中小型制藥企業財務管理信息化現狀問題分析

Analysis of the Current Situation and Problems of Financial Management Informatization in

Small and Medium-Sized Pharmaceutical Enterprises

DUAN Xuan-mei

（Hainan Linheng Pharmaceutical Co.， Ltd.， Haikou 570125， China）

【摘? 要】當前，信息化程度被視作衡量企業管理水平的重要指標之一。制藥行業是與國計民生息息相關的產業，制藥企業的信息化建設至關重要。但中小型企業受到自身經營規模的限制、管理模式的制約，信息化建設進程較慢。同時，企業存在管理機制滯后、復合型人才匱乏、戰略規劃不足、信息集成共享不到位等一系列問題，致使企業發展受限。針對以上問題，論文逐一展開分析，并結合推進財務管理信息化對制藥企業的影響，為制藥企業提供財務管理信息化的優化策略，希望借此為企業財務管理信息化提供新的視角。

【Abstract】At present， the degree of informatization is regarded as one of the important indicators to measure the level of enterprise management. The pharmaceutical industry is closely related to the national economy and the people's livelihood， and the informatization construction of pharmaceutical enterprises is very important. However， small and medium-sized enterprises are limited by their own business scale and management mode， and the process of informatization construction is relatively slow. At the same time， enterprises have a series of problems， such as lagging management mechanism， lack of compound talents， insufficient strategic planning， inadequate information integration and sharing， which limit the development of enterprises. In view of the above problems， the paper analyzes them one by one， and combined with the impact of promoting financial management informatization on pharmaceutical enterprises， provides pharmaceutical enterprises with optimization strategies of financial management informatization， hoping to provide a new perspective for financial management informatization in enterprises.

【關鍵詞】制藥企業;財務管理;信息化

【Keywords】pharmaceutical enterprises; financial management; informatization

【中圖分類號】F275;F276.3? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?【文獻標志碼】A? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?【文章編號】1673-1069（2022）02-0068-03

1 引言

信息化技術的高效利用，已經成為企業提高管理水平、增強綜合競爭優勢、提高經營效益的有力武器。中小型制藥企業需要通過信息化管理，提升對產品質量的監控水平，將客戶、供應商、分銷商等緊密結合起來，強化業務規劃，合理利用自身優勢。在此基礎上，企業需要關注財務管理信息化建設，通過信息系統，準確地了解企業資金動向、關注企業成本狀態，使企業在激烈的制藥產業競爭中，擺脫原始的財務管理方法，更好地發揮財務管理分析、控制、預測等職能作用。

2 推進財務管理信息化對制藥企業的影響

2.1 提供更符合企業管理需要的財務信息

財務管理信息化并非簡單地改變財務管理的工作方式，而是根據企業的實際情況選擇更科學的財務數據處理方式。財務管理信息化能夠結合企業的財務管理需求、戰略規劃方向，及時獲取企業內外部的信息，并在企業內部各部門之間形成通暢、快速、準確的數據流，實現高度的資源共享。準確的信息流動，使企業內部的財務數據高度實時化、準確化，企業內外部的信息需求者均可實時查看企業財務狀況，這將為企業管理提供更符合需求的財務信息，進一步提高企業經營決策的科學性。

2.2 增強財務反映、監督及管理的職能

隨著財務管理信息化的推進，信息系統將會對財務職能帶來巨大的影響。中小型制藥企業在發展過程中，宏觀及微觀環境都會發生巨大的變化，此時通過信息系統的不斷完善與改進，企業在財務管理、戰略制定等方面將更多地依賴財務數據。這意味著財務不再局限于基礎的核算職能，而是向管理、監督等職能轉變。財務人員將通過財務數據反映企業經營的實際情況、監督企業經營管理的狀態，同時，通過數據分析等參與企業經營決策。

