基于學習通的“對分課堂”教學模式在《市場營銷》教學中的應用研究

雷蕾

（河南財經政法大學，河南鄭州 450046）

互聯網的發展深刻改變了高等教育教學方式，信息化、數字化和智能化成為大學課堂的發展方向。課堂教學從以教師為中心逐步轉向以學生為中心，調動學生的學習興趣、滿足其知識和技能需求為根本出發點。教師借助網絡學習平臺——超星學習通，建設多模態課程資源，既要傳授知識給學生，又要充分調動學生的積極性，提高學生的自主學習能力。本文將學習通與“對分課堂”應用到《市場營銷》教學中，使課堂發生三個改變：一是學生的學習態度發生改變。學生能夠化被動為主動，積極參與理論學習和案例分析。二是學生的團隊意識發生改變。學生按照規則組成團隊，團隊之間相互競爭，學生由個人自己學變為團隊一起學，共同完成教師布置的各項任務。三是教學的滿意度發生改變。學生普遍對“學習通+對分課堂”模式的教學比較認同。

1 “對分課堂”與學習通概述

2014年，復旦大學心理學系張學新教授以心理學和腦科學的最新發展為理論支撐，提出了中國原創的課堂教學新模式[1-2]“對分課堂”，目前這種教學模式已在國內很多高校得到推廣應用。

“對分課堂”將課堂時間分為講授（presentation）、內化（assimilation）、討論（discussion），簡稱為PAD 課堂。強調先教后學、鼓勵學生自主安排學習，將講授法與討論法有機結合，綜合了兩種方法的優點，實現良性互補。該模式的主要特點如下：

（1）靈活性。“對分課堂”中教師給學生更多自主發揮的余地，不同學生如何安排學習、學到什么程度，學生可以自主安排，自由發揮，體現個性化，在《市場營銷》的課程教學中，學生通過彼此討論，進行自我觀點的展示，培養了學生的營銷思維。

（2）科學性。傳統課堂中對學生的考核往往集中在期中、期末考試，考核不夠全面，評價準確度不高，而“對分課堂”突出過程性評價，運用“知識+能力”雙考核標準對學生的學習過程進行綜合評價，考核方式的變化有利于激勵學生參與課堂討論和知識分享，提升學習的主動性。

“對分課堂”有兩種模式，“當堂對分”與“隔堂對分”。“當堂對分”最簡單的形式是“3 分鐘對分”，操作方法是“思考、討論、抽查”各1 分鐘，教師每講一個理論要點，就讓學生思考1 分鐘，就相關題目獨立思考、解答，發現問題，然后給1 分鐘時間，讓每個學生與鄰座學生簡單討論，最后再用1 分鐘時間，抽查兩位學生，讓其簡述剛才討論結果，這樣就完成一個簡單的“當堂對分”。“隔堂對分”中講授和討論發生在兩堂課上，實施的一個必要條件是，學生在課下或兩堂課之間要讀書學習，查閱資料，完成作業。如整個學期要采取“隔堂對分”，“壓茬教學”的方式來開展教學活動，每次課的前半部分，主要內容是復習上次課教師講的主要內容；后半部分，主要內容是傳授新內容。這樣除第一周和最后一周外，每周的課堂都是先討論后講授的形式。“當堂對分”與“隔堂對分”也可以在課堂上聯合使用。

“對分課堂”操作簡單，有利于提升學生的自主學習能力，培養學生創新思維、批判性思維、溝通能力和合作能力的“4C”核心素養。就《市場營銷》課堂設計而言，“對分課堂”可以分為四項內容：

（1）教師講授。教師應該對《市場營銷》各章基本概念以及重難點進行必要的講解，講授過程主要是講脈絡、講結構、講重點、講難點、重引導、會留白。主要講的是“骨架”，需要學生通過自主學習去補充“血和肉”。

（2）學生獨學。教師要針對自己講解的知識點來布置作業，學生完成一份“亮考幫”的作業來檢驗自己對知識點的掌握情況。學生和學生之間，通過作業分享和相互考察，來尋求解決學習難題的方法，來加深對營銷知識的了解。

（3）小組討論。課堂上按照“組內同質、組間異質”的原則將學生分成不同的小組，小組成員依托“亮考幫”開展組內討論學習，把自己的學習成果進行分享，和團隊一起實現理論提升。

（4）師生對話。教師要對學生的理論提升部分進行檢查和點評。點評時要注重把對個人的點評和團隊的點評相結合；把理論知識和能力培養相結合；把個人表現和團隊表現相結合。

“對分課堂”基于學生個體差異的內化學習，鼓勵學生積極主動參與課堂，讓學生在討論中，進行思想的碰撞、增加學生對知識的理解，這個過程既充滿了生命的活力和思維的張力，又增強了課程的感染力、吸引力和親和力。

隨著信息技術的廣泛應用，一個好的教學模式需要信息平臺的支撐，學習通作為“對分課堂”的教學平臺，在日常的教學過程中為教師和學生提供了很多便利。教師可以利用教學平臺上傳各類教學資源，組織學生上課簽到、考試、討論等活動，使線上學習和線下學習相得益彰[3]。在學生學習的過程中，會產生大量的數據，教學平臺可以實現對數據的自動匯總、分析，從而讓教師及時掌握學生的學習狀態和學習進度。《市場營銷》課程團隊制作的線上精品課程上傳到學習通，學生可以隨時隨地學習，學生的“亮考幫”也可以上傳到學習通，小組作業可以通過學習通的PBL 實現，評價時可以加入組內評價、組間評價，使得評價結果更加客觀。期中考試時，課程團隊通過事先設計好的1 100 余道主客觀題，作為《市場營銷》的題庫，在“學習通”中隨機組卷，完成線上考試，線下監考。形式多樣的過程考核都可以在學習通平臺進行，并能做到及時反饋，師生可以及時調整改進，很好地做到形成性評價[4]。

