后疫情時代強化高校線上網絡課程建設與應用的思考

歐陽欣

（廣東輕工職業技術學院信息技術學院，廣東廣州 510300）

0 引言

2020 年伊始， 面對突如其來的新冠肺炎疫情，各地高校積極響應“停課不停教、停課不停學”的號召，探索適用于疫情下的線上網絡課程教學模式。 線上教學在疫情中發揮了不可替代的作用， 顯現出了它的巨大優勢。 但不可否認的是，由于種種原因，線上網絡課程教學也存在許多亟待解決的問題。 因此， 在后疫情時代， 高校如何更好地進行網絡課程的建設與應用及線上線下混合式教學，將面臨新的挑戰，同時也對基于信息技術的線上網絡教學平臺建設提出了更高的要求。

1 線上網絡課程教學的概念及價值探討

線上教學，也叫網絡教學、遠程教學，是一種利用計算機設備和互聯網技術，依托網絡教學平臺對學生實行信息化教育的教學模式。 最典型的特征是“打破時空限制，實現異地實時互動交流”[1]。 線上教學也是以各種在線平臺為依托，結合豐富的網絡課程資源進行的教學活動。 “網絡課程是線上教學的重要組成部分，是教師、學習者、媒體教材和網絡學習環境四方持續地相互作用的過程與內容的總和”[2]。 網絡課程具有開放性、靈活性、自主性、隨時性、方便性等特點，為學生的學和教師的教提供了方便的平臺和大量的資源，是學生自主、循環學習、鞏固知識的得力幫手。

大數據、云計算、VR、AR 等現代信息技術的發展和運用大大推動了在線教育教學信息化網絡平臺和課程的建設。2015 年，教育部出臺了《關于加強高等學校在線開放課程建設應用與管理的意見》（教高〔2015〕3 號），鼓勵高校開發和使用網絡課程，各類精品課程、優質課程和競賽活動極大地調動了教師建設網絡課程的積極性， 加深了教師對現代信息化教學改革的了解和認同。 同時，超星學習通、中國大學MOOC、智慧職教等網絡課程平臺也得到了進一步發展，并且從形式到內容都在不斷地完善和創新。

突如其來的新冠肺炎疫情改變了人們的學習和生活方式，在“停課不停學”的號召下，各種網絡課程平臺被喚醒、開發和利用，并發揮了巨大的作用，成為教學的主陣地，保障了學生學業的基本完成。 現在，雖然我國疫情已得到有效控制，并基本恢復線下教學，但病毒的變異及其他不可預測的各種風險將持續伴隨著后疫情時代， 隨時采取線上教學及教學變革也已成為新常態。 因此，如何熟練掌握線上網絡平臺及課程的功能、提高線上及線上線下混合式網絡課程教學的運用技術水平，是后疫情時代對全體教師提出的必然要求。

2 在線網絡課程教學亟待解決的問題

在線網絡課程教學是對傳統面對面授課方式的顛覆。 由于缺乏全覆蓋的共用共享的實踐經驗，同時也受多方宏觀微觀因素的影響，在疫情下無論對線上教學服務平臺與網絡課程、還是師生以及學校，其實踐過程都不可避免地存在一些問題。

2.1 教師實施線上網絡課程教學技能有待提高

網絡教學不僅需要教師掌握本學科的理論知識，還要求教師具有一定水平的信息技術應用能力。 在開展大規模線上教學之前，一些網絡課程團隊只是為了完成項目任務， 或為參加各類比賽所需為建而建，建設好后的網絡課程掛在網上無人問津，并未帶動廣大教師將其運用到教學改革實踐中去。 加上平時對信息化教學能力學習的不重視，導致線上教學伊始，很多教師都不具備進行線上教學的能力和條件，運用和操作起來存在盲區，嚴重影響了教學效果。

