如何打造縣級融媒體中心傳播影響力

常力維

摘要：在當前媒體融合的背景下，縣級融媒體中心應當扎實做好基礎工作，更好地引導群眾和服務群眾。雖然縣級融媒體中心在建設過程中取得了豐碩的成果，但是也存在著一系列的問題，未來要積極采取舉措，不斷解決發展問題，加快推動縣級融媒體中心建設工作。本文分析了縣級融媒體中心建設意義，總結新時代縣級融媒體中心建設存在的困境，并提出具體的建設舉措。

關鍵詞：縣級融媒體中心；建設意義；建設困境；建設舉措

建立縣級融媒體中心是新媒體時代做好基層宣傳工作的必然要求，作為新聞宣傳陣地中的“基層”單位，其肩負著服務當地政府和百姓，將黨的政策路線方針下沉到基層一線的任務。但在縣級融媒體的建設過程中，面臨著內容傳播力、影響力不足的問題，需要媒體人借鑒優秀案例，發揮地域優勢，提升信息生產能力。

一、縣級融媒體中心信息生產特點分析

與一般的融媒體中心不同，縣級融媒體中心具有以下兩個方面的特點：第一，縣級融媒體中心不僅具備媒體屬性，而且也具備服務屬性，以輿論引導為核心職能，把政務服務和生活服務等多種功能有效串聯到一起。縣級融媒體中心的發展目標是社會效益，基本任務是把黨和政府的聲音有效傳遞給基層群眾，利用新媒體和信息技術優勢而為基層群眾帶來好處。縣級融媒體中要搭建起覆蓋地方全域的新聞信息平臺，實現科學輿論引導價值。縣級融媒體中心客戶端屬于縣級融媒體中心的核心產品，應站在輿論引導的基礎上提高信息內容服務能力，積極吸引群眾并贏得群眾的認可，實現正確引導群眾的目標。

第二，縣級融媒體中心具有極為突出的地域性特征。作為地方性平臺，相較于全國性的新聞平臺，縣級融媒體中心的輻射范圍較窄，但輻射對象卻十分具體和清晰，以當地基層群眾為主要服務對象，所發布內容以及產品都及更加貼合地方實際情況[1]。基于地域性與社會性的有效連接，更容易形成極為緊密的社會關系網絡和新聞信息傳播網絡。縣級融媒體中心建設的價值將更為顯著地體現在正確引導輿論和快速推動信息服務工作上，這種差異性增強了縣級融媒體中心客戶端的特色與優勢。其地域性特點使縣級融媒體中心客戶端可以獲得當地政府部門的支持，給予技術、資金、人才等方面的支持。

二、新時代縣級融媒體中心建設的困境

在媒體融合逐漸加快的背景下，傳統媒體的發展受到沖擊，而要想實現可持續發展，需要積極采取改革舉措，加快推動自身創新發展。對縣級媒體來說，媒體融合為其發展提供了良好的契機，因此全國各地縣級媒體都紛紛建立了融媒體中心，更好地適應新時代下媒體融合環境的發展要求，雖然取得了豐碩的建設成果，但是在建設過程中仍然面臨眾多挑戰。

（一）資金投入有限

縣級媒體在打造融媒體中心的過程中，不僅需要對原有的媒體資源和媒體結構進行重新整合，還需要建立起內容全面且功能豐富的數據庫，增加新設備、應用新技術，如此才能確保融媒體中心客戶端的良性運轉。但是，由于目前一些縣級媒體的財政預算有限，加上收入渠道比較狹窄，盈利模式不夠健康和成熟，所以影響了融媒體中心的建設以及良性發展。

（二）人才相對匱乏

人才是第一生產力，就目前縣級融媒體中心的建設現狀而言，人才匱乏問題頗為突出[2]。其主要表現在以下三個方面：第一，人員編制不足。第二，綜合性人才數量匱乏。第三，技術性人才數量不夠。

具體來說，首先，縣級媒體機構改革推動后人才編制缺口加大，工作人員的工作積極性和主動性受到了一定程度的影響；其次，在縣級媒體在著力推動融媒體中心建設工作的過程中，工作人員的業務知識面相對較窄，業務能力有待提升，無法始終高效應用新媒體技術；最后，縣級融媒體中心的建設離不開高水平的技術型人才，由于縣級融媒體中心比較缺乏技術型人才，所以也就成為影響其自身發展的重要因素。

（三）媒體融合程度有待提升

在發展的初期階段，很多縣級融媒體中心并沒有把傳統媒體與新媒體的優勢密切融合到一起，而只通過簡單的累加，因此也就無法實現有效融合的目標。最終導致各個縣級融媒體中心所報道內容的同質化問題十分突出，特色不明顯，受眾群體的關注度也不高，發展潛力相對不足。

