程燕燕
[摘 要]人力資源管理和開(kāi)發(fā),一直都是事業(yè)單位當(dāng)下發(fā)展進(jìn)程中的重要組成部分,特別是在進(jìn)入知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代之后,人民、社會(huì)以及國(guó)家對(duì)事業(yè)單位工作質(zhì)量的要求不斷提高,是否擁有雄厚的人力資源作為支撐,已經(jīng)成為決定事業(yè)單位發(fā)展?fàn)顩r的關(guān)鍵因素。只有保持充足的人才,才能可持續(xù)地發(fā)展下去。文章主要研究了當(dāng)下人力資源管理工作的現(xiàn)狀,從人事考試入手,對(duì)其作用與發(fā)展進(jìn)行詳細(xì)的闡述,以為相關(guān)領(lǐng)域的工作人員提供一定的參考。
[關(guān)鍵字]人力資源;人事考試;事業(yè)單位發(fā)展;勞動(dòng)力
中圖分類號(hào):F272.92 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1674-1722(2022)07-0086-03
進(jìn)入新時(shí)期后,事業(yè)單位中的人力資源所起到的作用越來(lái)越明顯,例如對(duì)事業(yè)單位的未來(lái)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃。人力資源管理工作的開(kāi)展,不僅僅需要發(fā)現(xiàn)一些優(yōu)秀的人才,還需要通過(guò)一個(gè)科學(xué)合理的人事考試方式,培養(yǎng)出更多優(yōu)秀的人才,以此幫助事業(yè)單位為社會(huì)的發(fā)展創(chuàng)造出更多的價(jià)值。
人事資源工作在本質(zhì)上就是一種勞動(dòng)者自身素質(zhì)的投資總量評(píng)估,例如對(duì)勞動(dòng)者的知識(shí)技能以及對(duì)自身情況的考量。但是,我國(guó)當(dāng)下所開(kāi)展的事業(yè)單位人事資源管理工作,始終存在著一些問(wèn)題。
(一)勞動(dòng)力過(guò)剩
我國(guó)一直都是人口第一大國(guó),因此擁有著較為豐富的人力資源。在當(dāng)下勞動(dòng)力就業(yè)的過(guò)程中,以及在社會(huì)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)移負(fù)擔(dān)的過(guò)程中,面臨著諸多方面的挑戰(zhàn)。我國(guó)當(dāng)下的就業(yè)壓力整體形勢(shì),顯然與集約型經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的趨勢(shì)并不契合,這限制了我國(guó)經(jīng)濟(jì)方面的發(fā)展。一些事業(yè)單位的發(fā)展并不需要大量低素質(zhì)的勞動(dòng)力。
從客觀的角度進(jìn)行分析,伴隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展,事業(yè)單位為了能夠可持續(xù)發(fā)展,需要不斷提升內(nèi)部核心軟實(shí)力,全面提升人均資本的占有率,從而降低對(duì)勞動(dòng)力方面的實(shí)際需求。另外,伴隨著技術(shù)的發(fā)展,各個(gè)行業(yè)在發(fā)展過(guò)程中,需要更多高素質(zhì)的高精尖人才,這樣就會(huì)導(dǎo)致普通的勞動(dòng)力沒(méi)有充足的就業(yè)機(jī)會(huì)。從事業(yè)單位的未來(lái)發(fā)展的角度來(lái)看,事業(yè)單位無(wú)法實(shí)現(xiàn)科學(xué)合理的人力資源管理,就會(huì)導(dǎo)致無(wú)法獲得助力自身發(fā)展的人才。
(二)勞動(dòng)力素質(zhì)不足
我國(guó)雖然在科學(xué)技術(shù)以及社會(huì)發(fā)展中,已經(jīng)取得了一定的成果,但是事業(yè)單位在發(fā)展進(jìn)程中始終面臨著人才素質(zhì)不足的問(wèn)題,不利于事業(yè)單位未來(lái)戰(zhàn)略的規(guī)劃和決策。其中,我國(guó)在人力資源的需求調(diào)查中,發(fā)現(xiàn)高素質(zhì)人才總是處于供不應(yīng)求的狀態(tài),這就導(dǎo)致當(dāng)下的教育工作始終無(wú)法解決一個(gè)科學(xué)合理培養(yǎng)勞動(dòng)力素質(zhì)的問(wèn)題,進(jìn)而導(dǎo)致高素質(zhì)人才的短缺。
