高職日語專業聽力策略指導實證研究

許 燕

蘇州旅游與財經高等職業技術學校，江蘇 蘇州 215000

典型的聽力課是這樣的。教師帶著聽力教材錄音走進教室，進行播放、暫停、回放的反復操作。有時在聽之前簡單介紹一下接下來要聽的內容，解釋一下新單詞。待學生聽完后，教師講解一下錄音的大意，重點內容逐句聽寫，或讓學生復述。學生往往不能將注意力時刻保持在錄音內容上，聽力課往往會成為睡覺課，這是因為在聽力課堂中只有評價聽力能力的方法，即學生能否聽出正確答案，卻沒有聽力學習策略的指導。

教師對學生聽力學習的建議說過最多的話恐怕就是“聽力，就是要多聽。”可聽到這樣的建議，學生卻不知道該聽什么、怎么聽，也不能客觀地評價自己的聽力行為和能力。處理頭腦中的聽到的聲音，不是僅僅依靠多聽就能提升的，增加自己的詞匯量，鞏固語法句型的學習，讓自己的耳朵熟悉日語的發音等等，都是非常重要的。

很多學生抱怨聽力太難，聽不懂。聽不懂大致可以分為以下兩種情況，一種是聽不懂，但能看懂文本，另一種是看了文本也看不懂，前者的原因在于很多假名接二連三出來，跟不上錄音的速度，學過的東西不能迅速反應過來。后者的原因在于錄音中出現了過多沒有學過的單詞或表達方式。在課堂中主要是通過一定的策略指導幫助學生克服第一種情況。

一、前期研究

黃子東將聽力策略指導方面的研究分為兩種類別［1］。第一是應該教授學生哪些聽力學習策略，第二是如何教授學生聽力學習策略。

筆者對蘇州旅游與財經高等職業技術學校129名商務日語專業在校生發放調查問卷，分析學生聽力策略使用情況及意識，得出以下四方面的結論［2］。第一，學生在聽力訓練中很少使用聽力策略。第二，認知策略的使用頻率稍高于元認知策略和社會情感策略。學生使用頻率最高的是聽日語歌、觀看日漫日劇電影、推測、復述和控制情緒，頻率最低的是尋求他人幫助。第三，聽力策略的使用和聽力成績的好壞之間有很大的相關性，成功的聽力者和不成功的聽力者在聽力策略的使用上具有明顯差異。第四，成功的聽力者在把握關鍵詞、做筆記、推測預測、計劃監控、語音識別等策略的使用上明顯高于不成功的聽力者。

基于以上調查結果，針對蘇州旅游與財經高等職業技術學校學生實情，將聽力策略指導的項目確定為語音識別、推測詞句、母語翻譯、關鍵詞句、推測概要、預測內容、做筆記、控制情緒、集中注意、自我分析這十個方面。通過精心的教學設計，指導學生進行這些策略的學習，從而提高聽力學習能力，增強聽力學習信心。

二、研究設計

（一）研究對象

蘇州旅游與財經高等職業技術學校五年制大專商務日語專業三年級學生共42名，截至2020年12月考級，該班通過新日本語能力測試二級4人，三級2人，四級13人。

（二）研究目的

在一學期的教學實踐中導入聽力策略指導，通過成績的對比，分析策略指導與學生聽力成績之間是否存在相關性。通過分析學生在兩次自我診斷表中選擇的變化、學生的文字記錄，探索聽力策略指導方法，驗證聽力策略指導的效果。

（三）研究方法

本研究采用定量的實證研究法，采用測驗、自我診斷、文字記錄的方法采集數據。測驗和自我診斷在學期初和學期末分別進行，文字記錄在全部策略指導完成后進行。

（四）使用素材

為確保試題的效度和信度，采用的均是新日本語能力測試三級真題。前測使用的是2013年7月的真題，后測的是2013年12月的真題。自我診斷表的十大項目根據前期問卷調查的研究結果確定，文字記錄的問題從教學實踐出發，為的是檢測聽力策略指導的效果。

（五）教學設計

在每周四課時的聽力課中，將其中的2課時作為考級專項訓練，導入聽力策略的指導，涉及日語聽力考試三級的所有五類題型。課題理解、要點理解兩大題型各設置6課時，主要進行關鍵詞句、記筆記、推測詞句、預測策略的指導。概要理解題型設置4課時，主要進行推測概要策略的指導，同時鞏固前幾個策略的運用。語言表達、即時應答兩大題型各設置4課時，主要進行母語翻譯策略的指導。全程注重語音識別、集中注意、控制情緒意識的培養。針對學生問卷調查中分數最低的問題——我會與同伴、老師交流聽力方法，設置了1課時的聽力學習方法交流會，由教師及聽力成績比較好的學生為大家介紹自己的聽力學習方法。

