葛建偉
【摘? 要】由追求質(zhì)量到追求效率,大數(shù)據(jù)背景下企業(yè)內(nèi)部審計的整體架構(gòu)重點在于數(shù)據(jù)導(dǎo)向,通過對相關(guān)數(shù)據(jù)進行清理、關(guān)聯(lián)性分析,發(fā)現(xiàn)和解決好企業(yè)經(jīng)營中存在的問題。然而就目前的審計工作而言,還存在著審計風險、信息安全、人員能力等方面的挑戰(zhàn),只有構(gòu)建以數(shù)據(jù)為主導(dǎo)的審計工作模式、創(chuàng)新審計方法和完善大數(shù)據(jù)的審計制度,才能夠不斷提升企業(yè)內(nèi)部審計的效用。
【關(guān) 鍵 詞】大數(shù)據(jù);企業(yè);內(nèi)部審計
【課題名稱】國家社科基金一般(含青年、后期資助、中華學術(shù)外譯)項目“大思政視野下紅船精神融入高校思政課建設(shè)的理論與實踐研究”(項目編號:19VSZ109)。
一、前言
企業(yè)內(nèi)部審計是對企業(yè)經(jīng)營中可能存在的諸多問題進行挖掘分析、查錯防弊,包括是否合規(guī)、收支是否均衡以及經(jīng)濟責任承擔等內(nèi)容。大數(shù)據(jù)時代,數(shù)據(jù)作為一種生產(chǎn)要素已滲透到企業(yè)全部經(jīng)營活動中,并對企業(yè)內(nèi)部審計產(chǎn)生影響。與一般審計不同,大數(shù)據(jù)下審計的數(shù)據(jù)來源更為復(fù)雜,數(shù)據(jù)量更大,涉及到企業(yè)經(jīng)營的各個領(lǐng)域,甚至包括組織效率問題,都可能影響到經(jīng)營效益,也理應(yīng)被納入審計數(shù)據(jù)的范疇。原有審計模式在審計風險的評估、業(yè)務(wù)流程介入以及審計取證等方面都會發(fā)生改變。通過運用大數(shù)據(jù)思維、提煉大數(shù)據(jù)信息和降低審計風險,企業(yè)能夠充分了解自身經(jīng)營狀況,從而更好贏得市場。
二、基于大數(shù)據(jù)的企業(yè)內(nèi)部審計相關(guān)研究
大數(shù)據(jù)背景下,審計發(fā)展轉(zhuǎn)型受到國內(nèi)外理論界的普遍關(guān)注,目前研究多集中于大數(shù)據(jù)所帶來的審計模式變革和審計方法的創(chuàng)新方面。從大容量、多維度中采集數(shù)據(jù),建立大數(shù)據(jù)審計模型,再利用智能技術(shù)對數(shù)據(jù)進行分析,進而挖掘出企業(yè)發(fā)展的內(nèi)在規(guī)律,大數(shù)據(jù)審計搭建了一個創(chuàng)新性的審計基本框架。數(shù)據(jù)采集、處理和應(yīng)用的技術(shù)與方法需要創(chuàng)新,審計的職能定位也要發(fā)生改變。
審計的價值論認為,內(nèi)部審計服務(wù)于組織發(fā)展,并且為組織創(chuàng)造價值增值,其價值創(chuàng)造應(yīng)能滿足組織不同時期發(fā)展的需要。具體到企業(yè)經(jīng)營,審計部門在提升審計質(zhì)量和效率的同時,不僅能改善外部經(jīng)營環(huán)境,還能加強內(nèi)部管理,特別是科學決策上提供合理化建議,從發(fā)現(xiàn)問題到解決問題,使企業(yè)朝著有序方向發(fā)展。通過數(shù)據(jù)嵌入審計的工作流程,審計被賦予更豐滿角色和更多的監(jiān)督職能,大量數(shù)據(jù)的提煉、挖掘、分析和處理,不但在加強內(nèi)控建設(shè)上,而且在創(chuàng)造價值上為企業(yè)提供了新的發(fā)展思路。
