后疫情時(shí)代下“雙線(xiàn)融合”模式教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系的建構(gòu)

劉潤(rùn)喆，羅牧晨，鄧福康

（宿州學(xué)院管理學(xué)院，安徽宿州234000）

在黨的十九大報(bào)告中，習(xí)近平總書(shū)記明確提出“實(shí)現(xiàn)高等教育內(nèi)涵式發(fā)展”。(1)習(xí)近平．決勝全面建成小康社會(huì)奪取新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義偉大勝利［EB／OL］．（2017-10-27）［2021-02-01］．http：／／www．12371．cn／2017／10／27／ARTI1509103656574313．shtm l．內(nèi)涵式發(fā)展最核心的要義就是提高教育教學(xué)質(zhì)量。2021年3月，“十四五”規(guī)劃綱要中進(jìn)一步明確了提高教學(xué)質(zhì)量需要構(gòu)建更加多元的高等教育體系。

在高等教育體系中，有效的教學(xué)質(zhì)量保障體系是極其重要的一環(huán)，有利于教師強(qiáng)化質(zhì)量意識(shí)，嚴(yán)格教學(xué)管理，推進(jìn)教學(xué)質(zhì)量改進(jìn)和提高，促進(jìn)高質(zhì)量教育體系目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。2020年10月，中共中央、國(guó)務(wù)院印發(fā)《深化新時(shí)代教育評(píng)價(jià)改革總體方案》中指出“堅(jiān)持科學(xué)有效，改進(jìn)結(jié)果評(píng)價(jià)，強(qiáng)化過(guò)程評(píng)價(jià)，探索增值評(píng)價(jià)，健全綜合評(píng)價(jià)，充分利用信息技術(shù)，提高教育評(píng)價(jià)的科學(xué)性、專(zhuān)業(yè)性、客觀性。”在后疫情時(shí)代下，“雙線(xiàn)融合”教學(xué)成為了當(dāng)前教學(xué)的新常態(tài)，“雙線(xiàn)融合”模式教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系的建構(gòu)，對(duì)于保障新興教學(xué)范式的可持續(xù)發(fā)展具有重要意義。

一、問(wèn)題的提出

2019年10月，教育部出臺(tái)了《關(guān)于深化本科教育教學(xué)改革全面提高人才培養(yǎng)質(zhì)量的意見(jiàn)》，要求著力打造一大批具有高階性、創(chuàng)新性和挑戰(zhàn)度的線(xiàn)上線(xiàn)下混合“金課”，積極發(fā)展“互聯(lián)網(wǎng)+教育”、探索智能教育新形態(tài)，推動(dòng)課堂教學(xué)革命(2)教育部．關(guān)于深化本科教育教學(xué)改革全面提高人才培養(yǎng)質(zhì)量的意見(jiàn)［EB／OL］．（2019-10-08）［2021-02-01］．http：／／www．moe．gov．cn／srcsite／A08／s7056／201910／t20191011_402759．html．。自新冠疫情爆發(fā)以來(lái)，在教育部“停課不停學(xué)”政策的推動(dòng)下，高校全面組織開(kāi)展了線(xiàn)上教學(xué)活動(dòng)。中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心（CNNIC）發(fā)布的第46次《中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》顯示，為進(jìn)一步響應(yīng)防疫的號(hào)召、落實(shí)疫情期間“停課不停學(xué)”的要求，有2．82億名在校學(xué)生的課程在線(xiàn)上完成，網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的應(yīng)用規(guī)模和范圍達(dá)到了新的高度，線(xiàn)上教學(xué)必要性得到充分的凸顯。由于傳統(tǒng)面對(duì)面授課轉(zhuǎn)變了“云端”授課，師生之間的溝通交流、情緒調(diào)動(dòng)和情感傳達(dá)都有不同程度的影響(3)陳向東．新型冠狀病毒肺炎疫情對(duì)高校微生物學(xué)教學(xué)帶來(lái)的挑戰(zhàn)與發(fā)展機(jī)遇［J］．微生物學(xué)通報(bào)，2020，47（4）：1001-1003．。因此，很多人對(duì)線(xiàn)上教學(xué)的實(shí)際效果存在著顧慮和質(zhì)疑，各高校也采取一系列舉措來(lái)保證線(xiàn)上線(xiàn)下教學(xué)同質(zhì)等效。

