參與到人力資源管理工作中來，另外還能調動起全體人員的積極性和主動性與創新能力，通過績效管理發現并解決人才資源浪費問題，實現企業對員工發展規劃、薪酬制度等方面進行優化調整。企業通過績效管理，可以實現人力資源配置的優化，同時也有利于促進人才資源的有效利用。在新時期下進行企業生產經營活動時需要注重對員工潛能開發和培養。而對于員工來說要不斷提高其知識技能水平、思想道德素質以及專業技術能力等，使自身多方面能力得到充分發展與提升，另外還應該積極開展培訓工作以滿足市場競爭需求是一個非常好的條件之一，通過績效管理使工作人員掌握先進科學理論及方法的同時，可以有效利用自身資源優勢來實現企業人力資源價值最大化的目標。

（二）有利于促進企業的人力資源管理創新

人力資源績效管理的創新措施能夠促進企業對員工進行合理有效地培訓，從而提高其工作質量，提升勞動生產率，為實現預期目標奠定基礎。新時期下人才競爭日益激烈，因此要想在激烈市場中占據優勢地位必須注重人力資源管理工作，并且將其作為重要手段來加以運用和發揮出來，同時通過有效實施激勵機制能夠激發出廣大職工積極性與創造力以及創新意識等能力的培養、開發等等活動，以增強企業員工隊伍素質水平提升，從而促進企業經濟效益提高，實現可持續發展目標。企業人力資源績效管理的創新是以員工為核心，通過對員工工作表現、崗位能力等進行評價，進而實現績效考核與薪酬制度相結合。在新時期開展現代意義上人事管理工作能夠充分調動廣大職工參與到各項活動中去。同時也能促進企業內部各部門之間相互協作配合和溝通交流，另外還可以激發全體工作人員的積極性與創造力以及提升整體管理水平。

三、新時期企業人力資源績效管理存在的主要問題

（一）缺乏完善科學的績效管理體系

人力資源績效管理體系是企業進行員工培訓、薪酬激勵等工作的前提，也是考核制度實施的關鍵環節。但是，很多中小型企業在對人力資源管理工作上的重視程度不足。由于缺乏完善科學合理有效的績效管理系統。導致其無法實現員工與組織之間溝通渠道暢通，同時還沒有建立起一套完整系統化和規范性較強并能夠被廣泛使用的績效管理體系，以及缺乏相關激勵機制等一系列措施，導致企業內部工作流程、工作計劃不能夠順利實施，從而使整個公司無法得到良好發展。在新時期的企業人力資源績效管理中，存在著企業對于員工缺乏正確引導。很多中小型企業對職工缺少一定程度上的關注度和信任。由于受到市場經濟發展環境變化及傳統觀念影響等因素的影響，導致部分管理者不重視現代科學管理思想與方法，人力資源績效管理制度不夠完善健全、缺乏科學性，以及沒有建立起完整有效的績效反饋機制等等一系列原因都會使得人力資源管理工作無法順利開展，進而造成了新時期企業人力資源績效管理中存在著一些問題。

（二）績效考核指標不夠全面

企業人力資源績效考核指標的制定是否合理直接影響到員工的工作態度以及積極性。當前，很多中小企業在進行績效管理創新時只注重了財務方面和非財務方面。對于人事部門而言，由于缺乏專業人才來完成相關管理工作，所以導致一些人力資源部人員不能夠很好地勝任該崗位所需要承擔的責任任務，另一方面就是企業沒有建立完善科學有效的薪酬激勵制度、考核體系等一系列配套措施與機制以及相應獎懲政策等。人力資源績效考核指標是企業進行員工薪酬發放、職位晉升的主要依據，也為績效管理提供了科學性評價。但是新時期下很多中小型企業在制定人力資源戰略目標時缺乏全面分析和深入調查研究，導致許多公司無法準確掌握當前市場環境與自身情況是否相符并做出相應調整措施，同時由于對公司內部人員結構設置不合理以及考核標準不夠合理等原因造成員工工作積極程度不高、企業整體業績水平較低的現象發生，嚴重阻礙了員工績效管理創新發展進程。

（三）缺乏專業人才進行指導

在企業人力資源管理中，很多管理者認為只要招聘、培訓等工作做好就可以了。但是隨著市場競爭的日益激烈和經濟全球化進程加快推進下，許多公司都面臨著巨大挑戰，一方面由于人才戰略管理意識薄弱，另一方面企業缺乏長遠眼光。因此導致員工隊伍不穩定甚至出現人員流失現象，嚴重影響到組織績效水平的提升以及發展空間的發揮，同時企業在人力資源管理工作中還存在很多問題，比如說工作流程不夠清晰、考核標準不合理等一系列原因使得企業對人力資本投入不足和效率不高。企業不重視專業人才指導與培訓，許多中小型民營企業家認為只要做好基礎知識和技能就可以勝任崗位要求，企業沒有對人才市場進行人才需求調查分析等專業指導性活動或技術支持活動的開展，專門針對員工個人發展意愿而制定的績效管理計劃，不能為企業人力資源管理工作提供有效參考依據與方向指引。