審計的方法論認為:大數(shù)據(jù)技術(shù)應(yīng)用驅(qū)動審計方法創(chuàng)新,審計是以企業(yè)業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)中存儲、生成的電子數(shù)據(jù)為基礎(chǔ),綜合應(yīng)用數(shù)據(jù)分析工具查詢比對、多維分析,構(gòu)建數(shù)據(jù)模型,數(shù)據(jù)分析將跳出人工計算的缺陷,通過數(shù)據(jù)模型歸集、抽取和研判,發(fā)現(xiàn)審計線索,從而更好揭示出數(shù)據(jù)背后蘊含的信息與價值。審計手段將跳出操作性、執(zhí)行性的局限,由單純審查單位賬本擴展到業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、電子數(shù)據(jù)的業(yè)務(wù)審查,審計方法更追求協(xié)同作業(yè)、效率和質(zhì)量。
審計的結(jié)果論認為:傳統(tǒng)審計注重的是發(fā)現(xiàn)問題和問題整改,而大數(shù)據(jù)審計是以分析、預(yù)測為主,雖然審計定位也是從問題發(fā)現(xiàn)向問題解決轉(zhuǎn)變,但在整個審計結(jié)果運用上更注重制度流程的完善,不偏重于結(jié)果和哪一個環(huán)節(jié)。審計質(zhì)量的可驗證性不僅在于發(fā)現(xiàn)問題,還要提出解決問題的辦法。對于企業(yè)經(jīng)營中存在的漏洞,數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)將加大舞弊審計開展的廣度和深度,在獲取各維度信息的基礎(chǔ)上,更有利于企業(yè)全面掌握經(jīng)營中的問題,保障企業(yè)健康有序發(fā)展。對這些數(shù)據(jù)的挖掘能極大降低企業(yè)風險,為企業(yè)增值服務(wù)。
綜上而言,大數(shù)據(jù)時代,審計的環(huán)境、方法、內(nèi)容以及思維模式都在改變,著眼于數(shù)據(jù)特征、技術(shù)特征、應(yīng)用特征的認識,理論研究上不僅要關(guān)注審計的技術(shù)應(yīng)用,還要重視審計模式的創(chuàng)新,特別是在審計組織方面,這將成為研究領(lǐng)域的主要方向。
三、大數(shù)據(jù)驅(qū)動下企業(yè)內(nèi)部審計的轉(zhuǎn)型問題
1.由審計高質(zhì)量化向?qū)徲嫺咝ЩD(zhuǎn)變。
傳統(tǒng)審計基于查賬糾錯,主要圍繞財務(wù)報表選取適量數(shù)據(jù)進行比對和分析,因數(shù)據(jù)抽查范圍和數(shù)據(jù)抽查量的有限性,而使審計憑賬的依據(jù)有限,這種思維可以達到精準量化審計的效果,但反映問題不夠全面。對于企業(yè)經(jīng)營而言,財務(wù)報表的審計也許只能反映成本問題或營銷效值,而不能解決企業(yè)發(fā)展中出現(xiàn)的其他問題。但在大數(shù)據(jù)環(huán)境下,數(shù)據(jù)的量大、關(guān)聯(lián)性強、結(jié)構(gòu)多元的特征,已超越傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)管理能力,必須用大數(shù)據(jù)的存儲、檢索和處理方法。既要尋求數(shù)據(jù)集中的高質(zhì)量化,更要在數(shù)據(jù)分析、處理和應(yīng)用過程中追求高效化,大數(shù)據(jù)技術(shù)除了解決數(shù)據(jù)“價值”性的問題,還要確定哪些數(shù)據(jù)有“價值”,高效化則是大數(shù)據(jù)追求的更重要目標。在此情況下,審計目標不但要求精確,更要高效。圍繞企業(yè)關(guān)注的熱點難點問題,審計人員可以通過大數(shù)據(jù)技術(shù)快速獲取企業(yè)經(jīng)營信息,瞄準審計重點,有針對性的解決企業(yè)難題。
2.由事后監(jiān)督向全過程監(jiān)督轉(zhuǎn)變。
