線上有效教學(xué)模式的探索與實踐
——以“計算機基礎(chǔ)”課程為例

◇蕪湖職業(yè)技術(shù)學(xué)院網(wǎng)絡(luò)工程學(xué)院 陸婷婷 殷佳庭

針對線上教學(xué)存在的問題，從教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)過程、教學(xué)活動四個方面對課程進行重構(gòu)，形成具體的實施方案。實踐結(jié)果表明，經(jīng)過認真設(shè)計和不斷改進的線上教學(xué)能夠按質(zhì)完成相應(yīng)的教學(xué)任務(wù)，并在一定程度上提高了學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力。

1 引言

隨著信息技術(shù)的發(fā)展，如何充分利用互聯(lián)網(wǎng)資源，探索有效的線上教學(xué)模式，是新時代教學(xué)改革的重要課題。《計算機基礎(chǔ)》是高職院校的一門公共基礎(chǔ)課，課程的主要目的是使學(xué)生了解計算機基礎(chǔ)知識，掌握計算機基礎(chǔ)操作技能及常用辦公軟件的使用[1]。為了確保線上教學(xué)的有效開展，首先需要詳細分析線上教學(xué)特點，再對課程進行整體設(shè)計，從而形成具體的實施方案。

2 線上教學(xué)的不足

線上教學(xué)教師與學(xué)生處于空間分離的狀態(tài)[2]，學(xué)生缺少傳統(tǒng)課堂上教師的監(jiān)督及同伴的影響，學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性會減弱，學(xué)習(xí)的持續(xù)專注時間也可能會變短。如何調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)主動性，是線上教學(xué)需要解決的問題之一。教師無法通過觀察學(xué)生的外在行為，去判斷學(xué)生對知識的掌握情況，靈活調(diào)整教學(xué)活動。如何及時有效地了解學(xué)生的學(xué)習(xí)效果，是線上教學(xué)需要解決的第二個問題。線上教學(xué)是特殊時期的非常之舉。特殊時期，學(xué)生的身心健康非常的重要。教師如何通過網(wǎng)絡(luò)傳遞對學(xué)生的關(guān)心，是線上教學(xué)需要解決的第三個問題。上述三個問題的解決，在很大程度上決定了線上教學(xué)的質(zhì)量效果。

3 整體教學(xué)設(shè)計

為解決線上教學(xué)存在的問題，下面將從教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)過程、教學(xué)活動及教學(xué)考核四個方面對課程進行重新的設(shè)計。

3.1 教學(xué)內(nèi)容細分化

線上教學(xué)狀態(tài)下，學(xué)生的注意力持續(xù)時間較短，所以需要對教學(xué)內(nèi)容進行進一步的細化，避免出現(xiàn)教師長時間講解，學(xué)生認知疲勞的情況。教學(xué)內(nèi)容進一步細化后，可以參考布魯姆認知領(lǐng)域目標分類理論，對不同層次的教學(xué)內(nèi)容采用不同的教學(xué)方法。比如第3章Word 2010文字處理軟件細分為軟件的基本操作、文檔排版、制作表格、圖文混排、綜合案例五個模塊。其中軟件的基本操作在認知領(lǐng)域目標分類中屬于記憶的范疇，對于這部分的內(nèi)容，計劃采用教師錄制視頻，學(xué)生自學(xué)并完成知識測試的方式進行。這樣既可以解決基礎(chǔ)課中一直存在的課時少內(nèi)容多的問題，也可以鍛煉學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力。

3.2 教學(xué)過程三段化

線上教學(xué)期間，學(xué)生獨自居家完成學(xué)習(xí)任務(wù)，缺少集體的影響，學(xué)習(xí)少了連貫性。將教學(xué)過程分成課前、課中、課后的三段化處理可以保障學(xué)習(xí)的連續(xù)性[3]。課前通過學(xué)習(xí)平臺發(fā)布預(yù)習(xí)資源，利用即時通訊工具提醒學(xué)生查閱；課中利用直播平臺開展集中教學(xué)，讓學(xué)生感受集體學(xué)習(xí)的氛圍；課后發(fā)布學(xué)習(xí)任務(wù)，鞏固課中所學(xué)的內(nèi)容。具體流程如圖1所示。