四、新時期企業人力資源績效管理的對策

（一）建立完善的企業內部激勵機制

人力資源管理中績效考核的重要性不言而喻，因此企業管理者應高度重視這一問題。企業要建立完善科學合理的薪酬體系。員工在工作過程中會對自己所獲得報酬進行評價和比較，企業要根據不同崗位、部門制定出相應標準來衡量員工是否能夠完成任務并得到相應獎勵，通過績效考核結果來發現優秀人才為公司創造價值的多少以及優秀人員的表現情況，以此作為依據給予提拔或調整職位或者淘汰機制上崗，企業人力資源績效管理體系的構建，需要對員工進行充分了解，并在實際工作中建立完善、科學的企業文化。通過不斷地培訓和學習來提高員工素質。同時要注重與時俱進。根據市場行情變化及時調整戰略目標及經營理念以及制度建設等方面內容，將傳統人事思想融入現代人力資源管理工作當中去，重視人才培養機制的創新性發展以及績效管理體系與方法創新，從而保證整個工作能夠在實際中得到有效實施并達到預期效果。

（二）制定科學的企業戰略規劃

企業在進行人力資源績效管理工作時，要明確戰略目標，制定科學的規劃，將企業發展與員工個人前途緊密聯系在一起。通過對組織結構、崗位職責和工作內容等方面的分析研究來確定其薪酬體系以及福利待遇。同時也可以根據不同類型員工采取相應措施進行激勵效果提升，還應注重提高職工素質水平及能力以滿足更高層次需求并有效促進人力資源管理創新，另外還要結合自身實際情況，選擇合適的績效考核方法與手段。企業戰略規劃對人力資源管理績效起著決定性的作用，因此，在新時期下企業需要明確自己公司的發展方向以及目標。首先要制定出一個科學合理可行且可執行性強，并且符合實際狀況要求的戰略規劃。其次是根據市場需求進行分析、預測未來環境變化及機遇等一系列因素，然后就是結合當前情況與自身條件來確定戰略規劃是否具有前瞻意義并選擇合適方法實施，最后就是對人力資源績效管理體系進行整體評估，從而實現企業的發展目標以及員工個人能力提高。企業要想實現人力資源管理的創新，就需要將員工與組織進行有效的溝通，讓他們對自己未來發展有一個明確、清晰的認識。在新時期下員工對于自身工作崗位及職責范圍了解時，也應該通過培訓和教育提高其綜合素養。

（三）注重專業人才的選擇與培養

企業在進行人力資源績效管理創新的過程中，需要注重專業人才的選擇與培養，以提高員工工作能力和素質為目標。對于一些具有較高理論水平、有豐富實踐經驗以及較強綜合分析判斷力等知識結構要求相對特殊崗位人員來說，通過對這些專業性比較強且具備一定科研素養和職業道德水準的專業人才，和能夠勝任該職位所需技能要求并符合企業發展需求的人力資源管理人員進行任用或者培訓，使其能在關鍵時刻快速適應工作環境與工作任務。人力資源績效管理的實施需要企業對員工進行合理評估，在人才選擇上，首先要了解不同崗位對于專業性要求和工作經驗。其次是根據實際情況挑選具有較強實踐能力、能夠將理論知識與生產實踐相結合的專業性人才。最后就是通過科學分析得出結果來確定合適的人員組合方式以及人員配置模式等問題，同時也要重視對現有人才資源儲備和培養計劃的落實，另外還要注重企業員工素質提升培訓體系建設，提高企業人力資源管理效率，促進績效管理工作順利開展并取得良好效果。

（四）利用信息化技術創新管理

人力資源績效管理是企業戰略的重要組成部分，其根本任務就是通過對員工工作狀態、行為表現以及思想觀念進行全面分析，進而實現對員工個人職業目標和組織發展進行有效預測。因此在實際管理工作過程中要利用信息化技術手段，并且將信息收集整理并加以整合。同時還可以借助現代信息技術建立起一套完善且科學化的信息系統。例如人力資源部應充分運用計算機網絡系統等現代化工具來構建出企業內部管理體系，為管理者提供準確、及時地數據支持，各部門之間應該積極配合協調工作。信息化技術是企業人力資源管理的核心，也就是將信息收集、處理和應用為一體。在新時期下，信息技術已經成為影響現代社會發展的重要因素。利用先進科學化技術對人力資源進行全面整合。首先要建立一套完整有效的績效管理系統，并通過計算機網絡系統實現信息共享，其次通過對人事工作流程中各個環節進行優化改進來提高整個管理工作效率，最后借助現代化管理工具與手段將企業信息化建設落到實處，從而促進企業整體實力不斷提升和競爭力持續增長。

五、總結與展望

人力資源績效管理已經成為企業發展的重要內容，也是推動員工工作積極性和提高公司業績水平的一項有效措施。在經濟全球化背景下，我國許多大型國有企業都開始對企業人力資源進行戰略規劃。企業制定科學合理的薪酬激勵機制，通過對員工進行培訓和溝通、建立良好關系等方式提高了工作效率，同時也能促進公司整體實力提升并吸引更多優秀人才加入企業當中去，從而使其獲得更高層次上的發展機會以及更大市場份額，更好地為社會服務，推動自身長遠目標實現與經濟可持續穩定增長。