褪去焦慮的外衣，插上自信的翅膀

朱小紅

心理咨詢師需要穿透來訪者的咨詢問題，抓住問題的來源，幫助來訪者破解問題。這個案例中，咨詢師巧妙地捕捉到來訪者的優點，通過語義分析幫助來訪者破解困惑，并從根本上建立起來訪者樹立自信的路徑。是“授之以魚，不如授之以漁”教育理念的具體實踐。

心有一點結，需要你來解

“老師，我對自己的未來有些迷茫。我不知道自己到底是考事業編制還是直接就業，我覺得自己不會協調工作和學習。”剛剛坐定，肖磊就拋出了他的困惑。肖磊告訴我，他是一名大三在校生，是校級學生干部，成績排在專業的前20%。我注意到跟我聊天的過程中，他一直眉頭緊鎖，時不時握緊雙手，輕輕地坐在尺寸寬裕的沙發邊上。

他的肢體語言告訴我他有些焦慮，而我需要知道他的更多背景來尋找幫助他的路徑，比如他的家庭、教育經歷以及人際交往的能力。在溝通中，我了解到，他出生在本省經濟發達的一個市里，父母是普通工薪階層，家庭和睦；他一直在重點學校讀書，考進我們學校的一本專業屬于正常發揮；大學進校后就在學校青年志愿者協會工作，最近擔任了學校青年志愿者協會的副會長，主動承接了學校青年志愿者協會管理校園共享單車的工作任務。肖磊對我沒有絲毫戒備，我感受到他打心眼里對我的信任。

話里話外找尋你的“美”

于是，從他不緊不慢的描述中，我在努力捕捉他的優點。短短幾分鐘里，我發現了他的一些優點。當即決定把我對他的感受告訴他，“老師感謝你的信任，你能在大三考慮自己未來的出路，說明你是上進的，為自己負責任的！”我的話音剛落，看到他的眼神里流露出一絲欣喜。“我們接著你的考事業編和直接就業的話題來討論吧。其實考事業單位和直接就業都是就業，這是同一回事情。因此，在這件事情上不用糾結，可以說，考事業單位是為了更好地就業，而到普通企業里就業的話晉升機會更多，獎懲更靈活。從歷年就業學生情況來看，學校畢業生進了企業的同學發展前景很好，個人滿意度也不錯。”

他仔細地聽我的分析，時不時點點頭。“如果你想考事業單位，那么認真準備。如果能考取，最理想，如果不能考取，直接就業，因此，我講這兩者之間沒有矛盾。現在能做的就是學好專業知識，練好本領。事實證明，用人單位非常歡迎懂策劃、文字功底強、實際操作水平過硬的畢業生。”“噢，老師，你講得有道理，之前我一直覺得這兩件事情之間有沖突，其實是沒有沖突。”

再來分析時間分配的問題。經過聊天，我了解到，肖磊是一位很有責任心的同學。對待青協的工作，他認真負責，有團隊協作精神，愿意幫助別人。我把我對他的直觀感受一一告訴他，他用驚訝的眼光看著我：“老師，沒想到您會這樣評價我，我只是做了我該做的事情而已。”他還是個謙虛的人。

我建議肖磊把每周的時間以24小時為單位畫出來。交談中，我了解到，他對早晨的時間利用不充分，一二節沒有課程時，經常8點甚至9點起床。

于是我建議肖磊分段管理自己的時間：

● 向課堂要效率，上課盡量認真聽講，實在不想聽課，努力讓自己看課本，看與專業有關的書籍。

● 利用好早上的時間，約定自己爭取每天早上6點起床，把課程預習和復習插入早晨空余的時間縫隙里。

● 給每一門專業課程留足充裕的學習時間，剩余時間把需要完成的工作填補進來。

你需要知道你的“美”

肖磊還要去上課，我們聊了大概40分鐘。臨近結束時，我教給肖磊一個找回自信的方法，我請他每一天花幾分鐘在臨睡覺前回憶一下自己一天的收獲，并發現自己的優點，盡可能記錄下來。過一段時間后，請他打開自己的筆記本，看看自己擁有的優點。經過一段時間，肖磊發現自己在慢慢改變。肖磊按照我給他布置的咨詢作業，每天晚上準備入睡時，他會回想一天里發生的讓他覺得快樂的事情，并在筆記本上分類記錄自己的優點。當然，每天記錄的優點可以重復。每記錄一個星期，肖磊可以翻看筆記本里的所有記錄，看看過去的時間里自己擁有的快樂和優點。

新學期開始時，肖磊來找我，他說：“老師，我今天是向您報告好消息的。上學期期末考試，我的成績排在專業第三！我發現自己沉穩了許多，考慮問題更全面了，并且更加自信開朗了。謝謝您，老師！是您讓我插上了自信的翅膀。”畢業時，肖磊如愿以償地被一家大型國企錄用。大學里的心理咨詢就是這么有意思，我們用心靈澆灌心靈，并且會澆灌出參天的大樹。

作為大學生，學習是根本，無論擔任什么學生干部，都不能舍本逐末。咨詢中面對過很多學生干部，他們往往因為工作任務繁重而放松了對學習的要求。學校在培養學生的過程中，不僅要給學生干部壓工作的擔子，更要關心他們的學習和個人成長；不僅需要他們有良好的團隊協作精神和奉獻精神，更要教會他們管理好時間和提高工作效率；不僅要教他們有吃苦耐勞的品格，更要幫助他們學會利用各種可以幫助自己的資源。