圖1 教學(xué)過程

3.3 教學(xué)活動多樣化

設(shè)計合理的教學(xué)活動，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)積極性，營造良好的學(xué)習(xí)氛圍，檢測學(xué)生的學(xué)習(xí)效果。活動以教學(xué)過程為主線，分為課前、課中、課后。課前活動的意義在于，檢測學(xué)生對前導(dǎo)知識的掌握情況，激發(fā)學(xué)生對新知內(nèi)容的學(xué)習(xí)興趣。所以課前活動包括：推送平臺任務(wù)，學(xué)生預(yù)習(xí)相關(guān)內(nèi)容，填寫課前學(xué)習(xí)任務(wù)單；課中設(shè)置活動的目的在于降低學(xué)生面對屏幕的倦怠感，及時了解學(xué)生對知識的掌握情況。所以，課中活動既包含常規(guī)的提問、搶答、頭腦風(fēng)暴、隨堂測驗，還包括設(shè)置學(xué)生主播這種線上教學(xué)特有的活動，提高學(xué)生的活動參與度。課程結(jié)束后，及時分析平臺記錄的學(xué)生學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)，發(fā)現(xiàn)存在的問題，了解問題產(chǎn)生的原因，達到對學(xué)生人文關(guān)懷的效果。

3.4 教學(xué)考核多元化

線上教學(xué)期間，學(xué)生的學(xué)習(xí)軌跡數(shù)據(jù)都會被記錄，這有利于開展基于數(shù)據(jù)的過程性評價。根據(jù)課程內(nèi)容以及課程的開設(shè)方式，課程的評價方案如表1所示。線上教學(xué)過程中，教師無法實地檢測學(xué)生的學(xué)習(xí)狀態(tài)，所以通過加大直播環(huán)節(jié)學(xué)生的課堂表現(xiàn)的方式，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的主動性。對于作業(yè)中的主觀題，采用師生評價和生生評價的兩種形式，學(xué)生參與互評的次數(shù)也是評價指標中的一項，以此來提高學(xué)生的積極性。

表1 線上教學(xué)考核方案

4 實施前期準備

課程設(shè)計完成后，需要進行實施前的準備工作。準備工作包括教學(xué)平臺的選擇、教學(xué)資源的上傳及學(xué)生情況的分析。

4.1 教學(xué)平臺的選擇

教學(xué)平臺包括能夠上傳教學(xué)資源的平臺和直播環(huán)節(jié)所使用的直播軟件。在之前的教學(xué)中，筆者一直使用超星學(xué)習(xí)通作為課堂上的信息化教學(xué)工具，平臺上資源豐富。所以，本次線上教學(xué)中，仍選用超星學(xué)習(xí)通作為上傳教學(xué)資源的平臺。為了避免學(xué)生下載過多的APP，直接采用QQ群課堂的方式進行直播。使用學(xué)習(xí)通APP作為直播交互工具。

4.2 教學(xué)資源的準備

課程開課前將課程標準、線上教學(xué)考核方案上傳至平臺，讓學(xué)生提前了解課程的主要內(nèi)容及考核要求。每次課的課程資源會在開課的前兩天上傳。課程資源包括課前導(dǎo)學(xué)視頻、學(xué)習(xí)任務(wù)單、課件等。直播時使用錄屏軟件錄制講解過程，課程結(jié)束后上傳平臺，以便于有疑問的學(xué)生反復(fù)學(xué)習(xí)，因故無法參與直播的學(xué)生也可通過觀看視頻，跟上班級學(xué)習(xí)進度。

4.3 學(xué)情分析

高職生源類型多樣，計算機操作水平層次不齊。通過學(xué)情分析，可以了解學(xué)生相關(guān)知識的儲備情況，選用基礎(chǔ)較好的學(xué)生擔(dān)任助教，幫助教師匯總授課過程中存在的問題。學(xué)生相關(guān)知識的掌握情況如圖2所示。關(guān)于學(xué)習(xí)環(huán)境的調(diào)查分析發(fā)現(xiàn)，班上有28.4%的同學(xué)，手邊沒有可用的電腦。對于這部分同學(xué)，將以試卷的形式考查對知識點的掌握情況。