基于系統(tǒng)功能提升和搭建更多維度、更深層次的審計場景,從發(fā)現(xiàn)問題到解決問題,內(nèi)部審計有了結(jié)構(gòu)性變化,由事后監(jiān)督向事前、事中的監(jiān)督轉(zhuǎn)變,大數(shù)據(jù)審計不再局限于最終結(jié)果的審計,而是越來越講求全過程審計。內(nèi)部審計對企業(yè)經(jīng)營活動的監(jiān)測將常態(tài)化,并具有可持續(xù)性[2],而大數(shù)據(jù)技術(shù)也足以支撐審計工作對企業(yè)經(jīng)營活動的持續(xù)關(guān)注和問題跟蹤,通過動態(tài)掌握企業(yè)運營狀況,實現(xiàn)對整個企業(yè)組織管理、風險預(yù)防的審計覆蓋。隨著大數(shù)據(jù)技術(shù)應(yīng)用,當前的審計工作已從企業(yè)生產(chǎn)、供應(yīng)領(lǐng)域融入到設(shè)計、營銷以及組織管理的整個經(jīng)營過程,通過把自動化審計程序嵌入各業(yè)務(wù)系統(tǒng)中,實現(xiàn)全過程的監(jiān)督。
3.由反映過去向預(yù)測未來轉(zhuǎn)變。
在衡量企業(yè)發(fā)展健康度時,生產(chǎn)經(jīng)營以及財務(wù)關(guān)鍵指標往往成為審計的重點領(lǐng)域,明細數(shù)據(jù)和發(fā)現(xiàn)問題是審計的最主要職能。而在大數(shù)據(jù)環(huán)境下,將多源數(shù)據(jù)進行關(guān)聯(lián)整合,產(chǎn)生新的審計分析視角,有助于深入挖掘問題根源和預(yù)測企業(yè)未來發(fā)展。借助廣泛的數(shù)據(jù)資源利用,審計工作全面介入企業(yè)經(jīng)營環(huán)節(jié),可以探尋到企業(yè)發(fā)展中的問題,做出提前預(yù)測,提出動態(tài)性決策建議,進而增強經(jīng)營風險防范能力,確保企業(yè)價值的持續(xù)增長。由此看來,審計地位在企業(yè)經(jīng)營中的作用將具有戰(zhàn)略性和前瞻性的功能。
4.由財務(wù)審計向綜合管理審計轉(zhuǎn)變。
傳統(tǒng)內(nèi)部審計往往停留在財務(wù)審計范疇,尚未能實現(xiàn)數(shù)據(jù)溯源的分析體系,而大數(shù)據(jù)審計則能將審計視角向各項業(yè)務(wù)延伸,包括財務(wù)、質(zhì)量管理、資本運營、產(chǎn)品創(chuàng)新等領(lǐng)域。由于數(shù)據(jù)處理技術(shù)在采集、整合、分析和挖掘的能力提升,可以支持審計工作觸及到企業(yè)經(jīng)營的多個環(huán)節(jié),從中找出經(jīng)營管理中的共性問題和發(fā)展趨勢,指導(dǎo)、規(guī)范企業(yè)經(jīng)濟活動。當前,內(nèi)部審計的范圍已由單純的財務(wù)收支審計擴展到績效、政策、信息和經(jīng)濟責任等多方面,內(nèi)部審計的信息化水平也在不斷提升,如利用全數(shù)據(jù)監(jiān)測建立完善的審計流程,實現(xiàn)經(jīng)營業(yè)務(wù)監(jiān)督全覆蓋,這些大大減少了常規(guī)錯誤,避免了風險產(chǎn)生。
5.由關(guān)注抽樣樣本向全樣本轉(zhuǎn)變。
傳統(tǒng)審計通常采用抽樣的方式,由于抽樣的數(shù)據(jù)只反映某一個經(jīng)營環(huán)節(jié)的狀況,如果不能找出與其他環(huán)節(jié)的相關(guān)性,就無法做出正確的審計結(jié)論,這樣的審計結(jié)果自然缺乏代表性和深度。大數(shù)據(jù)時代,數(shù)據(jù)的跨行業(yè)、跨企業(yè)搜集和分析,大量的數(shù)據(jù)產(chǎn)生需要更全面的樣本審計,大數(shù)據(jù)技術(shù)可以提供這樣的支持,能夠幫助內(nèi)審人員整體性的把握數(shù)據(jù),實現(xiàn)對內(nèi)外部、多領(lǐng)域的數(shù)據(jù)匯總,將數(shù)據(jù)信息由點、線到網(wǎng)的整合,對所收集的結(jié)構(gòu)化和非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)進行有效處理,從而免除單一審計樣本的偏差,提高了審計質(zhì)量和可靠性。
