精益管理在企業管理中的應用研究

聶貴洪

（貴州財經大學 貴州貴陽 550000）

在當前國內外市場競爭愈加激烈的環境下，企業在獲得發展機遇的同時，也面臨著巨大的挑戰。精益管理作為一種先進的管理方式，隨著各行業企業對該管理方式的應用實踐，憑借其顯著的應用效果而得到更多企業的認可與好評。就目前來看，積極引進精益管理模式顯然已經成為現階段企業管理創新的重要途徑。為充分發揮精益管理在企業管理中的積極作用，企業還需加強精益管理工作的實踐，強化自身管理工作的創新與優化，借此提高企業綜合實力，這樣才能夠在激烈的市場競爭中搶占更多市場份額，為自身的長效發展爭取更大的空間。

1 精益管理的概念與作用分析

1.1 精益管理的概念

精益管理一詞來源于豐田公司大野耐一的管理理念，最初其被應用在企業產品生產一線的管理工作當中，且獲得了實踐的成功，此后，精益管理模式的應用范圍逐步擴展，并在應用過程中得以不斷調整和優化，從而上升成為系統性的管理理念［1］。通過精益管理理念在各環節中的滲透，能夠在加強成本控制的條件下，實現產品生產質量與生產速率的提升，并且實現企業經營管理工作的全面調整與優化，實現企業投資效益的最大化，為企業的長效發展奠定穩固基礎。在企業的經營與發展過程中，精益管理模式的應用并非一蹴而就，而是需要經過長期的實踐與調整，但并非完全顛覆企業傳統管理理念與方式，循序漸進地進行理念與模式的滲透，并注意把握其中“精益”的內涵。

1.2 精益管理的作用

企業采用精益管理的主要目的在于實現企業整體管理工作質量的提升，對企業管理工作的思想理念及行為展開深入的創新，以便于在激烈的市場競爭中與其他企業展開較量［2］。進一步來講，企業采用精益管理的作用在于將精益思想作為企業文化導向，實現企業文化與管理的有機結合，為企業文化豐富內涵，借助企業文化的滲透切實實現精益管理模式的激勵作用、約束作用及導向作用等，借此提升企業整體的管理執行力。精益管理的有效落實需確保其貫穿于企業管理工作的所有環節，使企業各管理要素得到充分釋放，從而實現企業綜合發展實力與行業競爭力的提升，為企業的長效、健康發展提供強有力的支持。

2 當前企業精益管理工作面臨的主要問題

2.1 精益管理推廣工作不足

想要實現企業經營管理工作的全面落實，首先需要使企業所有員工對精益管理形成合理認知，并意識到企業精益管理對于企業發展與員工自身利用的重要意義［3］。但是，部分企業管理層由于自身認知水平較低等原因的影響，而尚未意識到精益管理對于企業經營與發展的重要性，片面地認為只有那些大型企業才需要進行精益管理的研究與應用，因此，并未在企業內面向員工展開精益管理工作理念的推廣。在這種情況下，各級員工無法對精益管理的內容與應用優勢形成充分理解，最終影響企業管理工作的改革與創新。

2.2 精益管理思想存在誤區

就目前我國各地區企業對于精益管理模式的實際應用情況來看，其管理層多存在一個共同的管理思想誤區，也就是錯誤地認為精益管理，即為一味地進行人員的裁剪，借此實現企業成本投入的降低，希望能夠以此擴大自身效益空間。而實際上來講，精益管理主要是采用科學的方法進行投入的控制，在此基礎上，實現高產出，并避免生產資源浪費等不良問題的發生，實質上可以說是對企業整個生產流程的調整與優化，促進企業轉型升級［4］。而在這種錯誤的思想理念下，必然會導致企業人才的不斷流失，并對企業管理工作的完善與企業的長效發展形成一定的阻力。

