中小企業市場營銷戰略體系的研究

范津銘

[摘 要]現階段，我國市場體制處于變革時期，中小企業的競爭壓力逐漸增大，為了創造更多收益，企業需對市場營銷戰略體系作出調整。文章針對其展開詳細研究，簡要介紹了市場營銷概述，然后分析了中小企業市場營銷實施現狀，最后強調了中小企業市場營銷戰略體系具體內容，包括建立科學營銷體系、樹立正確營銷觀念、打造專業營銷團隊等。

[關鍵詞]中小企業；市場營銷；戰略體系

中圖分類號：F275 文獻標識碼：A 文章編號：1674-1722（2022）07-0025-03

近幾年，我國經濟發展速度不斷加快，企業間競爭日漸激烈，促使部分企業規模也隨之擴大。為此，中小企業為了在市場中占據重要地位，需注重市場營銷，利用市場營銷優勢，建立完整的戰略體系，并分析當前中小企業營銷狀況，了解具體現狀，由此制定一系列的營銷措施，完善戰略體系，并對市場營銷以往經驗進行總結，塑造優秀營銷團隊，從而推動中小企業的長遠發展。

中小企業的資產規模相對較小，從業人數相對較少，依據行業差異進行分類，我國針對中小企業類型進行明確劃分，制定具體的規定標準，要求中小企業的從業人員保持在1000人以下，年收入在40000萬元以內。中小企業在我國經濟發展中具有重要地位，能夠充分帶動我國經濟增長，提高創新水平，增加我國稅收，并有效緩解就業壓力，提高人們的生活質量。當前，我國稅收中，中小企業占據50%以上，生產總值可達60%，發明專利在70%左右，提供就業崗位大約在80%，充分展現了中小企業的重要性。因此，我國不斷加強對中小企業的重視，并為其提供大量的支持，提出一系列的相關意見。針對中小企業發展作出新的指示，要求中小企業逐漸制定市場營銷戰略體系，并在實踐過程中，逐漸對管理機制以及方式進行改革，引進全新理念，落實我國相關政策，加強對市場營銷觀念的引進，解決中小企業發展單一的問題。市場營銷戰略通常與產品銷售有著較大的關聯，從全局性出發，市場營銷具備開放性以及長遠性特征。在企業發展過程中，經常以營銷戰略為基本發展目標，并積極開展相關業務。同時，在制定市場營銷戰略后，需經過較長時間實施[1]。在制定過程中，需充分考慮當前企業所處環境，結合不同影響因素，制定合理營銷戰略。通常情況下，市場營銷戰略包含目標、分析、選擇以及評價等。在目標基礎上，開展戰略分析，明確企業間發展的差異，由此對營銷戰略進行優化，加強對中小企業發展的控制。

中小企業在經營運行過程中存在較大的劣勢，無法吸引優秀的專業營銷人員，缺乏對營銷體系的投入，由此導致企業在市場營銷戰略實施過程中存在較多的問題，對企業發展造成嚴重影響，降低企業的整體效率。在市場營銷實施過程中，缺乏完整的科學體系，營銷內容尚未完善，中小企業管理結構存在缺陷，在中小企業中經常以家族式模式運行，其管理工作較為隨意，對企業極易產生不良影響，導致管理工作出現混亂的情況。并且，在戰略實施過程中，缺乏嚴格的監督，造成市場營銷戰略體系構建過程中出現造假等現象，致使企業經營質量逐漸下降。同時，中小企業在運行期間，受傳統營銷模式影響相對嚴重，使其在市場營銷規劃中的營銷觀念相對較低，企業缺少正確的營銷意識，致使企業在運營過程中出現較大的問題。企業在運行過程中，未能針對消費者進行全面調查，對其了解程度較低，無法為其提供滿意的產品以及服務，企業缺少動態化管理方式，會降低消費者的滿意度。此外，企業在市場競爭中，缺乏專業的營銷團隊，工作人員的專業水平較低，營銷能力不足，未能對戰略體系進行有效實施，致使整體營銷方式較為落后，降低了中小企業的運行質量，使企業的經濟效益出現下降的趨勢。