2.2 線上課程平臺的技術支撐有待完善

信息技術的快速發展為大面積開展線上教學提供了可能， 但由于缺乏時間上的具體檢驗和實踐經驗，部分線上課程平臺也存在著大量欠缺。 一是網課服務平臺和各類網絡課程資源庫繁多，且技術與服務質量參差不齊。 部分網絡課程平臺的技術支撐不夠簡便和完善，既復雜且有難度，運用起來費時又難以操作。 如筆者使用的某教學平臺，教師無法按班按學號導入學生的名單，學生注冊麻煩、教師教學管理也異常困難，耗時費力。 二是由于服務器承載能力有限，在大規模同時進行網絡在線教學時，平臺出現了卡頓不能暢通運行等“塞車”現象，網絡延遲、聲音消失、無法及時簽到和簽退等情況時有發生。 三是線上簽到功能不健全易鉆空。 如線下教學，若使用某些線上網絡服務平臺簽到時，則出現定位不準的現象，有些不誠信的學生即使未在課堂， 只要知道信息一樣可以簽到，造成不公平和管理上的麻煩。 四是部分網絡課程平臺的模塊設計和教學內容不夠合理和規范，如視頻效果不清晰或聲音不夠大， 提供的資源不豐富不均衡、知識欠準確或空缺等。 五是網上實驗操作流于形式。 職業教育專業課程強調的是學生實際操作技能的鍛煉和培養，但由于在線平臺的局限和實驗方面的配套建設不完善，因此，對于需要動手操作的實驗、實訓類課程難以把控和操作，尚無法體驗和通過在線教學方式進行大面積開展，影響實踐教學效果。

2.3 學生線上學習效果難以把控和保障

相比傳統線下教學方式，在線網絡課程教學不是面對面地進行， 學生完全脫離了教師的實景視線，缺少了約束力，對學生是否同步并認真在線學習難以把握，導致教學效果大打折扣。 如部分學生缺乏誠信而隨意應付，存在曠課、掛網無人影或簽到完畢就走人的現象，不能同步參與網絡課程的學習過程。 同時，也不乏有的學生陷入游戲、聊天、娛樂信息當中，教學質量和學習效果難以監控。 此外，若居家學習，因學生分布廣泛、所在區域和家庭條件情況不同的差異，特別是農村地區、貧困地區和邊遠地區或所在地網絡條件較差，或沒有無線網，或家中沒有信號、網速流量有限，只能到處尋找有信號的地方進行學習。 也有無電腦、或手機功能不全等的學生，其學習效果也是教師所不能把控的。

3 強化線上網絡課程建設與應用的路徑

后疫情時代的課堂教學方式將趨向于利用信息技術，開展線上與線下的混合式教學模式。 因此，以網絡為基礎的計算機課程教學的教學觀念與教學目標必須成為教師教學改革的重中之重，對于教育工作者要有一個客觀、清醒的認識，并要跟上時代的步伐，以適應新要求。

3.1 轉變教學理念，自覺接受技術培訓

互聯網在線教育不僅是對相對穩定的常規課堂教學模式的改變，也是對教育教學的新訴求。 面對沒有學生現場面對面交流的線上課堂，面對并不熟悉和擅長的教學技能，怎樣去有效的保證教學質量開展線上教學，與時俱進更新教學觀念至關重要。 首先要認清在技術發展和學習資源的不斷豐富下，“互聯網+教育”的變革已經成為常態深入人心，混合式教學模式正深刻改變著傳統的教學理念，做好線上線下教學相互銜接的準備已成為不可逆轉的發展趨勢。 其次要自覺學習相應信息技術技能， 變革教學理念和模式，建設和利用網絡課程資源，積極有效地開展線上線下融合教學，這也是擺在廣大教師面前的迫切任務。 再次要與時俱進、積極主動地接受網絡教學，提升信息素養、自覺參加和接受網絡培訓，并根據自身的學科專業情況與網絡課程密切結合，掌握課程教學的系列現代教學操作技術， 不斷提高網絡教學的效率和質量，這既是應對后疫情時代無法預測的疫情風險提出的要求，也是教師教書育人的職責所在。 如此才能跟上“互聯網+教育”信息化時代的發展步伐，才能優化教學新模式，勝任后疫情時期的教師崗位。

