系列團體心理輔導方案的設計與實施?

任慧迪 李良明

摘要：近年來，我國中小學生心理健康狀況不容樂觀，心理健康教育與輔導工作還需進一步加強。系列團體輔導對于提升特定學生的心理健康水平發揮了更加具有針對性、相對高效性的作用。在介紹了系列團體輔導方案的設計要素、系列團體輔導的主要階段以及各階段方案設計要點與實施過程中的注意事項的基礎上，以小學生情緒調節為主題，呈現了系列團體輔導方案的撰寫示例。

關鍵詞：團體心理輔導;輔導方案設計;情緒調節

中圖分類號：G44 文獻標識碼：B文章編號：1671-2684（2022）10-0030-06

一、引言

近年來，我國中小學生心理健康狀況不容樂觀。心理健康藍皮書《中國國民心理健康發展報告（2019-2020）》指出，24.6%的青少年抑郁，其中重度抑郁的比例為7.4%[1]。某地初中生焦慮情緒檢出率為38.5%[2]。這些數據提示，有相當一部分學生需要重點關注，對于他們的心理健康教育工作還需進一步加強和完善。

常規的心理健康教育課與單次的團體輔導主要面向全體學生，旨在提升全體學生的心理健康水平。而上述檢出存在抑郁癥狀、焦慮情緒的學生雖可在一定程度上通過班級課堂獲益，但要想獲得更大改變，則需要教師做更多的工作。在諸多心理輔導方式中，系列團體輔導比心理健康教育課更加注重成員體驗，比單次團體輔導更加具有系統性，比個體輔導效率更高。

綜合比較，系列團體輔導很適合作為心理健康教育課的補充。如，針對存在宿舍人際關系、學習困難、網絡成癮等問題學生的長程系列團輔開展是有意義且有必要的。

團體心理輔導是以活動或游戲的方式，通過團體內人際交互作用，通過觀察、學習、體驗來認識自我、探討自我、接納自我，從而促進個體在交往中改善與他人的關系，學習新的態度和行為方式，以發展良好適應的助人過程。團體心理輔導既可以是單次輔導也可以有系列輔導，目的都是為了增進輔導對象的心理健康水平。

從時間來看，單次團體輔導通常在一節課的時間內完成一個主題的內容;而一個主題的系列團體輔導通常設置為6～10次，每周一次，每次在固定的時間持續1～2小時;

從對象來看，無論是單次團體輔導還是系列團體輔導，都可以根據輔導主題和目的篩選學生參與。不過，以班級為單位開展的單次團體輔導就不能篩選學生了;

從規模來看，單次團體輔導可以是小團體，也可以是大團體，而系列團體輔導一般是8～12人的小團體。

綜上，系列團輔由于其輔導歷程長、輔導對象需篩選、團體人數更少等特點，對于增進特定學生心理健康水平發揮了更加具有針對性、更加穩固的作用。研究顯示，系列團體心理輔導能夠針對目標群體取得比較理想的效果[3]。下文將以小學生情緒調節主題為例，介紹系列團體輔導方案的設計要素、基本階段及注意事項。

二、系列團體心理輔導方案的設計要素

（一）方案設計的內容要素

一般情況下，系列團體輔導方案中包括要素如下：

（1）團體名稱：用于體現團體輔導的主題和目的。

（2）團體性質：用于明確團體的各項性質，包括：結構式/半結構式團體、發展性/訓練性/治療性團體、封閉式/開放式團體、同質/異質團體等劃分方式。

（3）團體目標：用于指導團體輔導的開展方向，主要依據團體輔導目的和主題設置。

（4）團體領導者：用于明確團體帶領人的身份等信息。

（5）團體對象與規模：用于規定團體成員的特征、類型以及人數等信息。

（6）活動設置：包括活動次數、頻率、單次活動持續時間以及活動場地等。

（7）團體設計的理論依據：有理論支持的團體輔導能夠更好地發揮作用，因此，在活動方案的設計中應遵循某個心理理論。

（8）團體單元執行計劃：包括每次團體活動名稱、目標、活動內容、需要準備的材料等內容。

（9）團體評估方法：用于檢驗團體輔導的效果如何，包括量表、領導者觀察、成員自陳報告等。

一份結構嚴謹、要素充分、活動內容適宜的團體輔導方案不僅有助于領導者準確把握團體活動進程，而且有助于團體成員從活動中獲益。因此，在設計團體輔導方案時，領導者可以結合自己的特質、帶領風格、能力范圍，以及團體成員的特質和輔導主題等，設計一份切合實際、具體可行、貼合目標的團體輔導方案。

