史劉潔,沈冰潔
(陜西科技大學經濟與管理學院,西安 710021)
近年來,延安紅色旅游產業得到快速發展,但是除了陜西省外,其他地區還有更著名的紅色文化旅游景區,例如“朱德故里”四川儀隴縣、“紅軍之鄉”四川巴中市、“歷史文化名城”重慶江津等。因此,陜西省延安市的紅色旅游資源還有許多方面需要進行深入研究,要把資源優勢轉化為競爭優勢,才能更好地體現陜西延安紅色旅游的時代價值。
通過查找相關資料,發現目前有許多學者在紅色旅游產業競爭力方面進行了分析與研究,如任文琴(2021)、郭延會(2020)、汪士為(2020)結合當地紅色旅游產業競爭力,分別對廣西省東蘭縣、陜西省延安市、廣西省百色市展開研究,并多采用SWOT分析法及競爭力理論。白貞貞(2020)利用波特鉆石模型,分析江西省的旅游發展情況,并提出詳細的發展建議。李麗娜(2020)在其他學者的研究基礎上,運用熵權TOPSIS法對江西省各市相關數據進行分析,并結合效度模型,分析各市區域旅游資源競爭力與區域旅游業競爭力的匹配程度。根據以上資料顯示,關于紅色旅游產業的學術研究多采用競爭力理論、SWOT分析法、波特鉆石模型、熵權TOPSIS法作為研究工具,但不同地區發展情況不同,應以旅游目的地實際情況選擇研究工具,建立合理的研究思路。
本文以延安紅色文化旅游競爭力為主題設計了調查問卷,采用因子分析法對獲取的數據進行處理,分析目前延安紅色旅游產業面臨的困境,針對所發現的問題,提出能夠提升延安紅色旅游產業競爭力的對策。理論與實踐相結合,系統地研究延安紅色旅游產業的發展,將有助于發揮紅色旅游教育功能,具有指導延安未來紅色旅游產業發展的意義,以期進一步傳承紅色基因,弘揚延安精神。
因子分析是指研究從變量群中提取共性因子的統計技術。KMO和巴特利特指數是衡量是否可以使用因子分析方法的依據,通過SPSS軟件對問卷進行效度分析,得出結果后,根據主成分分析法分析結果,提取公因子個數(F=1,2,3等),并對提取的公因子分類進行命名。根據方差最大化計算因子值,以便在其他分析中使用這些因子。計算公式如下:

最后根據綜合因子得分進行排序。
本文根據延安紅色文化旅游發展情況,以延安紅色文化旅游競爭力為主題設計調查問卷,此次問卷采用李克特式量表法,根據學者Berdie的研究結果,問卷采用5點量表。此次調查問卷共有24個問題,其中關于調查人群的年齡、性別等,共8道題。調查對象主要是延安各紅色旅游景區的游客,共隨機發放調查問卷155份,經過有效篩選,排除個別問卷,共計有效回收問卷140份,問卷有效率達到90.32%。調查人群的男女比例均等,且青年人占主要比例,說明青年群體對紅色旅游的需求逐漸增加。

表1 延安紅色旅游競爭力評價指標
本文借助SPSS軟件,對調查問卷數據進行因子分析,所得結果如下:
1.數據可靠性分析。使用Cronbachα信度系數評價調查問卷是否存在有效性,即數據是否可以進行研究,若α在0~1之間、α>0.8時,表示量問卷有效且可以使用。使用SPSS軟件對問卷中16項題目進行信度分析,延安紅色旅游產業競爭力問卷的Cronbachα信度系數為0.961,證明問卷的信度很好,所得出的數據可以進一步分析研究(如表2所示)。

表2 問卷可靠性分析
然后,使用KMO和巴特利特對問卷進行效度分析,KMO是做主成分分析的效度檢驗指標之一,其值在0.9以上,表示非常適合做因子分析,在0.5以下應該放棄。本文所提到的調查問卷的KMO指數為0.928,巴特利特顯著值為0.000,表明本文可以對問卷調查數據進行因子分析(如表3所示)。

表3 KMO和巴特利特檢驗
2.解釋的總方差。本文通過因子分析從16個因子中提取出6個公因子,這6個因子的累計方差貢獻率為86.521%,部分信息損失但不影響分析結果。F1和F2兩個因子在6個公因子中方差貢獻率最大,表明這兩項因子對延安紅色文化旅游競爭力產生重要影響(如表4所示)。

表4 解釋的總方差
3.因子提取。根據因子分析結果得出,將16個評價指標分為F1、F2、F3、F4、F5、F6(如表5所示)。F1指標包括社會治安情況、居民友好程度、網絡通信能力、從業人員素質、交通便利能力和食宿接待能力共6個指標,將這6個指標規劃為“服務產業競爭力”;F2指標包括紅色文化旅游形象及資源知名度2個指標,將這2個指標規劃為“文化創新競爭力”;F3指標包括宣傳營銷、資源的品牌化程度,劃分為“市場影響競爭力”;F4指標包括資源品位度、資源數量、紅色文化氛圍共3個指標,將這3個指標劃分為“紅色資源競爭力”;F5指標包括紅色資源保護和設施配置水平,劃分為“旅游資源競爭力”;F6指游客對紅色旅游景區的了解程度,規劃為“知識資源競爭力”。

表5 旋轉后的成分矩陣
4.因子得分。根據回歸法計算各因子得分,根據公式(1)計算出綜合得分M值:

通過計算各因子得分并進行對比得出,F1、F2對延安紅色文化旅游的綜合競爭力較大。
隨著“5G”時代的到來,人們參觀景區不再是僅僅拍照留念,實時分享成為主流,游客隊伍中會出現直播、視頻電話等需要網速的新趨勢。面對高強度的網絡沖擊,景區要建設智能化、5G化的通訊體制,達到游客需求的同時,便捷景區工作人員之間交流工作。
作為紅色革命的心臟,延安具有豐富的紅色精神文化遺產。可以在景區附近打造以紅色文化為主題的飯店,推廣屬于延安紅色文化的特色產品,可開發特色專題活動,例如“憶往昔”主題,提供革命年代、抗戰時期的飯菜讓游客品嘗,讓游客沉浸式體驗特色服務。
要關注游客對紅色旅游的偏好,結合延安紅色資源豐富的特色,注重突破旅游產業發展的“轉折點”,打破以往紅色旅游拍照留念的靜態模式,開發一系列沉浸式、體驗式的旅游產品,增強紅色旅游活動的可參與性。跟隨時代發展潮流,抓住游客們的愛好,整合紅色資源,系統地根據資源分類推廣互動式真人體驗游戲,增加旅游過程的趣味性。還可以將當地風土人情帶入游戲主題,以當地特有的非物質文化遺產為吸引力,增強當地特有的景區辨識度。
紅色旅游已成為旅游業的發展趨勢,且青年群體為主要消費對象,面對日益激烈的旅游競爭力,延安應該利用自身的特色優勢,將其發揮到極致,以創新的主題作為景區的宣傳主旨,同時要改進景區現存問題,不斷進行完善和突破,以游客的需求為主要考慮方向。