(一)概念
人事考試基本上分為筆試與面試兩種,通過(guò)一個(gè)科學(xué)合理的考試方案對(duì)應(yīng)聘的人員進(jìn)行綜合能力的評(píng)估。例如,對(duì)被評(píng)估對(duì)象在知識(shí)水平、個(gè)人特征以及工作定位上進(jìn)行多方面的評(píng)估。通過(guò)人事考試,可以及時(shí)發(fā)掘一些優(yōu)秀的人才,并將其調(diào)配到適合的崗位上,充分發(fā)揮自身的價(jià)值。這樣的錄用人才的方式,可以很好地滿足崗位員工的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。
(二)人事考試功能
1.評(píng)定與甄選
當(dāng)下在進(jìn)行工作人員的評(píng)定過(guò)程中,往往在知識(shí)水平與綜合能力方面進(jìn)行詳細(xì)的評(píng)估,但同時(shí)也需要了解被評(píng)估者對(duì)于事業(yè)單位的了解程度,這樣才可以從多方面了解人才的綜合素質(zhì),以便于后續(xù)的崗位安排。
2.自我設(shè)計(jì)定位
人才與事業(yè)單位之間相互影響,個(gè)人需要通過(guò)社會(huì)環(huán)境以及他人評(píng)價(jià)形成一個(gè)完整的個(gè)人認(rèn)知以及了解。而在所開(kāi)展的人事考試過(guò)程中,可以逐漸形成一個(gè)全新的認(rèn)知。例如,在面試的過(guò)程中,可通過(guò)積極溝通與交流的方式學(xué)習(xí)如何利用一個(gè)情景的創(chuàng)設(shè)方式,提升受測(cè)者的開(kāi)發(fā)能力,并形成自我定位以及自我的開(kāi)發(fā)。
3.診斷反饋
診斷反饋能夠幫助評(píng)估人員在考試過(guò)程中,發(fā)現(xiàn)被評(píng)估者在知識(shí)水平、靈活變通能力等方面的不足之處,從而便于在日后的培訓(xùn)或者教育中,進(jìn)行有針對(duì)性的培訓(xùn)與教育。此外,人事考試也可以很好地幫助被評(píng)估者了解自己。
4.激勵(lì)與預(yù)測(cè)功能
通過(guò)激勵(lì)可以很好地發(fā)揮人事考試的作用。例如,在通過(guò)人事考試之后,可以明確自身與目標(biāo)的距離,從而幫助被評(píng)估者制定出科學(xué)合理的發(fā)展規(guī)劃和目標(biāo)[1]。預(yù)測(cè)是一種在人事考試之后,明確出自身的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì),并對(duì)自身的行為起到一定的預(yù)測(cè)效果。
(一)幫助事業(yè)單位進(jìn)行人才選拔
事業(yè)單位在進(jìn)入新時(shí)期后,為推動(dòng)可持續(xù)發(fā)展,需要積極提升自身整體實(shí)力,而實(shí)力的提升往往依靠著人才。因此,為了順應(yīng)社會(huì)的發(fā)展,當(dāng)下所開(kāi)展的人事考試工作就是為了針對(duì)不同類型的人才所進(jìn)行的選拔,特別是在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展下,只有定期地進(jìn)行人事考試,才可以了解到人才的實(shí)際素質(zhì)以及能力,以便于對(duì)事業(yè)單位內(nèi)部的資源進(jìn)行科學(xué)合理的配置[2]。其次,在人事考試過(guò)程中,為了保障選拔的科學(xué)合理性,就要保證考試過(guò)程的公平性、公正性以及保密性,這樣才能讓人才檢驗(yàn)出自身的真實(shí)能力和價(jià)值。最后,在人事考試過(guò)程中,事業(yè)單位對(duì)于人才的獲取和利用都起到了十分關(guān)鍵的作用。因此,只有積極提升人才的選拔力度和合理性,才可以最大程度地提升人才的綜合素質(zhì),以符合崗位的實(shí)際需求。
(二)助力社會(huì)生產(chǎn)力發(fā)展