但線(xiàn)上教學(xué)并非是特殊時(shí)期的產(chǎn)物，無(wú)論是在疫情開(kāi)始之前就利用信息技術(shù)開(kāi)展MOOC教學(xué)、翻轉(zhuǎn)課堂、混合式教學(xué)模式的教師，還是疫情期間被動(dòng)進(jìn)行教學(xué)改革實(shí)踐的教師，都能感受到線(xiàn)上教學(xué)的不可替代性(4)黃海生，張龍然．線(xiàn)上教學(xué)背景下教學(xué)質(zhì)量保障與監(jiān)控體系的思考——基于池州學(xué)院模式的分析［J］．池州學(xué)院學(xué)報(bào)，2020，34（3）：6-9．。在后疫情時(shí)代下，雙線(xiàn)融合模式實(shí)現(xiàn)了教師教學(xué)空間的擴(kuò)展，學(xué)生學(xué)習(xí)主動(dòng)性的強(qiáng)化，得到教育界的廣泛認(rèn)可，成為學(xué)校教育常態(tài)化。在這種新興教學(xué)模式被廣泛應(yīng)用的背景下，直接使用傳統(tǒng)的課程教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系對(duì)教學(xué)效果進(jìn)行評(píng)價(jià)是片面的(5)王國(guó)華，卓澤朋，周光輝．大數(shù)據(jù)背景下線(xiàn)上教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與評(píng)價(jià)體系的建構(gòu)［J］．淮北師范大學(xué)學(xué)報(bào)（哲學(xué)社會(huì)科學(xué)版），2020，41（3）：107-111．，傳統(tǒng)的質(zhì)量評(píng)價(jià)體系已難以適應(yīng)“雙線(xiàn)融合”教學(xué)模式，需要與時(shí)俱進(jìn)。因此，基于“雙線(xiàn)融合”教學(xué)模式的特點(diǎn)，將信息技術(shù)充分融入教學(xué)各環(huán)節(jié)中，構(gòu)建一套科學(xué)有效的教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系來(lái)匹配和檢驗(yàn)新的教學(xué)模式，對(duì)教學(xué)質(zhì)量的保障和提升具有很強(qiáng)的現(xiàn)實(shí)意義。

二、教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系現(xiàn)狀及問(wèn)題

（一）傳統(tǒng)教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系現(xiàn)狀

教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)是對(duì)教師教學(xué)過(guò)程和教學(xué)結(jié)果等進(jìn)行的價(jià)值判斷，是研究教師的“教”及學(xué)生的“學(xué)”的效果的過(guò)程(6)劉志勇，朱凌．高校教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)信息反饋機(jī)制研究［J］．泰山學(xué)院學(xué)報(bào)，2013，35（2）：134-138．。目前，各大高校大多采取校、院、系三級(jí)教學(xué)質(zhì)量保障體系，如圖1表示，具體表現(xiàn)形式上大同小異，主要體現(xiàn)在對(duì)課程教學(xué)大綱的制定執(zhí)行、教學(xué)進(jìn)度的制定執(zhí)行、課堂教學(xué)環(huán)節(jié)的監(jiān)控管理、課程考核材料的執(zhí)行歸檔四個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)控和評(píng)價(jià)，具體措施如下：

1．例行教學(xué)常規(guī)檢查。分別在學(xué)期的期初、期中和期末對(duì)課堂教學(xué)組織與管理、教學(xué)計(jì)劃執(zhí)行情況、實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)教學(xué)等方面進(jìn)行監(jiān)督和檢查，督促教師按照教學(xué)大綱、教學(xué)進(jìn)度表的規(guī)定嚴(yán)格課堂教學(xué)管理，安排教學(xué)進(jìn)度，規(guī)范教學(xué)環(huán)節(jié)的材料。

