基于TRIZ理論的大學生雙創精準服務探索與實踐

曹溫良，李國利

(河北工程大學 圖書館，河北 邯鄲 056038)

隨著社會的發展，圖書館面對讀者群的需求也在發生著轉變，如何適應新時期社會變革的飛速發展，如何適應圖書館讀者需求的變化，是圖書館人必須提出信息服務先進理論和解決信息服務有效方法的時代要求。筆者基于國際上比較先進的TRIZ理論創新方法，通過對大學生在創新創業實踐活動中的創新方法指導與專利申請的幫助，通過與學院教學實踐的緊密合作，可將圖書館文獻傳播的被動服務，轉變成針對大學生創新創業的精準服務，對盤活文獻信息服務具有極其廣泛的推廣作用。

1 精準服務背景

近年來國家和地方連續出臺了多項政策法規文件，以加速推進全社會技術成果的技術轉移、技術轉化工作，比如河北工程大學擁有一個國家技術轉移示范機構、四個省級協同創新中心等，專門服務于包括學校技術成果在內可調配技術成果的技術轉移、技術轉化提供服務。這些無疑為高校優勢學科、創新創業與技術轉化工作的一體化推進準備了政策與組織機構的基礎。圖書館人如何針對不同需求層次的知識產權服務需求，必須提出我們的創新服務模式。

目前圖書館專利服務的一般形式是提供電子專利數據庫、開展專利檢索服務，有條件的圖書館還設立了知識產權學科館員。但是，這些服務面向科研人員都沒有深入到具體的學術研究項目的開發、方向選擇以及創新選擇等深度；面向大學生讀者的創新創業需求，也沒有深度地對大學生創新創業項目的選題進行模糊前端的約束，如從多個創新創業模糊機會中依托專利檢索、專利評價等技能給予選擇和建議；也沒有對大學生的創新創業項目遇到的技術問題進行深度的技術分析，如利用創新方法的技術系統問題分析方法，進行初始問題到關鍵問題的分析；也沒有對大學生的創新創業項目的技術系統特征進行深度的分析和專利挖掘，如利用創新方法創新工具及專利規避等知識。

2 TRIZ理論的核心思想

TRIZ 理論由蘇聯發明家根里奇·阿利赫舒勒于1946年創立， 主要適用于如何創新、發明與專利，主作用是為創造、發明、發現和解決問題提供創新的理論和方法，運用該理論，可以進一步加快創造發明的進程，從而獲得更優秀的創新產品。其核心思想主要體現在3個方面：①無論是一個簡單產品還是復雜的技術系統，其核心技術的發展都是遵循客觀規律發展演變的，即具有客觀的進化規律和模式。②各種技術難題、沖突和矛盾的不斷解決，是推動這種進化過程的動力。③技術系統發展的理想狀態，是用最少的資源實現最大數目的功能[1]。TRIZ理論中的創新思維、創新規律及各種創新工具示意圖，如圖1所示。

圖1 創新思維、創新方法、創新規律及創新工具示意

3 精準服務的案例分析

3.1 圖書館知識產權創新服務與大學生創新創業的有機結合

大學生創新創業工作是各高校教學工作中的重要組成部分，圖書館作為高校文獻信息中心，承擔著不可推卸的智力支持任務。在創新創業過程中，需要大量的文獻信息來驗證和研究創新創業的方向、具體方案和實施情況。沒有技術文獻以及技術文獻研究規律的支持創新創業就難以高質量地完成。

因此，圖書館創新服務必須結合大學生雙創工作開展，必須深度融入大學生雙創活動。河北工程大學圖書館在這些方面做了一些卓有成效的探索和實踐，主要工作有：①于2017年—2019年面向本科生和研究生開辦了8個創新方法理論和專利文獻利用與實踐的學習班，2020年疫情期間開設網絡服務講座。②在2018年第六屆和2019年第七屆全國“TRIZ”杯大學生創新方法大賽以及在2019年全國“互聯網+”大賽前期預選等活動中，輔導參賽學生超過30余人，主要為其提供知識產權深度的精準服務。

3.2 助力大學生創新創業能力提升的服務依據

TRIZ理論創新方法，將其方法與專利文獻有機結合，通過與雙創大學生的面對面交流、舉辦講座，實踐指導和專利文獻的檢索等服務形式，助力大學生雙創能力的提升。

TRIZ理論是對專利文獻進行研究、歸類，發現其內在規律的一門學科，因此TRIZ理論具有與圖書館各類文獻利用天然一致性的屬性。創新方法理論與專利文獻利用有機結合，極具圖書館創新服務實踐與探索。

2017年—2019年內累計協助大學生、科研人員檢索和利用了數千份專利文獻，協助申請并取得發明專利60余件。為圖書館開展新型創新服務于大學生、科研人員及社會企業，做出了大量有益的探索。

3.3 全程跟蹤大學生創新創業實踐活動，提供動態知識產權服務

本團隊先后三次作為知識產權指導教師帶學生參加了第五屆、第六屆、第七屆全國“TRIZ”杯大學生創新方法大賽，輔導參賽學生100余人。主要成績有：榮獲2017年第五屆全國“TRIZ”杯大學生創新方法大賽學生作品二等獎2項；榮獲2018年第六屆全國“TRIZ”杯大學生創新方法大賽學生作品一等獎1項、二等獎1項、三等獎5項；榮獲2019年第七屆全國“TRIZ”杯大學生創新方法大賽學生作品一等獎1項、二等獎2項、三等獎5項。

3.4 面向大學生開展知識產權與創新應用培訓活動

3.4.1 編寫培訓教材。圖書館創新服務教師編寫培訓教材——《創新應用能力培訓》一部、參編了河北工程大學大學生《創新方法與TRIZ理論(通識)》內部教學教材等。

3.4.2 創新服務培訓。2017年—2019年在圖書館面向研究生和本科生連續開辦了8個公益性創新方法興趣班，150余人參加了培訓，分別側重創新方法理論和專利文獻利用與專利選題等。

3.4.3 創新方法教學。河北工程大學于2018年將《創新方法》課程納入了學校的教學工作中，本科生為公共選修課，研究生為必選課，總學時為32學時，其中理論課為22學時，專利文獻利用與專利實踐教學為10學時。

4 結束語

利用TRIZ理論方法，圖書館開展創新方法的精準服務，使圖書館創新服務與大學生雙創緊密結合，與學校的學科建設緊密結合，為讀者提供精準的文獻服務，對于將圖書館文獻傳播，嫁接到實用的創新理論和應用實踐上，具有極為重要的現實意義。