學習通教學平臺使師生溝通交流可以隨時隨地進行，形成師生學習共同體，使在線學習和線下討論展示有機融合，形成混合式教學模式。學習通能通過網絡技術的優勢優化“對分課堂”的教學效果，形成師生雙向交流的橋梁與紐帶。

2 基于超星學習通的“對分課堂”教學模式在《市場營銷》教學中的實施效果分析

為進一步了解新教學方式的教學效果和學生的接受程度，我們對139 名授課對象開展問卷調查，共發放139 份調查問卷，回收139 份調查問卷，回收率100.00%。調查結果顯示：

（1）學生普遍喜歡新的教學方式。

在一項有關被調查者對傳統課堂與現代課堂的態度調查中，有33.09%的學生認為傳統課堂較好，有66.91%的學生認為現代課堂較好。有超過80%的學生認為“對分課堂”教學模式下的課程授課有興趣，能激發學生自主學習。調查顯示：學生普遍喜歡新的教學方式，線上和線下相結合的教學方式能夠充分激發學生主動學習的興趣，學生接受程度較高。

（2）學生能夠較好地適應“對分課堂”各環節的學習要求。

調查結果表明一半以上的學生都能夠主動深入地去完成獨學的內容，數據顯示：67.62%的學生能夠積極參加小組內部的討論活動，并且討論中，71.22%的學生能互相學習、借鑒，有助于深入理解學習內容，超過70.00%的學生能夠與同學開展有效交流（即：有明確的說話主題；個人有獨立見解；互相能夠理解對方觀點；能夠質疑，提出疑惑問題）。62.59%的學生認為“對分課堂”的教學模式，相對于課堂上教師單純的講課方式，能使學生互幫互學，相互促進，達到對章節內容的深入理解。74.82%的學生認為“對分課堂”上布置的學習任務基本合適，在學生的接受范圍內。可見《市場營銷》課程中獨學、討論內容的設置能夠適應多數學生，在不增加學生負擔的情況下，使學生能更好地學到專業課知識。

（3）需要進一步完善學習通工具的使用方式、優化“對分課堂”設計。

學習通要求師生能夠利用新技術、新平臺及時開展教學活動，教師和學生雙方能夠充分利用線上、線下雙平臺進行充分交流，提高教學質量。“對分課堂”將課堂時間一分為二，一半時間由教師講授，一半時間由學生以討論形式進行交互式學習，將“教”“學”“思”進行有機結合，發揮學生的主觀能動性，將傳統教育的被動式傳輸轉變為主動接受。學習通成功實施的關鍵在于學生能否有效利用移動終端設備，而“對分課堂”的關鍵節點在于課堂設計是否科學合理。

本研究對兩個方面進行了調查：一是移動終端的使用情況，二是討論環節的實施效果。根據調查結果，部分學生反映學習通使用過程中出現打不開網絡的問題，導致不能及時簽到、線上討論等。學生對討論環節的態度也值得教師注意，在139 個調查樣本中，僅有54 個學生愿意積極參加討論，有85 個學生對“我能夠積極發言”保持否定或中立態度。究其原因，可能與我國多年的傳統課堂教育有關，在傳統課堂上，教師是課堂的主角，喜歡“滿堂灌”，從頭講到尾，而學生只是習慣被動地接受知識，不愿主動思考問題，這種習慣短期內很難改變，但是，教師如果能在課堂上轉變角色，引導和鼓勵學生發言并思考，能較好地調動起學生的積極性，而這正是“對分課堂”對教師的定位和要求。

最后，通過調研及對部分學生的深度訪談，發現《市場營銷》教學中存在如下問題：一是新的教學模式讓學生接受尚需時間。在傳統課堂教學活動中，學生主要需要平時認真聽課、考前突擊努力，能力培養和實踐則往往被忽視。新的教學模式要求學生在課堂上就要掌握新的知識點并充分運用。二是線上教學和線下教學充分結合尚需時間。教師和學生對線上和線下雙平臺掌握的熟練程度對學習效果起著關鍵作用。三是學生主動學習的熱情程度尚需調動。部分學生習慣于被動傳授，新教學方式則要求學生主動學習、積極學習。

3 基于超星學習通的“對分課堂”教學模式在《市場營銷》教學中的應用對策研究

教師要不斷提高自己專業知識水平和課堂組織能力[5]，才能確保“對分課堂”的有效性。教師扎實的專業知識水平是確保“對分課堂”成功實施的關鍵所在，實踐“對分課堂”，教師要設定合理的目標和期望值，教師在課堂教學過程中不僅要把知識點講到位，而且要把“留白”留到位。哪些需要留白？怎樣留白？想達到什么效果？會出現哪些意外？這些問題都需要提前準備。在課堂上一旦出現其他情況，教師要能夠及時掌控局面，否則，課堂上就會出現混亂。

學習的過程不僅是一個傳授的過程，更是一個在交流中充分信任的過程。從筆者的經驗來看，同學在課堂外，往往會通過教學平臺、微信等方式和學生展開討論，對討論中的難點向教師進行請教[6]。這就要求教師在課下及時批改學生作業，線上積極參與到學生的討論中去，讓學生感受到“被關注”。只有這樣，知識點才能被充分掌握、吸收、運用。

“對分課堂”作為一種新的教學模式，在被學校、教師、學生接受的過程中需要大家共同努力。教師要精心設計教學過程[7]，提高過程性評價占比，激發學生的學習熱情，注重知識點的運用，只有這樣，“對分課堂”才能得到更好的推進。