（二）方案設計示例：以情緒調節為主題

1.團體名稱

情緒的奇幻之旅

2.團體性質

發展性、結構式、封閉式團體。

3.團體目標

協助團體成員合理認識自身情緒，同時學會運用合理情緒療法來調節情緒，以助其在日常學習和生活中不斷發展和提升自己的情緒管理能力。

4.團體領導者

某老師，某小學心理健康教育教師。

5.團體對象與規模

心理健康測評系統“抑郁自評量表”“癥狀自評量表”測驗中提示“中等風險”的在校六年級學生20～30名。

6.活動設置

活動時間：待定

活動地點：團體輔導教室

活動次數：7次

單次活動持續時間：1.5小時

7.理論依據

合理情緒療法于19世紀50年代由艾利斯創立，是認知療法的一種。該療法的基本理論主要是ABC理論，其理論核心為：人的情緒不是由某一誘發性事件的本身所引起，而是由經歷了這一事件的人對這一事件的解釋和評價所引起的。在ABC理論模式中，激發事件A（activating event）只是引發情緒和行為后果C（consequence）的間接原因，而引起C的直接原因則是個體對激發事件A的認知和評價而產生的信念B（belief）。信念B也是溝通事件和后果的一座橋梁，不同的橋梁溝通了不同的結果。人的消極情緒和行為障礙結果（C），不是由于某一激發事件（A）直接引發的，而是由于經受這一事件的個體對它不正確的認知和評價所產生的錯誤信念（B）所直接引起。合理的信念會引起人們對事物適當、適度的情緒和行為反應;而不合理的信念則相反，往往會導致不適當的情緒和行為反應。當人們堅持某些不合理的信念，長期處于不良的情緒狀態之中時，最終將導致情緒障礙的產生[4]。

8.單元執行計劃

單元執行計劃具體內容見表1。

9.團體評估方法

（1）領導者自我總結。

（2）團體成員反饋單。

（3）心理健康測評系統重測分數。

三、系列團體心理輔導的基本階段

根據團體心理輔導的歷程，國內外的不同學者將其劃分為若干階段。例如，加倫等將團體輔導歷程劃分為組合前期、權力與控制期、親密期、分辨期、分離期五階段;香港大學林孟平教授將團體輔導分為創始、過渡、委身、終結四階段;清華大學樊富珉教授認為團體輔導可以大致劃分為創始、過渡、工作、結束四階段。

各階段既有不同的特點與任務，又是連續、相互影響的，因此，團體活動的設計既要貼合各階段要點，又要前后銜接得當。下面將以樊富珉的理論框架，介紹各階段的方案設計與實施要點[5]。

（一）創始階段

1.方案設計要點

創始階段一般為團體輔導開展的第1～2次，此時團體初步形成，成員彼此還不夠熟悉，成員間缺乏溝通，團體結構松散。此階段的活動設計要點為：營造溫馨的團體氣氛，促進成員在活動中彼此熟悉，同時擬定團體契約，建立團體活動規范。

創始階段的重點在于使成員清楚了解團體的任務、需要遵守的規則，設定自己的目標。該階段的成員因對團體不熟悉而不清楚該做些什么，或因缺乏安全感而對團體表現出恐懼和抗拒，從而導致活動開展時的氛圍不佳。

2.方案設計示例：以情緒調節主題為例

【單元一】始發站：“快樂號”集結出發

本單元是團體成員的集結，“乘客須知”活動中，主要幫助團體成員明白團體輔導的基本設置，同時利用火車出發的情景，增進團體輔導的趣味性;“大風吹”提供機會觀察團體成員的特征，增進成員間的了解;“制定乘坐公約”為本次系列團體活動制定規則規范，方便接下來活動的開展;“我的專屬車票”使成員具體化對活動的期待，激發成員參與活動的熱情。

3.實施要點

此階段需要領導者更多采取積極鼓勵的回應方式，促進成員更多地投入與表達，在適當的時機主動帶頭示范，表達感受。要注意的是，創始階段要避免深層次的分享，以免成員受到傷害。

例如，當學生分享意愿較低時，領導者可以帶頭示范：“也許同學們還沒有整理好表達思路，那么老師先分享一下我在活動中的一些感受。剛才大風吹的活動真的是激烈極了，老師被大家競爭的熱烈氛圍感染了，我也感到特別激動。我注意到小張同學在剛才的游戲中表演了三次節目，我很想聽聽他在活動中的感受，那么就請小張打頭陣，分享一下你的感受吧！”

同時，面對過于活躍的成員，可以采取強調團體規范的方式溫和提醒。

例如，當大部分時間都是某位學生在講話時，可以回應：“小李，我發現你在這次活動中有很多感受想要分享，你的樂于分享讓老師很開心。但老師也想了解其他同學的想法和感受，我們不妨一起聽聽其他同學的感受，好嗎？”