2．領(lǐng)導(dǎo)和同行專(zhuān)家聽(tīng)、評(píng)課。在學(xué)期初和期中，領(lǐng)導(dǎo)會(huì)隨機(jī)抽查到課堂聽(tīng)課，教研室常態(tài)開(kāi)展同行專(zhuān)家聽(tīng)課評(píng)課，幫助教師發(fā)現(xiàn)課堂教學(xué)中存在的問(wèn)題和不足。

3．校、院兩級(jí)督導(dǎo)聽(tīng)課。教學(xué)督導(dǎo)會(huì)通過(guò)集中聽(tīng)課、專(zhuān)項(xiàng)督查、持續(xù)跟蹤等形式，對(duì)于課堂教學(xué)管理、教師教學(xué)質(zhì)量、教學(xué)材料等進(jìn)行督察。

4．學(xué)生網(wǎng)上評(píng)教。每學(xué)期期中和期末組織學(xué)生對(duì)相關(guān)授課教師的教學(xué)質(zhì)量進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)匿名評(píng)價(jià)。學(xué)生作為教師教學(xué)活動(dòng)的對(duì)象和教學(xué)效果的直接體現(xiàn)者(7)張超，呂淑云．疫情期高校線(xiàn)上教學(xué)質(zhì)量保障問(wèn)題與對(duì)策［J］．黑龍江科學(xué)，2020，11（9）：32-33．，了解教師課堂教學(xué)全過(guò)程，評(píng)教結(jié)果較為客觀、公正。將學(xué)生評(píng)教結(jié)果作為教學(xué)質(zhì)量的重要參考因素，并向有關(guān)教學(xué)單位進(jìn)行反饋，有利于引導(dǎo)教師樹(shù)立“以生為本”的教育理念。

圖1 當(dāng)前高校課堂教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)一般體系

（二）后疫情時(shí)代教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系存在的問(wèn)題

雖然高校普遍采用的校、院、系三級(jí)教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系對(duì)于提升授課教師的課堂教學(xué)質(zhì)量起到一定的促進(jìn)作用，但已不能完全適應(yīng)于當(dāng)下的線(xiàn)上線(xiàn)下混合式教學(xué)(8)焦楠，孟令璽．高校線(xiàn)上線(xiàn)下混合式教學(xué)評(píng)價(jià)的現(xiàn)狀及建議［J］．知識(shí)經(jīng)濟(jì)，2020（19）：98-99．，具體體現(xiàn)在：

1．評(píng)價(jià)主體多元但易于流于形式

目前的教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系中，雖然有效收集了學(xué)生匿名評(píng)價(jià)和專(zhuān)家督導(dǎo)評(píng)價(jià)，但實(shí)際上專(zhuān)家和教學(xué)督導(dǎo)每學(xué)期聽(tīng)課的次數(shù)寥寥，容易造成打分以點(diǎn)帶面的現(xiàn)象，評(píng)價(jià)結(jié)果具有一定的隨機(jī)性和偶然性。此外，評(píng)價(jià)結(jié)果的主觀性較強(qiáng)，同事關(guān)系、職稱(chēng)職位、個(gè)人情感等因素一定程度上影響了專(zhuān)家評(píng)教、教師互評(píng)等的公平性，不可避免地造成了青年教師在教學(xué)質(zhì)量考核中普遍處于中下游的情況。學(xué)生評(píng)教的問(wèn)題則相對(duì)更加現(xiàn)實(shí)，往往會(huì)將對(duì)教師教學(xué)質(zhì)量的評(píng)教與個(gè)人喜好相掛鉤，部分要求嚴(yán)格或所授課程難度較大的教師難以得到高分，造成評(píng)價(jià)結(jié)果兩極分化。因此，部分教師為了追求所謂的學(xué)生評(píng)教得分，在教學(xué)中有意迎合學(xué)生的情況時(shí)有發(fā)生，這不僅與教育教學(xué)的初衷相違背，也降低了學(xué)生評(píng)教結(jié)果的可信度。

