急診患者的急診護理流程優化價值研究

姚真真

摘要：目的：研究急診患者的急診護理流程優化價值。方法：本文在2019年1月到2021年12隨機抽選本醫院急診收入的64例患者作為研究對象，隨后采取抽簽法將他們平均分成兩組，其中對照組實行急診護理流程常規措施，試驗組急診護理流程優化措施，研究急診急救成功合計數值、急診急救情況滿意合計數值。結果：試驗組急診急救成功合計數值對比對照組對應檢測指標結果提升（P<0.05）;試驗組急診急救情況滿意合計數值對比對照組對應檢測指標結果提升（P<0.05）。結論：在急診患者護理服務中實施急診護理流程優化干預對策獲得較好干預效果。

關鍵詞：急診護理流程;優化;急診;搶救成功率;滿意率

急診即醫院內的急診科，該科室屬于整個醫院所有組成科室中最為重要的科室之一。急診在英語中被寫作“Emergency treatment”，即緊急情況下的救治、治療。急診可以分為兩部分，即緊急救治和搶救。急診科的存在保證了人們在突發疾病、遭受突發性的意外傷害時能在最快的時間內得到更加專業、更加科學的救治，以此保護人們的身體健康和生命安全。由此可知，急診收治的均為病情較為復雜、病情變化速率較快的患者，因此給予及時、有效的搶救措施以及配合優質、科學的護理措施對于提高其存活率具有十分重要的意義。

1資料與方法

1.1一般資料

文在2019年1月到2021年12隨機抽選本醫院急診收入的64例患者作為研究對象。對照組：年紀（42.39±3.58）歲;試驗組：年紀（42.41±3.63）歲。針對各組急診患者基礎數據計算資料實施相比較，對應檢測指標結果間區別情況不明顯（P>0.05）。

1.2方法

對照組開展急診護理流程常規干預對策對照組：采取常規的急診護理模式對本組患者實施干預。試驗組開展急診護理流程優化干預對策具體為：

（1）建立一個急診優化護理小組，選擇具有豐富臨床經驗的醫生和護理人員作為小組成員，此外要強化對小組內醫務人員和護理人員的培訓工作，提高其對于急診工作的應急能力，定期開展急診工作方面的專業考核，明確護理流程以三定模式的展開，三定即定時、定人、定位，小組成員的工作必須分配明確且只有考核合格方可上崗工作。（2）加強急診護理干預：接收患者之后即刻評定其病癥，做好搶救物件及藥品準備，快速構建靜脈通路及人工氣道等，予以給氧，除去口腔中和鼻腔中相關分泌物，維持其呼吸道相對較為暢通等。（3）準確評定病情：針對患者病情予以較快評判，得到正確判斷結果，做好救治護理配合。（4）優化分診流程：必須對急診的分診程序進行優化，以此縮短對患者病情的評估時間。分診護士應當在接診3分鐘內完成對患者病情的評估工作，并且快速開啟綠色通道，將患者盡快送入搶救室接受救治，以此確?；颊吣軌蛟谧疃痰臅r間內得到搶救，后協助家屬辦理就診卡、住院手續等事宜。針對特殊患者先予以搶救，之后補辦手續。（5）增強病情監測干預：嚴密關注患者機體系統功能、生命體征改變情況，予以24小時心電監測及護理。（6）完善護理交接工作：構建急診護理干預服務小組，安排專門護理工作人員負責患者急診搶救過程中的對應護理服務，患者救治成功后轉交對應科室，需將護理交接工作認真做好。

1.3有關指標統計

兩組患者經搶救后成功存活的人數以及死亡的人數，以此計算急診急救成功合計數值;此外，采用本科室制定的護理工作評價問卷，統計兩組患者對于護理服務的滿意率，該評價表為滿分制，>60分為滿意，反之為不滿意，統計急診急救情況滿意合計數值。

1.4統計學分析

選擇χ2檢驗方法予以急診急救成功合計數值、急診急救情況滿意合計數值檢測，指標添加到SPSS23.0開展統計，P<0.05，對應檢測指標結果間區別情況較明顯。

2結果

2.1急診急救成功合計數值

數據指標內容經由檢驗分析，試驗組急診急救成功合計數值相比于對照組對應檢測指標結果增高一些（P<0.05）。

2.2急診急救情況滿意合計數值

數據指標內容經由檢驗分析，試驗組急診急救情況滿意合計數值相比于對照組對應檢測指標結果增高一些（P<0.05）。

3討論

急診科室的救治和護理工作對于搶救結局、搶救工作效率均存在較大的影響。急診護理工作的服務水平和質量也可以直接反應出院內醫療人員日常工作的效率、工作態度等。此外，急診科收治的均為病情危急、變化較快的危重癥患者，病情較為危急。在急診護理工作中需要在最短時間內完成評估患者病情的工作，從而更好地為患者提供相關的護理措施干預。急診護理流程優化干預對策針對急診護理服務流程實施改善，減少急診患者等待就診時長，提升急診患者救治成功率。該文數值指標資料予以顯示出，和急診護理流程常規干預對策對比，實行急診護理流程優化干預對策之后，患者急診急救成功合計數值增加，急診急救情況滿意合計數值提高。急診護理流程優化干預對策實施在急診患者護理服務中，通過構建急診綠色通道，針對危急病重的急診患者先予以搶救，之后補辦對應就診手續，提升護理干預服務人性化，為急診患者的搶救贏得較為寶貴的時間;并構建急診護理干預服務小組，對患者在急診搶救過程中予以對應護理服務負責，規避頻繁換替急診護理工作人員引發護理服務工作重復及護理措施遺漏執行情況。同時，針對護理交接工作服務內容予以詳細化及規范化改善，進而提升護理服務工作效率。

綜上所述，在急診患者護理服務中開展急診護理流程優化干預對策得到較優干預效果，有助于增加急診急救成功情況，改善患者急診急救情況滿意程度，顯示出重要護理干預服務優勢之處。

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