“互聯網+”時代智慧圖書館 信息技術利用相關問題探索

【摘要】? ? 在“互聯網+”時代的背景下，將信息技術有效的應用于智慧圖書館中，其是一項新的挑戰，將信息技術的優勢充分的利用起來，使得智慧圖書館服務能力更大程度的提升。本文基于“互聯網+”時代下，對智慧圖書館信息技術利用展開了相關探討。

【關鍵詞】? ? 互聯網? ? 智慧圖書館? ? 信息技術

“智慧”是公共圖書館未來的發展方向，并受到了社會的普遍關注。在對圖書館進行管理中采用信息技術，能夠給讀者帶來更加優質的服務，使得圖書館資源得到更好的利用，并實現良好的服務效能。

一、“互聯網+”時代智慧圖書館信息技術利用中存在的問題

（一）缺乏統一的信息技術標準。建立智慧圖書館是將互聯網技術與物聯網技術作為依托，使得人、館、書實現相互聯系和共享，即達到萬物互聯的效果，構建新型圖書館。對于信息交換體現為館內和圖書館之間，還需要制定統一的信息交換標準，從而保證信息交流的暢通無阻，使得各個信息節點能夠更加充分的被反饋。RFID技術標準已經被當前我國圖書館所利用，可是各個標準是彼此獨立的，并不具備兼容性。為更好的完成智慧圖書館建設，就需要構建具備較高兼容性的技術標準，保證館與館相互間實現信息順暢的流通[1]。

（二）用戶隱私安全存在問題。在智慧圖書館建設不斷的強化中，人們可以更好的獲得圖書館資源，并享受到更加優質的服務，在此階段中圖書館采集所有讀者的個人數據，可是讀者的隱私安全卻難以得到保障。其一，圖書館很容易遭到黑客攻擊，使得讀者的個人信息被泄露，讓讀者的信息安全受到嚴重的威脅。其二，圖書館中存在著多種設備，數據采集的方式也存在著多樣化，在信息的采集中并不具備相應的標準，這給保護讀者的個人數據造成了極大的困難，從而使得其個人隱私發生泄露。

（三）資源平臺很難實現共享。目前我國圖書館相互間并沒有構建統一的存儲標準以及資源檢索標準，圖書館相互間并不具備相統一的網絡服務系統，不同地區的數字圖書館存在著極大的不同，資源很難得到有效的分配。在構建資源庫時，對于用戶的建議并沒有得到圖書館設計人員的重視，以及對建立資源共享平臺也不給予重視，讓信息資源無法發揮其作用。

（四）服務融合缺乏創新。目前大部分城市圖書館服務都缺乏創新，必須強化技術的利用，使得信息服務達到較高的標準。多數圖書館把一些數據與微信建立聯系，建立微信服務平臺，用戶只需要通過微信端就能夠實現圖書的查詢以及借閱，并獲取信息資源。在技術不斷的發展中，若圖書館無法實現創新就很難與時俱進，人們就會減少對圖書館的依賴。

（五）信息技術較為落后。在“互聯網+”時代的背景下，各種信息技術如同雨后春筍般涌現，怎樣將這些信息技術更好的應用于智慧圖書館中并且實現協同服務，其是智慧圖書館設計人員需要思考的問題。在建設智慧圖書館的過程中，不可以只是單一的憑借互聯網技術，還需要引進大數據和物聯網技術等等。將各種技術加以有效的融合，構建智慧型圖書館。目前我國智慧圖書館仍舊處在發展時期，大部分技術還正在探索中。

二、“互聯網+”時代智慧圖書館信息技術有效利用的策略

（一）對各類技術標準與檢索規范進行統一。目前，由于各種技術標準以及檢索規范很難實現統一，使得智慧圖書館很難更加有效的利用信息技術。所以，就需要讓全國圖書館實現技術標準化。對技術標準底層協議和技術支撐平臺進行統一。在此過程中，我國可以參考國際圖書館標準化建設。我國需要派遣考察團對其中的經驗進行學習，進而使得我國圖書館建設實現標準化。

（二）強化數據隱私保護。隨著新時代信息技術迅速的發展，盡管信息實現了快速的獲取，使得用戶的體驗實現了顯著的提升，可是網絡隱私問題也隨之出現，其屬于智慧圖書館建設中值得關注的問題。針對此種情況，就必須對網絡安全保護進行強化，構建安全的網絡環境，促進智慧圖書館建設順利的進行。總體而言，在建設智慧圖書館的過程中，必須結合《網絡安全法》中的有關條例，對網絡安全進行有效的保護，也可以利用相關技術對數據進行充分的保護。比如，采取RFID標簽對個人數據進行信息保護，利用掃描儀識別獲取IP地址，從而對用戶的隱私進行有效的保護。另外，建設智慧圖書館的主要目的是將高質量的服務提供給用戶，并不斷的滿足用戶的需求。

（三）構建信息資源共享平臺。在“互聯網+”時代的背景下，我國各個圖書館必須將信息檢索規范進行統一，進而使得信息存儲格式實現統一。各個地區智慧圖書館必須有效的建立資源共享平臺，對資源共享進行強化，讓用戶利用統一的檢索規范對信息資源進行充分的獲取。構建智慧圖書館共建共享機制，各個圖書館相互間展開合作，使得各個圖書館的資源儲備不斷的得到拓展，充分的運用各種信息技術，更大程度的達到讀者的要求。比如，世界數字圖書館是聯合國科教文組織所創建的網站，采用共享平臺技術，使得全世界的讀者都能夠享有免費使用的權利。由此可見，在智慧圖書館建設中，資源共享平臺發揮著十分關鍵的作用[2]。

