民辦高校輔導(dǎo)員職業(yè)倦怠原因分析及對策研究

林之娜

摘要：近年來，隨著我國高等教育的蓬勃發(fā)展，通過高考升入大學(xué)的概率也越來越大，而各大高校的管理機(jī)制也在逐漸的發(fā)生轉(zhuǎn)型，從單一的管理到管理與服務(wù)相結(jié)合。在大學(xué)階段，與學(xué)生接觸最多的就是輔導(dǎo)員，但根據(jù)一系列調(diào)查結(jié)果顯示，有很大一部分的高校輔導(dǎo)員因?yàn)楦黜?xiàng)原因出現(xiàn)職業(yè)倦怠，無法通過自我調(diào)節(jié)來改善職業(yè)倦怠的輔導(dǎo)員就會選擇換工作，而這就導(dǎo)致了高校輔導(dǎo)員職業(yè)人才流失，所以我國應(yīng)該更加注重高校輔導(dǎo)員老師對于職業(yè)倦怠的改善方式和防止人才流失的對策，從而使我國高校輔導(dǎo)員老師能夠有效緩解職業(yè)倦怠，高質(zhì)量的教學(xué)和工作。

關(guān)鍵詞：民辦高校;輔導(dǎo)員職業(yè)倦怠;原因;對策

民辦高校輔導(dǎo)員通常會因?yàn)椴贿m配問題，出現(xiàn)一些職業(yè)倦怠問題，通常表現(xiàn)為精力不足或懈怠的耗竭感，心理上與輔導(dǎo)員工作的距離感加深，從而導(dǎo)致輔導(dǎo)員對工作感到消極或厭倦的怠慢感，取得成就的能力下降，逐漸感覺自己的能力不足的工作效能降低感，這些都是由于長期過度的壓力而導(dǎo)致的。只有各民辦高校加強(qiáng)對于輔導(dǎo)員職業(yè)倦怠問題的重視，始終秉持著“以師為本”管理思想，從而提升教師職業(yè)認(rèn)同感，使教師有一個(gè)積極健康的人際環(huán)境，從而改善教師的心理狀況，減少民辦高校輔導(dǎo)員職業(yè)倦怠問題的幾率。

一、民辦高校輔導(dǎo)員設(shè)立的重要意義

民辦高校輔導(dǎo)員是各高校學(xué)生思想的引領(lǐng)者，輔導(dǎo)員通過對黨團(tuán)和班級建設(shè)、學(xué)風(fēng)建設(shè)、心理健康教育與咨詢工作、思想理論教育和價(jià)值觀引領(lǐng)等工作，對學(xué)生思想上起到一定的向?qū)ё饔茫瑥亩箤W(xué)生樹立正確的價(jià)值觀和人生觀，增強(qiáng)學(xué)生的國家意識與愛國意識，幫助大學(xué)階段的學(xué)生成為高素質(zhì)的社會發(fā)展儲備軍。高校輔導(dǎo)員是成長的助力者，主要是“導(dǎo)”的角色，輔導(dǎo)員通過對學(xué)生的了解，針對性的進(jìn)行正確引導(dǎo)和幫助，使學(xué)生發(fā)展自身優(yōu)秀品質(zhì)，逐步改正不良習(xí)慣，成長為新時(shí)代的奮斗者和建設(shè)者[1]。高校輔導(dǎo)員也是學(xué)生安全的守護(hù)者，雖然說師生關(guān)系平等，但在更多時(shí)候，輔導(dǎo)員扮演著大學(xué)在校生的“監(jiān)護(hù)人”角色，要確保學(xué)生在校內(nèi)期間的一切安全活動(dòng)，這時(shí)輔導(dǎo)員就要妥善處理高校危機(jī)事件，避免在校學(xué)生出現(xiàn)心理健康問題，保證學(xué)生的人身安全。尤其是疫情期間，更要注重學(xué)生的封校管理和疫情防控問題。

