行業技能大賽促進醫藥類專業教學的探討

李遠文，方曬

（深圳技師學院，廣東深圳 518116）

近年來，國務院先后發布了《關于推行終身職業技能培訓制度的意見》和《國家職業教育改革實施方案》，對新時期開展職業教育和職業培訓提出了新的指導思想和具體任務，把職業教育培訓擺在國家改革創新和經濟社會發展中更加突出的位置。在兩份文件中，都把開展技能競賽、 職業資格制度和職業技能等級制度(“1+X”制度試點)作為職業院校學生、企業員工強化工匠精神和職業素質培育，堅持產教融合、校企合作、知行合一、德技并修的重要舉措[1]。

全國行業職業技能競賽暨全國醫藥行業特有職業技能競賽是國家二類競賽之一，經國家人力資源和社會保障部批準，已由中國醫藥教育協會連續舉辦六屆，對醫藥行業技能水平提升發揮了重要作用。 下面就以全國醫藥行業特有職業技能競賽藥品購銷員職業（工種）的競賽內容為例，分析醫藥行業職業技能大賽對職業院校醫藥類專業群中的藥品營銷專業課程教學的引領與促進作用。

全國醫藥行業特有職業技能競賽現有中藥調劑員、藥品購銷員、醫藥商品儲運員三個職業工種的競賽項目。 其中藥品購銷員賽項覆蓋了化學制藥類專業人才培養要求的必需知識和關鍵技能，本項競賽不僅與當前醫藥經營企業實際操作過程中的各個環節密切相關，而且具有很大的應用價值，體現出技能大賽對職業技能教學及企業發展的引領作用。

目前，醫藥類專業群中的藥品營銷專業課程教學存在內容相對獨立、課程結構相對松散、新成果引入相對滯后、技能項目訓練方式相對陳舊、成果考核評價標準相對主觀等問題。因此，需要通過參加醫藥行業技能大賽來助推本專業課程教學的優化。

1 確定醫藥營銷專業總體培養目標

在結合本地藥品經營企業的特色、 分析藥品經營企業崗位人才需求狀況的基礎上，我們確定了醫藥類營銷專業人才培養的目標是培養面向醫藥（中藥、化學藥、生物制品等）經營及相關行業，具備從事醫藥銷售、藥品養護管理、藥品質量保證（QA）、質量檢驗（QC）等職業崗位群，勝任藥品的銷售、養護、質量檢驗等工作任務，德、智、體全面發展，具備《藥品經營質量管理規范》（以下簡稱GSP）等要求的職業素養，達到藥品購銷員職業資格（高級）要求的應用技能型實用人才。

2 融合專業課程內容與競賽要點

藥品購銷員競賽的內容與藥品經營企業法律、法規及質量管理規范相適應，目的是考查學生的職業道德、藥品營銷相關的法律法規、醫藥專業基礎知識以及在藥品經營企業真實運營環境下的首營資料審核、藥品收驗、藥品陳列、指導用藥、接待禮儀、接待技巧等核心操作技能。針對競賽的考查要求，專業教學內容也應進行相應的補充與更新，我們依據競賽提供的考核要點，對課程內容進行了優化，如表1所示。

表1 競賽要求與課程模塊優化表

3 優化大賽任務與實訓教學項目[2]

藥品購銷員競賽中操作技能的競賽項目是根據企業運營過程中具體的工作情景擬定的，而教學實訓的目的就是以具體工作任務為學習載體，將競賽技能考核內容融合到實訓項目中，以提高學生的工作實踐能力及綜合應用水平。因此，根據競賽項目中的各操作考核要求，將賽項項目細分為具體的實訓模塊，這樣既做到了各實訓模塊之間緊密聯系，又讓每個實訓模塊各自涵蓋了技術任務，如表2所示。

