全價值鏈視角下現代企業降本增效探究

楊德才

摘 要：受國內外環境的影響，特別是疫情暴發以來，大多數企業受上下游之間交易成本、溝通成本上升、資金流轉困難、關鍵物料短缺等影響，盈利能力有所下降，尤其近期鋼材、鋁材、銅等大綜材料價格持續上漲，企業利潤空間進一步壓縮。文章將結合工作實踐，對企業如何在價值鏈中有效地開展降本增效提出合理性建議。

關鍵詞：全價值鏈;降本增效;區分增值

中圖分類號：F275.3文獻標識碼：A文章編號：1005-6432（2022）12-0102-03

DOI：10.13939/j.cnki.zgsc.2022.12.102

1 引言

降本增效是一個永恒的主題，是一項持續改善的工作，全價值鏈中的任一環節成本變動，一般都會產生連鎖反應，企業很難把全部新增成本通過轉移定價方式轉給下游或客戶。同時，隨著行業進入成熟期，競爭更為激烈，這就需要企業從全價值鏈角度來分析，引導企業在價值鏈中有效開展降本增效活動，進行成本優化、消化部分非增值成本，以達到降本增效、提升企業競爭力及其盈利能力的目的。

2 價值鏈分析概念

美國哈佛商學院戰略管理學家邁克爾·波特的“價值鏈”理論揭示，每一個企業都是在設計、生產、銷售、發送和輔助其他產品的過程中進行種種活動的集合體，這些互不相同但又相互關聯的生產經營活動，構成了一個創造價值的動態過程，即價值鏈。價值鏈可分為外部價值鏈和內部價值鏈，內部價值鏈分析是指企業的內部價值運動，其目的是找出最基本的價值鏈、區分增值與非增值的作業，探索提高增值作業效率的途徑。從這些方面來看，企業要實施有效的降本增效措施，必然要從價值鏈的各個活動節點著手，圍繞以提升顧客價值為導向，并結合精益管理工具著實有效的開展降本增效活動。

3 降本增效的意義和作用

（1）降本增效是企業經營管理的重要目標之一，通過全價值鏈梳理，提升精細化管理水平，提升價值鏈上各環節支出的有效性和增值性，減少不必要的、無效的及非增值支出，進一步提升企業競爭力，實現持續健康發展。

（2）能激發全員技術創新、管理創效的熱情，開源節流意識增強，企業資產管理更加完善，創新創效能力不斷增強以及相關流程、業務活動更加精益化、精細化等。

4 降本增效的措施與辦法

4.1 成立降本增效管理組織平臺

4.1.1 成立領導工作組

搭建集成化、精細化設計的降本增效管理平臺，建立由董事長為組長，總經理為副組長的領導工作組，主要職責明確及下達各階段精益降本增效目標、協調和跟進各執行小組之間的工作，以及進行階段性業績考核等工作。

4.1.2 成立執行小組

為有效地模塊化推動和實施精益降本增效工作，實現精益降本增效目標，領導工作組下設兩個重點執行小組：精益產品降本增效小組、精益管理降本增效小組，按照領導工作組的決策和部署，制定、推進、落實精益降本增效各項工作。各執行小組的組長由各模塊化的主要負責人擔任，且具備專業能力、管理和協調能力強的特點，各小組成員是由集團總部及各子公司相關工作人員組成的矩陣式團隊，各小組應根據其具體情況制訂對應的降本增益項目計劃實施表，以便完成不同階段的降本增效目標或計劃。

4.2 明確各小組工作目標及精益降本增效措施與方法

4.2.1 產品精益降本增效小組

（1）小組成員構成：組長由制造中心負責人兼任，成員由研發部門、技術部門、生產部各車間、倉管部、營銷中心等關鍵人員組成。

（2）理念與工作目標：產品降本是企業降本中最為核心的工作，應當將產品的成本生命周期管理理念與價值鏈分析結合起來，從“研究與開發→產品設計→產品的生產制造→出入庫管理→產品銷售→售后服務”等流程切入，以客戶價值為導向、精益降本增效為目的，分別從流程效率提升、作業效率提升等方面進行梳理，判定流程中的浪費、項目不清晰的浪費、設計不合理的浪費，生產運營過程中的顯性浪費、隱性浪費及作業過程中非增值作業等，消除或減少不必要的浪費和非增值作業，降低成本。

