安徽八里河景區發展現狀及對策分析

摘要：文章對八里河風氣景區旅游的發展現狀、旅游基礎配套設施建設、旅游景區的項目、當地客源分析、如何對外宣傳自身的特色以及未來的開發規劃等做了調查。在未來發展過程中要合理利用自身的優勢，結合景區實際，制定出合理的方案，提高景區的管理水平，塑造高質量發展景區值得我們深思。

關鍵詞：旅游業發展;優化措施

一、八里河景區概況

（一）地理環境

八里河風景區位于安徽省潁上縣的八里河鎮，南臨淮河，東瀕潁河，北距潁城八公里，西迄阜陽60公里，東南距合肥170公里，其主園區即“世界風光”、“錦繡中華”、“碧波游覽區”、“鳥語林”占地面積3600畝，享有“天下第一農民公園”之美稱。游客前往八里河景區進行觀光游覽的最佳時間為春季和夏季，春季萬物復蘇，夏季生機盎然，紅花綠柳會把八里河襯托得更加美妙，仿佛進入了世外桃源。

（二）地理氣候

地處暖溫帶向亞熱帶過渡地帶，年平均氣溫15.1℃，具有溫和濕潤陰涼等氣候特點，季節較分明，每個季節都有其特點，春季萬物復蘇，繁花似錦;夏季氣候炎熱，萬物生機旺盛;秋季景色宜人，隨處可見的金黃色風景;冬季冰天雪地，景色極美。

（三）主要景點

八里河濕地地理位置重要，生物多樣性豐富，有魚類47種，兩棲類5種，爬行類5種，獸類8種，鳥類16目49科137種。景區以自然生態風光見長，集中外建筑神韻與自然環境巧妙融合，建有錦繡中華、世界風光、碧波游覽區、鳥語林四大景區，形成集水景觀、水文化、水生態為一體的景觀之地。

二、八里河風景區發展現狀

（一）景區客源分析

八里河做為皖北地區唯一一個國家級5A風景區，有著獨特的地理優勢與人口優勢。在最近兩年，跨國和省際旅游大幅下滑，城市周邊游出現井噴。居民對周邊游市場和需求會持續擴大，而皖北地區人口資源豐富，潛在客源大，發揮好自身優勢會吸引到大量周邊游客前往。本文利用調查法，通過實地考察和網上搜集兩種渠道對景區的客源市場及客流量分析，主要向景區來往游客和工作人員進行調查，下面通過圖表分析2017年——2020年上半年的客流量變化趨勢。

（二）八里河景區SWOT分析

1.優勢

1.1生態環境優美人文氣息濃厚。八里河自然保護區具有典型濕熱地的特點，低湖洼地多，水產資源豐富，有良好的自然風光，每年都吸引到大量的鳥類棲息，包括一些國家級保護動物，潁上作為管仲故鄉，這里有著濃厚的管子文化，被人稱為管子故里，皖北水鄉。

1.2旅游產品豐富。八里河有著豐富的水資源，當地居民充分利用好水資源喂魚喂鴨形成當地特色的旅游產品，如八里河農家紅心蛋，八里河咸魚，格拉條等。而且這些產品都開始真空包裝快遞到家，十分便捷。

2.劣勢遠離大中型城市，資金短缺

作為傳統的國家5A級景區如果在大型城市會有更好的發展前景，而阜陽市在2021年中國城市排名中僅被評為三線城市，距離省會一線城市二百多公里，距離較遠，雖然旅游業能帶動當地經濟發展，但也需要資金的支持，而潁上縣也是做為貧困縣剛脫貧不久，在資金上投入不會太多，雖然旅游業能帶動當地經濟發展，但也需要資金的支持，由于受經濟發展水平限制，投入旅游業發展的資金也極其有限。

3.機會

3.1市場機會。十四五期間中國人均旅游消費預計增長10%，最近提出的共同富裕等戰略將進一步壯大中國中產階級數量。無論是人民日益增長的文化旅游需求，還是跨國和長距離旅游的禁止，都給城市周邊鄉村旅游帶來了市場利好。