2.3 豐富財務信息共享、報告的形式和內容

信息系統能夠呈現多樣化的報告形式，展現更加豐富的報告內容。信息化財務報告，能夠根據不同用戶的需求，針對性地披露特殊財務信息。隨著信息技術的發展，制藥企業財務信息報告可采用多模式、在線實時等形式，運用先進的信息技術，突破傳統財務報表的局限性和單一性，使多元化的信息共享成為可能，并根據企業戰略決策，產生不同的報告結構，結合數據庫，隨時儲存、查詢各類財務報告。應用信息化的模式，能夠最大限度地滿足用戶需要，便于財務信息需求者，從多個角度研究企業財務信息、探索不同的信息使用方法，從而將財務數據應用于企業管理和經營。此外，中小型制藥企業可能存在缺乏充足資金或人力用以優化財務信息系統的情況。此時，通過信息系統可以設置外部代理報告模式，節約企業自身的財務成本，減少不必要的組織結構，在保障財務報告質量的同時，滿足中小型制藥企業的財務管理所需。

3 中小型制藥企業財務管理信息化的現狀

3.1 信息化管理機制較為滯后

很多中小型制藥企業已經建立了自身的財務管理信息化系統，但是相較于大型企業來說，其財務信息化管理機制較為滯后。第一，企業在信息化管理過程中并未運用信息化系統實現數據的實時共享或高效采集，而是仍然依靠人工編制報表等形式，反饋企業的經營動態。在這種情況下企業財務數據收集容易出現錯誤，且當業務量較大時，人工數據收集較為耗時、人工成本較高，無法保證數據采集及匯總上報的及時性。第二，信息化管理需要多部門的配合，實現集中化的管理。但中小型制藥企業當中，部門間的管理銜接容易出現問題，且大多數業務部門與職能部門領導無法及時地通過信息系統功能，參與到財務管理流程當中，因此，集中化管理效能較低，容易出現紕漏，無法與財務部門相配合。第三，在資金管理、預算控制、成本管理、財務決策支持等方面，信息系統的使用功能較為局限。以資金管理為例，中小型制藥企業信息化管理機制的滯后性，影響了資金管理效果，降低了資金使用效率。

3.2 財務管理信息化的復合型人才匱乏

人才匱乏是中小型企業開展財務管理信息化建設過程中存在的主要問題。從企業實際情況來看，企業內部財務人員對財務業務較為熟練，但真正掌握計算機系統操作、了解其功能與操作模式的并不多。正是復合型人才的缺乏，制約了制藥企業財務管理信息化的發展。目前，越來越多的制藥企業意識到培養人才的重要性，許多企業通過設置各類培訓來提升財務人員的綜合素質。但在培訓內容、培訓時間以及培訓模式等方面，并不能夠真正地滿足復合型人才的培養需要。很多企業針對復合型人才的培養缺乏針對性，并不能夠設置與信息化系統建設相匹配的課程培訓。加之受到個人學習能力與精力等因素的影響，中小型制藥企業中財務管理信息化的復合型人才培養難以達到預期的效果。

3.3 缺乏財務管理信息化的戰略規劃

中小型制藥企業設計與建設的信息化系統，是基于自身業務模式完成的。這種設計模式盡管能夠滿足企業現有的財務管理需求，但是從未來發展的角度來看，系統缺乏拓展性，缺乏基于長遠角度的功能規劃。隨著企業的不斷發展、內部管理模式的調整，很有可能出現信息系統功能與企業管理需求不匹配的問題。出現此類問題后，企業需要耗費大量的人力、物力及時間對系統進行更新和優化，甚至需要淘汰原有的系統。這將消耗大量的企業資源，增加企業的經營成本。出現此類問題最大的原因在于，企業在進行財務管理信息化建設時并未基于自身戰略規劃，制定長遠的信息化建設計劃。一旦缺乏長遠規劃，信息系統的拓展性將受到限制，未來的可應用性將大幅降低。