三、研究結果

（一）測驗結果

課題理解、要點理解、概要理解、語言表達、即時應答題目數量分別為6題、6題、3題、4題、9題。每題計1分，共28分。五大題型前測和后測得分如下（表1）：

表1 2013年7月和12月真題聽力部分成績統計

從測驗結果可以看出，聽力策略的指導與學生聽力成績之間存在相關性，一學期下來，各大題型的成績都有不同幅度的提高。

（二）自我診斷結果

在前測和后測結束后學生分別填寫《聽力能力自我診斷表》（表2），該診斷表基于對蘇州旅游與財經高等職業技術學校學生發放的《商務日語專業學生聽力策略的使用情況及意識調查》的問卷分析結果確定，分為十項，分別是語音識別、推測詞句、母語翻譯、關鍵詞句、推測概要、預測、做筆記、控制情緒、集中注意、自我分析。學生在A和B兩個選項中選擇最符合自己實際情況的選項。

表2 聽力能力自我診斷表

如表3所示，在策略指導前，很多學生在做聽力題時都有意思地鼓勵自己放松下來，調整好心理，即使聽不懂的地方也努力讓自己的集中精神，社會情感策略的使用頻率較高。但除此之外其他方面選A的比例不高。通過一學期的策略指導，全班在10個方面都有不同程度的進步，進步最大的三項分別是做筆記、關鍵詞句、自我分析三方面。調查結果真實地反映了整個學期的課堂狀況。

表3 策略指導前后選A的人數的比例變化

首先是做筆記，選擇A的人數從38%上升到了75%，是所有選項中進步最大的。縱觀學生的前測練習卷，除了答案幾乎沒有任何筆記，但是在后測試卷上，學生不僅記下了問題中的關鍵詞，在學會聽力過程中進行選項的排除，也學會了運用各種假名、數字、符號進行記錄。

其次是關鍵詞句，選擇A的人數從24%上升到了53%，這與教師在授課過程中有意識地引導學生根據問題尋找關鍵詞、關鍵句有很大的關系。而且，教師在題目講解的時候不再講解或翻譯全部錄音內容，而是圍繞文本中的關鍵句進行聽寫、翻譯的相關練習。一方面幫助學生樹立了查找關鍵詞句的意識，另一方面通過訓練學生辨別關鍵詞句的準確度也提高了。

再次是預測和推測，提升幅度分別是12%和13%。在課堂上指導學生利用聽前錄音空擋分析選項，圈出每個選項的關鍵詞，預測對話內容。在聽的時候目光跟隨自己圈出的關鍵字走，根據已知詞匯、錄音語氣推測說話者的意圖［3］。

最后自我分析的進步幅度也達到了21%，通過平時聽力學習方法的指導和聽力學習方法交流會，使大家有機會系統地了解成績好的同學平時聽什么、怎么聽、訓練的頻率是什么、買哪些書籍輔助聽力學習、在聽的時候的注意點是什么、如何帶著問題去聽等等，學生的分享各具特色，給班中其他同學帶來了很大的啟發。

（三）文字記錄分析

教學的目的之一就是要實現對學習者行為的改變，如果我們聽力課堂中的輸入不能使學習者的行為發生變化，不能使他們有效地完成聽得任務，那么我們的教學就是失敗的。

在學期結束時，讓學生以文字的形式記錄了以下三個問題：1.通過一學期的學習，你認為以上十項哪些方面有進步？2.在平時的學習中是否已經有意識地使用了這些策略？3.通過本學期的聽力學習你最大的感悟是什么？

學生表示“已經在使用了，有很大幫助”“要邊聽邊劃重點，用記筆記來輔助聽力”“掌握了更多學習方法”“遇到聽不懂的也盡量去判斷思考，不會像之前一樣輕易放棄。”“知道了如何學習聽力，怎樣的方法最適合自己。”“能夠記筆記、預測對話內容，比去年好一些了，能知道日語聽力如何學習。”“經過一學期的學習，我已經能根據老師教的方法寫聽到的順序、記筆記等，對我的日語聽力學習很有幫助，正確率有所提高，做題也安心不少，還需努力。”幾乎所有學生都表示這些策略對自己的幫助很大。

四、結語

目前國內外大多數研究者都證明了聽力策略訓練確實可以提高學習者的聽力理解能力，但關于何種訓練方式最有效卻并沒有達成一致。

本研究結果顯示，教師可以以問卷調查的方式，調查所教學生聽力策略的使用情況及意識。分析問卷，根據學生的實際情況，確定導入的策略的名稱。確定配套教材，編寫策略指導計劃，在課堂上有意識地導入聽力策略方面的指導，進行巧妙的教學設計，讓學生在反復的練習中從有意識地使用這些策略，進而將這些策略的使用內化于行。根據策略指導前后學生成績的對比、學生課堂記錄及反思等，分析學生策略的使用意識是否提高，學生是否能夠靈活地使用學到的策略。同時，教師應時常回顧本階段策略指導過程中的問題，根據學生實際情況修改策略指導方案，不斷鞏固原有策略的使用能力，循序漸進地導入新的策略，從而幫助每一位學生找到適合自己的聽力學習方法。