陳亞洲
(集美大學誠毅學院,福建 廈門 361021)
隨著大眾創業萬眾創新邁向更大范圍和更深層次的發展,項目化教學已經成為高校開展創新創業教育實踐的主要教學手段,即創新創業教育項目化教學。創新創業教育項目化教學不只局限于找個實際企業項目開展教學,也不是簡單地以課程設計當成項目進行教學,而是要積極把握社會發展的現實,積極深入到項目的全過程,范圍涵蓋有創新創業所需要的工具、方法、技能、能力等要求,教學要求程度高。設計思維(Design Thinking)是斯坦福大學d.school 創新出的一種解決問題的思維方式,它通過以人為本、主動性思考和社會化思考,幫助深入觀察用戶行為,積極調動各種創意,通過不斷地快速迭代,收集反饋信息,不斷優化方案,實現價值創造。將設計思維理念融入高校的創新創業教育項目化教學,能夠積極引導學生參與創新創業教育,有效實現教學的實踐化、過程化和創新化,提升創新創業教學質量。
設計思維(Design Thinking),已經被廣泛應用于商業、工業、教育和社會服務等領域。從認知理論和目的對象演化視角的理解,主要可以分為三種方式,一種關注創造新事物的思維方式,一種解決多學科棘手問題的方式和一種以人為中心的創新方式。即設計思維是針對某一具體的問題,采用以人為本的設計理念,創新性地提出有意義的創意和想法,來解決特定的實際問題。
設計思維可以大致概括為以下6 個步驟:
1.移情(同理心Empathize):以移情(同理心)的理念深入用戶當中進行調研,感同身受用戶真正需要的東西,以此研究用戶真正想要的東西;
2.定義問題(Define):通過分析收集到的各類需求,深入分析并提煉出要解決的問題,重新對問題進行定義和界定;
3.頭腦風暴(Ideate):關注界定的問題進行頭腦風暴,打開腦洞提出多種解決問題的想法,越多越好;
4.原型制作(Phototype):把頭腦中的想法,用某種可視化或者可感知的方式展示出來,構建一個初步的原型,并不斷優化;
5.測試(Test):尋找用戶測試制作出來的模型,通過反饋,優化解決方案,不斷重復這個過程直到出現能夠解決實際問題的原型;
6.重復以上步驟,不斷進行升級迭代。
設計思維在教育領域的應用涉及有設計教育、通識教育、學習教育和工程教育等范圍,研究的內容包含有教學方法、設計方法等,主要通過基于社區式學習、體驗式學習及數字學習等方法研究設計思維如何為教育領域的問題提供有效的解決方案。借鑒這些應用范圍,本文將設計思維理念融入高校的創新創業項目的教學模式中,以期構建一種新型的創新創業教育的項目教學模式。
項目化教學指的是將課程教學內容體系重組,把教學活動轉化為實際項目進行組織教學,讓學生能夠全過程參與,達到提升學生技能的培養目標。創新創業教育項目化教學,其核心的基礎理念是項目化教學,對象是創新創業項目,即從社會實際需求出發,對接社會企業的創新創業項目,教師制定好相應的學習目標和內容后,引導學生全過程參與,師生共同完成教學過程的探索、學習、實踐、反饋、優化等一系列環節。
創新創業教育項目化教學和傳統的“灌輸式”教學有所不同,對比如表1 所示。

表1 創新創業教育項目化教學與傳統“灌輸式”教學的對照
相比傳統的“灌輸式”教學而言,創新創業教育項目化教學更人性化,從項目實施的全過程開始,以項目化體驗式教學為主,讓學生能夠從思維,從動手能力,從團隊合作,從學生感受等方面去體驗怎么做一個創新創業項目,以多式多樣的教學方式更加能夠吸引學生興趣,發揮自身所長,協作團隊成員,在教師的引導下,彼此配合最終完成項目,極大提升了學生的創造力、專業能力、搜索能力、團結協作能力、撰寫能力、項目實施能力和演講能力等綜合素質。