3.4 財務信息的集成共享不到位

通常情況下，中小型制藥企業直接采用外部開發軟件作為企業財務管理信息化體系的基礎。有些企業為了滿足多樣化的財務管理功能需求，運用不同的軟件共同搭建信息系統。這種情況下，同一系統內不同軟件當中的應用時間不一致，軟件的供應商、開發商也不一致，因而系統內容易出現技術標準或數據庫標準不統一的問題。運用不同軟件的部門，無法實現信息的共享與交流，不能及時共享財務資源。部門數據處理并未完全統一，很多業務信息是多條匯總的。財務部門搜集的信息和業務部門、職能部門提交的信息可能出現不一致的情況，這影響了財務數據的準確性。同時，系統內存在偏差的數據，也無法為企業管理決策提供支持。即使是同一部門，由于財務軟件的信息集成共享功能不完備，在應用財務信息方面也受到了諸多阻礙。針對同一業務，通常需要多頭處理，增加了財務管理的工作量。

4 中小型制藥企業財務管理信息化的優化策略

4.1 優化財務管理信息化機制

首先，在集中化管理方面，中小型制藥企業要基于現有的財務信息系統，進行功能上的完善。一方面，要強化企業財務管理平臺與金融機構等集中管理平臺的鏈接。借助金融機構先進的金融管理系統，提升企業財務管理信息化水平。另一方面，要基于企業發展和成長的需求，以及未來的戰略規劃建立集中管理平臺。除財務數據外，系統要與企業各個信息管理系統進行功能模塊的鏈接。企業要通過先進的管理機制，使財務信息的反映與查詢效用滿足企業管理的動態需求。

其次，在財務管理方面，企業要強化兩個方面的管理：一是通過信息化管理提高資金的使用合理性，通過財務信息的分析提出科學的配置方案;二是利用信息化的管理，通過用友EPR管理系統（總賬、銷售管理、采購管理、進銷存管理、庫存管理等模塊）對企業各類經濟行為進行監控，提升業財融合水平，保證資金的穩定供給，避免資金的浪費。體現在信息化方面，企業要實現4個方面的優化：一是優化與銀行系統的結合，確保企業信息系統與銀行系統之間的同步性、統一性;二是基于風險角度，收集企業內外部財務信息，強化業務與財務的結合，重點關注內部資金鏈的穩定性;三是從企業整體利益出發，強化授權管理，注重財務信息化管理權限的設置及監控，減少企業財務費用;四是借助信息系統，及時監控預算情況，進而結合企業業務開展的需求，通過業財融合調整資金計劃，利用資金整體調度，優化制藥企業的資金配置[1]。

再次，在預算管理方面，企業要建立全面預算管理體系，運用信息管理，將財務預算戰略轉化為具體的財務數據。信息技術在預算方面的深入應用，有利于強化對預算差異的分析。因為，預算執行監控以及信息反饋是財務管理信息化建設中不可忽視的部分。一方面，企業要建立動態化的數據管理平臺，對于預算實施過程進行集中動態化的監控;另一方面，企業要關注信息化系統的數據分析功能，通過動態信息獲取，及時分析企業預算執行情況、評價預算執行結果，并找出其中存在的預算差異，判斷差異對企業的整體影響，指出可優化部分并提供對應的優化策略。

最后，在財務決策方面，企業要建立基于數據集成的財務數據庫，提供財務管理決策所需的正確信息。同時，根據使用者的需求，提供與財務管理相關的計劃、管理標準等內容，將財務管理重點放在預測、分析和管控上。

4.2 培養財務管理信息化的復合型人才

通過實施財務管理信息化，財務信息系統會完成財務數據搜集、編制財務報表以及財務信息分析等工作內容。因此，財務人員原有的基礎核算工作，會被信息系統所代替[2]。財務人員的崗位職能及工作重點發生了變化。計算機操作、信息化系統管理以及數據分析等技術手段的出現，要求財務人員改變自身知識結構，在精通財務業務、具備專業財務技能的基礎上，了解信息化操作技能，同時，了解信息化財務業務的處理模式。由此可見，復合型人才的培養是制藥企業實施財務管理信息化不可忽視的重點。一方面，企業要根據財務管理信息化的實施規劃，以及企業設計的功能模塊、信息化推進進度等建立培訓計劃，幫助財務人員了解信息系統的操作模式、掌握相應的操作技能;另一方面，企業要積極開展信息化交流會議，既保證信息化知識的普及教育，也積極探索企業在實施財務管理信息化過程中出現的問題，通過會議的方式，培養理解財務業務、了解信息技術的復合型人才。