2．評(píng)教維度未反映線(xiàn)上教學(xué)的特點(diǎn)

目前，在“雙線(xiàn)融合”教學(xué)模式下，高校會(huì)引導(dǎo)和組織教師建立和完善線(xiàn)上教學(xué)平臺(tái)，開(kāi)展豐富多樣的線(xiàn)上活動(dòng)。目前線(xiàn)上教學(xué)平臺(tái)較多采用超星“一平三端”智慧教學(xué)系統(tǒng)、中國(guó)大學(xué)慕課、雨課堂、藍(lán)墨云班課等(9)張倩，馬秀鵬．后疫情時(shí)期高校混合式教學(xué)模式的構(gòu)建與建議［J］．江蘇高教，2021（2）：93-97．，并與即時(shí)通訊工具QQ、微信、釘釘?shù)扰涮资褂谩＝虒W(xué)載體搭載不同的教學(xué)形式，集合了直播錄播、學(xué)生自主學(xué)習(xí)、答疑、線(xiàn)上簽到討論等活動(dòng)，豐富了“雙線(xiàn)融合”下線(xiàn)上模式的運(yùn)用。線(xiàn)上教學(xué)模式的特點(diǎn)與傳統(tǒng)的課堂教學(xué)區(qū)別很大，如果盲目照搬照抄先前的評(píng)價(jià)體系和評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)可能會(huì)存在與實(shí)際相脫節(jié)，難以體現(xiàn)線(xiàn)上教學(xué)本身的獨(dú)特性，而現(xiàn)有教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系本質(zhì)上還是側(cè)重于傳統(tǒng)課堂評(píng)價(jià)形式，以終結(jié)性評(píng)價(jià)為主，鮮有考慮教師在“雙線(xiàn)融合”教學(xué)模式在線(xiàn)上平臺(tái)的學(xué)習(xí)資源準(zhǔn)備情況和網(wǎng)站建設(shè)情況，教師在線(xiàn)上教學(xué)的付出未被充分重視，會(huì)挫傷教師對(duì)線(xiàn)上授課準(zhǔn)備的積極性。

3．評(píng)價(jià)缺乏對(duì)教學(xué)數(shù)據(jù)的監(jiān)控和反饋

傳統(tǒng)的評(píng)教內(nèi)容忽略教學(xué)過(guò)程中的學(xué)生的反映，如學(xué)生課前準(zhǔn)備、課中傾聽(tīng)、互動(dòng)和目標(biāo)完成情況，側(cè)重于教師的教的環(huán)節(jié)，對(duì)學(xué)生針對(duì)教師教學(xué)的過(guò)程性反饋考慮不足。課堂觀察不僅要考慮教師教學(xué)，還要將學(xué)生學(xué)習(xí)，課程性質(zhì)和課堂文化考慮在內(nèi)(10)尤煒．聽(tīng)評(píng)課的現(xiàn)存問(wèn)題和范式轉(zhuǎn)型——崔允漷教授答記者問(wèn)［J］．當(dāng)代教育科學(xué)，2007（24）：3-5．。學(xué)生在課程上的表現(xiàn)是對(duì)授課教師的教學(xué)評(píng)價(jià)最真實(shí)的反映，但現(xiàn)有的評(píng)價(jià)體系中缺乏對(duì)于學(xué)生過(guò)程性表現(xiàn)的考察。其次，傳統(tǒng)課堂教學(xué)專(zhuān)家和督導(dǎo)評(píng)價(jià)大多采用紙質(zhì)評(píng)價(jià)表的形式，相關(guān)信息的反饋速度滯后，人工統(tǒng)計(jì)和匯總工作繁瑣且任務(wù)量大，無(wú)法及時(shí)地跟進(jìn)教師教學(xué)的情況和進(jìn)展，教師對(duì)整改措施的執(zhí)行情況也很難進(jìn)行監(jiān)控，導(dǎo)致實(shí)施教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)的初衷很難真正實(shí)現(xiàn)，教學(xué)有效性很難保障。而在“雙線(xiàn)融合”中線(xiàn)上教學(xué)環(huán)節(jié)恰好可以彌補(bǔ)這一不足，以線(xiàn)上教學(xué)平臺(tái)的學(xué)生學(xué)習(xí)過(guò)程性數(shù)據(jù)為依托，教師可以采取一系列如簽到、隨堂測(cè)驗(yàn)、搶答、問(wèn)卷等課程活動(dòng)，實(shí)時(shí)掌控學(xué)生學(xué)習(xí)動(dòng)態(tài)，完成對(duì)于教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)的實(shí)時(shí)跟蹤與反饋。