（二）過渡階段

1.方案設計要點

過渡階段一般為團體輔導開展的第2～4次，此時團體初步形成，多數成員間的互動是表淺的，或是產生過多的自我暴露，導致團體成員間的沖突和矛盾以及抗拒情緒。此階段的活動設計要點為：適當增加分享環節，引發團體成員中等層次的自我暴露，催化團體動力。

2.方案設計示例：以情緒調節主題為例

【單元二】第一站：五彩斑斕的情緒

本單元是“快樂號”的第一站，“滾雪球”使“小乘客”進一步互相認識;“抓住情緒”幫助培養成員識別情緒的能力;“超級變臉王”促使團體成員進一步將事件和情緒聯系起來;“情緒彩虹”能夠使學生有機會整理自己認知范圍內的情緒詞匯，學習更多代表情緒的詞匯。

【單元三】第二站：內心深處的聲音

本單元是“快樂號”的第二站，“正話反說”激發起成員的情緒;“我們的情緒雷達”使成員在團體合作的情境下，盡可能鞏固上次活動的內容;“我手畫我心”使成員以繪畫的形式，將自己的情緒、想法外化出來。

3.實施要點

該階段需要注意對團體成員間沖突和防衛的覺察與處理。一般情況下，團體成員的防衛主要表現為：逃避團體活動，注意力轉移至不相干的事物，分享環節使用過度簡化的語言等。此時領導者切勿直接指責其防衛行為，可以采取提問、建議和鼓勵等技術促使成員更多分享，如：“我注意到你剛才第一次主動分享了自己的感受，真不錯！下次可以多說一點嗎？”

當然，團體成員間產生分歧或沖突是不可避免的，但若處理得當，反而可以起到催化成員產生改變的作用。在團體心理輔導中，解決沖突的方法可以是：直接面對成員間沖突，并邀請雙方進行充分的表達。如，在“我們的情緒雷達”活動中，當有成員對于小組的失敗表達不滿時，此時領導者可以回應：

師：在剛才的活動中，我發現勝利的小組成員都露出了開心的笑容，而有一個失敗小組的成員們看起來悶悶不樂，老師希望聽到你們此刻的感受，可以說一說嗎？

小王：我感到很沮喪。

小李：我感到很生氣，因為小張剛才只貢獻了一個詞，我們組也因此失敗了！

……

師：看來面對失敗，小組中的每個人都不好受，而且小李似乎對于小張在活動中的表現產生了憤怒的感覺。現在，我也想聽聽小張剛才在活動中都有什么樣的想法。

小張：我平時的詞匯量不多，我們小組的其他成員都比我厲害，所以他們想詞匯比我快，比我多，我感到很著急，在知道我們組失敗了之后我感到非常愧疚。

師：小張勇敢而真誠地分享了自己的感受，那么小李你聽了他的話后，又有什么感受呢？

小李：我可能脾氣太急了，我不應該這樣責怪其他人。

師：很好，看到你們能夠勇于表達自我，老師非常開心。讓我們一起感謝兩位同學真誠的分享！

（三）工作階段

1.方案設計要點

工作階段一般為團體輔導開展的第3～6次，是團體輔導起效的重要時期，此階段團體已經形成了有效溝通模式，多數成員能夠表現出對團體和活動的接受，并從中體驗到感動、喜悅等積極情緒。成員間形成真誠、理解、互助的氛圍，使成員們積極投入團體深入探討個人問題，促成改變的發生。此階段的活動設計要點為：結合主題與理論依據，將活動目的引向團體目標上。

2.方案設計示例：以情緒調節主題為例

【單元四】第三站：情緒“ABC”

本單元是“快樂號”的第三站，“慧眼辨圖”啟發成員關注不同的認識會產生不同的結果;“情緒ABC”則為成員生動講解“情緒ABC”的理論原理;“條條大路通羅馬”為成員提供機會，在實際案例中使用“情緒ABC”理論;“認識我的橋梁”則幫助成員認識到自己的情緒和激發事件之間的認知橋梁。

【單元五】第四站：積極情緒的橋梁

本單元是“快樂號”的第四站，“我笑你哭”幫助成員釋放情緒;“橋梁建造家”幫助成員修正自己已有的不合理信念;“解憂雜貨鋪”為解決成員的實際困擾提供機會。

【單元六】第五站：別樣的美麗世界

本單元為“快樂號”第五站，“同舟共濟”使成員在競爭中體會到合作;“擊鼓傳花”進一步激發成員的積極情緒;“正念冥想”為成員提供另一種方法緩解自己的消極情緒;“優點大轟炸”為成員提供機會了解自己的優點，從而進一步體驗積極情緒。