2.3 員工對企業精益管理缺乏積極響應

企業精益管理工作的全面落實還需全體員工的積極響應與配合，因此，員工行為直接關系著精益管理工作的實際落實效果。但是，部分企業的一些員工對于精益管理的意義缺乏科學的認識，缺少工作積極性。再者，企業對于員工的專項培訓工作落實不到位，這在很大意義上影響了精益管理在企業內部各個環節的滲透。還有一些企業在制訂自身的精益管理工作方案時，只是由管理層負責方案內容的確定，最終形成的管理方案缺乏一線工作經驗的支持，只是管理方案缺乏可行性。除此之外，部分中小企業在管理工作方面表現出明顯的強制性特點，忽略了企業員工在管理工作方面的相應與配合作用，使得員工無法將內心的想法與意見表達出來，在一定程度上限制了企業管理的精益化方向發展［5］。

2.4 企業財務、行政及人力資源管理科學性不足

在企業管理工作中，財務管理、行政管理與人力資源管理均為其中的重要組成部分，甚至把握著企業的核心命脈。但是，部分企業在進行精益管理工作中，精益思想在其管理中存在的問題顯露端倪，尤其是一些傳統企業，受到長期以來所應用的管理思想的影響，使精益管理在多方面無法得以有效落實，甚至還出現對精益管理理念的排斥表現，不利于企業管理工作的改革與企業的長遠發展。

2.5 管理模式的生搬硬套

精益管理工作的落實需要先選擇符合自身發展實際的精益管理工作模式。目前，我國多數企業均已經在精益管理工作方面取得了初步的成效，在此情況下，部分企業直接生搬硬套其他企業的精益管理模式，希望能夠促進自身管理工作的創新［6］。但是，由于各個企業均有著各自不同的實際情況，管理內容的調整方向以及管理工作重點等均存在明顯的差異，若是直接將其他企業的管理方式套用在本企業中，則會造成管理工作與企業經營環境相脫節，無法達到企業的精益管理目的。

3 企業精益管理模式的應用策略

3.1 對精益管理形成科學認知，加強推廣

企業精益管理模式的全面落實，首先作為企業管理層應充分發揮自身隊員全體員工工作意識及行為的導向性作用，率先對精益管理工作的內涵與意義形成科學的認識，便于提高精益管理的執行力度。同時，管理層應提高對精益管理工作的重視度，樹立正確的精益管理價值觀，以身作則，面向全體員工進行精益管理工作的推廣。另外，企業還可以組織員工定期舉辦精益管理工作交流會，保持管理層與基層員工之間的信息反饋，充分了解基層員工的真實想法與需求情況，便于更加有效地消除企業精益管理工作中的各種阻力，并加強對員工精益化工作行為的規范［7］。例如，在企業的產品生產環節，雖然一些企業針對部分品類的產品能夠在短期內完成生產，但由于客戶的產品購買意向存在一定的不穩定性，甚至到最后一刻都無法確定想要購買哪種產品，對于企業而言則造成了精力的浪費。此時，如果企業對所有員工展開了精益管理意識的推廣，那么則會實現產品的精益生產，避免員工精力與時間的浪費，同時，也能夠更好地服務客戶，為其提供優質的產品供應等服務。

3.2 構建完善的精益管理組織體系

對于企業而言，構建科學完善的精益管理組織體系，是實現精益管理的必要條件。精益管理組織體系功能體現在增值性工作和非增值性工作方面。其中，增值性工作主要指增加產品價值，使產品發生改變并產生一定的作用，借此加強成本控制，避免浪費情況的發生，使各項工作的分工更加合理、科學、規范。而非增值性工作包括辦理手續、檢查、返工等。對于我國的中小型企業而言，多數都是由總經理進行企業整體的管理，為保證管理組織設置的專業性，也會要求管理學管家深入企業給予指導。同時，由精益管理部門對企業產品生產現場及運營等部門展開檢查、調研與指導，確保精益管理工作在各環節均落到實處。企業也可以組織管理部門到合作企業或者其他優秀企業對其管理模式進行學習，創新精益思想，保證精益管理措施的有效實行。在構建管理組織體系的過程中，應注意結合企業自身經營管理工作實際情況，建立符合自身特點的組織體系，并實行工作責任制，進一步明確各部分工作內容與工作責任，將責任落實到各工作崗位人頭上，這樣不但可以保證各部門及崗位在工作方面的步調一致與緊密銜接，同時，還可以防止在出現問題時出現責任的推諉現象［8］。在精益管理組織體系的運行過程中，相關管理人員還需結合組織體系的實際運行情況，找出其中存在的問題，并及時進行細節上的調整與完善，科學地進行組織體系的重組。除此之外，企業還應構建精益管理工作質量的評估系統，對企業管理工作的落實效果展開檢測，借此為企業管理工作的優化與未來發展提供可靠依據。