三、“雙線(xiàn)融合”模式下教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系構(gòu)建思路

在“雙線(xiàn)融合”的教學(xué)模式下，教師的“教”、學(xué)生的“學(xué)”從時(shí)間和空間上發(fā)生了根本性的變化，線(xiàn)上教學(xué)融入的引起社會(huì)各界對(duì)整個(gè)在線(xiàn)教學(xué)體系的擔(dān)憂(yōu)，如教學(xué)內(nèi)容的縮水，師生負(fù)擔(dān)的增加，教學(xué)進(jìn)程的隨意等。傳統(tǒng)教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系對(duì)線(xiàn)上教學(xué)的過(guò)程性數(shù)據(jù)沒(méi)有充分利用，信息技術(shù)的優(yōu)勢(shì)未能充分發(fā)揮，線(xiàn)上教學(xué)的特點(diǎn)沒(méi)有被充分考慮，如果單純套用先前的評(píng)價(jià)模式只會(huì)適得其反。因此，必須從“雙線(xiàn)融合”的教學(xué)模式特點(diǎn)出發(fā)，并結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下大數(shù)據(jù)的優(yōu)勢(shì)制定一套具有針對(duì)性的“雙線(xiàn)融合”教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系，具體措施如下：

（一）實(shí)時(shí)監(jiān)控線(xiàn)上教學(xué)平臺(tái)的過(guò)程性數(shù)據(jù)，從“量”上保證教學(xué)規(guī)范

傳統(tǒng)課程教學(xué)中容易忽略過(guò)程性評(píng)價(jià)，線(xiàn)上線(xiàn)下融合式教學(xué)可以充分利用網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)，發(fā)揮大數(shù)據(jù)的優(yōu)勢(shì)進(jìn)行課程的教學(xué)評(píng)價(jià)，重視過(guò)程性評(píng)價(jià)與終結(jié)性評(píng)價(jià)的有機(jī)融合，能夠形成對(duì)授課教師更加客觀公正的評(píng)價(jià)結(jié)果。目前，國(guó)內(nèi)現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)，如超星“一平三端”智慧教學(xué)系統(tǒng)、智慧樹(shù)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)等囊括了課前、課中和課后的教學(xué)全過(guò)程，是一套提供信息化教學(xué)整體解決方案的生態(tài)系統(tǒng)，能夠搜集并監(jiān)控教學(xué)中完整的教與學(xué)的過(guò)程性數(shù)據(jù)，并對(duì)線(xiàn)上資源的建設(shè)和利用情況、教學(xué)目標(biāo)的完成情況進(jìn)行綜合分析，進(jìn)而評(píng)估“雙線(xiàn)融合”模式中實(shí)施效果。