設計思維既是一種思維模式,也是一種方法論,還是一種處理學習和工作問題的工具。創新創業教育的項目化教學,是一種通過項目化教學的方式,獲得創新創業素質和技能的提升,本質也是一種思維方式,一種綜合性的能力。因此,設計思維和創新創業教育項目化教學之間有其相通之處,它們之間存在契合關系,表現在以下幾個方面:
1.共同強調對接社會。創新創業教育的項目化教學,就是要將現今社會企業的創新創業項目資源,引入課程教學,才能跟得上時代的動態,培養出的人才才能滿足社會發展的需求;設計思維中的移情步驟,就需要換位思考,站在利益相關者的角度觀察問題,體驗問題,思考問題,以了解真正的需求,同樣強調要主動積極對接社會發展實際。兩者都強調要積極對接社會需求,與時俱進。
2.共同強調跨學科融合。創新創業教育的項目化教學,不可能局限于某一個專業的教學,主要是創新創業項目,必然是跨學科,除涉及有專業的知識外,還有市場、營銷、財務、人力等多學科知識,強調不同背景的成員組建學習團隊;設計思維的“頭腦風暴”步驟,集結的是不同專業不同領域成員的ideas 之間的互動、交叉和靈感迸發,產生盡可能多的想法,同樣主張多學科之間的相互摩擦和融合。
3.共同強調實踐性。創新創業教育項目化教學,不再拘泥于傳統的理論性教學,更注重讓學生動手動腦的實踐,側重于開放式地引導學生積極參與并去實施投入;設計思維中的原型制作步驟,是將思想中的idea轉化為實際的可視化或可感知到的原型,以此進行展示和不斷優化,強調的也是動手動腦能力,可見,雙方都注重實踐的“做中學”和“學中做”。
4.共同強調創新性和主動性。創新創業教育的項目化教學,在項目的實施過程中,鼓勵積極創新,從不同角度去理解項目和實施項目,去推陳出新,去積極創造,另外,不再圍繞教師轉,去回答出標準的答案,而是強調學生要主動性地參與其中,自主去探索如何更好更優地完成項目;設計思維的頭腦風暴步驟也是強調創新性思維,且在所有流程步驟中,都特別強調要深入去鏈接客戶需求,親自去感知換位思考,積極去探索和制造原型進行反饋,以此不斷迭代和優化。因此,創新性和主動性也是雙方共同的話題。
5.共同強調團隊協作。創新創業教育項目化教學,強調兩方面的團隊協作,一方面是學生團隊成員之間的協作,自行組隊,自行分工,自行討論交流,協同推進項目,另一方面是教師和學生團隊之間的協作,教師更多的是引導和協助角色,盡可能讓學生成為項目實施的主角,獨自去探索;設計思維在實施過程中,同樣強調學員之間的協作和組織,相互交流合作,共同完成項目,設計思維也設置有引導師,其職責傾向于組織、引導和協助,保障團隊能夠順利完成任務,可見,團隊協作也是雙方的共同特色。
創新創業教育項目化教學大致可以分為明確項目任務、分析和制訂項目計劃、項目實施階段和項目總結及歸檔四個基本教學步驟,設計思維如何具體融入這四個步驟,具體有:
1.明確項目任務:教師發布創新創業教育項目任務,學生組建團隊,進行項目任務的選擇,教師與各學生團隊進行溝通選題情況,明確任務是什么,需要配備的資源,預估存在的問題,引導學生明確任務的學習目標、項目步驟、注意事項等環節。
設計思維融入:引導學生團隊能夠針對自己負責的創新創業項目情況,搜索相關基礎知識,將移情(同理心Empathize)運用到項目的任務中,深入用戶進行換位思維,重新定義任務的相關問題(define),并結合頭腦風暴(ideate)的步驟,讓學生團隊成員對項目的任務進行準確定義,包括羅列出需要的軟硬件資源,可能會遇到的問題及采取的策略,明確項目任務的目標。