與此同時，中小企業在市場影響戰略體系構建過程中，缺乏明確的銷售渠道，未能利用當前的發展優勢以及有利條件，不符合現代化的發展要求，致使企業營銷渠道較為單一，企業產品銷量不斷下降，影響整體收益，給中小企業發展造成一定損失。此外，中小企業未能引進信息技術，缺乏對技術的應用，造成企業發展整體落后，營銷方式與信息時代發展不符，致使部分企業極易被淘汰。并且，部分企業的戰略機制尚未完善，存在不合理之處，影響了整體的運營發展，造成部分工作不夠規范。工作人員未能按照具體規定進行操作，導致中小企業在市場中處于劣勢，整體的發展水平相對較低，缺乏個性化特征，阻礙企業的高效發展。

（一）建立科學的營銷體系

目前，中小企業在發展過程中，應當重視市場營銷戰略，研讀我國基本政策，了解企業市場營銷政策的主要內容，落實我國政策方針[2]。在規定范圍內合理構建科學的營銷體系，完善市場營銷內容，并采用全新的營銷理念。通常情況下，在國際市場發展過程中存在較多的營銷理念，中小企業則會根據自身發展情況，選擇相適宜的理念，確保營銷戰略體系的合理性。同時，在建立市場營銷體系過程中，企業應詳細調查當前中小企業在市場總體中的發展趨勢以及具體狀況，以便于制定合理的營銷內容，確保市場營銷模式符合企業發展目標，提高企業的發展水平。并且，在完善營銷體系時，企業還需規范各部門內容，明確企業組織結構，制定完整的管理流程，促使企業業務的順利開展。另外，企業還應當建立營銷戰略監督制度，管理人員也需全面監督市場營銷戰略的實施，確保營銷方式的規范性以及合理性。在監督過程中，可根據消費者的反饋信息，了解當前市場營銷模式是否存在問題，并對其進行適當改進，滿足消費者的實際需求，符合中小企業市場發展的標準。由此可快速提高企業產品銷量，有效發揮市場營銷體系的優勢，促進中小企業的良好發展。

（二）樹立正確的營銷觀念

中小企業在建立市場營銷戰略體系中，應當明確營銷理念，了解國際市場營銷理念并加以分析，掌握各項理念內容所傳達的含義，將其與中小企業發展模式進行結合，由此選擇相應的營銷理念，助力市場營銷體系的創建。同時，中小企業還應當樹立正確的營銷觀念。在現代化社會中，人們的生活水平相對較高，不斷追求高質量生活。尤其是在產品選擇過程中，往往選擇質量較好、價格較高的產品，并逐漸提高對產品的要求。為此，中小企業在市場營銷體系創建過程中，應當從產品質量以及價格等多方面入手，通過對其他競爭企業的了解，對產品進行全面研發，加強對產品的研究，不斷對其進行創新，保證其質量達到消費者的要求，并符合消費者的購買觀念。在產品定價過程中，企業需從多方面進行考慮，掌握當前市場的營銷環境，對產品價格進行合理設定，提升消費者的購物體驗，從而吸引大量的消費者，帶動產品消費，提高銷售產量。在競爭過程中，企業還需從產品性能以及包裝等方面進行考量，從多種途徑入手，以吸引消費者的關注，為其提供良好的服務，增強產品成交率，可充分展現企業發展過程中的競爭優勢。通過構建市場營銷體系，推動中小企業在市場中得到穩定發展。

（三）打造專業的營銷團隊

中小企業經營發展離不開專業人員，優秀的專業人員能夠為企業發展提供較大支持。為此，中小企業在創建市場營銷體系時，也應當打造專業的營銷團隊，注重發揮團隊作用，以提高企業發展效率，加快企業提升速度，為中小企業創造更大的經濟效益[3]。在營銷團隊的建設過程中，企業應當加強對員工的培訓力度，使其充分了解市場營銷體系，掌握營銷理論內容，增強自身的專業能力，使得工作人員能夠根據市場營銷理論對當前市場發展形勢作出準確分析，并對企業工作狀態進行合理評價，有助于工作人員更好地完成相關工作任務，促使其掌握更多的知識內容，提高其專業水平和業務能力。在人才招聘過程中，企業管理層人員應當對應聘人員的業務能力、專業水平以及思想觀念等各方面進行全面考察、嚴格把關，了解應聘人員的實際情況，由此進行擇優錄取，可有效帶動企業內部的發展，推進市場營銷戰略體系的實施，逐漸打造出專業營銷團隊，能夠快速攻克各項營銷問題，處理好企業與市場間的關系。在專業隊伍的構建過程中，企業還可定期邀請專業人員進行指導，開展相應的座談會。針對當前市場營銷內容以及市場發展形勢進行討論，改善營銷人員的思想觀念，從而能夠有效實施營銷計劃。

