■張小遠,王華,崔 源
(常州大學,江蘇 常州 213164)
主動性人格的概念最初由Bateman于1993年提出[1],他發現不同的人在應對外部環境變化時會產生不同的行為傾向性,并且具有一定的穩定性,即個體不受外界阻力制約,主動地探索新路徑來影響周圍環境的一種相對穩定的人格特征。具有主動性人格的個體,在組織中為了能夠達到目標,在日常生活中可以識別或創造好機會。他們善于發現新機會,主動創新,有計劃地持續采取行動,直到改變現狀實現目標,因此他們經常是充當引領者的角色。Seibert等人[2]也認為具有主動性人格的個體在其所處的客觀環境中會更有可能找到改善自己的機會,他們會利用或者制造有利條件,會抓住機會學習知識和技能,以克服在實現目標或事業成功中的困難,最終獲得較高的、滿意的工作績效。
關于主動性人格結構目前沒有統一認可的結論。在國外,Batrman等人[1]通過探索性因素分析制定了主動性人格量表,其認為主動性人格為單一維度。Frese等人[3]則認為主動性人格包含三個方面:提前行為、積極主動和戰勝困難。Campbell[4]對已有研究概括歸納出主動性人格的個體具備的五點核心特征:(1)具備高水平的問題分析處理能力,較強的專業技能,能很好地完成自己的本職工作,并進行創新與改進;(2)具備高效的執行能力、能勝任大多工作,為眾人信賴,領導力突出;(3)對組織做出目標承諾,具有與組織相同的價值觀,工作積極努力,主動承擔組織應該承擔的責任;(4)真誠、正直,具有良好的道德品質,努力追求實現自己更高的價值;(5)積極主動,敢于表達自己的觀點和想法。在國內,葉蓮花[5]在Batrman和Crant開發的主動性人格量表基礎上,通過探索性因素分析研究了主動性人格結構,認為主動性人格分為“主動性”和“堅韌性”兩個維度。商佳音和甘怡群[6]對主動性人格量表進行了修訂,認為主動性人格為單一維度。陳美君[7]通過編制“主動性人格問卷”,認為大學生主動性人格結構包括三個維度:熱情、適應力和轉型。王本賢和朱虹[8]認為,積極人格分為四個維度:主動性、變革性、堅韌性和計劃性。
結合已有研究認為主動性人格應包括以下四個核心特質:(1)前瞻性。是指個人識別和界定開放問題并解決問題的能力。具有前瞻性人格的個體在錯綜復雜的環境中能夠比別人更早的發現和識別機遇,其適應環境過程中表現出優異的能力、個性、動機等。(2)主動性。是指個體會主動采取行動并堅持下去,直到環境發生有意義的變化的能力,個體具有積極主動人格特質,主動性是主動性人格的最顯著特征,從某種角度看,積極主動是產生創新的基本要求,是達成目標的第一行動欲望。(3)堅韌性。堅韌性是指人們應對逆境的能力。堅韌性越高,個體就越有能力處理逆境,表現積極的態度,主動接受艱難的挑戰,創造性地找到解決方案,并能夠堅持下去,變得越來越勇敢[9]。(4)計劃性。是指個體在分析內外部環境的基礎上制定具體、合理可執行的創業計劃的能力。具有創業計劃性的個體思維清晰,能夠分析自身與環境的現狀、相互關系,能夠制定合理的行動目標、行動方案,開展相應的活動,在環境發生變化時亦可適時調整方案,合理規劃,通過逐步開展計劃內的活動,最終實現目標。個體始終將自己的行動處于個人意志控制之下,對待事情不慌不忙,靈活應對,合理且有序。