只有嚴(yán)格、公平的考試,才可以進(jìn)行人才的科學(xué)選拔。在進(jìn)行選拔的過(guò)程中,要基于選賢任能的原則,要充分尊重人才。人事考試實(shí)現(xiàn)了對(duì)人力資源工作的深入開(kāi)發(fā)與利用,并最大程度解放了生產(chǎn)力,讓人力資源在未來(lái)發(fā)展進(jìn)程中發(fā)揮出應(yīng)有的作用,并創(chuàng)造出更多的財(cái)富,促進(jìn)社會(huì)的發(fā)展。因此,人事考試就是在當(dāng)下社會(huì)發(fā)展進(jìn)程中,所能夠形成的快速生產(chǎn)效果的評(píng)估方式[3]。
(三)提高工作人員的工作積極性
人事考試過(guò)程中,始終要保證考試的平等競(jìng)爭(zhēng)性,以激發(fā)人們的學(xué)習(xí)、工作熱情。人事考試的開(kāi)展,可以幫助人們實(shí)現(xiàn)才華的提升,豐富不同人才的種類以及數(shù)量;同時(shí),可以讓事業(yè)單位內(nèi)部的工作人員始終保持著較高的工作積極性,從而推動(dòng)事業(yè)單位與社會(huì)的發(fā)展[4]。
人力資源具備著時(shí)效性的特征,因此就需要在實(shí)際的人力資源開(kāi)發(fā)過(guò)程中,保障對(duì)各種資源進(jìn)行科學(xué)合理的配置以及使用。但是,由于工作人員的能力、技能以及知識(shí)方面是基于不同因素構(gòu)成的,這樣就需要后續(xù)進(jìn)行專業(yè)的培訓(xùn)與教育,才可以很好地發(fā)揮出工作人員應(yīng)有的作用。人力資源在長(zhǎng)期發(fā)展進(jìn)程中,需要積極提升員工的工作積極性,使員工保持較高的工作積極性與主動(dòng)性,這樣才可以讓事業(yè)單位在發(fā)展過(guò)程中創(chuàng)造出更多的社會(huì)效益。人事考試是當(dāng)下人力資源工作的重要組成部分。通過(guò)人事考試,可以提升員工的工作積極性,激發(fā)員工的危機(jī)意識(shí)[5],從而不斷提升自身的能力與知識(shí)掌握程度,保持長(zhǎng)期的學(xué)習(xí)習(xí)慣。。
(四)提升事業(yè)單位人力資源的管理規(guī)范性
在事業(yè)單位的發(fā)展過(guò)程中,人力資源管理工作的開(kāi)展會(huì)直接影響到其整體實(shí)力。伴隨著我國(guó)現(xiàn)代化建設(shè)的進(jìn)程推進(jìn),事業(yè)單位的人力資源管理工作也取得了長(zhǎng)足的進(jìn)展。其中,往往會(huì)涉及對(duì)諸多問(wèn)題的處理。而這些問(wèn)題的處理,都需要建立在一個(gè)良好的人力資源管理工作基礎(chǔ)上,這樣才可以保障事業(yè)單位在發(fā)展過(guò)程中可以獲得更多的優(yōu)秀人才,并引導(dǎo)事業(yè)單位的高效率發(fā)展與進(jìn)步。事業(yè)單位的人力資源管理是對(duì)事業(yè)單位進(jìn)行全面的引導(dǎo)以及設(shè)計(jì)。管理工作的開(kāi)展需要積極利用高效率的人事考試,在事業(yè)單位內(nèi)部形成一個(gè)較強(qiáng)的管理以及控制效果,并結(jié)合人事考試的結(jié)果,構(gòu)建合理的人力資源管理結(jié)構(gòu)體系,幫助事業(yè)單位在未來(lái)人才培養(yǎng)中,發(fā)揮出應(yīng)有的價(jià)值與作用。
(五)提升事業(yè)單位形象
事業(yè)單位的形象是一個(gè)事業(yè)單位在市場(chǎng)中受到更多消費(fèi)者關(guān)注的重要因素。只有不斷提升事業(yè)單位的形象,才可以創(chuàng)造出更多的社會(huì)效益。在人事考試工作開(kāi)展中,需要加強(qiáng)對(duì)人事考試的考察,同時(shí)還需要積極引導(dǎo)工作人員參與到人事考試當(dāng)中,以全面提升專業(yè)技能的研究,提升事業(yè)單位的形象和綜合資質(zhì),這也是推動(dòng)其未來(lái)發(fā)展的關(guān)鍵手段。
(一)加強(qiáng)形象打造
事業(yè)單位在運(yùn)行過(guò)程中,只有為人民以及社會(huì)提供高水平的服務(wù)才可以得到全面的發(fā)展,獲得更多的經(jīng)濟(jì)效益,并提升事業(yè)單位的形象。而只有擁有一個(gè)較好的信譽(yù)與形象,才能夠?qū)崿F(xiàn)為人民以及社會(huì)提供高水平的服務(wù)的發(fā)展目標(biāo)。因此,人力資源需要重視對(duì)人事考試的監(jiān)督管理,保障制度方面的完善性,同時(shí)針對(duì)一些監(jiān)管薄弱環(huán)節(jié)進(jìn)行優(yōu)化和調(diào)整。一旦出現(xiàn)違規(guī)行為,需要及時(shí)進(jìn)行處理。