（四）明確具體的銷售渠道

為了提高市場地位，中小企業需建立市場營銷戰略體系，在市場營銷的指導下開展相關項目，以取得良好的經營效果。在中小企業發展過程中，應當積極拓展產品營銷渠道，明確具體的銷售途徑，制定詳細的銷售目標。在產品銷售過程中，企業應當從消費者角度出發，合理考量銷售方式。企業管理人員應當對消費者進行詳細調查，了解消費者的消費水平、產品喜好以及實際需求，從而全面改善營銷方式，以符合消費者的具體要求。同時，中小企業還需全面把控銷售渠道，明確相應的零售商、批發商等，對產品質量進行嚴格把關。在實際銷售過程中，可采用線上線下相結合的銷售方式，采取最新的營銷理念，積極擴大產品的銷售范圍，可有效增加產品銷量，提高經濟收益，為中小企業發展創造良好的機會，促使中小企業在發展過程中取得豐碩成果。

（五）積極引進先進技術

在信息化時代下，互聯網以及計算機技術得以全面普及，人們通常喜歡在網絡平臺購物。其方便、快捷，可以滿足人們的體驗需求。因此，中小企業在實際經營過程中，也應當對營銷方式進行創新，利用全面的市場營銷組合，突破傳統營銷形式，有助于推動中小企業的整體發展。在營銷過程中，企業可積極引進先進技術，加大對設備的應用力度，建立相應的網絡平臺，將產品相關信息進行上傳，促使消費者了解產品，掌握產品功能以及具體價格，從而直接在網絡進行消費，提高產品銷量。同時，在計算機技術的應用下，企業還可對消費者進行全面調查，并詳細記錄反饋信息，以便于工作人員分析，實時了解消費者動態，并對產品銷售情況進行總體把握，有助于企業對營銷戰略作出合理調整，以達到良好的營銷效果[4]。另外，在信息技術的應用下，中小企業還可構建營銷戰略平臺，完善戰略體系內容，要求工作人員針對市場營銷體系建立過程中存在的問題探討，實現信息資源共享，確保各部門實時掌握產品營銷情況，以提高中小企業的發展競爭力。

（六）構建營銷戰略機制

在市場營銷戰略體系構建過程中，中小企業應當對其進行全面評估。由于市場變幻莫測，經常出現不確定的變化，需要對營銷戰略進行適當修改，以滿足市場整體需求。中小企業應當對各方面進行合理優化，以展現營銷戰略體系的特征。同時，中小企業應當構建完整的營銷戰略機制，根據具體情況制定相應的評價指標體系，利用定量化的方法對營銷市場作出準確評價，從客觀角度出發，了解市場營銷的整體狀況，并對市場營銷績效進行全面把握。在績效的基礎上，使中小企業優化營銷戰略，積極調整戰略體系內容，形成完整的戰略體系，為企業經營發展提供較大的幫助。在建立營銷戰略機制中，還應當設定具體的機制內容，并深化營銷部門管理，以合同形式，對企業市場營銷戰略進行管控。建立相應的激勵模式，可有效調動營銷人員的積極性，使其在戰略實施過程中更加主動，充分發揮營銷戰略體系作用，推進中小企業各項工作的快速實施。

總而言之，市場營銷戰略體系在中小企業發展中具有重要作用，由于我國當前發展速度加快，不斷對中小企業經營提出新的要求，促使其需盡快構建完善的市場營銷體系，明確企業經營目標，積極引進市場營銷理念，改善傳統的營銷模式，落實各項營銷戰略。同時，企業還需對產品進行合理創新，拓寬產品營銷渠道，加強對信息技術的引進，建立科學營銷機制，從而進一步促進中小企業的穩定持續發展。

[1]于運祺.互聯網時代中小企業市場營銷創新戰略體系研究[J].市場周刊·理論版，2020（29）：2.

[2]李艷紅.基于“一帶一路”背景下我國中小企業市場營銷戰略研究[J].現代營銷（信息版），2020（02）：244.

[3]劉瑩.新形勢下中小企業市場營銷策略研究和啟示[J].中小企業管理與科技（下旬刊），2019（07）：119-120.

[4]易善宇.“一帶一路”背景下我國中小企業市場營銷創新戰略研究[J].現代營銷（下旬刊），2019（09）：41-42.