王曉婧
【摘要】在現代醫院管理中,醫院衛生統計越來越受到醫院管理者的重視。衛生統計的質量決定著衛生統計的真實性、客觀性和有效性,是醫院統計工作的重中之重和靈魂。衛生統計工作作為現代醫院管理的重要組成部分,越來越受到醫務人員的重視。只有高質量的衛生統計數據才能為現代醫院管理提供高效、有力的數據支持和決策支持。
【關鍵詞】現代醫院管理;衛生統計數據質量;醫院管理質量評分;影響因素
【中圖分類號】R197.3 【文獻標識碼】A 【文章編號】2026-5328(2022)01--01
在網絡逐漸普及的背景下,網絡的應用也逐漸增多。網絡數據庫是一種常用的網絡應用。計算機可以計算醫院各個部門的數據。這種方式為人們的生活和工作提供了許多便利。因此,醫院衛生統計的安全性和保密性非常重要,醫院衛生統計包含醫院和患者的個人信息,這就要求相關管理人員高度重視,切實維護醫院員工和患者的利益[1]。目前國內醫院衛生統計數據的應用較少,且對于其質量維護效果較差,對與醫院管理質量產生一定的不利影響。因而本次研究,主要針對衛生統計數據質量及其在現代醫院管理中的作用進行調查分析。見下文:
1、現代醫院管理中衛生統計數據的應用價值
醫院統計數據的真實性和有效性,統計工作的可靠性和有效性,可以保證醫院各項管理機制的正常發展,有效調動員工的積極性和主動性。這不僅可以避免制定模糊、虛假的目標,而且可以促進醫院管理,促進醫院的發展和進步。在時代不斷發展的背景下,醫院統計在新時期逐步普及,醫院衛生數據的信息化統計逐漸加入到醫院經濟管理的過程中。由于醫院衛生統計的管理不再局限于手工記錄、經驗管理和科室資源的自我管理,而是通過統計系統有效整合各機構、科室的信息,信息機會更加開放,經濟管理更加及時,監控過程更加方便[5];衛生統計數據還可以記錄醫療服務的全過程,準確執行協調、指揮、計劃、監督和組織等步驟[2]。此外,使用醫院衛生統計系統有利于高效合理地使用各種物資和人力資源,使管理過程透明,從而減少不必要的浪費。改善先進的醫療設施,提高醫務人員的服務質量,對醫務人員進行實時培訓。制定診療價格、決策、手術、藥品價格等策略,在有效決策的管理和領導下,規范和創新醫院衛生統計模式,提高患者對醫院的信任和滿意度.
2、影響衛生統計數據質量因素
醫院統計人員素質低,主要體現在相關統計人員責任心淡薄,嚴重影響衛生統計報告質量,統計人員能力相對有限,國內醫院衛生統計人員構成不科學、不合理,這會影響醫院衛生統計數據。質量問題嚴重阻礙了醫院的發展;近年來,各事業單位、醫院和衛生管理部門越來越重視醫院衛生統計研究和管理的規范化和標準化。然而,由于大多數醫院的管理層和領導不重視衛生統計,醫院衛生統計的質量無法得到保證。研究調查中,影響衛生統計數據質量因素包括缺乏高素質統計人員、統計理念基礎條件落后、以及統計指標體系設置不合格[3];由于國內醫療衛生系統統計指標標準化進程緩慢,阻礙了醫院的發展,醫院統計的可比性不高。從統計數據的完整性來看,數據的統計、報告和使用在各個方面都不一致,加上醫院內部缺乏溝通和協調,導致統計指標的計算口徑和解釋存在差異
3、提高衛生統計數據質量的方法
3.1建立健全衛生統計數據質量管理制度
建立規范的衛生統計數據質量管理體系,首先要做好統計設計。統計設計是整個統計系統的基本環節。確定醫院衛生統計的工作范圍、統計對象和各種統計表,確保表的全面性和不可重復性,嚴格規定表格填寫規則,建立各項指標及其計算公式,為衛生統計奠定堅實的基礎?;A二是建立系統完整的統計網絡,將與醫院統計數據有關的科室納入統計網絡系統,確保各科室提供的數據可以追溯到原始記錄,確保統計數據的真實性和可靠性。數據的系統化和數據源的可靠性。三是加強衛生統計質量檢查,制定崗位責任制,確保統計數據在各個統計環節的質量,并與崗位個人績效掛鉤,使之更加制度化、規范化;應立即反饋,以檢查其是否符合實際情況,并應立即審查和糾正數據中存在偏差的環節[4]。
3.2提高醫院領導對衛生統計工作的重視和支持
首先,對于部門設置,應設立獨立的統計部門,防止統計數據受部門工作績效的影響,減少或避免數據中的人為因素,盡可能保持統計數據的真實性和準確性。第二,在人力資源方面,我們應該招聘和提升醫學統計專業人員人才,使醫院統計部門的工作人員不僅具有完整的統計基礎知識,而且了解醫院的管理和運營體系,從而形成高素質的綜合性人才。第三,在工作環境中,提供必要的工作設備,如計算機、打印機、掃描儀、復印機等,以提高衛生統計的質量和效率,并實現統計數據的準確性和實時性。
3.3加強對統計人員的專業培訓,提高業務水平
醫院統計人員的業務素質和業務水平是提高衛生統計工作質量的有力保證。應加強大多數醫院專業人員的培訓結構。對具有統計學相關專業知識的經濟管理專業畢業生,關鍵是盡快熟悉醫院操作規程,掌握基本的醫學知識;對于有醫學知識但沒有統計背景的醫務人員,應加強統計。通過專業知識培訓,掌握醫院各項衛生統計指標的意義、方法和規范[5];增強統計工作的責任感和使命感,培養嚴謹務實的工作態度,同時注重統計信息系統和統計軟件。相關培訓。醫院應針對不同知識背景的統計人員進行有針對性的專業技能培訓,有效提高統計人員的專業水平,確保醫院衛生統計質量不斷提高。
小結
綜上所述,影響衛生統計數據質量因素包括缺乏高素質統計人員、統計理念基礎條件落后、以及統計指標體系設置不合格;在現代醫院管理工作中,應用衛生統計數據,可一定程度促進醫院管理質量,提升患者滿意度,具有一定研究價值。
參考文獻:
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