四、大數(shù)據(jù)下企業(yè)內(nèi)部審計的整體架構(gòu)
1.數(shù)據(jù)的概化與采集。
數(shù)據(jù)的采集與概括是大數(shù)據(jù)審計的第一步,面對數(shù)據(jù)庫中存儲的大量數(shù)據(jù),基于審計目標的要求,應(yīng)對呈現(xiàn)的結(jié)構(gòu)性和非結(jié)構(gòu)性數(shù)據(jù)進行歸納與整理,初步判定數(shù)據(jù)的有用性。對企業(yè)經(jīng)營而言,審計工作首要的是對企業(yè)的業(yè)務(wù)性質(zhì)、業(yè)務(wù)流程和關(guān)鍵節(jié)點進行了解,第二步是圍繞著業(yè)務(wù)特點去采集數(shù)據(jù),大數(shù)據(jù)技術(shù)可以幫助找到數(shù)據(jù)存儲位置、存儲形式與結(jié)構(gòu),并能夠通過數(shù)據(jù)采集、整理形成問題的初步判斷,進而實現(xiàn)對整個業(yè)務(wù)信息的掌握,這將為下一步數(shù)據(jù)分析打下堅實基礎(chǔ)。
2.數(shù)據(jù)質(zhì)量評估。
完成采集的數(shù)據(jù)仍然是數(shù)量龐大的,如何判斷數(shù)據(jù)的有用性,需要對數(shù)據(jù)進行篩選和預(yù)處理,利用大數(shù)據(jù)的清洗軟件程序植入到所收集的數(shù)據(jù)庫中,就可以判斷哪些數(shù)據(jù)能為審計目標服務(wù),這樣的技術(shù)不僅節(jié)約了人力成本,更重要的是在把握數(shù)據(jù)質(zhì)量的基礎(chǔ)上提高審計效率。因此,對數(shù)據(jù)的質(zhì)量評估也非常重要,為了保證審計目標實現(xiàn),在審計人員進入審計場景后,就要圍繞數(shù)據(jù)質(zhì)量問題預(yù)先設(shè)計好審計規(guī)劃,以確保數(shù)據(jù)質(zhì)量滿足審計的要求,所以錄入的數(shù)據(jù)一定要進行質(zhì)量評估。反之,由于錄入錯誤、數(shù)據(jù)缺失、數(shù)據(jù)不準確,都會影響審計結(jié)果。
3.數(shù)據(jù)統(tǒng)計與分析。
在經(jīng)過采集和質(zhì)量評估后,對大量有用性的數(shù)據(jù)進行分類匯總和實質(zhì)性分析,將是審計工作最具體、最關(guān)鍵的階段。大數(shù)據(jù)技術(shù)可以助力審計工作更容易發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)間的屬性關(guān)系,并進一步確定重點審計方向。通常,企業(yè)經(jīng)營業(yè)務(wù)是可變化的,因此審計可用的數(shù)據(jù)將越來越多,行業(yè)內(nèi)及跨行業(yè)、跨領(lǐng)域的數(shù)據(jù)綜合比對和關(guān)聯(lián)分析也不能缺少,這樣才能提高審計查核質(zhì)量。關(guān)聯(lián)分析是大數(shù)據(jù)技術(shù)的優(yōu)勢,借此優(yōu)勢,透過數(shù)據(jù)庫與數(shù)據(jù)庫之間的關(guān)聯(lián),也可以發(fā)現(xiàn)審計的異常點。
4.數(shù)據(jù)挖掘與應(yīng)用。
數(shù)據(jù)挖掘主要服務(wù)于發(fā)現(xiàn)問題并解決問題,從梳理問題中發(fā)現(xiàn)管理中的缺陷。一般情況下,數(shù)據(jù)的挖掘就是為發(fā)現(xiàn)管理漏洞服務(wù)的,但在大數(shù)據(jù)環(huán)境下,這樣的主題設(shè)定已經(jīng)改變。隨著績效審計的興起,審計工作主要圍繞企業(yè)經(jīng)營績效展開,包括人事績效也可能被納入審計評價中,自然地,涉及銷售、資金運用、風險管理的直接績效問題,更是審計數(shù)據(jù)挖掘的主題。而數(shù)據(jù)結(jié)果的動態(tài)性報告模式,為企業(yè)指明重點發(fā)展方向,審計應(yīng)用最終是為企業(yè)科學性決策提供服務(wù)。