(二)推動(dòng)現(xiàn)代化管理
在人事考試中進(jìn)行現(xiàn)代化的管理,就是一種順應(yīng)時(shí)代的發(fā)展,將一些先進(jìn)的管理工作理念應(yīng)用到考試當(dāng)中,這樣就可以保障人事管理的過(guò)程中,始終形成一個(gè)公平公正的考試流程。例如,在進(jìn)行人事考試的過(guò)程中,可以利用數(shù)字化技術(shù),進(jìn)行考試流程的監(jiān)管。可以通過(guò)計(jì)算機(jī)對(duì)考試的開(kāi)場(chǎng)順序進(jìn)行調(diào)整和優(yōu)化,避免在未來(lái)考試工作開(kāi)展中,出現(xiàn)一些舞弊的行為。其次,還需要利用先進(jìn)的信息識(shí)別技術(shù),對(duì)參考人員進(jìn)行信息的認(rèn)證,避免出現(xiàn)替考的行為。
(三)堅(jiān)持以人為本的發(fā)展理念
在未來(lái)工作開(kāi)展的進(jìn)程中,人力資源工作一直都是將人事考試當(dāng)作十分重要的工作環(huán)節(jié),因此只有保障嚴(yán)格基于以人為本的工作理念出發(fā),才可以最大程度上提升管理的合理性與效果。其次,還需要在工作開(kāi)展的過(guò)程中,全面加強(qiáng)人才方面的選拔效果,這樣才可以為未來(lái)的人事考試的開(kāi)展打下良好的工作基礎(chǔ)。
(四)提升服務(wù)意識(shí)
在當(dāng)下進(jìn)行人事考試的過(guò)程中,始終需要基于自身的思想觀念,進(jìn)行針對(duì)性的工作開(kāi)展,同時(shí)還要保障人事考試的發(fā)展,以及考生服務(wù)進(jìn)行有效的銜接與融合,從而形成一個(gè)良好的考試流程,為不同的考生提供一個(gè)良好的服務(wù)。這種對(duì)于考生的重視,則是推動(dòng)人事考試工作質(zhì)量的關(guān)鍵所在。對(duì)于事業(yè)單位而言,一個(gè)較高的服務(wù)意識(shí),也會(huì)相應(yīng)地改善事業(yè)單位形象。
隨著我國(guó)社會(huì)主義的未來(lái)發(fā)展,社會(huì)對(duì)于人才方面的需求越來(lái)越高,因此就需要針對(duì)當(dāng)下人力資源的現(xiàn)狀以及問(wèn)題,進(jìn)行針對(duì)性的分析。上述的分析中,已經(jīng)明確提出人事考試對(duì)于人力資源工作,甚至對(duì)于事業(yè)單位發(fā)展的重要價(jià)值,因此就要針對(duì)人力資源工作當(dāng)中存在的一些問(wèn)題進(jìn)行分析,可借鑒一些先進(jìn)的人事考試流程或內(nèi)容,緩解就業(yè)壓力過(guò)大,或者出現(xiàn)勞動(dòng)力過(guò)剩的問(wèn)題影響,選拔出更多高素質(zhì)的人才,順應(yīng)社會(huì)未來(lái)的發(fā)展與建設(shè)。
人事考試的開(kāi)展往往在人力資源的未來(lái)開(kāi)發(fā)過(guò)程中,有著較為獨(dú)特的作用和價(jià)值,因此要格外重視人事考試在發(fā)展中所面臨的各種問(wèn)題,并積極提出解決措施。例如,進(jìn)一步完善考試制度,全面落實(shí)好各種考試環(huán)節(jié),以形成一個(gè)良好的工作模式。同時(shí),在未來(lái)的人事考試發(fā)展進(jìn)程中,還需要形成一個(gè)良好的工作理念,對(duì)傳統(tǒng)的工作思維進(jìn)行轉(zhuǎn)變,這樣就可以最大程度上推動(dòng)考試的未來(lái)發(fā)展與進(jìn)步。其次,還需要積極地提升人力資源的經(jīng)濟(jì)管理理念。這種對(duì)于人事管理的未來(lái)發(fā)展展望,要得到事業(yè)單位以及當(dāng)?shù)卣闹С郑詫?shí)現(xiàn)我國(guó)事業(yè)單位的發(fā)展與進(jìn)步,創(chuàng)造出更多的經(jīng)濟(jì)效益,發(fā)揮出應(yīng)有的作用和效果。
綜上所述,進(jìn)入新時(shí)期,事業(yè)單位需要認(rèn)識(shí)到人事考試的重要價(jià)值,要能夠保障人力資源工作的順利開(kāi)展,使其發(fā)揮出應(yīng)有的價(jià)值,幫助事業(yè)單位獲得更多的優(yōu)秀人才。
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