3.實施要點

在此階段，領導者需要將輔導的重點放置在幫助成員們更加深入地自我認識，并適當運用對質技術激發來訪者對自身盲點和矛盾點的覺察。例如：

生：我感覺班主任總是針對我，挑我的毛病，故意提問我很難的問題。所以我覺得有點害怕她，她的課我也不想聽講。

師：首先，你真的很勇敢，能夠將自己的困擾在這里分享給大家。我很好奇，你的班主任只這么針對你嗎？

生：不是，她好像對好幾個同學都這樣，可能她不喜歡我們幾個吧。但她對其他同學都很友善。

師：那么你現在感到很不公平，對嗎？

生：是的。

師：仔細想一想，班主任一直都這么“針對”你嗎？有沒有對你還不錯的時候呢？

生：……仔細想想，好像有。好像每次我上課不說話，認真聽講的時候，她就不會那么針對我了。

師：發現了嗎，好像班主任對你的“針對”只會在你課堂表現不夠好的時候才會出現？你現在有什么樣的感受呢？

生：我發現也許不是因為她針對我，而是我的表現不夠好，她只是在提醒我。

（四）結束階段

1.方案設計要點

結束階段一般為團體輔導開展的最后一至兩次，其重要作用往往被忽視。該階段標志著一段團體輔導進入了尾聲，此時多數成員會因在團體中的正向收獲而感到滿足、高興，也會對即將結束的團體輔導感到戀戀不舍，出現離別情緒。因此，此階段的活動設計要點為：幫助成員回顧與總結在團體輔導中的收獲，并遷移至生活中，以及處理成員的分離情緒。

2.方案設計示例：以情緒調節主題為例

【單元七】終點站：快樂老家

本單元為“快樂號”的終點站， “心有千千結”使團體成員再次感受團體的力量;“收獲滿滿”幫助成員回顧在活動中的收獲;“一路上有你”意在處理成員間的分離情緒;“整裝再出發”增進成員的力量感，激勵成員面對接下來的生活。

3.實施要點

該階段可以結合成員第一次活動時對團體的期待，借助團體輔導前后的變化對比，激發成員對整個團輔中的收獲進行總結與歸納反思，并強化其改變。

需要注意的是，團體輔導的進程應當是成員們可以預期的，領導者可以選擇在倒數第二、三次團體輔導中預告即將結束，并采取離別儀式幫助成員完成別離，如：請成員準備禮物互贈、互相祝福道別等方式。

師：我們共同度過了美好的七周，相信每位成員都在“快樂號”上收獲滿滿，同時又對“快樂號”依依不舍。讓我們伴隨著對團體伙伴的不舍之情，在老師發下的書簽上寫下你們的祝福，然后送給伙伴吧！

四、其他注意事項

（一）單元團體活動方案設計要點

每個單元活動同樣具備一定的結構。一般情況下，分為熱身活動、主要活動和結束活動三個部分，這一點與單次團體輔導類似。不同之處在于，由于系列團輔需要系統而連貫的活動設計，因此，在設計每個單元的熱身活動時，既可以與上一單元相呼應，也可以與系列團輔的主題相一致。

（二）團體成員的篩選

并非每位學生都適合參與系列團體心理輔導活動，因此，需要對成員進行篩選。

（1）參與成員面臨的困擾應當與團輔主題相符;

（2）成員應當具有比較強烈的求助與改變的意愿;

（3）團體成員特質應當比較相似，避免造成某位成員在團體中“鶴立雞群”;

（4）應當避免具有明顯精神疾病、情緒極不穩定、具有強烈攻擊傾向或處于心理危機的學生參加團體。

（三）團體成員特殊反應的應對

在開展團體心理輔導過程中，團體成員會表現出各種特殊反應，其中最為常見的特殊反應為情緒崩潰、大哭不止，此時領導者可以嘗試以下步驟：（1）先向其他成員解釋清楚目前的狀況，并指定一人幫忙維持團體秩序;（2）將哭泣的成員帶至活動場地的角落，講授自我平靜的方法，即：雙手交叉抱住自己的兩肩，并輕拍;（3）待成員平靜后，帶領成員回到團體中，繼續接下來的活動。

參考文獻

[1] 傅小蘭，張侃，陳雪峰，等.中國國民心理健康發展報告（2019-2020）[R].北京：社會科學文獻出版社，2021.

[2] 陳翔春，吳彥，班春霞，等.上海市嘉定區初中生焦慮狀況調查及影響因素[J].上海交通大學學報：醫學版，2014，34（4）：442-445.

[3] 何瑾，樊富珉.團體輔導提高貧困大學生心理健康水平的效果研究——基于積極心理學的理論[J].中國臨床心理學雜志，2010，18（3）：397-399，402.

[4] 阿爾伯特·艾利斯，黛比·約菲·艾利斯.理性情緒行為療法[M].郭建，葉建國，郭本禹，譯.重慶：重慶大學出版社，2020.

[5] 樊富珉，何瑾.團體心理輔導[M].上海：華東師范大學出版社，2010.

編輯/衛 虹 終校/石 雪