張文浩 張崢
關鍵詞:B2C電商平臺;三方博弈;制度工程學;監管制度
中圖分類號:F713.36 ? ? ? ?文獻標志碼:A ? ? ?文章編號:1673-291X(2022)12-0153-03
一、電商平臺與商家合謀的原因分析
(一)“政府—平臺”雙監管機制失效
目前市場上B2C電子商務平臺均具備“政府—平臺”雙監管機制,但由于政府對于平臺信息的獲取存在滯后性,而且執行監管機制的成本高昂,使得該機制在實際實行中,演變為單一的電子商務平臺監管機制。
(二)消費者維權意識薄弱
首先,由于電子商務平臺線上交易大部分是小額交易,考慮到投訴后收益以及投訴成本,多數消費者傾向于放棄維權,選擇對商家進行差評的反饋行為。其次,消費者在初次依法維權后,電子商務平臺與商家互相推脫責任的行為,導致消費者對于線上投訴的相信度不斷下降。
二、政府、電商平臺、商家的三方靜態博弈
(一)模型假設與符號
1.假定模型中有三個參與方:政府、電商平臺和商家。
2.設定政府能夠選擇的行為集合為{充分監管;不充分監管}。其中,充分監管的概率為P1,0<P1<1,若政府選擇充分監管,出現的結果集合為{發現合謀行為;未發現合謀行為}。政府發現合謀行為的概率為W,0<W<1;政府選擇不充分監管的概率是(1-P1),其出現的結果合集仍為{發現合謀行為;未發現合謀行為},其中,政府部門發現合謀行為的概率是K,0<K<W<1。電子商務平臺和平臺商家的可選擇行為集合為{合謀;不合謀},其中,假定電子商務平臺與商家實行合謀行為的概率為P2,0<P2<1,不合謀的概率為(1-P2)。
3.更多模型假設符號說明見表1。
(二)模型建立與求解
基于上文假設,設計出政府、電子商務平臺和平臺商家的博弈矩陣模型如表2所示。
綜合以上分析,本文發現兩個影響納什均衡的關鍵要素,一是合適觀測力度,二是高效的直接、間接懲罰組合模式。基于三方博弈模型對于電子商務平臺與平臺商家的合謀行為研究結果,運用制度工程學中的關鍵理論:二元懲罰孫氏圖,分析懲罰組合力度和觀測力度的相互促進關系,達到填補B2C電子商務平臺監管機制漏洞的目的。
三、電商平臺與商家合謀的監管制度設計
(一)懲罰制度孫氏圖
孫氏圖,由孫邵榮教授提出,是制度工程學的核心理論。孫氏圖強調科學系統的制度設計理念。本文擬借助孫氏圖,建立電子商務平臺監管制度中的各個影響因素的函數關系以及對制度監管的邊界進行有效性分析,以此在電子商務平臺監管機制方面,為政府部分提供理論參考與可行性建議。