五、面臨的挑戰(zhàn)和問題
1.審計風險問題。
審計如果建立在不實的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)上,將存在重大風險;或把虛假數(shù)據(jù)當成一般數(shù)據(jù)進行分析處理,也會產(chǎn)生誤判、錯判的審計風險,這些風險都是由于數(shù)據(jù)不全面以及數(shù)據(jù)不準確所導(dǎo)致的,在數(shù)據(jù)上的偏差必然出現(xiàn)審計誤判。借助大數(shù)據(jù)技術(shù),審計在抽樣方法、數(shù)據(jù)采集、數(shù)據(jù)分析和挖掘上更精準而富有效率,但面對多領(lǐng)域、多部門的數(shù)據(jù)把握情況,仍然存在著審計風險。從數(shù)據(jù)采集的第一步,由于被審計單位通過業(yè)務(wù)流程產(chǎn)生的數(shù)據(jù)真假滲雜,虛假數(shù)據(jù)從采集源頭上就存在固有審計風險,確保數(shù)據(jù)的真實性、完整性至關(guān)重要。數(shù)據(jù)的分析過程更是真假數(shù)據(jù)辨別的過程,審計要求、技術(shù)應(yīng)用和審計人員能力決定數(shù)據(jù)分析的準確度,面對大量數(shù)據(jù),審計人員如果不能在有限時間內(nèi)對數(shù)據(jù)進行充分的研究、整理和分析,將會導(dǎo)致審計風險。
2.信息安全問題。
大數(shù)據(jù)技術(shù)帶來審計數(shù)據(jù)收集和分析的便利性,但在固有程序下也存在信息安全問題,數(shù)據(jù)中包含的企業(yè)商業(yè)信息、個人信息,需要從技術(shù)和制度上進行安全保證。當前內(nèi)部審計越來越多具有非現(xiàn)場化、自動化和實時的審計特點,與傳統(tǒng)審計模式相比,大數(shù)據(jù)共享平臺作為最主要的數(shù)據(jù)傳輸工具被使用,而數(shù)據(jù)在采集、傳輸、分析和保存過程中,如果被外界竊取,或者數(shù)據(jù)被內(nèi)部篡改,都會給企業(yè)造成不可挽回的損失。這就要求從制度上進一步完善各個部門數(shù)據(jù)資料管理的規(guī)范性,從審計人員職業(yè)道德建設(shè)方面強化技術(shù)能力和保密意識,確保數(shù)據(jù)信息的安全和有效。
3.人員能力問題。
審計技能和審計知識的掌握是檢驗審計人員能力的最基本標尺,但在大數(shù)據(jù)背景下僅有審計知識是不夠的,企業(yè)內(nèi)部審計已擴展到企業(yè)經(jīng)營的各個方面,如決策、質(zhì)量管理、資本運營等,通過審計發(fā)現(xiàn)問題也不是單一方面造成的,有可能涉及多方面的綜合影響,這時就需要審計人員熟悉企業(yè)的全流程業(yè)務(wù),并且能掌握大數(shù)據(jù)技術(shù)。當前很多審計人員仍局限于靠積累經(jīng)驗來發(fā)現(xiàn)異常數(shù)據(jù),數(shù)據(jù)分析的基礎(chǔ)技能薄弱,遠未達到精準審計的效果。審計工作與海量數(shù)據(jù)相關(guān)聯(lián),要求審計人員必須要具備大數(shù)據(jù)思維和數(shù)據(jù)分析能力,而能夠熟練掌握大數(shù)據(jù)技術(shù)的審計人員仍是少數(shù)。
4.大數(shù)據(jù)審計體系設(shè)計問題。
