基于大數據的企業(yè)信息化建設路徑研究

楊雪

關鍵詞：大數據；企業(yè)信息化；信息化建設；大數據管理

1引言

當代企業(yè)的經營發(fā)展，若要在競爭白熱化的市場環(huán)境下獲得生存地位，并走向可持續(xù)及高質量發(fā)展之路，需要跟上時代的發(fā)展步伐，適應時代的發(fā)展趨勢。大數據時代全面來臨的社會背景下，加強企業(yè)信息化建設，可以優(yōu)化企業(yè)的核心競爭力，改善管理理念，發(fā)揮出各種結構化數據資源和非結構化數據資源的最大價值，提升企業(yè)前線業(yè)務水平，走向健康穩(wěn)定的可持續(xù)發(fā)展之路。由此，當代企業(yè)的發(fā)展需將大數據技術的應用作為信息化建設的發(fā)展方向，并通過建設信息化管理系統(tǒng)，確保企業(yè)的運營管理更為便捷。

2大數據對企業(yè)信息化的影響

目前，我國當代企業(yè)信息化建設和信息化管理工作，主要指企業(yè)基于生產經營活動、經濟業(yè)務活動、客戶交互、客戶服務管理等多個層面展開數字化建設。并通過構建獨具企業(yè)特色的內部管理體系，加強對不同環(huán)節(jié)數據信息資源的分析、整合、分類、研究，以幫助企業(yè)領導人和決策工作人員制定企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃，預測未來的發(fā)展走勢，幫助企業(yè)提升經濟發(fā)展，擴大利潤空間，推動企業(yè)走向健康穩(wěn)定的可持續(xù)發(fā)展之路。目前，在我國當代企業(yè)持續(xù)進行信息化建設的過程中，已經從最開始的計算機設備應用，逐步走向網站數字化建設。而發(fā)展到21世紀的今天，信息系統(tǒng)的建設已經不再簡單地局限于計算機互聯網系統(tǒng)的使用。大數據技術的出現及廣泛應用，為我國當代企業(yè)的經營發(fā)展及內部管理模式提供了全新的發(fā)展機遇，可確保內部管理走向縱深發(fā)展，對其帶來的影響主要表現在兩個層面。

首先是可以使企業(yè)的運營決策更完善，確保企業(yè)內部信息系統(tǒng)構建的完善性。新時期，當代企業(yè)要想改變其在市場中的核心競爭力，其核心和抓手就在于是否能夠真正地掌握前端消費者需求，是否可以通過數據信息分析，挖掘消費者的潛在需求。并通過對大數據技術的全面分析，做出企業(yè)未來的發(fā)展決策，對市場發(fā)展作出合理預判。在我國這些年持續(xù)推進互聯網技術和信息技術高速發(fā)展的社會背景下，電商平臺、互聯網社交已成為主流，消費者已經不再簡單地局限于主動購買，不再向產品服務者提出個人需求，而是通過各種線上行為來表達個人在消費上的發(fā)展需求。這些在互聯網中存在的表達信息，是互聯網平臺之間的相互參照、數據信息之間的關聯，逐步形成了消費者潛在需求網絡體系。而若要獲取這些網絡需求信息，達成信息獲取發(fā)展目標，保障用戶需求獲得的精準性，就要通過大數據技術來為其賦能。

其次是在競爭情報上。競爭情報是幫助當代企業(yè)在行業(yè)中求得生存發(fā)展地位，并改善市場核心競爭優(yōu)勢的重要舉措。競爭情報可以幫助企業(yè)相關工作人員和決策制定人員了解競爭對手的發(fā)展現狀以及目前行業(yè)、市場發(fā)展環(huán)境，并基于數據信息分析，獲得市場現狀，降低企業(yè)的經營發(fā)展風險因素。通過獲取競爭情報，可以使管理工作人員更為清晰直觀地了解商業(yè)關系的實際變化現狀，掌握更多的市場發(fā)展機會，有效抵御市場所帶來的發(fā)展風險。同時，分析來自競爭對手的戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃，挖掘出更多潛在的競爭對手，并通過對競爭對手成功經驗的借鑒、學習、分析，了解競爭企業(yè)發(fā)展以及整個行業(yè)變革帶來的重大影響，明確其未來發(fā)展的技術動向，了解行業(yè)發(fā)展政策對于提高企業(yè)核心競爭力帶來的沖擊，以便第一時間制定出相應的戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃和營銷策略。