二、民辦高校輔導(dǎo)員職業(yè)倦怠的原因

工作方式的改變而引起的輔導(dǎo)員職業(yè)倦怠，在疫情期間的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)階段，輔導(dǎo)員和學(xué)生都處于相對分別的狀態(tài)，與學(xué)生之間沒有辦法面對面交流，只能通過手機(jī)和網(wǎng)絡(luò)上的溝通，思想政治工作得不到有效的開展，有可能會被誤解和扭曲，長此以往，高校輔導(dǎo)員工作節(jié)奏被打亂，在相對分別的工作空間和單一的工作下進(jìn)行重復(fù)的工作內(nèi)容，使教師和學(xué)生之間出現(xiàn)代溝，這樣就有可能會引起輔導(dǎo)員工作中的思維懶散和思想懈怠，從而導(dǎo)致輔導(dǎo)員職業(yè)倦怠。

管理理念與評價(jià)機(jī)制弱化而引起的輔導(dǎo)員職業(yè)倦怠，部分民辦高校在管理上缺乏獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制或者獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制設(shè)置不當(dāng)，緊張和專制的學(xué)校生態(tài)環(huán)境使教師的心理壓力增加，從而誘發(fā)職業(yè)卷的問題。另外，部分民辦高校的晉升渠道相對狹窄，績效工資問題分配不合理，從而導(dǎo)致教師的工作熱情減弱。再加上疫情期間輔導(dǎo)員和學(xué)生都處于隔絕狀態(tài)，導(dǎo)致原有管理模式被架空，上傳下達(dá)的指令難以得到保障，但為了保證管理制度的有效性，輔導(dǎo)員可能會選擇讓家長來管理學(xué)生，這樣就容易讓輔導(dǎo)員產(chǎn)生責(zé)任轉(zhuǎn)讓心態(tài)，綜合來說，管理制度的弱化和對家長的依賴導(dǎo)致了輔導(dǎo)員職業(yè)倦怠[2]。

網(wǎng)絡(luò)思政教育逐漸替代傳統(tǒng)的思政教育而導(dǎo)致輔導(dǎo)員職業(yè)倦怠，隨著社會的進(jìn)步和發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)在帶來各種便利的同時(shí)也帶來了一些弊端，傳統(tǒng)的思政教育逐漸被網(wǎng)絡(luò)思政教育所代替。面對各種網(wǎng)絡(luò)信息的沖擊，輔導(dǎo)員老師既要引領(lǐng)學(xué)生正確價(jià)值觀、人生觀和世界觀的教育，又要加強(qiáng)學(xué)生對于愛國主義的教育，那么輔導(dǎo)員就必須要集中全部的精力和心血。如此背景下，自己的付出沒有得到預(yù)想的回報(bào)與認(rèn)可，網(wǎng)絡(luò)負(fù)面輿論進(jìn)一步攀升，疲憊和受挫就會導(dǎo)致輔導(dǎo)員工作信心的削弱，輔導(dǎo)員感覺自己在區(qū)域范圍內(nèi)的生存壓力大，這也是導(dǎo)致輔導(dǎo)員職業(yè)倦怠的原因之一。

三、民辦高校輔導(dǎo)員職業(yè)倦怠的對策

1.各大民辦高校要提升輔導(dǎo)員的職業(yè)認(rèn)同

民辦高校輔導(dǎo)員對本職工作缺乏認(rèn)同感，自我評價(jià)低，容易對以往的工作表現(xiàn)出無力感和自卑感，學(xué)校方面應(yīng)該注重輔導(dǎo)員的認(rèn)同感。學(xué)校以教育為主，而教育最核心的就是教師，輔導(dǎo)員老師不僅要掌管學(xué)生學(xué)習(xí)方面，還有生活、實(shí)習(xí)等方面，所以，民辦高校應(yīng)該樹立適合該校的管理理念，以此來加強(qiáng)輔導(dǎo)員老師自身的認(rèn)同感。學(xué)校可以通過支持鼓勵(lì)輔導(dǎo)員老師參加各類交流活動(dòng)，給輔導(dǎo)員老師創(chuàng)造溝通和成長的機(jī)會，搭建各種緩解工作壓力、放松身心的平臺，使輔導(dǎo)員老師低壓工作，高質(zhì)量發(fā)展。“絕對不是只有站上三尺講臺的才被稱之為教師”，作為輔導(dǎo)員老師，雖然很少站在講臺上給學(xué)生教授文化知識，但其輔導(dǎo)員更多的是給學(xué)生搭建思想上的框架，使學(xué)生有自己的定位和目標(biāo)，這是比文化課更重要的，更不可或缺的一部分內(nèi)容。因此，學(xué)校要發(fā)掘和利用好輔導(dǎo)員工作中凸顯“教師”身份的工作內(nèi)容，從而加強(qiáng)教師自身的認(rèn)同感和自信心。