3.2 打造先進技術平臺，完善網絡在線課程

在線上多媒體網絡信息教學環境中，打造和完善教學綜合服務平臺，優化網絡教學支撐環境，如支持網絡教學的軟件工具、教學資源等，是保證線上網絡課程教學的高效運行的先決條件。 一是制定完善的在線課程服務平臺的管理辦法，明確學校和平臺各自運行機構的主體責任，杜絕華而不實以及平臺建設和內容的重復與抄襲。 選用安全穩定、技術先進、服務高效、優質豐富的課程平臺，增設網絡課程的專任輔導教師，負責解決和回答師生提出的相關問題。 二是各學科要全方位匯集整合最優秀的課程資源，規范在線課程建設各環節的標準要求, 做好網絡教學課程資源庫的建設，構建具有權威性的國家網絡教育課程資源共享平臺，并免費為所有的學習者提供服務。 三是在保證基本教學功能的前提下，健全和細化平臺運用的便捷和人性化功能， 提高教師和學生使用的有效性。課程資源內容各環節設置要合理有趣， 視頻畫面清晰、聲音大小適度、知識脈絡系統全面等。 四是教師要從實際出發，結合學生需要，精心設計和建設課程，如進行微課或慕課視頻的制作、 制定學生學習清單，并建設完善的習題庫和測試題庫等，以供學生線上學習所用[3]。 五是縮小城鄉信息技術應用的差距，擴大互聯網在線教育的覆蓋率。 加大對農村、邊遠和貧困地區移動通信網絡信息化教學設備專用線路的配備力度，以保證傳輸安全穩定且高速的課程數據路徑。

3.3 創新在線教學手段，靈活運用混合式教學

線上教學是一種技術支持學習的新型學習方式，代表了未來學習的發展方向。 后疫情時代，教師需要創設靈活的教學與管理方法，將線上線下混合式教學形成常態。 混合式教學形態下，教學模式正在朝向彈性教學和主動學習方向前進，逐漸發展成為現代化新型教學模式，其中包括教學方案的設計、信息技術的運用、多元作業的布置。 并將發揮教師在教學過程中的引導、啟發、監督的主導性作用，體現學生學習自覺、主動、積極、創新的主體性作用[4]。 第一，教師要熟練駕馭線上教學的各項功能, 通過課程平臺、 直播平臺、社交軟件等方式，靈活運用直播、視頻、討論、練習、問答、實操等各種教學手段，以指導調控學生參與學習。第二，熟練掌握線上與線下混合式教學方法。線下教學時，可以穿插運用線上網絡教學的功能，如通過學習通、慕課等平臺進行線上簽到、討論問題、抽點回答、布置作業等，線下進行點評總結反饋、加分激勵。 或指導學生課后線上觀看課程專題視頻，了解知識架構，線下課堂教師組織討論、答疑重點難點問題，在幫助學生理解消化學習內容和提高學習效率的同時，也培養了自主學習和語言表達溝通等能力，實現從知識為本轉到以能力為重。 第三，開發和完善線上平臺實驗操作環節。 通過設計各種實驗場景和實驗步驟， 構建儀器設備三維模型， 利用VR、AR 等技術手段，進行直觀清晰的演示與講解，使學生如身臨其境、一目了然，易于操作，以達到能指導啟發學生自主實驗的最佳效果。

3.4 培養學生掌握新技能，搭建就業創業新平臺

網絡信息化不僅是一種單純的技術現實和教學手段，它還正在不斷延伸和升級包括生存方式、交往方式、思維方式、組織方式等在內的整個人類存在方式全面而深遠的變革。 疫情結束恰恰是更新技術的變革和認知革命的開始，人工智能、云計算、大數據、工業互聯網等新一代信息技術將得到更廣泛的應用。 但現有相關基礎設施的技術覆蓋、產業信息數字化深度等還有很大的提升空間，倒逼相關平臺向更高層次升級轉變。 因此，后疫情時代，是學習與生活越來越網絡化、智能化、數字化的時代。 這將有利于促進高校信息技術教學方法的優化和改善，促使學生自主學習能力的提升，激發學生學習興趣，推動學生的全面發展。 如對許多與信息技術相關專業的學生來說既是機遇也是挑戰。 教師要因勢利導，使他們充分認識到自己所學專業的價值和重要性，培養學生學好本專業的積極性和不斷鉆研、深入探討、開發創新的品德意識。 同時，教師引導學生充分發揮信息技術的作用,通過自主與探究學習，在學中做、做中學，掌握分析和處理信息的相關知識和能力，以適應各行業的需要。 如在線課堂、疫情篩查防控、遠程醫療，網絡購物、在線協同辦公等平臺新技術的開發和運用等，為將來的就業和創業打下良好的基礎。

經歷一場“疫情大考”的洗禮，高校及時調整的教育教學方式展現出在線教學的重要性。 后疫情時代對我國高校線上教育的信息整合能力、教師網絡信息知識素養能力、網絡教學管理能力等無疑提出了更高的要求。 高校線上網絡課程建設與教學必須迎難而上、及時調整、不斷深化教學改革，以更好地適應人才培養的新模式。