3大數據時代的中小企業(yè)信息化管理重點

3.1數據分析，建立信息聯系

在大數據時代，企業(yè)的信息化管理和信息化建設，其核心及重點就在于如何實現數據信息的有效篩選。同時通過對數據信息的深入分析及整合，挖掘出其中有價值的信息。隨著近些年我國市場經濟對企業(yè)支持政策的不斷提升，企業(yè)的發(fā)展空間變得越來越廣闊，導致企業(yè)業(yè)務量全面增長，產生的數據資源也越來越豐富，循環(huán)速度日漸加快。加之市場經濟發(fā)展過程中，主體越發(fā)多元化，海量數據信息指數快速增長。面對海量的數據信息以及越來越復雜的交易數據資料，企業(yè)的內外環(huán)境也變得越發(fā)復雜。這些基于多個行業(yè)、不同渠道的數據信息，蘊藏著較多的數據信息總量，分布不夠均衡，無法保障其形成內在聯系。若未通過合理挖掘，則無法將這些數據信息轉化為企業(yè)可應用的有效資源。因此，面對這些海量的數據信息，需要依照企業(yè)的實際發(fā)展現狀，綜合未來的戰(zhàn)略經營發(fā)展規(guī)劃，對信息進行海選，同時展開整合，發(fā)揮出數據信息的最大價值。

3.2明確數據整合重點，構建數據資源池

為進一步確保獲取精準有效的數據信息，可以綜合企業(yè)的戰(zhàn)略經營發(fā)展規(guī)劃、服務定位、產品生產情況以及產業(yè)鏈需求情況，將其作為數據信息篩選的參照指標。除此之外，還需重點關注市場發(fā)展動向，依照市場發(fā)展動向展開數據分析，如我國的政策傾斜情況、產業(yè)體系中龍頭企業(yè)的發(fā)展動向以及跨國企業(yè)的真實需求。可綜合企業(yè)的戰(zhàn)略經營發(fā)展目標，以實現數據信息的合理整合、有效處理，并建設數據資源池，將其作為未來進行數據信息資源提煉的參考。基于大數據這一時代背景，企業(yè)是否可以提升其行業(yè)競爭力，核心及重點就在于數據整合能力是否達標。因此，企業(yè)的數據信息分析工作，需要確保其完成的高效率和高質量，并形成更為完善的數據挖掘意識，強化人才培養(yǎng)，才可實現數據信息的有效分類、整合、挖掘，并對企業(yè)未來的發(fā)展作出預測。

4大數據背景下中小企業(yè)信息化管理策略

4.1優(yōu)化企業(yè)大數據基礎平臺建設

目前，在企業(yè)的信息化建設過程中，雖然已經建設了相應的信息基礎設施，但是總體來看，仍然無法滿足大數據時代的發(fā)展需求。企業(yè)需要通過積極引進更多懂企業(yè)管理，又懂信息技術的復合型人才，并提高技術設備的建設水平，為后續(xù)大數據信息管理平臺提供有效保障。在建設信息系統(tǒng)時，需確保其具備強大的數據信息處理能力，優(yōu)化數據存儲和數據分析，面對來自不同渠道的數據信息，可進行有機整合，為企業(yè)制定未來的發(fā)展決策提供有效的數據參照，推動企業(yè)實現健康穩(wěn)定的可持續(xù)發(fā)展。因此，為確保大數據平臺建設的科學合理，需建設相應的信息化管理機制，綜合企業(yè)的發(fā)展現狀，保障方案制定的有效性。通過建設信息化保障機制，對信息化建設進行客觀評估，綜合企業(yè)發(fā)展進行可行性論證，并建設信息化平臺、崗位責任制，以制度為約束，確保信息化建設及相關平臺構建具備較強的可執(zhí)行性。

4.2利用國家和相關部門的支持政策

近年來，我國越發(fā)關注大數據技術的使用，并相繼出臺扶持政策為大數據發(fā)展予以保障。因此，我國當代企業(yè)的信息化管理和平臺建設，也需要綜合本地的政策出臺情況，確保大數據技術使用的規(guī)范、相關平臺建設的標準，并從中獲得信息化建設發(fā)展先機。企業(yè)可以通過當地相關部門頒布與大數據相關的扶持政策，獲得大數據平臺建設的發(fā)展機遇，提高在市場中的曝光度，滿足企業(yè)的發(fā)展需求，獲得更多優(yōu)化企業(yè)管理水平的途徑。