3.3 做好員工培訓工作，完善績效考核機制

企業員工作為整體組織當中的基本組成元素，是精益管理思想的承載者與精益管理行為的響應與落實者。因此，企業應組織員工展開全面性的培訓工作，加強對其精益思想的滲透，協調各部門與各崗位之間的工作關系，為各部門員工向管理層進行信息的反饋建立暢通的渠道，使其能夠將自身的想法充分表達出來，發揮員工主觀能動性的積極作用，使其能夠提高對精益管理工作的響應與配合度，更好地助力企業經營與發展。為進一步提高員工培訓質量，企業可以豐富培訓方式，利用實際案例的講解及視頻的觀看等多元的化方式，組織員工進行共同學習與研究，借此引導員工對企業精益管理工作形成更加深入的認識，同時，也意識到企業發展對于員工自身發展的密切練習。此外，企業還應對現行的績效考核機制進行完善，針對日常工作中表現較好、工作態度嚴謹、認真的員工，給予相應的嘉獎，表示鼓勵；而針對那些日常工作中偷奸耍滑、態度松懈、缺乏責任感的員工，則給與相應處罰，借此表示對其鞭策。

3.4 落實企業人力、行政與財務的精益管理

對于企業而言，人力資源、行政管理與財務管理均為企業經營與發展的基礎要素，精益管理模式的全面落實必然需要做好上述3個方面的管理創新與改革工作。首先，應注重和逐漸實現精益管理理念方法與人力資源管理的融合與實踐創新，合理協調企業人力、財力、物力等各項資源，建立人力資源信息化管理平臺，通過運用“大數據”來實現信息的整合與共享，從而降低用工成本，實現“位得其人、人盡其才、適才適所”［9］。其次，應將精益管理的核心理念——“精簡、效益”充分融入企業行政管理工作中，根據企業各部門工作職責，精準落實制度精益、流程精簡、表單精制，操作精細，實現經營管理效率的最優化和最大化。再次，企業需結合自身實際經營情況，嚴格管控運營成本，深度分析人力成本、管理成本、生產成本等組成與結構；深挖存在的“因過程中的浪費導致的效率低下或利潤下降”等現狀，及時提出可行性舉措并落實；分解、分步、分部落實精益人事、精益行政、精益財務，旨在減少浪費，提高效益，助推企業經營管理再上臺階。

3.5 優化精益管理工作方法

在推行企業精益管理模式的過程中，相關管理人員需注意觀察精益管理工作的實際落實情況，并結合管理效果及企業的業務經營與發展需求，進行管理方法的科學選擇，保證精益管理方法的有效性與先進性水平。而精益管理方法包括6S 精益管理、準時生產、拉動式生產、全面品質管理等，具有明顯的管理內容豐富性與工作系統復雜性等特點，因此，管理人員一定要對企業自身情況進行全面的了解，并且理清各部分精益管理工作之間所存在的邏輯關系，避免對其他企業的管理模式進行生搬硬套，合理選擇并優化精益管理方法。此外，企業還應結合市場動向及時調整產品生產模式，能將生產過程由批量生產模式轉變為“單件流”，而從“大批量”到“小批量單件流”是零配件生產和裝配的改革。

4 結語

綜上所述，隨著時代的進步與社會的發展，國內外市場經濟體系日趨成熟，各行業企業之間的行業競爭也更加激烈。在這種環境當中，企業想要爭取更多的市場份額并獲得未來長效發展，必然需要對自身的管理工作進行及時調整與創新，并積極引進先進的管理方法，從多元角度入手，促進精益思想與各環節管理工作的深度融合，建立符合企業實際情況、滿足企業戰略發展需求的精益管理工作策略，并保證該管理模式的有效落實，做好管理模式的調整與優化，充分發揮其應用價值，幫助企業不斷壯大其綜合發展實力，為企業的健康發展保駕護航。