周爽 程思琪 梁詩函 陳國慶
摘要:隨著國家對于鄉村振興戰略的大力實施,以及社會經濟的不斷發展,人們對于旅行的需求逐漸提高,也更多關注農村地區文化旅游產業。但是農村地區基礎設施建設水平、地區產業知名度不足等都阻礙了農村地區文化旅游產業的高質量發展,需要通過吸引資金投入等加強基礎設施建設、實現有效管理等,最終實現有效助力鄉村振興背景下農村地區文化旅游產業的高質量發展。
關鍵詞:鄉村振興;農村地區;文化旅游產業
文化旅游包括歷史遺跡、民族藝術等,雖然旅游本身就是文化產業,但是旅游的區域及項目差異對于游客的吸引力與影響力都有所差別。而近些年也新提出了文化旅游產業,以此體現出游客對于旅游需求的轉變,通過旅游產業完善遺跡地方特色文化的挖掘等促進經濟結構調整,促進旅游經濟發展。但是文化旅游產業發展與鄉村地區文化旅游產業發展存在一定的差異性,鄉村地區文化旅游產業想要進一步實現高質量發展需要不斷積淀,也需要不斷響應國家經濟、文化政策。由此可見,農村地區文化旅游產業高質量發展有著重要意義。
2.1 配套基礎設施不完善
發展農村地區文化旅游產業離不開完善的基礎設施建設,包括道路和停車場的修建、餐館的對接以及住宿保障等方面。而不健全的基礎設施建設會降低游客的體驗感,雖然現在大部分農村地區實現了村村通公路,但是農村的小型公路難以承載游客出行時對于道路的需求,整體發展都呈現出配套基礎設施不完善的情況。
2.2 服務人員意識不足
農村地區發展文化旅游產業時服務人員大多是來自本地,缺乏專業服務培訓,在行動上不夠規范,在思想上存在服務意識不足的情況。同時由于農村地區發展旅游產業時多以小商戶為主,呈現出較為分散的特點,整體服務意識不足,難以滿足游客對于服務的需求。
2.3 智能化水平較低
由于缺乏資金的支持,鄉村地區在智慧平臺的構建上顯得較為困難,難以進一步實現數據平臺搭建和游客在線預定、實時消息推送等服務的需求,整體智能化水平較低。
2.4 旅游文化產業缺乏特色
隨著時間推移,農村地域性文化旅游產業的發展規模越來越大,重多文化產業的出現使發展特色更加不明顯。在發展文化旅游產業時,沒有將知識與當地特色相結合,比如當地雖然有剪紙藝術、糖化藝術、非物質以外的產業。但是由于缺乏長遠的目光,使地區產業發展以現階段的經濟效益為主,缺乏對于特色產業的結合發展,未形成地區產業特色發展,整體發展規模與方式大體相同,大多還需要結合當地的特色文化產業進行規劃與發展。
3.1 加強基礎設施建設,建立健全基礎設施配套體系
通過政府部門的財政資金支持推進基礎設施建設進程,同時可以廣泛以集體形式吸引企業資金投入,通過企業參與并解決基礎設施建設問題,因為企業對于有關問題經驗豐富,所以有助于推進鄉村振興背景下農村地區文化旅游產業實現高質量的發展。同時,在進行基礎設施建設時不僅要關注道路等建設,更要關注停車場、餐飲飯店、住宿房間的建設,有助于借此形成規模化、體系化,便于管理。更好的滿足游客對于食、住、行、游、娛、購的多樣化體驗,使基礎設施建設能夠助力農村地區文化旅游產業高質量的發展,滿足游客多樣的需求,助力經濟發展。
3.2 提高服務人員的意識
需要開展崗前培訓以及周期性服務培訓,提高服務人員意識,通過培訓提高服務人員的服務質量,提高游客的滿足感。除此之外還可以引進有服務經驗、管理經驗的員工,加強服務人員的管理,提升服務人員的服務意識與質量;引進具有豐富理論知識的高素質人才協助發展,通過理論知識與實際情況相結合,更好實現提高服務人員意識的目的。
3.3 加強宣傳,提高知名度
通過抖音、微博等進行宣傳能有效提升知名度,運用抖音等平臺進行宣傳資金費用較低,也更加貼合實際,更加親民。同時,通過知名度的提升也可以吸引更多的政府及企業關注,進而吸引資金促進基礎設施建設。
3.4 提高鄉村文化旅游產業智能化水平
通過云計算、VCR等改善與提升,有效解決游客實時需求,讓游客線上預定餐飲、住宿,提前查看路況、居住環境,借此有效降低游客時間以及資金消費;使游客足不出戶也可以進行云游、云購,增強游客體驗感,助力農村地區文化旅游產業高質量發展。
3.5 發揚地區文化特色,形成地區品牌特點
通過發展特色文化旅游產業增強在鄉村振興背景下農村地區文化旅游產業的核心競爭力,打造地區特色與行業特色。同時注重品牌意識與打造,通過品牌的建立、培養與發展,進一步反向促進地區文化產業的知名度,進一步增強農村地區文化旅游產業的高質量發展。
基金項目:自貢市哲學社會科學重點研究基地健康人文研究中心項目,項目編號:JKYW-2021-16;四川省哲學社會科學重點研究基地四川旅游發展研究中心項目,項目編號:LY21-30。
*通訊作者:陳國慶。