已有研究表明創業能力是一個多維度、十分復雜的概念,目前尚未形成統一的觀點。在國外,1989年美籍專家朱小奇首次提出“創業能力”一詞,即“事業心和開拓技能”。Thompson[10]認為創業能力指創業者有效成功地完成工作的特質,包括性格、技能和知識等。Arthurs和Busenz[11]、Karra等[12]將創業能力界定為個體或組織根據識別到的市場機會獲取所需資源開發機會或者建構市場機會的能力。在國內,毛家瑞[13]認為創業能力的核心是創造力,這是一種綜合能力,創業能力與個體的知識儲量、技能水平以及個性心理特征關系緊密,主要包括職業能力、經營管理能力和綜合性能力。高耀麗[14]認為擁有創業能力的人一般都具有將專業知識應用到現實工作中的能力,具有較強的創新能力、企業經營能力、人際交往能力、團隊建設能力,以及適應變化抵抗挫折的能力等。胡超[15]認為創業能力為個體創業者所具有的識別和把握市場創業機會,創辦經濟實體,并帶來創業績效的個性特質、知識、才能等方面的綜合能力。陳曉東[16]認為大學生創業能力是其在創業的過程中所具備的利于創業成功及新企業成長的能力。
關于創業能力的結構,國內學者蔣乃平認為創業能力主要由方法能力、專業能力、社會能力等三維度組成。陳曉東[16]認為,創業能力包括機會相關能力和管理相關能力。是否尊敬和謙讓,是否懂得感恩和回報,是否能夠容忍和寬恕他人。吳能全和李芬香[17]認為創業能力分為組織領導能力、經營管理能力、開拓創新能力、社會交往能力四個方面。基于以往的研究,我們認為創業能力的核心結構應包括以下幾個方面。
1.創業機遇洞察力。是創業機會的識別與把握能力,指創業者了解行業動向及市場需求變化,能夠快速識別新需求新機遇,利用市場需求塑造新型產業的能力。創業者需要有敏銳的洞察力。敏銳的洞察力基于豐富的經驗和背景。以此作為基礎,從已有的知識和經驗儲備中提取所需的相關信息,進行重新組合,從而產生創新實現創業的初期目標。創業實踐活動本身也是創新思維和創新行為的最佳詮釋。
2.創業動機。是個體產生創業想法的原初動力。動機是個體行為活動的內在動力系統,屬于個體的個性傾向性,表現了個體的意識傾向,創業動機可以直接或間接地激發和推動創業者產生創業行為,是創業者不惜投入大量的精力和資源堅定地開展創業實踐、朝著目標努力奮斗的內在心理動力。它在個體創業活動中起著重要的推動作用,創業動機的強弱直接影響了創業的成敗。
3.創業恒心。是指創業者面對創業風險和困難能夠堅定創業信念、堅持創業的能力。創業是一種高風險、高收益的活動。創業過程不可能一帆風順,必然充滿眾多不確定因素,創業者只有創業知識和技能遠遠不夠,還需要有熱情、恒心、韌性等創業“軟實力”。韌性、堅定的信念是面對風險、逆境和失敗所必備的基本素質。
4.創業規劃能力。是指創業者在分析內外部環境的基礎上制定具體、合理可執行的創業計劃的能力。創業計劃是打造成功企業的基本前提,是創業想法、創業準備的基本表現,是獲得外部融資的有效工具,是創業項目實現預期目標的保障。創業者必須要有較強的規劃能力,首先在充分了解自身情況和社會條件基礎上確定具體、合理可行和具有挑戰性的目標,目標是維持個體長時間行為的動力。其次分階段確立各個小目標、行動時間和行動計劃。最后在實施創業計劃中,創業者必須對計劃的各個方面有透徹的理解,這有利于吸引投資者投資并最終促進創業成功。
能夠識別機遇,在機遇到來時抓住機遇,針對優秀的創業項目能夠及時發現對于創業者尤其重要。具有主動性人格特質的學生一般主動參加創業實踐、學習知識、積累經驗、抓住機會,不斷提高自己,不斷創造和改善增長和發展的機會,提高創業機遇識別力,最大限度地實現成功創業。創業者必須要有前瞻性思維,能夠由近見遠。創業能力的培養優先培養學生前瞻性思維,通過學習和訓練形成前瞻性思維。高校需要鍛煉培養學生前瞻性思維,讓學生獲取敏銳的洞察力,提高創業能力。可開展頭腦風暴、思維跨越課程并可進行沙盤模擬實踐活動,培養學生的發散思維,使其學會識別機會,挖掘機遇。在模擬實踐中不斷創新,充分利用資源,將思維轉化為生產力。前瞻性思維是一種理性思維,是建立在豐富的經驗和卓識的遠見基礎上的。因此,高校在做好專業教育的基礎上盡可能多地組織開展各類課外實踐活動與社會活動,讓學生積累廣博的知識和豐富的經驗,培養總結歸納與發散思維等能力,只有這樣在創業機遇來臨時,學生才可以迅速捕捉,并根據知識與經驗創新做出最有利的應對方法與目標方向。學生識別創業機遇要建立已有準確認知基礎上,合理和堅實的認知是有效識別的必要保證,同時也是前瞻性思維的前提條件。
