高職學生全生命周期管理系統設計與實現

趙曉凡 高天棟 李文迪 陳燕

摘 要：近年來隨著職業院校發展規模的壯大，高職院校的學生管理工作因學生群體的增加、管理內容的細化變得更為復雜。本文結合我院實際情況，在學院智慧校園框架平臺下，以“服務師生”為視角，開發從學生入校到離校的完整生命周期管理系統，有效解決了學生管理工作繁瑣、效率不高的現狀，實現了面向全院師生的碎片化服務。

關鍵詞：全生命周期;“433”學生成才;智慧校園

一、引言

在我院第三次黨代會精神的指引下，我院各項事業改革成績顯著，特別是“433”學生成才工程，對學生的成長成才有巨大幫助。為實施好“433”成才工程，學院著力從學生的成長特點和實際需求出發，力求從管理、服務、組織等多維度形成合力，打通育人環節，為每個學生規劃好完成“433”的時間安排和實現路徑，助力學生成人、成長、成才。作為學院重點工作的學生管理系統的應用正在向深度、融合發展，以大數據、人工智能、區塊鏈為代表的新一代信息技術的應用為學院的高質量發展提供了有力的技術支撐，成為學院智慧校園的重要建設目標之一。

系統旨在學院智慧校園框架平臺下，開發并實現學生從入校到離校的完整生命周期管理系統，追蹤學生的成長歷程，對學生的成長進行精準畫像，及時預警異常學生，提供針對性指導，更好地適應和引導學生個性化需求，發揮好學生的潛能，同時提升學院管理能力與服務品質，對深化教育改革和內涵建設將起到積極的推動作用。

二、系統功能結構設計

系統依托學院智慧校園建設項目和我院重大發展專項課題——“433”學生成才工程綜合信息平臺研究及建設，圍繞前期調研中發現學生管理工作中業務變化快、管理流程分散等問題，確定“以生為本、服務融合”的開發理念，從思想、學習、生活等多維度整合學生在校期間的各項信息，圍繞從學生入校到離校的全生命周期活動，通過數據收集、流程梳理、業務分解，實現信息數據化、業務流程化、工作系統化，為學生提供業務辦理窗口，為教師提供日常學生工作管理入口，打造全新的多方位一體化綜合服務系統，其架構如下圖1所示。共包含4個子系統分別是：

1.迎新注冊子系統：作為新生的生命過程，迎新注冊管理涉及迎新前的流程規劃、迎新中的現場管理和迎新后的數據分析等活動全生命周期管理。以新生報到和信息管理為主要服務對象，提供便捷、高效的網絡應用環境，實現新生從拿到通知書到完成報到的全過程監管。

2.學生學業管理子系統：作為在校學生的生命過程，以學生完成在校學習（如選課管理、考勤管理、成績管理、學生社團管理、圖書館自習室選座管理）等學生完成學業所經歷的一系列活動為研究對象，記錄并跟蹤學生在校期間日常學習的全過程。

3.“433”學生成才管理子系統：作為在校學生的生命過程，提出學生個人發展綜合評價機制，從學生個人素養、核心技能、創新實踐等方面多維度、多層次記錄學生成長數據，追蹤分析學生成才歷程，精準繪制學生畫像，為學生提供個性化指導，助力新時代學生有新作為。

4.學生就創業管理子系統：作為畢業學生的生命過程，掌握學生就創業的心理預期和實際情況的差異，便于對學生進行就創業指導;實現用人單位、學生招聘過程的信息化管理，搭建畢業生與用人單位之間的橋梁，為學生和用人單位提供全面的服務。

基礎設施層：為學生全生命周期管理系統的基礎支撐層提供軟硬件配置方案、分布式集群部署策略等。

數據層：通過數據資源的沉淀將為各職能部門提供全面、客觀的支持和指導。數據層主要包括學生庫、宿舍庫、財務庫、部門庫、業務庫五大部分。

能力層：主要保障整個系統統一基礎能力，包括身份認證、運維管理、日志管理、流程管理、CDN、數據庫、第三方應用管理及視頻轉碼等基礎能力實現。

業務支撐層：主要包括信息系統集成模塊支撐學生全生命周期管理系統整個業務模塊的基礎業務支撐，包括內容管理、業務管理系統、認證鑒權系統、數據總線、標準體系、數據轉換、接口服務、應用集成、業務流程、目錄系統、終端適配、大數據引擎等支撐功能。

應用層：提供學生全生命周期管理系統的應用服務，包括迎新注冊管理、學生學業管理、“433”學生成才管理和學生就創業管理，每項應用服務分別包括學生端模塊、教師端模塊和數據對接等模塊。

展示層：可對接基于屏幕、電腦端、移動端的數據綜合應用展示。

三、系統功能模塊的實現

（一）迎新注冊管理子系統

迎新注冊管理子系統作為面向全校新生、學校各院系及職能部門，集各項迎新工作于一體的綜合管理信息系統，涵蓋了迎新前流程規劃、信息服務;迎新中現場管理、數據統計;迎新后數據分析、后續管理等迎新活動全生命周期管理。改變落后的迎新模式，用靈活的身份信息獲取模式取代手工填寫新生信息、用數據資源流動代替實物表格流動、以信息共享和交換代替人工資料傳遞，明確各部門及工作人員在迎新過程中的職責和業務管理范圍，減輕部門工作量、提高工作效率，全面營造方便、高效、一體化的入學報到環境。