4.3整合資源，構建完善的企業(yè)供應鏈

在大數據時代全面來臨的社會背景下，當代企業(yè)的管理工作需要以大數據技術為載體，實現資源的有機整合，改善內部管理水平，并完善供應鏈。首先，需建設信息管理系統(tǒng)，依照企業(yè)目前的經營發(fā)展現狀以及物資購買情況，以大數據技術為依托，對其進行動態(tài)化的實時監(jiān)控，以獲得更多有用資產。在數據信息分析時，剔除其中無用資產和低效資產，確保企業(yè)的經營發(fā)展水平維持在合理狀態(tài)下，降低不必要的經濟損失。其次，需要提高企業(yè)信息管理系統(tǒng)的綜合水平，建設溝通交流平臺，實現部門之間的數據信息共享，改善內部管理水平，并優(yōu)化部門員工之間的溝通效率。最后，需要健全供應鏈，須解決傳統(tǒng)企業(yè)管理過程中部門與部門的信息孤島問題，并綜合整個市場行業(yè)的數據信息，確保企業(yè)的內部管理工作以及未來的決策制定滿足企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃發(fā)展需求。另外，企業(yè)可以在生產經營、物資采購、營銷等不同層面，實現和銷售商、供應商之間的有效銜接，并對相關數據信息展開深入挖掘，綜合大數據技術改善企業(yè)的產品生產流程，降低成本投入。在整個過程中，可以建設信息化資源供應鏈體系，注意信息安全問題，有效規(guī)避信息泄露導致企業(yè)的穩(wěn)定可持續(xù)發(fā)展受到負面影響。

4.4做好有效的數據防護規(guī)范

在使用大數據技術展開信息收集、信息整合時，不論是基于外部環(huán)境加強信息整合，還是基于內部對數據信息加以管理，都是一個動態(tài)化的更新過程。因此，數據信息保護規(guī)劃也需要跟上數據信息的整合、更新過程．有效規(guī)避數據信息的泄露對企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展帶來的沖擊和影響。因此，需要制定針對性的數據防護規(guī)范，確定收集信息的整合標準、使用要求，并綜合市場的發(fā)展現狀和動態(tài)變化過程，對其防護規(guī)劃進行不斷調整。在使用數據信息防火規(guī)范時，需要設定數據信息防護責任人，為其賦予數據信息操作權力，并與部門崗位績效直接掛鉤。除了涉及企業(yè)發(fā)展過程中的營銷部門和業(yè)務部門之外，還需要綜合財務部門和人力資源部門承擔一定的信息安全責任，以確保在信息安全防護工作上環(huán)環(huán)相扣、層層遞進，形成更為立體化的安全防護鏈條。通過建設安全信息防護管理團隊，引進更多懂得安全防護技術的信息化人才。通過應用安全防火墻、身份認證、加密技術等，針對數據信息防范水平定期展開檢查，并專門組建法務部，展現數據信息防護的最大價值，形成全局化管理模式。另外，為進一步確保高度安全地獲取企業(yè)數據信息，在日常數據信息整合時，可以盡量減少數據信息總量，縮小數據信息的收集規(guī)模，有效減少數據信息防護壓力。對于必須進行收集的數據信息，需要了解其來源渠道，明確其是否可以真正為企業(yè)的發(fā)展發(fā)揮出作用和價值，并設置針對性的專項論證體系，以確保數據信息不存在風險。可以通過為不同部門設置不同的職責權限，篩選數據訪問者，并依照企業(yè)的內部人員組織架構和部門崗位調動情況，及時做出動態(tài)調整，有效規(guī)避訪問點太多引發(fā)數據信息安全問題。對于來自企業(yè)外部的數據信息，企業(yè)需要設置嚴格的防火墻和嚴密的準人機制，以避免對企業(yè)內部重要數據信息帶來影響。

4.5重視專業(yè)人才培養(yǎng)，保證管理效果

在當代企業(yè)的信息化系統(tǒng)建設和信息化管理工作中，最終還是需要通過人來實現。因此，需要專業(yè)人才積極發(fā)揮作用，在管理工作中定期跟蹤、維護、檢查故障，確保信息化管理工作的精準落實。企業(yè)需要加強信息化人才的培養(yǎng)工作，可以通過定期開展崗位培訓，讓相關工作人員了解更多的信息化管理技能，并引進更多了解安全防護的專業(yè)人員，以確保整個系統(tǒng)高度穩(wěn)定運行及維護信息的安全性。在培訓過程中，可以使培訓和工作績效直接掛鉤，進而加強對信息系統(tǒng)管理維護工作的重視。在人才培養(yǎng)上，既可以線下培訓，也可以線上培訓。通過信息化平臺宣傳企業(yè)，體現出大數據信息化建設的作用和優(yōu)勢，保障企業(yè)信息化管理工作的有效落實，發(fā)揮信息化管理工作的最大價值，改善企業(yè)的內部管理水平。

5結束語

在大數據時代全面來臨的社會背景下，當代企業(yè)的管理工作必然走向信息化發(fā)展之路。通過建設信息化管理體系，可以優(yōu)化內部管理水平，幫助企業(yè)拓寬利潤空間，改善經濟效益，同時優(yōu)化供應鏈管理模式，為企業(yè)提供一個更為完善的發(fā)展環(huán)境，保障決策制定的有效性。在進行信息化建設和管理時，需要依照當前企業(yè)的發(fā)展現狀，綜合平臺建設、政策利用、供應鏈管理、數據信息安全防范、人才培養(yǎng)，保障信息化管理的有效性，為企業(yè)的穩(wěn)定可持續(xù)發(fā)展保駕護航。