三、新時代下縣級融媒體中心的建設舉措

（一）優化頂層設計

如今我國正大力推動政務新媒體整改工作，而在這一背景下，縣級融媒體中心將會成為縣級政務新媒體的主要宣傳平臺[3]。因此，未來要想打造好縣級融媒體中心，就要扎實做好政務服務優化工作，以平臺建設和發展為主要契機，聯合多部門共同推動工作，有效保證縣級融媒體中心客戶端的價值可以有效發揮，形成縣級媒體的核心競爭力。以“北京朝陽”客戶端為例，該客戶端始終堅持“政府服務、應接盡接”的原則，總共服務功能多達2000多項，其中政務服務類功能就占比達到95%，通過此舉來凸顯自身客戶端的特色，拉近與互聯網用戶之間的距離，正確引導基層群眾。

縣級融媒體中心在建設的過程中需要充分利用行政政策的力量。第一，當地政府應當從機構編制、人員配置和資金扶持等多個角度入手，為縣級融媒體中心的建設提供幫助，為提升縣級融媒體中心的影響力注入力量；第二，未來應當對縣級媒體內部運行機制進行科學調整，努力建立起適合融媒體中心建設和發展的人員層次和人員制度，不斷調動融媒體工作中心工作人員的工作積極性和主動性，有效提高融媒體中心的發展活力；第三，重新架構縣級融媒體中心的職能設置。查閱縣級融媒體的相關新聞報道可以發現，超過70%的縣級融媒體中心對其功能定位用到了“主流輿論陣地”這樣的闡述，提到“綜合服務平臺”和“社區信息樞紐”等功能少之又少。面對當前的新媒體傳播形式，縣級融媒體中心要調整建設方向，在承擔起“新聞媒體”這一角色時，還要體現其在社會服務與基層治理中的功能。作為核心產品的縣級融媒體中心客戶端，淡化其平臺產品的“展示”意味，將更多的功能板塊設置為受眾提供“服務”上。

（二）始終堅持“內容為王”

有內容，才有看頭；有內容，才有生命力。縣級融媒體中心是提高新聞輿論傳播力、引導力、影響力、公信力，鞏固壯大主流思想輿論的前哨和一線陣地[4]。

縣級融媒體中心不僅擁有廣播電視新聞發布平臺、地方特色的專題節目制作能力，還有新媒體矩陣，既面向全域廣大干部群眾，還能在互聯網上、移動多媒體終端、社交媒體平臺上傳播發力，承擔著宣傳和服務的雙重任務。

在新媒體傳播環境下，和中央、省市級媒體相比，縣級融媒體中心的傳播力和影響力是有限的，面對受眾市場的不斷分流，其生存空間也越來越狹窄。縣級融媒體中心只有關注本地信息，挖掘本地的新聞資源，獲取當地受眾的關注才是其發展之道[5]。在內容打造上，縣級融媒體中心既要滿足受眾對信息實用性的需求，還要滿足受眾從信息中獲得社會認同感和社交需求，從這一點出發，縣級融媒體中心打造的內容需要具備源于本土、立足本土、服務本土的特點。

例如，天津市西青區融媒體中心的客戶端平臺不僅有天氣、交通、政務、醫療等信息，還聚焦對西青區歷史人文內容的推動，讓群眾了解當地歷史風俗等。楊柳青年畫是當地的非物質文化遺產，為了挖掘好這個資源，西青區融媒體中心與天津電視臺聯合錄制了6集大型紀錄片《美的溯游·探尋楊柳青年畫的故事》，把西青區受眾耳熟能詳的故事講活、講透。同時，西青區融媒體中心還邀請朗誦家舉辦大型詩會，陳鐸、虹云、陸洋等表演、朗誦藝術家與西青區融媒體中心的主持人以及西青區朗誦愛好者同臺表演，用藝術的形式來將西青的文化脈絡及底蘊展現出來，打造好西青品牌。該詩會節目還被“學習強國”學習平臺收錄，全國受眾可以通過“聽文化”頻道進行收聽，收獲了很好的傳播效果。

從西青區融媒體中心打造產品的經驗可以看出，縣級融媒體中心必須立足本土文化特色，發揮區域優勢，結合本地資源，充分挖掘出受眾與地方特色之間的共鳴點，加強人文關懷，推出本土化和接地氣的特色內容。

在輿論宣傳中，對面大是大非的問題，縣級融媒體中心要注重其輿論引導力，傳播黨和政府的政策方針，澄清輿論視聽，用群眾能聽懂的語言來宣傳相關政策。在引導群眾方面新聞記者要深入基層，走入群眾，用腳步去丈量新聞，多對基層中的典型人物進行報道，發現人民群眾的好素材，引起受眾的共鳴。這些“小人物”更具感染力，他們既有普通人的喜怒哀樂，也有時代精神、時代面貌的體現。縣級融媒體中心只有報道好“身邊人”才能形成全民參與、接力的宣傳局面。

（三）創新運營機制

縣級融媒體中心在建設與發展過程中，一定要具備完善的組織架構，所以未來要不斷創新運營機制，調整運行模式，滲透一體化和融合化的發展思維，為縣級融媒體中心的建設和發展提供新思路，加快推動媒體融合進程[6]。例如，縣級融媒體中心可以不斷強化“媒體+”的理念，與市級或省級媒體展開密切合作，不斷豐富融媒體中心客戶端的功能，推出“媒體+政務”等服務版塊，為當地群眾提供更完善的信息咨詢服務，增強受眾黏性，拉近距離，形成“一次采集、多渠道傳播、覆蓋范圍廣”的傳播格局。