（3）職責及降本增效措施：①要根據價值鏈中各業務環節，重新梳理流程，找出各環節的痛點并進行優化，提升流程效率;②根據優化的流程作用于實際生產經營，凡涉及浪費、非增值等盡可能消除，并堅持持續優化與改善;③降本增效小組定期進行溝通，涉及對產品成本、質量等有影響的調整，須經過集體討論、論證后進行集體決策，部分還須進行實驗認證，取得客戶認可后，制定項目計劃實施表，按計劃進度有序推進;④除日常措施外，相關部門需重點關注以下核心內容，見表1。

4.2.2 精益管理降本增效小組

（1）由行政人力資源中心負責人擔任組長，成員由各部門人員組成的矩陣制結構小組，特別是質量體系、制度修訂、信息化建設等人員。

（2）理念與要求：向管理要效益，依靠管理降低成本，成本的高低直接關系到企業的生存，而管理可以讓企業的生產經營變得更有效，成本變得更低。當前，降成本已經成為企業的一項重要工作，把企業的人、財、物科學合理地配置起來、組織起來、調動起來，企業就會以最小的投入得到最大的經濟效益。

（3）職責及降本增效措施：管理降本增效在人們日常工作中經常會提到，這里主要列舉一下除人力資源管理、風險管理、制度流程管理、預算管理、成本費用控制管理、稅收籌劃管理、授權管理中常見措施之外，還應注意以下八項降本增效措施：①組織人員重點梳理企業制度及各部門人員崗位的設定與分工等，要與企業發展相適應，不斷優化改進; ②企業的發展戰略必須適應企業生命周期不同階段的實際情況，不同的發展階段有著許多不同的特點和問題，研究企業的生命周期并采取相應的經營決策和管理變革，使其管理體系與最新的組織結構、體制相適應，例如，我公司由原民營企業改為國有控股后，在過渡期，相應的組織結構、管理制度等隨之逐步完善，把國有管理相關要求與原公司制度進行糅合與優化，制定出既符合國有控股管理要求，又符合民營企業特色的管理制度;③規避會議中的成本浪費，會議最好根據需要做好議程安排，確定在半個小時到兩個小時左右最為合適，以最少的時間解決最多的問題才是現代企業高效會議追求的目標。不要把會議當成個人的報告會、發言會，不能形式主義，要讓員工有更多的時間聚焦工作;④推行全面效率管理原則，以組織效率為核心，各級組織從注重規模化擴張的粗放化管理向注重組織效率的精細化管理轉變，努力促進公司整體效率的提升，發揮每個員工作用時，要從整體效率出發，而不是僅僅研究或提升個體的具體效率。只有組織效率的提升才是符合公司整體利益的，才能使組織效率得到優化;⑤對于集團型企業來說，管理整合是必須進行的，其核心是將企業的所有理念、制度、組織、活動等歸在一個系統之下，發揮管理協同作用;⑥要加強企業文化建設與宣導，堅持將企業骨干發展成黨員，將黨員發展成企業骨干;⑦通過信息化管理手段，將業務流程融入信息系統中，實現財務業務一體化發展，向財務信息化、財務自動化、財務智能化、財務數化方向發展，盡可能減少人工操作，以提升企業的經營管理能力與效率等;⑧利用矩陣式管理方式組建相關團隊解決日常工作問題，既能完成任務，又能充分發揮各職能部門的作用，組織的整體效能會提高，避免了各部門的重復努力，減少了成本支出，加快了工作進度。同時，各部門可以借此機會相互學習、相互促進，管理技術則更加專業化。

5 實施降本增效工作的效果及業績考核

降本增效所體現的效果最終能通過定性、定量方式進行評估，為鼓勵和支持降本增效活動的有效執行并持續開展，由財務每月、每季、每年度進行統計，將各降本增效執行小組及其細分團隊上報的項目進行分階段性核算，涉及研發技術等項目性降本并與銷量直接相關聯的，可以從轉化為生產效益當月開始持續在12個月內所產生的新增效益進行階段性業績考核，按企業的獎勵政策進行獎勵。

6 結論

綜上所述，企業降本增效是一項很重要的且持續性工作，要從全價值鏈角度去分析，并結合企業自身的特點，對每個業務活動節點進行分析與研究，制定符合本企業降本增效的措施并有效執行，實現持續健康性發展。

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