每學(xué)期在落實(shí)教學(xué)任務(wù)后，教師會(huì)制定所承擔(dān)課程的教學(xué)計(jì)劃，主要有教學(xué)大綱、教學(xué)進(jìn)度表、教案、課件等，但是這些難以實(shí)現(xiàn)對(duì)教師每堂課的實(shí)時(shí)監(jiān)控和約束，導(dǎo)致部分教師對(duì)教學(xué)計(jì)劃的執(zhí)行不嚴(yán)格，教學(xué)計(jì)劃材料流于形式，起到的規(guī)劃和目標(biāo)作用有限。在利用網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)后，在學(xué)期初，教師在網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)上建課，將授課計(jì)劃上傳至教學(xué)平臺(tái)，涵蓋每節(jié)課的教學(xué)任務(wù)和目標(biāo)，并在平臺(tái)上呈現(xiàn)課程任務(wù)中所要求的各類(lèi)信息資源，包括教學(xué)大綱、教學(xué)進(jìn)度表、考核標(biāo)準(zhǔn)等教學(xué)信息；電子課件、電子教案、作業(yè)講評(píng)、習(xí)題答案等教學(xué)文本資源；試題庫(kù)、在線(xiàn)測(cè)試、在線(xiàn)答疑等教學(xué)活動(dòng)資源。在每節(jié)課上課前，教師對(duì)該課的任務(wù)再次明確，并線(xiàn)上發(fā)布課前預(yù)習(xí)任務(wù)。課前階段對(duì)于教師而言，解決了教學(xué)備課針對(duì)性不強(qiáng)等問(wèn)題，對(duì)學(xué)生而言，實(shí)現(xiàn)了對(duì)預(yù)習(xí)情況進(jìn)行監(jiān)督，促使學(xué)生養(yǎng)成自主學(xué)習(xí)的好習(xí)慣。教師通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，初步了解學(xué)生知識(shí)點(diǎn)掌握的情況，使得接下來(lái)的課堂教學(xué)時(shí)間集中聚焦在難點(diǎn)上。在上課過(guò)程之中，可以采取線(xiàn)下結(jié)合線(xiàn)上的方式，傳統(tǒng)課堂教學(xué)仍然是主要形式，線(xiàn)上起到輔助和監(jiān)控作用。利用線(xiàn)上平臺(tái)有效構(gòu)建出豐富的教學(xué)情境和活動(dòng)，網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)對(duì)教師在課堂上產(chǎn)生的過(guò)程性數(shù)據(jù)進(jìn)行記錄，并與每節(jié)課的設(shè)定教學(xué)任務(wù)進(jìn)行比對(duì)，檢驗(yàn)各項(xiàng)指標(biāo)的完成情況。在整個(gè)教學(xué)過(guò)程中，線(xiàn)上平臺(tái)依據(jù)上傳的教學(xué)任務(wù)的指示對(duì)教師的教學(xué)過(guò)程性數(shù)據(jù)和學(xué)生的學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)進(jìn)行監(jiān)督和記錄，環(huán)環(huán)相扣，實(shí)現(xiàn)充分利用信息技術(shù)手段檢查教學(xué)任務(wù)的完成情況，以此保障教學(xué)常規(guī)的完整性。

（二）充分發(fā)揮教學(xué)評(píng)價(jià)主體的主觀能動(dòng)性，從“質(zhì)”上把關(guān)教學(xué)質(zhì)量

在“雙線(xiàn)融合”的教學(xué)模式下，教學(xué)評(píng)價(jià)主體需要針對(duì)線(xiàn)上和線(xiàn)下教學(xué)過(guò)程的綜合情況給予及時(shí)、全面、客觀的評(píng)價(jià)，進(jìn)一步量化教學(xué)質(zhì)量。

1．學(xué)生評(píng)價(jià)。線(xiàn)上線(xiàn)下融合教學(xué)需要使教師主導(dǎo)、學(xué)生主體的雙重作用得到充分發(fā)揮。教學(xué)面向的對(duì)象是學(xué)生，學(xué)生的學(xué)習(xí)效果和主觀感受能夠從側(cè)面反映教師的教學(xué)質(zhì)量。不同于傳統(tǒng)課堂教學(xué)在學(xué)期末發(fā)起的終結(jié)性評(píng)價(jià)，在“雙線(xiàn)融合”的教學(xué)模式下，每節(jié)課課程教學(xué)結(jié)束后，系統(tǒng)均會(huì)在線(xiàn)上平臺(tái)發(fā)起本節(jié)課課堂滿(mǎn)意度調(diào)查問(wèn)卷，檢查學(xué)生對(duì)知識(shí)點(diǎn)的掌握情況和對(duì)本節(jié)課的整體評(píng)價(jià)，避免了僅一次期末評(píng)教帶來(lái)的近因效應(yīng)等主觀因素，這就要求教師重視每一節(jié)課的過(guò)程和細(xì)節(jié)。教師也可以在每節(jié)課結(jié)束后查看學(xué)生的學(xué)習(xí)效果情況和滿(mǎn)意度評(píng)價(jià)，可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)學(xué)生的困惑和教學(xué)中的問(wèn)題，針對(duì)性地進(jìn)行整改，促進(jìn)“雙線(xiàn)融合”下教學(xué)質(zhì)量的提升。

