大數據時代醫院檔案管理的優化分析

摘要：大數據時代要求醫院檔案管理必須實現信息化、智能化管理，但現實中醫院檔案管理還存在些問題，實現信息化發展需要經歷漫長的考驗和挑戰。本文從醫院檔案管理現狀問題出發，分析其發展趨勢，優化發展路徑，為解決目前的檔案管理問題提供依據。

關鍵詞：大數據;醫院檔案管理;趨勢分析

隨著人類文明的不斷發展，社會進行著翻天覆地的變化，各行各業為了適應這種快速的改變都對以前傳統的技藝或者數據進行了優化和革新，看似遙不可及的21世紀最重要的信息技術也早已滲透進我們日常學習、工作和生活的方方面面。大數據雖是有關信息技術產業的專業術語，但現在越來越頻繁的出現在人們口中，用它來形容信息高速發展時代產生的海量數據。當互聯網技術在社會中被不斷地普及和應用，龐大且復雜的信息數據促使著各行各業不斷探索新的方式方法，提高對海量數據運用地效率，從而進行良好循環發展。醫院是治病防病的場所，是保障國民身體健康的重要單位，是構建和諧社會的保證，因此，用科技信息武裝醫院的檔案管理工作對醫院有效管理、合理發展具有重要意義。

一、大數據時代醫院檔案管理工作的未來發展方向

（一）檔案數據管理智能化

大數據時代下，醫院體制的管理工作要從根本上發生著變化。首要任務是醫療，在提高醫療服務質量和保證科研水平上，保存具有研究價值的資料數量在不斷增加，傳統的檔案管理模式只是局限的記錄和查詢等，存在丟失等問題，已經不能滿足現在醫院日新月異的發展形勢，因此，對檔案數據進行智能化管理成為發展的必然趨勢。另外，通過現代信息技術對醫院檔案進行采集與檢索，不但可以提高檔案存儲的效率，而且極大地方便了檔案在各醫院部門和各個醫院間的傳遞與共享，避免出現“數據孤島”，所以說，醫院檔案數據管理智能化勢在必行。

（二）檔案數據管理多樣化

醫院檔案管理本就門類繁多，醫院的診療數據、研究數據、個人數據、結算數據等檔案信息量不斷加大，各類檔案信息資源大都需要經過數字化處理，促使檔案數據管理更加多元。

（三）檔案數據管理系統化

人們對計算機設備的熟練使用極大的推動了檔案信息數字化，從而推動了檔案管理實現“無紙化”辦公，這從源頭上避免了傳統得以紙質作為檔案載體存在的收集困難、存儲繁瑣問題，從根本上提高了檔案管理的效率。當然，工欲善其事必先利其器，要想全面實施檔案信息數字化管理，前提就是研發一套有全面功能的信息化管理系統，要知道，檔案管理系統平臺是大數據時代醫院實現數字化檔案管理的基石。一家醫院想要發展技術領域核心就更需要有完善的記錄，以一套專業、高效、精確的檔案管理系統為依托。

二、大數據時代醫院檔案管理的欠缺之處

（一）檔案管理系統建設不到位

即使在信息化辦公被各行各業提倡的今天，很多醫院的檔案管理仍然沿用傳統的管理模式，數字化檔案管理還只是紙上談兵，依舊沒有實質性的發展。這是因為醫院建成時間或長或短，基礎設施有新有舊，信息化水平也參差不齊，無法支持當下大數據、人工智能的應用，情況好一點的醫院也只是停留在表面建立了一個局域網管理系統，只是對簡單的電子文本材料進行粗略收集整理，沒有真正有效使用人工智能和大數據技術對檔案中的信息進行深層次加工、整理和分析，因此檔案管理只能處于低階段發展水平。

（二）檔案管理人員專業素養和技能有待提高

在日常工作中，部分醫院對檔案管理工作不重視，因此缺乏對檔案管理工作人員的考核，很多從事檔案管理工作的人員也都是身兼數職。醫院檔案大都分散于各部門各科室，很難集中歸檔，流于各部門各科室的檔案整理起來也缺乏系統性，致使部門檔案堆積，缺少專人整理歸檔的現象比較嚴重。長此以往，丟失檔案的案例也不在少數。