企業(yè)內(nèi)部審計是要發(fā)現(xiàn)企業(yè)在經(jīng)營中可能存在的問題,并提出建議,而工作流程不規(guī)范、對審計問題或風險的評判標準不統(tǒng)一、審計工作輸出成果不規(guī)范等,將會導(dǎo)致審計效率低下,需要有統(tǒng)一的信息化系統(tǒng)來進行管理。大數(shù)據(jù)審計系統(tǒng)是解決審計標準化的最好手段,然而面對不同企業(yè)、產(chǎn)品或服務(wù)、不同的商業(yè)模式,要想設(shè)計出一個標準化的審計系統(tǒng)卻并非易事。除人員素質(zhì)外,還要求組織協(xié)調(diào)、資源整合以及信息化平臺建設(shè),這就需要資源投入和組織創(chuàng)新,無形中給審計工作帶來更大挑戰(zhàn)。
六、結(jié)論與建議
1.構(gòu)建以數(shù)據(jù)為主導(dǎo)的審計工作模式。
大數(shù)據(jù)為主導(dǎo)的審計模式更具有戰(zhàn)略導(dǎo)向性,通過發(fā)現(xiàn)企業(yè)現(xiàn)有制度問題而揭示出經(jīng)營風險。企業(yè)審計的“數(shù)據(jù)”優(yōu)化是支撐戰(zhàn)略導(dǎo)向的基礎(chǔ),最重要的是解決企業(yè)審計數(shù)據(jù)的采集和存儲、數(shù)據(jù)調(diào)用及管理等問題。審計工作應(yīng)引入大數(shù)據(jù)挖掘技術(shù),圍繞企業(yè)發(fā)展難點設(shè)立審計項目,采集強相關(guān)的數(shù)據(jù),在此基礎(chǔ)上構(gòu)建數(shù)據(jù)模型進行定量分析,保證企業(yè)每一項業(yè)務(wù)都能達到全過程的監(jiān)督。
2.創(chuàng)新大數(shù)據(jù)的審計方法。
大數(shù)據(jù)時代的到來必然帶來審計方法的創(chuàng)新,大數(shù)據(jù)技術(shù)中常用的可視化分析、數(shù)據(jù)挖掘算法、預(yù)測性分析,都是對審計方法的豐富。面對海量數(shù)據(jù),還要充分利用關(guān)聯(lián)規(guī)則方法,挖掘數(shù)據(jù)之間的相互關(guān)系,通過關(guān)聯(lián)關(guān)系找到數(shù)據(jù)背后潛藏的問題。
3.完善大數(shù)據(jù)的審計制度。
首要的是建立數(shù)據(jù)中心,集中管理審計大數(shù)據(jù)。其次是完善數(shù)據(jù)的使用制度,要規(guī)范數(shù)據(jù)使用的審批流程,審計人員采集數(shù)據(jù)和保管數(shù)據(jù)都要有一整套工作章程,不得個人隨意調(diào)取數(shù)據(jù)和轉(zhuǎn)移數(shù)據(jù),要充分利用數(shù)據(jù)中心,建立標準化數(shù)據(jù)庫和信息平臺,依據(jù)信息平臺開展審計工作。
4.重視審計人才培養(yǎng)。
鍛造一支精方法、懂技術(shù)的審計隊伍是發(fā)展大數(shù)據(jù)審計的關(guān)鍵。加大人才培養(yǎng)力度是首位的,而拓寬人才培養(yǎng)渠道是應(yīng)有之策,企業(yè)應(yīng)與高校、社會培訓組織結(jié)合,培養(yǎng)大數(shù)據(jù)和審計的復(fù)合型人才。在企業(yè)內(nèi)部可以通過職業(yè)規(guī)劃構(gòu)建大數(shù)據(jù)型審計團隊,通過團隊促進和交流,積淀審計員工的知識結(jié)構(gòu)。也要通過激勵政策挖掘現(xiàn)有審計人員的潛能,讓他們從被動學習轉(zhuǎn)向自覺的能力再提高。
綜上所述,大數(shù)據(jù)技術(shù)開拓了新的審計模式,實現(xiàn)了企業(yè)內(nèi)部審計的精準化和高效化,當然對審計人員也提出了更高的能力要求。企業(yè)應(yīng)從數(shù)據(jù)、人才和技術(shù)等方面做好基礎(chǔ)性工作,建立起大數(shù)據(jù)審計的內(nèi)部管理機制。
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(作者單位:嘉興學院)