表2 實訓課程與行業技能大賽工作任務對照表

4 校企合作共建專業實訓室

校企合作就是將職業院校與用人單位之間的資源進行交互，將企業的運營機制和崗位需求與職業院校的人才培養體系和人才培養目標相結合，通過協調、互動和分享等長期合作模式，達到人才培養成果與用人單位人才需求無縫對接的目的。 深圳目前有藥品批發企業188 家,藥品連鎖總部73 家，藥品零售企業6440家[4]，這些都為將醫藥企業的真實項目案例引入課堂教學及建設與優化專業實訓室提供了充足的實訓資源。

專業實訓室主要有藥品批發企業業務平臺、 藥品零售企業業務平臺、醫院藥房平臺、藥品生產企業的倉庫管理平臺等幾種類型，我們聯合相關單位建立特色鮮明的實訓室，針對行業不同的應用場景，提供各實訓資源，目的是讓學生更好地掌握專業的基本理論與基本操作技能，培養學生嚴謹的學習作風，使學生盡可能多接觸現實工作中的相關項目，了解行業在實際運作中的各項要求，讓學生在校期間通過實訓去獲得相應的職業經歷，從而縮短就業的適應期，達到快速融入工作單位、 融入社會的目標，以達到展示職業教育的優勢、培養出適應社會需求、用人單位歡迎的技能型高級人才的目的。

5 改進教學方法及考核方式

針對藥品營銷專業人才的需求和行業技能競賽的特色，需要對課程教學過程及方法進行改進。教學過程是指師生在共同實現教學任務中的活動狀態變換及其時間流程，是實現教學目的、教學任務及提高教學質量的重要條件，是教學改革的出發點及落腳點，是教學環節的重點所在，必須高度重視教學過程。

改進后的教學過程主要包括課題引入→教師演示→任務計劃→完成任務→質量檢驗→整理清場→實訓記錄→實訓小結等環節[5]。

課程考核的目的是為了掌握學生課程學習的情況，同時對學習效果做出客觀評價，起到引領學習方向、適應優化課程特點的作用，從而達到鼓勵先進、鞭策后進的目的。 課程考核也可幫助教師不斷總結經驗教訓，改進教學內容與方法，對提升教師的教學能力也有明顯的促進作用。

課程考核主要從職業規范、工作準備、工作過程、完成情況、清潔清場、操作記錄、團隊協作以及安全生產等方面進行（見表3）。

表3 醫藥營銷專業考核表

6 對參賽的建議

全國醫藥行業特有職業技能競賽是展示職業院校教學成果的重要窗口，也是培養和發現優秀技能人才的重要平臺，要在競賽中取得優異成績，主要從以下幾個方面入手。

一是要精心研讀競賽大綱，抓牢每個考點細節，不遺漏任何計分項，做到在備賽訓練過程中面面俱到，要有明確的指向性，扎實訓練，全面收獲。

二是要選拔具有專業特長、 實踐能力強的教師作為訓練指導教師，參賽選手要聰明靈活，吃苦耐勞，基礎扎實，動手能力及抗壓能力強，做到師生配合默契，形成合力。

三是要重視競賽的技術理論部分，理論部分內容多，但是占比少（只按15%計入總成績），很多參賽選手容易忽視，考題的難度不大，應爭取拿到高分，從而增強必勝的信心。

四是實操競賽時做到沉著應對，臨場不慌亂，遇到與平常訓練情境不太相同的情況時，要及時調整心態，緊扣考核標準，操作要點完整，從容完成各項操作。

7 結語

參加醫藥行業特有工種技能大賽，激發了職業院校師生技能訓練的積極性，在專業教學過程中強化了崗位技能訓練，同時也使校企合作更加緊密。通過參加競賽可以發現教學過程中的不足，促進解決教學中出現的問題，提高專業教學水平。技能大賽同時也造就了一批具有扎實專業知識和豐富實踐經驗的指導教師，也為職業院校培養了高素質的“雙師型”教師隊伍。 真正實現了以賽促學，提升教育教學質量，以賽促教，推進教育教學改革的競賽目的，體現了新時代、新技能、新夢想的特征。同時也為做到“課證融通、賽教融合、賽證課相通”[6]打下了堅實基礎。