（三）檔案管理工作體系不完善

由于醫院對檔案管理工作的忽視，因此對現代信息化檔案管理建設的資金投入很少，致使檔案管理工作的相關場地受限，檔案管理辦公條件，檔案庫房建設落后，給大數據時代醫院檔案管理信息化發展進程造成了很大的阻礙。二是檔案信息資源數據庫建設不完備。目前很多醫院對于利用信息技術對檔案數據進行分析、保存、搜索、使用具有較強的意識，但缺乏建立大型的院內信息資源庫，不能將檔案數據的最大化價值發揮出來。三是檔案管理人員缺乏系統、專業、科學的技能培訓。很多醫院沒有制定有關的檔案管理人員關于提高信息化技能方面的培訓，致使檔案管理從業者專業技能薄弱，對醫院數字化檔案信息管理系統操作不熟練，從而影響了檔案管理的效率。

三、淺談大數據時代優化醫院檔案管理的分析

（一）以制度為綱要，健全檔案管理制度體系

健全檔案管理制度才能推進醫院檔案管理的創新。建立健全檔案管理制度，必須在堅持以人為本的基礎上從醫院檔案建設的實際狀況出發。首先，要提高廣大醫療工作人員對檔案工作重要性的認識，積極宣傳檔案管理在醫院發展中的必要性，樹立起“大檔案觀”的理念。其次，針對檔案管理的收集、歸檔、審核等環節，分別制定具體可行的管理制度和方法等，確保檔案管理工作進行時“有據可依、有法可循”。再次，在挑選檔案管理人員時要加強對他們的現代化信息技術與專業知識的考核，還要將檔案管理專業技術人員的云計算技術、大數據分析技術等培訓內容，納入到醫院的培訓計劃之中，確保檔案管理者信息化水平能獲得持續更新和不斷提高。

（二）以科技為引領，開發利用完善的檔案管理系統

大數據時代背景下，醫院要以科技促進檔案管理發展，一是要建立數字化檔案信息管理系統，并將其與醫院的日常工作系統、科研系統、病例管理系統等緊密聯系起來，充分利用自助服務和自動查詢等功能，讓檔案在各部門之間活躍起來。二是要開發檔案數據資源庫，通過檔案管理技術分析、調取檔案數據，提升檔案的價值，更好地實現服務功能。

（三）以人才為保障，打造檔案管理專業人才隊伍

大數據時代，只有打造順應時代發展的具備信息化素質的專業人才隊伍，才能適應時代發展的需求。對醫院來說，打造高效的檔案管理人才隊伍，一是要注重檔案管理工作者職業能力的培養，既看重職業道德也重視職業化技能，促進兩者協調發展;二是對檔案管理人員加強諸如“大數據技術”“云計算”等專業性技能的培養，增強其專業知識與實際工作的結合;三是建立合理的年齡結構人才梯隊，結合“老、中、青”檔案管理者各自的特點，有效發揮“傳幫帶”的作用，實現人才隊伍優勢互補，從而提高團隊的整體素質。

（四）以信息互通為目標，強化檔案管理的服務功能

醫院檔案信息化管理以信息互通為首要條件，強化檔案信息化管理的服務功能。一是要加強檔案資源信息資源的宣傳與共享，引導廣大醫療工作人員對檔案價值的認知，利用先進的大數據技術打破檔案信息“孤島”，實現檔案資源系統的互通。二是要不斷更新檔案服務方式。在大數據技術的保障下醫院的檔案利用效率將得到前所未有的提高，醫院檔案管理人員要積極改變觀念，將傳統的“你來我才找”的檔案管理服務方式，轉變為依據網絡技術提前分析用戶需求，快速、有效地將合適的檔案信息主動推送給用戶的高效服務方式，化被動為主動，提高工作效率。三是有效發揮檔案信息資源共享功能，以建設規范化、便利性和多樣性檔案共享體系為核心，推進信息資源共享的社會化。

四、結語

總之，大數據時代醫院檔案管理想要更上一個臺階只有站在時代的潮流去認識、思考信息時代帶來的信息化理念，了解大數據的發展趨勢才能使醫院在時代的改革發展中立于不敗之地。

參考文獻

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作者簡介：林倩：1992.10; 女，民族：漢族; 籍貫：廣東省東莞市; 職稱：初級; ?學歷：本科; 研究方向：檔案管理。