2.各地政府及教育部門定期開展輔導(dǎo)員交流會活動(dòng)

交流使人進(jìn)步，輔導(dǎo)員在工作中或多或少的會出現(xiàn)各種情緒上的變化，及時(shí)宣泄輔導(dǎo)員老師的情緒，使內(nèi)心的壓抑得到完美的宣泄，可以在很大程度上預(yù)防輔導(dǎo)員消極情緒的積累，有效調(diào)節(jié)職業(yè)倦怠問題。政府和教育部門定期開展輔導(dǎo)員交流會不僅能使各高校輔導(dǎo)員間相互學(xué)習(xí)，還能在一定程度上放松輔導(dǎo)員老師的身心。民辦高校輔導(dǎo)員老師想要教育好學(xué)生，就要先育己，成為一個(gè)有道德有修養(yǎng)的好老師，這樣才能通過言傳身教的將這些品質(zhì)投射到日常的一言一行中去。輔導(dǎo)員老師之間多進(jìn)行相互交流中，能夠使他們之間學(xué)習(xí)優(yōu)秀的育人方法和道德品質(zhì)，改正自己不好的習(xí)慣，堅(jiān)定樹立輔導(dǎo)員老師自身的教育觀、人才觀和價(jià)值觀，這樣，輔導(dǎo)員老師才能培養(yǎng)學(xué)生健全、完美的人格，培養(yǎng)出更多合格的人才，使高等教育階段的思想道德教育取得卓越發(fā)展。

3.民辦高校輔導(dǎo)員要做好自身建設(shè)和自我調(diào)節(jié)

各民辦高校與相關(guān)教育部門對輔導(dǎo)員老師做好情感上的疏導(dǎo)是不夠的，還需要輔導(dǎo)員老師做好自身的建設(shè)和自我調(diào)節(jié)工作，輔導(dǎo)員老師要接受出現(xiàn)倦怠情緒的自己，下定決心改變職業(yè)倦怠現(xiàn)狀，盡量避免自我否定與自我排斥的情況。找到自己倦怠的原因，針對性的調(diào)整和重新制定符合自己能力的工作目標(biāo)。平衡好自身的工作與生活，做到勞逸結(jié)合，避免過度的精神緊繃。還要定期審視周圍的人際關(guān)系，多與正能量的同事和朋友相處。覺得壓力大的輔導(dǎo)員老師可以通過參加各種體育活動(dòng)、公益活動(dòng)等，發(fā)現(xiàn)自己在工作之余的愛好和興趣，從而通過身體活動(dòng)和精神調(diào)節(jié)來放松自己、調(diào)節(jié)自己，還可以尋求其他高校優(yōu)秀的輔導(dǎo)員老師，學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗(yàn)，或許會從中獲得更多的啟發(fā)，有效減少輔導(dǎo)員職業(yè)倦怠問題。

結(jié)束語：

綜上所述，民辦高校輔導(dǎo)員工作是極為重要的，他不僅是學(xué)生思想的引領(lǐng)者、成長的助力者，更是學(xué)生安全的守護(hù)者。雖然由于工作方式改變、管理理念與評價(jià)機(jī)制弱化和網(wǎng)絡(luò)替代傳統(tǒng)教育等諸多因素的阻礙，會導(dǎo)致高校輔導(dǎo)員出現(xiàn)職業(yè)倦怠的情況，但只要各大民辦高校提升輔導(dǎo)員的職業(yè)認(rèn)同，營造良好的工作環(huán)境，從而凸顯育人理念，各地政府及教育部門定期開展輔導(dǎo)員交流工作，再加上做好自身的建設(shè)與自我調(diào)節(jié)工作，各方面綜合改善，從而優(yōu)化民辦高校輔導(dǎo)員的工作和形象，減少輔導(dǎo)員職業(yè)倦怠導(dǎo)致的人才流失情況，使我國高等教育發(fā)展的更加蓬勃有力。

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課題編號：沈陽科技學(xué)院思想政治教育研究課題：SZ-2021-04

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