（四）運用大數據提供優質信息服務。智慧圖書館把現代信息技術與圖書館建設有效的結合，必須采取各種技術手段，為用戶提供更為便捷的信息搜索服務，使得網絡功能得到拓展，推動圖書管理有效的開展，讀者利用移動終端就能夠實現圖書的借閱以及存取。有效的運用大數據，可以轉變過去的服務觀念，使得服務范圍被擴大，讓群眾的需求得到更加充分的滿足。實際上，在建設智慧圖書館的過程中，必須對各種群體的需求進行足夠的考慮，樹立圖書館人員的責任意識，使得圖書館的服務范圍得到拓展，并提升人員的工作能力，也可以與政府部門和社區構建業務合作聯系，將高品質的服務提供給大眾，使得圖書館擁有較高的社會影響力。

（五）根據自身發展情況對信息技術的應用進行創新。當前，我國的智慧圖書館還無法對多種信息技術進行充分的運用。因此智慧圖書館必須根據本身的實際情況，對各種信息技術進行創新。圖書館發揮著社會服務的作用，并非技術研發機構，很難具備豐富的資源進行新技術研發。智慧圖書館在利用技術的過程中需要有效的根據圖書館的特點，對創新技術應用給予研究，從而讓技術得到更加有效的運用。比如，我國上海交通大學圖書館，其與理工學科的特點相結合，利用了先進的智能機器人技術使得圖書館的服務功能更加完善，其屬于應用信息技術創新的重要體現。總的來講，在運用新技術方面，智慧圖書館必須遵從自動化管理，并向著智慧服務進行轉化，打破圖書館時間和空間的局限，其與“互聯網+”時代相符合[3]。

（六）對智慧圖書館人員開展崗位職責培訓。第一，相關部門必須構建完善的圖書館人才準入標準，對圖書館人員的要求提高，吸納具備較高專業能力的人才，使得圖書館人才隊伍更加完善。第二，對崗位職責進行科學的制定，根據館中人員的專業能力來任命職位，將責任更好的落實到個人，讓人員的作用得到更加有效的發揮。還需要經常組織人才培訓活動，針對信息技術應用中存在的問題進行探討，并引入新型的設備，使得管理人員的專業能力實現全方位的提高。第三，在圖書館人才管理方面，還需要采用科學的競爭機制，讓人員具備積極的競爭意識，提升工作人員的積極性，培養人員的學習能力，使其業務水平進一步提升。

（七）建立操作系統層和應用軟件層。在建立智慧圖書館的過程中，根據圖書館實際情況采用可兼容性軟件。在圖書館的運行過程中采用云計算技術，構建操作系統層和應用軟件層。建設智慧圖書館是為廣大讀者提供更為多樣化的服務，因此相關建設部門必須結合讀者的實際要求，構建貼近用戶需求的圖書館管理系統。根據此系統建設而言，必須存在著學科服務性以及安全性能，還能夠融進個性化信息資源，從而將更加優質的服務提供給讀者。

（八）建立高速網絡體系。智慧圖書館建設的實現是將互聯網作為依托，所以，在各個圖書館間就可以構建高速的網絡體系，并對圖書館間的溝通以及協作進行加強，運用先進的技術模式建立高效的網絡，從而使得讀者不受時間和地點的限制有效的獲得圖書館信息資源。智慧圖書館必須選擇具備融合性和兼容性的網絡軟件，從而實現圖書館資源的傳送和接收，利用此方法，就能夠為智慧圖書館服務網絡融進更加完善的圖書資源，并更大程度的拓展相應的服務范圍，促進圖書館為大眾提供更加高效的服務[4]。

三、結束語

綜上所述，在“互聯網+”時代的背景下，為智慧圖書館信息技術利用提供了契機以及挑戰。將信息技術更好的運用于智慧圖書館中，對各種技術標準與檢索規范進行統一，使得資源實現有效的共享，并保障智慧圖書館的網絡安全以及用戶隱私。智慧圖書館還需要根據實際情況，對各種信息技術的應用進行創新，更大程度的提高圖書館人員的專業素質，推動智慧圖書館實現健康穩步的發展。

參? 考? 文? 獻

[1]宋興輝.基于RFID技術的智慧圖書館應用探索——以深圳智慧圖書館為例[J].出版廣角，2020，（3）：85-87.

[2]曲素欽，李巖，李昱瑾.互聯網信息時代高校圖書館讀者服務創新探究[J].智庫時代，2019（13）：2-2.

[3]王雪梅.移動互聯網時代高校圖書館利用社交媒體提升信息服務的探究[J].環球市場，2019，（2）：183，293.

[4]李建偉.基于深度學習的智慧圖書館智能信息服務系統研究[J].圖書館學刊，2019，41（1）：120-125+142.

作者單位：成曉瑜? ? 山西省忻州師范學院

成曉瑜（1973.02.09-），女，漢族，山西忻州，本科，副研究館員，研究方向：中西文圖書編目工作。