信息時代下公共管理創新與經濟發展研究

武娟

第七次信息技術革命，5G技術推動下，我國正式迎來智能化時代。新時代，信息技術深入到人們生活的每一個角落，影響社會各界，加速著世界變革，推動著全球經濟快速發展。基于科學技術，經濟發展對公共管理提出新要求。新時期，公共管理作為調節公共資源，發展我國經濟的管理主體亟須與時俱進，不斷創新。本文將從公共管理創新出發，對信息時代下公共管理創新與經濟發展進行簡要探析，以期為信息時代下公共管理創新與經濟發展及相關研究提供理論借鑒基礎。

公共管理，顧名思義，指政府及相關管理部門在整合社會各界資源的基礎上，通過政治、經濟、法律等管理手段提升公共管理品質，進而提升公共利益的管理活動。其既強調政府及職能部門的公權力，強調公共管理職能，同時也表現為社會對公共管理的監督。是現今國家，政府及相應公共管理主體運用自身權威性保障社會權益，提升公共福利的科學管理辦法。具有互動性，監督性，多元性，責任性，參與性，為民福利，以提升經濟利益為目標的特性。國家經濟發展中，公共管理具有主體作用，是推動國家經濟發展的根本。反之，經濟發展同樣促進者公共管理不斷優化，二者相輔相成。

公共管理創新推動經濟發展

公共管理與經濟發展相互襯托，互相推進。信息時代下，公共管理不斷創新，不斷完善，意味著政府以及公共管理相關部門可以基于公共利益，公眾需要不斷優化資源分配，協調社會不同群體利益。市場經濟機制很容易引起社會資源分配不均，長此以往，不利國家穩定發展。而國家，政府，公共管理主體通過公共管理，從宏觀調控的角度，重新分配公共資源無疑是解決市場經濟下社會潛在矛盾的有效方式。國家長治久安，經濟才能以平穩的態勢不斷發展。

經濟發展要求公共管理不斷創新

經濟發展是開展公共管理工作的基礎，也在督促著公共管理不斷創新。其一，經濟發展是根本。不僅僅是我國，全球發展與國家治理都需要經濟支撐。教育興邦，科技強國。科技發展，信息技術的推進都以經濟為基礎。沒有經濟基礎，科學研究，科技發展，治國發展都是空中樓閣，水中明月；其二，經濟發展離不開公共管理，離不開資源分配。科學的公共管理可以將我國資源利用最大化，中國地大物博，幅員遼闊。不同的地域有著不同的資源優勢，發展和利用不同的資源優勢，就需要公共管理合理進行公共資源分配；其三，在全球經濟快速發展中，我國有底氣屹立于世界民族之林前列，得益于中國經濟復蘇，國富民強。而中國的國富民強要依靠我國各領域，各行各業的不斷發展，而各行各業發展需要政府及社會公共管理的支持。也因此，持續平穩的經濟發展必然要求公共管理不斷創新。

提高信息化公共管理意識

公共管理是公共管理主體基于公眾需要，基于我國經濟發展進行的公共資源分配及相關管理活動。歸根結底，公共管理由公共管理主體——政府、以政府為核心的相關管理部門和社會組織進行。但從現今我國公共管理服務上看，我國公共管理服務存在諸多不足，如信息化管理意識不足，信息技術尚不能進一步深入到公共管理中，發揮信息技術時代，數據管理作用。我國公共管理主體有政府，相關管理部門以及社會相關組織機構，如公益組織等，公共管理主體組成復雜。從公共管理主體復雜性分析，公共管理主體信息系統構建存在一定困難。

但從公共管理具有互動性角度分析，信息化時代下，公共管理主體還應充分利用信息化技術，互聯網打造公共管理公開透明環境，給予群眾積極參與機會。公共管理主體信息化意識提升中，我們可以通過信息化系統的構建，信息化系統的應用，信息化數據管理分析輔助資源分配，信息化背景下大數據的應用以及數據化技能提升等角度進行，以層層攻克信息化技術在公共管理中深入應用存在的諸多阻礙，提高信息化公共管理意識。