圖2 學(xué)生相關(guān)知識掌握情況統(tǒng)計表

5 具體實施過程—以文檔排版為例

5.1 教學(xué)內(nèi)容分析

文檔排版主要講解Word2010中文字、段落及頁面格式的設(shè)置，學(xué)生完成學(xué)習(xí)后，能按照要求對文檔進行相應(yīng)的排版操作。文字、段落及頁面格式設(shè)置的基礎(chǔ)操作主要是熟悉各種設(shè)置所在的位置。這部分內(nèi)容簡單易懂，但知識量大，不適合在直播課中一一講解。對于之前接觸過相關(guān)課程的學(xué)生來說，這部分的內(nèi)容屬于重復(fù)講解。所以關(guān)于基礎(chǔ)操作部分，采取按專題錄制視頻的方式，供學(xué)生自學(xué)。每段視頻控制在10分鐘左右。學(xué)生視頻學(xué)習(xí)結(jié)束后，參加章節(jié)測驗，以了解對知識點的掌握情況。課中首先根據(jù)隨堂測驗的結(jié)果，精講錯誤率較高的題目；接下來再開始綜合案例的講解和演示，案例的講解過程中會穿插提問、搶答等活動，提高學(xué)生的注意力。課后發(fā)布層次化任務(wù)，鞏固所學(xué)的知識，提高學(xué)生的動手能力。

5.2 具體實施過程

課前上傳關(guān)于文字、段落及頁面格式基礎(chǔ)知識的講解視頻，如圖3所示。學(xué)生完成視頻任務(wù)點完成后，參加章節(jié)測驗。課中借助QQ群課堂及學(xué)習(xí)通APP開展直播授課。課程結(jié)束后，通過平臺發(fā)布課后練習(xí)。練習(xí)分為基礎(chǔ)練習(xí)和拓展練習(xí)兩種。基礎(chǔ)練習(xí)要求所有學(xué)生必須全部完成，拓展練習(xí)難度較大，學(xué)生可以有選擇性地進行。課后練習(xí)完成后，教師會將案例制作過程的錄屏發(fā)至教學(xué)平臺。學(xué)生可以通過查看視頻的方式解決作業(yè)中存在的問題。對于作業(yè)問題較大的學(xué)生，教師會借助即時通訊工具了解問題產(chǎn)生的原因。

圖3 課程資源截圖

6 實施效果評價

課程結(jié)束后，針對線上教學(xué)的開展情況和教學(xué)效果對學(xué)生進行了問卷調(diào)查，共有57人參與問卷。調(diào)查的內(nèi)容包括，線上學(xué)習(xí)的目標清晰度、線上學(xué)習(xí)資源的質(zhì)量、直播環(huán)節(jié)的聽課效果、課后作業(yè)反饋的有效性，具體數(shù)據(jù)如表2所示。

表2 調(diào)查數(shù)據(jù)統(tǒng)計表

根據(jù)調(diào)查結(jié)果發(fā)現(xiàn)，89.47%的學(xué)生能夠通過課前學(xué)習(xí)任務(wù)單明確課程學(xué)習(xí)目標；因為時間的問題，線上教學(xué)資源的質(zhì)量還需要進一步提升；直播環(huán)節(jié)設(shè)置的各項教學(xué)活動基本能夠激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情，聽課效果較好；課后作業(yè)需要盡快給學(xué)生予以反饋，以達到鞏固知識的目的。

7 結(jié)束語

本次的線上教學(xué)是特殊時期的非常之舉，對于教師和學(xué)生來說都是一次全新的體驗。教師利用這次線上教學(xué)的機會，可以熟悉各種信息化教學(xué)手段的使用，提高自身的信息化教學(xué)水平。學(xué)生熟悉了線上學(xué)習(xí)的環(huán)境，有了線上學(xué)習(xí)的意識。這些對于后期開展線上線下混合式教學(xué)都有所幫助。