系統為用戶提供用戶登錄界面。由于管理端系統的使用對象是本校教職工，為方便管理，系統共享學院融合平臺教職工用戶權限，無需用戶另外設置注冊功能，只要為用戶指定登錄賬號為教師工號，并且設置一個初始密碼，用戶根據權限進入系統更改密碼即可。

用戶輸入工號以及初始密碼，通過POST方式請求服務器，服務器根據數據庫信息自動判斷用戶身份。如果輸入的是工號和初始密碼，系統判斷工號和密碼是否有誤，沒有錯誤自動跳轉到管理端首頁面。為保證系統安全性，系統對用戶表單提交的密碼信息進行了MD5加密處理。系統登錄主界面如下圖2所示。

（二）學生學業管理子系統

學生學業管理，作為在校學生的生命過程的核心部分，以學生在校完成學業所經歷的一系列活動為研究對象，記錄并跟蹤學生在校期間日常學習的全過程。遵循“以學生為中心，為學生服務”的宗旨，為學生在校三年期間的學習生活提供方便。本系統高職學生全生命周期管理系統建設任務，以學生學習的全過程為研究背景，以師生行為為研究對象，采用Java Web + MySQL技術開發，以便為學生的學習生活提供優質的服務，及時解決學生學習生活中遇到的問題，使學生能順利地完成在校期間的學業。

系統的管理端、教師端和學生端從一個公共登錄界面進入，用戶輸入工號或學號以及密碼，系統根據數據庫信息自動判斷用戶身份。信息匹配正確即可進入系統。由于本系統的使用對象是本校學生和教師，為方便管理，結合學院教務系統的數據庫應用情況，無需設置注冊功能，只要為用戶指定登錄賬號為學生學號或者教師工號，并且設置一個初始密碼，用戶根據權限進入系統更改密碼即可。不同的登錄用戶根據自己所屬的用戶身份進行選定登錄，如圖3所示的頁面為管理員用戶可以看到各個功能模塊，點擊任意模塊按鈕可以進入該功能。

（三）“433”學生成才管理子系統

2019年自我院執行“433”成才工程以來，學生成才信息主要每年定期利用離線Excel表格、騰訊在線文檔、問卷星小程序等方式進行收集、數據需要重復采集、學生不方便實時和自己的規劃進行比對、二級學院、職能部門數據統計工作量繁重，并且通過騰訊在線文檔等在線方式存在學生信息泄露安全風險。經過前期需求調研，確定以“433”學生成才工程為研究背景，以師生行為為研究對象，采用PHP+Bootstrap+MySQL技術的信息化手段開發、流程化方式構建“433”學生成才管理系統，實現全方位全過程跟蹤指導、隨時隨地記錄學生的成才過程、動態綜合生成學生成才錄，助力新時代學生有新作為。

系統為用戶提供統一的用戶登錄界面。由于系統的使用對象是本校學生和教師，為方便管理，系統共享學院教務系統學生教師用戶權限，無需用戶另外設置注冊功能，只要為用戶指定登錄賬號為學生學號或者教師工號，并且設置一個初始密碼，用戶根據權限進入系統更改密碼即可。下圖4為系統教師端登錄主界面。

（四）學生就創業管理子系統

就創業服務是學生全生命周期管理系統的最后一環，也是為學生開啟人生新征程的至關重要的關口，在學生成才的基礎上，如何讓學生以便捷的方式找到高質量的工作，這便是就創業管理系統的功能定位。就創業系統為企業和學生搭橋，使得企業的招聘需求和學生的求職需求能更為精準和方便地對接，有別于目前市場上成熟的招聘網站。基于學生成才的就創業服務管理系統完全是為學生和企業提供免費服務的公益存在，是學校站在自身角度提高就創業率，提升學生就創業質量的發展舉措，同時也有意吸引企業長期合作并最終同企業向產教融合方向發展。系統后端使用IDEA，前端使用WebStorm做為開發工具，Redis作為數據存儲，服務器基于Springboot+VUE等技術設計的高校就創業服務平臺，通過分析市面招聘平臺，行程開發架構，實現就創業信息查詢，簡歷投遞，崗位招聘等功能，能滿足企業的招聘需求，高校應屆生的就創業帶來便利，進而提高高校就創業率的目的。

系統運行時，首先進入學生就創業管理系統主頁面，其效果如下圖5所示。通過系統首頁，用戶可以查看招聘新聞動態、通知公告等活動信息。用戶根據自己的權限身份，進行相關聯的注冊操作。

四、小結

隨著“最多跑一次”的政務服務改革逐步延伸到高校，智慧校園平臺建設也提出了“全生命周期服務”的建設目標。高職學生全生命周期管理系統作為學院智慧校園核心業務系統之一，能夠有效解決學生管理工作繁瑣、效率低下等現狀，為師生提供個性化、高效便捷的服務。本系統就是在這背景下，在學院智慧校園框架平臺下，以“服務師生”為視角，實現面向全院師生的碎片化服務。系統從迎新注冊、學生學業、學生成才、學生就創業四個方面建立完整的業務協作關系，將校內面向學生群體的核心業務流程貫穿起來，實現能夠支持學生從注冊入校、在校學習、在校成才直至就創業離校的全生命周期管理。

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