創新管理機制

信息技術時代，完善公共管理機制可從數據化，透明化兩個角度進行，優化公共管理資源協調，健全群眾監督管理機制。

1.構建數據共享中心

為提升政府及相關部門業務辦理效率，減少百姓辦事流程，我國逐漸推行了“一窗口”辦理政策。一窗口辦理政策旨在通過數據共享中心，實現數據跨部門，跨地區共享。例如，社會醫療保障全國統一辦理，房產交易中心數據共享以及公共管理其他領域共享中心。通過數據共享平臺，提供群眾辦事所需信息。與此同時，通過數據庫記載信息，數據走向，數據使用頻率，以此，進一步通過數據實現資源整合。此外，數據共享中心的建立也能夠大幅提升公共管理分析及決策的準確性。數據共享中心，促進了一窗口辦公，一站式服務。同時，也是數據匯總入庫的體現。多方資源匯總，如，公安部門，房地產交易部門，醫院，交通等，使我國公共資源以電子信息數據的形式濃縮呈現。這樣，在公共管理主體根據市場需求，根據公眾需要進行資源協調分配中，可以有精準的數據作為參考。

2.建立公眾交流平臺

公共管理既體現政府及其他公共管理主體對公共資源的管理和協調，也體現公眾對公共管理主體的監督。因此，但從中國公共管理現狀分析，公眾參與公共管理顯然有限。基于此，若體現公共管理的互動性，公眾參與性，監督性，提升管理質量。公共管理主體還需盡可能地通過公開，透明的方式，拉近公眾與政府，相關部門及社會組織的距離。建立公眾交流平臺，如公眾號，公共管理相關賬號等。在公眾交流平臺上，發布公共管理相關信息，或與公眾直接對話。公共管理涉及部門較多，政府及相關部門以及社會組織間存在職責疊加。因此，只要有關部門將公共管理信息發布出來，就能達到相互制約，群眾監督的目的，進而保證公共管理與經濟相互促進，協同發展。而公眾交流平臺中與公眾直接對話，則進一步鞏固了公眾監督公共管理作用。此外，公共管理信息的公開化和透明化也是鼓勵群眾積極參與的有效方式之一。公眾只有知曉了公共管理的工作內容，工作方向，工作目標，才能真正參與到公共管理中。反之，公共管理鼓勵公眾參與就僅限于口頭呼吁，如海市蜃樓，不具有實際意義。

3.推進市場經濟機制

新中國成立以來，我國一直實行計劃經濟模式。計劃經濟機制下，政府發揮著經濟主導地位，而政府以外的企事業單位，公眾更多需遵從政府政策。但伴隨社會發展，計劃經濟儼然已經不能滿足社會發展需要。市場經濟逐漸走進大眾視野，成為現今我國主流經濟體制。市場經濟下，很多社會公益組織出現，如教育協會，動物保護協會，環境保護協會，慈善組織等。在公共管理中，默默管理和協調著各自領域的有限資源，推動經濟發展。信息時代，這些非營利機構掌握著各自領域大量資源數據。而政府為提升公共管理，推動經濟發展，還需積極與其合作，聽取公眾需要，必要的情況下，幫助和支持非營利組織機構完成相應工作，以提升公眾主人翁意識，最大化提高公眾參與度。

保障信息安全

現今，依賴于信息技術、大數據、互聯網構建的公共管理基礎，還需技術保障，以保障信息安全，保證公共管理順利進行，經濟平穩發展。信息時代，一些計算機高級專業性人才，可以隨時在他人電腦中植入程序，竊取他人機密信息，如，植入病毒，木馬。這對公共管理及經濟發展極為不利，嚴重可造成重大經濟損失。因此，信息化時代，提升公共管理基礎，推動經濟發展，同樣需要我國構建強大的信息防御系統，將可能存在的經濟隱患盡可能地排除在外，保障公共管理與經濟協同發展。

綜上所述，本文我們從構建信息防御系統，創新公共管理機制，提升信息化公共管理意識幾方面對信息時代下，基于經濟發展，創新公共管理進行了簡要分析。旨在通過以上幾種方式，提升公共管理能力，促進我國經濟發展。當然，信息時代下公共管理創新與經濟發展研究是一個具有現實意義的課題。基于經濟發展基礎，創新公共管理還有很多其他形式，這需要相關從業人員積極探索，以為我國公共管理及經濟發展貢獻無限力量。

（華北水利水電大學）

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