縣級融媒體中心要將傳統媒體與新型媒體有效結合到一起，實現從信息采集、信息發布的全過程產業鏈，將電視、廣播、報紙與微信、微博、網站多種媒體的有效融合，最終形成覆蓋范圍廣、傳播速度快和傳播效果佳的傳播格局。

除此之外，也要鼓勵客戶端用戶積極主動表達，形成良好的互動氛圍，有效發揮客戶端的傳播優勢，將本地用戶資源和內容重新進行盤活和利用，努力搭建起具有輿論引導力和信息服務力的溝通環境。以“大美肥東”客戶端為例，該客戶端提供了功能十分齊全的同城服務，鼓勵所有用戶多發表個人的觀點和看法，用文字形式、圖片形式或者視頻的形式來表達個人想法，為用戶之間的良性健康打造可靠平臺。以“今日閔行”客戶端為例，該客戶端是以基層社區溝通群和愛好興趣群為主要對象，將目光放到維護好基層用戶的關系上，不斷提高信息的時效性，增強服務的高效性以及精準性，努力打造自身與基層社區以及基層客戶端用戶的良性溝通。

（四）形成建設合力

第一，未來要不斷增強用戶主體意識，滿足用戶的個性化需求。通過向客戶端用戶開放一定的個人數據管理權限，不斷完善個人數據管理體系設計工作[7]。未來縣級融媒體中心客戶端要以用戶的個性化需求為基礎，尊重用戶的切身利益，提高用戶的主體意識。例如，“大美肥東”客戶端就十分注重健全個人數據與服務管理體系，為全體客戶端用戶創造了極為明顯的主體性和參與感，更好地服務用戶和引導用戶。

第二，努力盤活本地自媒體資源，不斷豐富客戶端的內容。本地自媒體是縣城區域群眾獲取信息的重要渠道之一，因此縣級融媒體中心客戶端也可以充分利用本地自媒體的豐富信息資源，打造信息融合平臺，形成以融媒體中心客戶端為中心、以自媒體為主要渠道的傳播格局。以“大美仁壽”客戶端為例，該新聞客戶端有效吸引當地自媒體的加入，把傳統媒體與新型媒體密切的結合到一起，形成了多元化、多層次和多渠道的信息收集和傳播方式，有效發揮出自媒體豐富信息資源優勢，科學協調好自媒體信息配置工作，不斷提升客戶端的社會影響力。

（五）加大人才培養力度

縣級融媒體中心在建設與發展的過程中，不僅需要眾多的復合型人才，而且需要大量的技術性人才，未來應當加大人才培養力度，提高人才引進力度[8]。各縣級融媒體中心要充分汲取其他融媒體中心在人才培養上積累的先進經驗，不斷優化自身人才培養路徑，提高自身人才培養水平，著力提升縣級融媒體中心采編工作人員的業務能力和業務水平。一方面，要積極引進年輕復合型人才，不斷創新發展思維。在媒體產品制作領域，著力實現媒體產品的大眾化與靈活化；另一方面，通過引進來和走出去的方式積極開展培訓工作和考察工作，對縣級融媒體中心工作人員進行全方位、多層次、寬領域的培訓，讓縣級融媒體中心工作人員從信息發布者變成信息傳遞者，從而有效提高縣級融媒體中心客戶端的影響力。

除此之外，也要科學開展縣級融媒體中心客戶端的評價工作，評價的目的是明確融媒體中心的建設方向和建設要求，積極開展自查和糾查工作，發現融媒體中心在建設過程中出現的問題，認真檢視縣級融媒體中心客戶端，在傳播過程中所暴露出來的不足，始終以引導群眾和服務群眾為主要目標，建立起完善可靠的建設標準，為縣級融媒體中心的科學發展提供最優方案。

四、結語

在新時代，縣級融媒體中心要想提升影響力，必須分析其和省市級融媒體中心的不同之處，發揚其立足本地、服務本地的特性和優勢，為當地受眾提供生活圈所需的信息和服務。在建設與發展的過程中，應當借助多方力量和自身努力，找準融媒體中心的發展方向，科學配置媒體資源，打造一個滿足當地基層群眾實際需求并為基層群眾提供良好服務的平臺。

參考文獻：

[1] 王晨光.縣級媒體融合發展的困境與路徑研究[D].濟南：山東師范大學，2021.

[2] 趙琴妮.縣級媒體在融媒時代如何完善新聞宣傳報道[J].記者觀察，2021（14）：30-31.

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[4] 沈琪.縣級融媒體中心建設的實踐與探索[D].蘭州：蘭州財經大學，2020.

[5] 寧雙艷.縣級融媒體中心提升“三力”路徑研究[J].中國報業，2021（21）：78-79.

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[7] 熊忠輝.回到連接性：縣級融媒體中心建設的邏輯基礎[J].編輯之友，2021（12）：89-90.

[8] 劉金魚.市縣級融媒體中心建設的設計與探索[J].中國傳媒科技，2021（12）：123-124.