2.分析和制訂項目計劃:準確定義項目任務后,引導學生設計出創新創業教育項目的總體任務框架,團隊負責成員分配子任務,進行項目任務的初期調研,包括市場分析、盈利模式、創業計劃、創業問題、風險分析、競爭對手分析等形成初期的調研報告,制訂項目的實施計劃,以此培養學生團隊的組織管理能力、團隊協調能力、沖突解決能力、職場角色擔任,培養職業素養。
設計思維融入:在明確任務的定義(define)后,繼續通過移情(同理心Empathize)手段,進一步深入換位思考,站在用戶的角度去挖掘出用戶的真正需求,并運用頭腦風暴(ideate)步驟,找出所涉項目任務領域的創新idea,以此分析項目的內涵、定位、實施、進程、預計反響,應對預案等,在真正理解了項目任務基礎上,制訂項目計劃。
3.項目實施階段:在制訂項目實施計劃后,就開始項目的具體實施,實施過程中,及時地對照計劃進行反饋和總結,無論是按照項目計劃進行還是碰到項目實施的問題,都要及時地溝通討論,把握項目的實時進程,及時推進項目,直到項目實施階段的結束。
設計思維融入:在創新創業項目化的實施過程中,盡量用可視化的原型表示出,無論將項目實施計劃劃分為多少個階段,每一個項目子階段或者時期階段,都將引入原型制作(Phototype)和測試(Test)步驟,進行項目子階段的過程展示、階段性成果展示和和反饋測試,以此不斷地進行反饋和優化,直到最后項目實施結束后,進行最后項目原型制作展示和測試。
4.項目總結及歸檔:項目實施結束后,就是項目的收尾階段,主要通過對創新創業教育的項目任務的完成情況進行總結和展示,同時引導團隊回憶項目整體實施過程中的問題、步驟、如何解決、收獲情況、教訓等深入反思,加深學生對創新創業的理解。
設計思維融入:通過對項目的總結,以設計思維的理念,展示出項目實施的全過程,包括有成員的努力的過程圖片,各種便簽紙的使用,各種畫布的生成,成果的各種原型和測試,最終成果的展示等,以設計思維的理念記錄創新創業教育項目化的全過程。
1.師生角色定位:教師是引導者,學生才是項目化教學的主體。設計思維理念融入創新創業項目化教學,需要注意的是始終以學生為本去進行,教師只是作為引導者、輔助者、支持者,學生才是項目化教學的實施主體,從項目化教學開始到最后項目的完工,始終要把握師生角色的定位,以此引導學生能夠全身心以主人翁的角色投入創新創業的項目化教學中。
2.差異化特色:多學科多領域的協作,形成多角度、差異化。創新創業項目很難界定為單純的某個領域或者某個學科,基本都涉及多學科多領域的協作,為此,要利用設計思維,積極引導和發揮學生團隊創新性和創造性的潛力,即使是相似的創新創業項目,也要積極引導學生團隊,鼓勵多維度創新,形成多角度、差異化的項目化教學。
3.應用現代方法和技術手段:隨著技術的不斷進步和發展,設計思維和創新創業項目化教學的融合,要跟上時代快速發展的步伐,即要盡可能將商業市場出現的新工具、新方法、新技術手段,通過設計思維的理念,積極地引入到創新創業項目化教學中,實現工具和方法與創新創業教育實踐有機融合。
創新創業項目化教學具有很強的實踐性,能夠有效促進高校創新創業教育的發展。設計思維作為一種思維工具和方法,在融入創新創業項目化教學過程后,能夠有效引導學生從思想上、從行動上、從態度上積極投入創新創業的實踐教學過程中,貫徹以人為本的思想,培養學生的換位思考,深入了解客戶需求,提高學生的執行能力,鍛煉學生的團隊能力、協調能力和項目實施能力,真正做到以學生為本的“做中學”和“學中做”的創新創業實踐教學。