有國內外相關研究顯示,當大學生主動性人格水平越高時,其在具有創業行為的早期階段和創業初期進行自我探索、自我學習和尋求信息的欲望更加強烈,即學生在創業初期表現出更加積極關注和收集創業的相關信息。在組織中,高主動性人格水平的個體作為組織的引領者,對組織的目標具有強責任感,為組織發展提供強大動力。高主動性人格水平的個體是不滿現狀積極進取的,他們不斷追求新的目標。具有高主動性的學生能夠更早地努力提高知識儲備,完善他們的思維方式,注重多方面能力共同提高。高校要培養大學生敢于挑戰的精神和習慣,為大學生營造具有挑戰精神的輿論氛圍和社會環境,創造更多能培養和提升挑戰精神的機會。學校制定規范的教學計劃應該將拼搏進取精神培養融入教育教學內容中。高校要喚醒大學生的主體意識,培育不斷超越自我、積極進取的精神,這樣才更容易產生創業意向,更愿意主動創業。高校要培育大學生不盲從不迷茫、敢于質疑的精神,通過自己的行動去改變的意識。高校要讓大學生在實踐中體驗到積極參與的樂趣。除了專業實習,還應開設實踐課程,基于ERP(企業資源計劃)實驗室,讓學生模擬企業活動,學習如何有效地建立業務,并積累未來業務的經驗。在創業教育中培養主動、獨立判斷、高度參與以及表達自己想法的勇氣,積極進取的精神與品質。
要培養大學生堅強的意志。創業不是一夜之間成功的,創業路上必然伴隨著各種挫折,抵抗挫折能力非常重要。當身處逆境時不放棄、不迷茫,堅持不懈;無論是成功還是失敗,都能樂觀對待,擁有總會變更好的信心與決心,直到努力和堅持帶來有意義的改變。錘煉韌性,理性客觀地看待挫折。在面對挫折時,一方面要敢于面對,要了解到自己已有的如天賦、技能、經驗等可運用資源,合理應用以避免問題或者阻止問題惡化;另一方面,還需要善于學習與總結,學會從主觀和客觀方面分析挫折產生原因,及時發現問題根源。設法提高自己抗壓、克服逆境的能力,只有如此才能從根本上解決各種障礙、不足以及可能產生的問題。我們有必要幫助學生正確理解創業精神,知道創業之前需要做哪些準備,包括參加技能培訓、獲取創業經驗并為創業做好準備。培養學生堅強的意志力,學校通過開設“挫折教育”“如何創辦你的企業”等課程,激發學生的潛能,并使其在挫折中學會自我調節和一步一步變得堅韌。培養學生的理性思維,讓學生遇到挫折時,能夠理性冷靜地處理問題,更加穩重,以確保取得最大的效益。開展突發性情境模擬培訓,如質量發展培訓等,培養學生適應、組織、協調、解決問題的能力。創建具體場景,模擬創業過程和商業事務,熟悉創業交易過程的具體情況可以減少個人的焦慮,減少焦慮有助于提高自我效能。
創辦企業的創業者必須要有較強的規劃能力,必須思維清晰,能夠分析自身與環境的現狀及相互關系,能夠制定合理的行動目標、行動方案,對時間有很好的把握。大學生創業者如何增強時間管理能力是非常重要的,現代社會中眾多大學生不清楚如何對自己大學學習生活進行合理的管理與規劃,導致大學生的最好時間荒廢而失去良好發展的機會。必須通過開展學生職業指導和創業教育指導,培養學生計劃性,培養學生在創業實踐中的時間管理能力。學校應開設時間管理相關課程或相關培訓活動,培養學生計劃性,使學生掌握并有效應用時間管理策略。學校應重點開展大學生職業規劃教育,引導學生進行SWOT分析,結合自己的如性格、氣質、能力、興趣等內部條件以及家庭、學校、專業、社會環境等外部條件綜合設定合理的職業目標、規劃創業路線,引導學生就業或創業生涯健康發展。在職業規劃尤其是創業規劃引導過程中,學生應以自己的創業目標為指導,引導學生關注自己創業領域的發展趨勢和機遇。