2．同行評(píng)價(jià)。主要由兩部分評(píng)價(jià)構(gòu)成，一部分是傳統(tǒng)意義上的教研室同行評(píng)價(jià)，教研室同行雖然彼此了解，相對(duì)熟悉和專(zhuān)業(yè)，但是往往礙于情面，評(píng)價(jià)結(jié)果不夠客觀。因此可以加入學(xué)科背景相似但非同教研室人員的評(píng)價(jià)，比如很多課程在不同院系分別開(kāi)設(shè)，承擔(dān)這些課程的老師進(jìn)行的同行評(píng)價(jià)相對(duì)顧慮較少，能夠較為客觀地指出評(píng)價(jià)對(duì)象教學(xué)的薄弱問(wèn)題，此外，在評(píng)價(jià)過(guò)程中還能夠取長(zhǎng)補(bǔ)短。兩部分同行評(píng)價(jià)起到互為補(bǔ)充的作用，增強(qiáng)了評(píng)價(jià)結(jié)果的客觀性和可信度，能夠?qū)⒁栽u(píng)促學(xué)、以評(píng)促教、以評(píng)促改落到實(shí)處。

3．督導(dǎo)評(píng)價(jià)。教學(xué)督導(dǎo)對(duì)教師的評(píng)價(jià)，大多是根據(jù)傳統(tǒng)線(xiàn)下課堂聽(tīng)課了解教學(xué)情況，但是對(duì)教師課堂之外的教學(xué)和準(zhǔn)備情況難以掌握，在實(shí)施“雙線(xiàn)融合”教學(xué)模式下，教學(xué)督導(dǎo)可以通過(guò)線(xiàn)上教學(xué)平臺(tái)中教師的課前準(zhǔn)備資源以及教學(xué)中產(chǎn)生的過(guò)程性數(shù)據(jù)了解教學(xué)的全過(guò)程，針對(duì)性找出課堂教學(xué)中存在問(wèn)題及其原因，實(shí)現(xiàn)了過(guò)程性指導(dǎo)和過(guò)程性評(píng)價(jià)相結(jié)合，將督與導(dǎo)的作用充分發(fā)揮。

（三）基于教學(xué)大數(shù)據(jù)分析，形成及時(shí)便捷的教學(xué)反饋與改進(jìn)機(jī)制

傳統(tǒng)的教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)結(jié)果的反饋存在著一定的滯后性，而在雙線(xiàn)融合教學(xué)模式下，線(xiàn)上平臺(tái)產(chǎn)生的過(guò)程性數(shù)據(jù)可以很好地解決反饋滯后性的問(wèn)題。首先，目前現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)能夠?qū)崿F(xiàn)督學(xué)與預(yù)警的作用，利用教學(xué)過(guò)程中的大數(shù)據(jù)自動(dòng)生成每一個(gè)學(xué)生的學(xué)情報(bào)告，教師能夠及時(shí)關(guān)注到學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，并結(jié)合自己的教學(xué)方式和手段進(jìn)行反思，從而發(fā)現(xiàn)教學(xué)過(guò)程中存在的問(wèn)題，以提高教學(xué)質(zhì)量。其次，通過(guò)對(duì)過(guò)程性數(shù)據(jù)進(jìn)行系統(tǒng)的統(tǒng)計(jì)分析，在教學(xué)管理端生成每一門(mén)課程的教學(xué)報(bào)告，可以為督導(dǎo)和教學(xué)管理部門(mén)進(jìn)行考評(píng)時(shí)提供參考。最后，建立和完善溝通渠道對(duì)于由客觀數(shù)據(jù)產(chǎn)生的結(jié)果起到了補(bǔ)足，激勵(lì)教師提升雙線(xiàn)融合教學(xué)效果，也有助于建立新型師生互動(dòng)教學(xué)模式。對(duì)于教學(xué)意見(jiàn)和建議，學(xué)生可能不好意思直接和教師面對(duì)面溝通，但是在線(xiàn)上，師生互動(dòng)和交流變得更加簡(jiǎn)單和暢通。