3.2政策機會。全面脫貧后，鄉村振興戰略在安徽省政府對旅游業“十四五”發展規劃中，明確提出農業以及旅游業將逐步實現轉型升級變革。經濟補貼方面在市發改委和有關單位的支持下，成功爭取2021中央預算內資金2400萬元，用于提升基礎設施。為推動“十四五”時期文化旅游融合和高質量發展，國家發改委下達文化保護傳承利用工程中央預算內投資，重點支持重大旅游基礎設施、重點公共文化設施等建設項目。八里河風景區作為皖北唯一一家5A級風景區，成為我省成功獲得資金支持的兩個景區之一。這對于疫情后的提高景區的吸引力有很大的幫助。

4.威脅

4.1環境威脅。在發展建設和水源保護方面要做到平衡，使以分散經營和個體經營等形式為主的農家樂面臨巨大挑戰，因此環境污染控制以及環境管理也較為困難，威脅著整個旅游業的可持續發展。

4.2知名度低。通過對八里河風景區的分析，發現了景區存在的問題，主要是知名度低、缺乏旅游人才、產品缺乏特色、基礎設施有待改善、交通不便、客流量較少等問題。

4.3交通不發達。便利的交通環境對旅游發展具有促進作用，而不便的交通會使游客在路程上花費大量時間，影響游客體驗感。八里河景區與省內其他景區較遠，附近景區關聯性低，會影響游客旅游線路的設計安排。

八里河風景區發展優化策略

（一）加大宣傳力度，提高知名度。充分發揮廣播的媒體作用，加強管理宣傳引導，加大景區對外宣傳力度，調動八里河各村居的積極性、主動性，營造全民參與宣傳工作之中，在汽車站、火車站等地方設置廣告宣傳語。不斷開拓景區周邊學生市場，開展研學游和學生特價優惠等活動。

（二）培養旅游人才，提高工作人員的服務意識。引進和培育旅游人才，引進具備一定的知識水平和業務能力、懂管理、會策劃、善營銷的旅游工作人員。培育擅長溝通交流、善于發現問題、具有敏銳觀察能力的工作人員，遇到突發事件能及時應變，具備處理應急事件能力的一線旅游人才。

（三）開發特色產品，融合當地文化。增設具有娛樂性、體驗性、參與性的旅游項目，開發當地特色資源，對農家文化、曲藝文化和傳統文化的進行挖掘，并推進特色旅游項目建設。將自然景觀與人文景觀融為一體，加大對旅游設施的改造升級，增強游客的體驗感，建立健全旅游購物場所，開發具有當地特色的旅游紀念品，滿足游客的需求。

（四）做好客流控制與安全管理。在景區入口處設置相關檢查設施，加快景區數字化建設實名預約系統，景區客流分析、流量預警、重要場所的實時監控等能夠助力景區有序管理、對景區實時態勢變有更全面、準確的把握，更好地保障游客的安全。景區要保證日常衛生保潔、消毒和清理工作到位，掌握景區工作人員的健康狀況，加強景區內商家防控措施的檢查和監督，共同打造優美、安全的景區環境。

（五）加強環保意識，促進景區可持續發展。景區的可持續發展與生態環境息息相關，環境對景區的發展是至關重要的，要增強景區工作人員和游客的環保意識，也要及時給附近村民普及環境保護的重要性，加強生態保護宣傳教育。拒絕亂開墾土地、不合理開發資源等現象，及時進行文明教育，提升整體環境質量。旅游管理部門要制定相關規章制度，對違反規定者進行警告處罰。

總結：綜上所述，通過對八里河風景區的分析，發現了景區存在的問題，主要是知名度低、缺乏旅游人才、產品缺乏特色、基礎設施有待改善、交通不便、客流量較少等問題。本文針對現存問題提出了相對策略，在未來的發展過程中景區營運、安全管理體系和應急處理能力需要繼續加強，進一步督促景區查漏補缺，不斷完善安全管理體系;推動景區數字化建設，加強員工培訓，提高服務質量，走高質量發展道路。

參考文獻：

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[3]黃琳.疫情防控常態化背景下旅游景區的發展策略研究[J].商展經濟，2021（23）：32-34.

作者簡介：王玉（1998.1-），男，漢，安徽阜陽人，安徽師范大學皖江學院20級本科生，專業：旅游管理。