4.3 制定財務管理信息化的戰略規劃

制定財務管理信息化的戰略規劃是實現信息化建設中極為重要的一環。在這一環節，企業要關注系統長遠的功能規劃。需要注意的是，特定的功能定位，只能覆蓋特定的部門或特定的用戶群體。因此，企業財務管理信息化的戰略規劃，要注重全面性與綜合性，結合實際需要對功能進行完善，從而確保覆蓋企業的所有部門及所有用戶。

戰略規劃的制定者要設計符合制藥企業的信息系統架構，結合企業集研發、生產、銷售于一體的經營特性，將財務管理信息化系統與藥品研發、原材料采購、質量檢測、藥品采購和銷售等業務體系關聯到一起[3]。一般來說，中小型制藥企業的財務管理信息化系統要包含3個層次：第一個層次是基礎系統，主要作用是保證企業內部的信息溝通，確保財務數據在企業各層級及各部門間的流通;第二個層次是企業級應用系統，其作用在于滿足財務管理流上的需求，支持財務部門的運作，同時，能夠保證企業各部門的參與，為企業財務管理提供核心的業務支持;第三個層次是特定的應用系統，重點在于支持特定的財務管理流程，同時，滿足特定業務的財務管理需求，如資產管理、采購管理、成本管理等。

4.4 實現資源集成、信息共享

企業開展財務管理信息化建設要關注信息的集成與共享，以確保為企業經營決策提供可靠的財務數據。首先，考慮企業未來的業務發展，信息系統建設要考慮系統的擴展性和可靠性。系統建設前，要考慮供應商及開發商的選擇問題，同時，要進行細致的功能需求調研。其次，要改變技術運用和維護滯后等現狀。對于軟硬件設施、設備的采購以及維護、使用安排，可根據企業實際情況，設置專職或兼職人員監督和管理，為財務管理信息化建設提供技術保障。再次，財務管理信息化建設并不只是財務部門的工作，其還需要各部門的參與支持。管理人員要站在企業整體的角度，下達財務管理信息化建設要求，加強各部門協作。各部門設置信息化管理責任人，了解財務系統的操作模式，并根據企業設置的操作規范，對部門人員進行監督。最后，企業要建立財務信息化管理評價機制，進一步對企業資源配置情況、財務信息化平臺應用情況進行評價，對信息化系統的可操作性進行評價，最大限度地實現資源集成、信息共享。

5 結語

制藥行業是一個競爭激烈且發展迅速的行業，中小型制藥企業想要在激烈的市場競爭中占有一席之地，就必須運用先進的管理手段“武裝”自身，提升核心競爭力。信息系統作為財務管理的基礎信息化平臺，為中小型企業的經營管理提供了巨大的支持、發揮著重要的作用。中小型制藥企業要根據自身業務流程特性，分析當前實施財務管理信息化時存在的問題。企業可通過優化管理信息化機制、培養復合型人才、制定戰略規劃以及實現資源集成和信息共享等策略，完善財務信息化管理模式，助力制藥企業實現戰略發展目標。

【參考文獻】

【1】劉麗.中小型CRO財務風險控制問題及對策探討[J].時代金融，2021（11）：57-59.

【2】楊梅.新形勢下制藥企業財務管理問題和完善策略[J].時代經貿，2019（23）：75-76.

【3】劉麗.基于財務信息化的制藥企業內部控制研究[J].財會學習，2019（17）：248-249.

【作者簡介】段璇梅（1974-），女，江西萍鄉人，會計師，從事財務管理信息化研究。