相較于傳統(tǒng)的教學(xué)評(píng)價(jià)，依托網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)能夠較為輕松地實(shí)現(xiàn)教師、學(xué)生、督導(dǎo)和教學(xué)管理部門(mén)對(duì)評(píng)教結(jié)果的實(shí)時(shí)查看，更加科學(xué)地進(jìn)行常態(tài)化教學(xué)預(yù)警，進(jìn)而形成并不斷完善教學(xué)反饋與改進(jìn)機(jī)制。

通過(guò)加強(qiáng)對(duì)過(guò)程性數(shù)據(jù)的監(jiān)控和管理，充分發(fā)揮教學(xué)評(píng)價(jià)主體的主觀能動(dòng)性，完善教學(xué)質(zhì)量反饋與改進(jìn)機(jī)制，新建立的“雙線(xiàn)融合”模式下教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系對(duì)原有體系進(jìn)行了升級(jí)和改進(jìn)，如圖2所示。實(shí)現(xiàn)了從事后的結(jié)果性評(píng)價(jià)到過(guò)程性評(píng)價(jià)與終結(jié)性評(píng)價(jià)并重、從過(guò)去基于經(jīng)驗(yàn)的、宏觀定性評(píng)價(jià)到基于數(shù)據(jù)的、量化動(dòng)態(tài)評(píng)價(jià)，減少了評(píng)教過(guò)程中的人工干預(yù)，充實(shí)了過(guò)程性評(píng)價(jià)的內(nèi)容，多維度地反映教與學(xué)的全過(guò)程。

圖2 “雙線(xiàn)融合”模式下教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系的構(gòu)建

四、結(jié)語(yǔ)

后疫情時(shí)代下信息技術(shù)和教育教學(xué)實(shí)現(xiàn)了深度融合，教學(xué)形式和學(xué)習(xí)方式更加靈活多樣、教學(xué)組織形態(tài)更加多元開(kāi)放，拓展了教學(xué)改革的內(nèi)涵與外延。同時(shí)，對(duì)教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系提出了更高的要求，使得評(píng)價(jià)體系能夠體現(xiàn)教學(xué)環(huán)節(jié)的各要素和線(xiàn)上平臺(tái)有機(jī)結(jié)合，反映“雙線(xiàn)融合”模式的特點(diǎn)。基于“雙線(xiàn)融合”模式的教學(xué)評(píng)價(jià)形成教與學(xué)的量化報(bào)告，更加清晰準(zhǔn)確地掌握教師的教學(xué)計(jì)劃執(zhí)行情況以及學(xué)生的學(xué)習(xí)效果，為教學(xué)管理部門(mén)決策提供了堅(jiān)實(shí)的信息基礎(chǔ)。教師、學(xué)生、教學(xué)管理部門(mén)在新的評(píng)價(jià)體系下實(shí)現(xiàn)了有機(jī)融合和多方聯(lián)動(dòng)，對(duì)線(xiàn)上和線(xiàn)下的教學(xué)質(zhì)量進(jìn)行了科學(xué)合理的監(jiān)督與監(jiān)控，推進(jìn)“雙線(xiàn)融合”教學(xué)模式的改革，促進(jìn)教學(xué)效果的進(jìn)一步提升。隨著“雙線(xiàn)融合”模式教學(xué)實(shí)踐更加常態(tài)化，教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)也將在進(jìn)一步的實(shí)踐中得到檢驗(yàn)和發(fā)展，更加彰顯規(guī)范化、體系化和智能化。