小議“圖書館+”背景下公共圖書館閱讀服務創新

周靜

◆摘? 要：“互聯網+”技術的發展與普及給人們的閱讀理念與閱讀方式帶來了深刻的變革，“圖書館+”是通過將“互聯網+”思維與技術應用到公共圖書館服務方式中，順應當下數字化的閱讀潮流，對圖書館自身的資源結構進行調整，對管理技術進行改造，對服務模式進行革新，運用創新思維，打造面向現代化、未來化、國際化的公共圖書館閱讀服務。本文闡述了“圖書館+”公共閱讀服務模式對推動全民閱讀的重要作用，并從互聯網、科學技術、線下場館與公共閱讀服務有機結合出發，提出了“圖書館+”背景下的公共圖書館閱讀服務創新策略。

◆關鍵詞：圖書館+;公共圖書館;閱讀服務創新

一、引言

在社會經濟水平日益提升的今天，精神文明建設也需要得到提升，全民閱讀概念倡導人民參與到閱讀活動中來，打造熱愛閱讀、終身閱讀的社會風尚，從而提升學習型社會的建設水平與社會精神文明建設水平。在全民閱讀理念更加深入人心的基礎上，互聯網的發展與數字化技術的不斷革新極大地拓展了人們的閱讀思維與閱讀方式，使得數字閱讀走入千家萬戶，而“互聯網+”概念的提出與技術發展也推動著公共圖書館閱讀服務的創新，將公共閱讀服務與互聯網、數字技術以及線下場館進行有機結合，推動“圖書館+”模式的普及應用，從而順應數字閱讀的發展潮流以及讀者數字閱讀與數字服務需求，促進全民閱讀理念的深入，促進社會精神文明建設。

二、圖書館+互聯網，打造線上閱讀服務平臺

互聯網技術的發展使得人與人之間、社會與社會之間架構起互聯互通的龐大信息交流網絡，而技術的發展革新與進步使得手機、iPad、電腦、Kindle等一系列電子產品走入千家萬戶，逐漸成為人們生活中難以割舍的一部分。這些電子產品為人們通過互聯網接收信息、處理信息與傳達信息提供了多種多樣的接口，極大地便利了人們接收信息的方式。在傳統的公共圖書館閱讀服務體系中，讀者需要從家中走到圖書館中，與圖書管理人員進行交流，獲取借記卡辦理、圖書借閱、圖書歸還等一系列閱讀服務，才能滿足自我閱讀需求，這一過程較為繁瑣復雜，消耗了讀者的時間與精力，降低了閱讀效率。而“圖書館+”概念通過將互聯網思維與技術引入到公共圖書館閱讀服務體系中，降低了讀者的閱讀成本，滿足了讀者隨時隨地閱讀的需求，提高了閱讀效率。公共圖書館在建設圖書館門戶網站、開發圖書館管理軟件的同時，需要與網絡社交媒體進行交流協作，讓讀者能夠在不同的社交媒體平臺獲取豐富的閱讀資源與閱讀服務，加強公共圖書館數字資源與讀者移動終端之間的交互傳遞，讓讀者能夠通過各類電子產品隨時隨地獲取圖書資源與圖書服務，打造線上閱讀服務平臺。例如，公共圖書館可以建設微信公眾平臺，讓讀者在微信公眾號中完成注冊、預約、借閱等一系列流程，隨時隨地獲取公共閱讀服務與閱讀資源。

三、圖書館+科學技術，打造自助圖書管理服務

當下，科學技術的革新與發展為公共圖書館的閱讀管理服務注入了新鮮的活力，通過科學技術在公共圖書館建設過程中的合理運用，能夠極大地簡化圖書管理與閱讀服務流程，為讀者的借閱服務提供便利。例如，數據庫技術在圖書資源管理中的應用，讓公共圖書館管理人員能夠通過快速掃碼等數字技術服務對圖書館資源進行統計整理，同時也讓讀者能夠快速便捷地檢索到自己想要閱讀的書籍信息，提高閱讀服務效率。其次，數字科學技術在圖書自主借還系統的應用開發中，也使得讀者能夠借助24小時自助借還亭實現對圖書資源的快捷借閱與歸還服務。再者，大型數字閱讀屏幕的研制也讓讀者能夠在公共圖書館中接收豐富多元的多媒體圖書信息，改變圖書的展示方式與讀者的閱讀模式，打造自助圖書管理服務，實現多元的閱讀服務需求，提升公共圖書館閱讀服務質量。

四、圖書館+線下場館，打造互聯閱讀網絡體系

圖書閱讀不僅發生在互聯網背景下的線上平臺中，還發生在需要人們進行實際體驗與交互的線下場館中，通過將公共圖書館與不同種類的線下場館進行整合連接，打造互聯互通的龐大閱讀網絡體系，讓讀者的閱讀與服務需求能夠在不同場所中得到滿足，實現隨時隨地進行閱讀的可能，營造熱愛閱讀、終身閱讀的社會氛圍，推動全民閱讀的實施與發展。例如，公共圖書館可以與線下書店進行聯手合作，將館藏圖書資源在不同線下書店的分布統計整合到管理平臺中，讓讀者了解到更多種類的圖書資源獲取渠道，在一體化的圖書檢索平臺中獲取高效的圖書資源信息與公共閱讀服務。另外，公共圖書館還可以與咖啡館、酒店、醫院、地鐵、旅游風景區等生活區域進行攜手合作，在不同線下場所提供圖書閱讀資源，讓其他生活服務與公共閱讀服務進行有效銜接，在人們的生活提供多種多樣的閱讀窗口，提升公共圖書館閱讀服務質量，讓閱讀深入生活的全民閱讀理念得以拓展實施。

五、結束語

“圖書館+”理念是在“互聯網+”背景下，向公共圖書館閱讀服務中引入互聯網技術服務，將數字化技術與傳統圖書館公共閱讀服務管理模式進行有機結合，以適應人們不斷發展的數字閱讀需求與數字服務需求，調整資源結構，改造管理革新服務模式，提升公共閱讀服務水平與服務效率，推動全民閱讀。在“圖書館+”背景下，公共圖書館應當將公共圖書服務與互聯網、科學技術以及線下場館進行有機結合，對公共閱讀服務進行創新變革，打造面向現代化、未來化、國際化的公共圖書館閱讀服務體系。

參考文獻

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